斋月节开始了，有穆斯林客户的外贸人要注意了。

据统计，共计有 48个国家会恭迎斋月的到来，集中分布于亚洲西部和非洲北部。在 斋月期间发出的货物要记得 提前通知客户订舱 、 提早和客户确认提单细节 、 提前和客户确认清关单据明细以及要求。

2023年斋月已从3月23日正式开始，紧随其后的就是开斋节假期。

还在按部就班的工作？快醒醒，一年一度的斋月马上开始了，作为穆斯林最重视的节日，斋月期间，穆斯林国家的政府和企业都将调整工作时间，包括海关、港口、货代、仓储等机关和企业，这些进出口业务可能陷入低迷乃至停滞状态。在这里，小编友情提醒，请务必提早处理相关事宜，避免因节日属性所带来的不必要麻烦。

据悉，今年的开斋节小长假（包含周末）可能是4月21日到4月24日，但具体取决于月亮的观测情况，官方到时候会公布具体的放假时间。

如果上述开斋节假期得到官方确认，对于在周六和周日休息的打工人而言，这将是一个值得期待的4天小长假。

不知不觉斋月就到了，接下来有穆斯林的客户的外贸人要注意了，今年的斋月比往年要早一些，下面就分享一些跟斋月相关的一些东西。

一、斋月知多少

斋月是伊斯兰教历的九月份，每年的斋月时间都会有所不同，跟阳历这个也没有特别大的关系，今年的斋月是从2023.3.23-2023.4.21，斋月大概要持续29天的样子。

斋月期间，穆斯林封斋从黎明至日落，戒饮食，戒房事，戒绝丑行和秽语，正常是黎明前吃点东西（封斋饭），然后日落后再吃点东西什么的（开斋小吃）。斋月期间穆斯林还会到清真寺去祷告，学习《古兰经》。

穆斯林认为斋月是一年中最吉祥，最高贵的月份，封斋的可以净化心灵，陶冶情操，还能让富人体验到穷人忍饥挨饿的滋味，对穆斯林来说意义非常的重大。

当然不是每个国家都会有斋月，不过穆斯林分布范围广泛，所以还是非常多的，全世界大概有四分之一的人口会进入斋月。

伊朗、沙特、摩洛哥（99%的人会参加）

土耳其、伊拉克、阿尔及利亚、苏丹、埃及、巴基斯坦、孟加拉（95%的人会参加）

印尼、尼日利亚、马来西亚（60%的人会场参加）

01  什么是斋月

斋月是什么节日，很重要吗？答案是当然啦，斋月于穆斯林而言，如春节于炎黄子孙般意义重大。

全球有接近20亿穆斯林，他们都会在这一时间进行斋戒仪式及相关活动。

斋月期间，人们会反省自我并虔心向神。对奉行者而言，斋月期间，他们会花更多时间做祷告，并陪伴在自己爱的人身边。

伊斯兰教认为，斋戒能净化人的心灵，使人情操高尚，心地善良，还能使富人体验穷人忍饥挨饿的滋味。它是清洁身体和灵魂、排出杂质的一种方式，让人们重新重视敬拜、赎罪和表达感恩。

02   斋月什么时候举行

斋月临近，阿联酋公布了今年斋月的预测时间。根据阿联酋天文学家的说法，从天文角度来看，斋月于2023年3月23日星期四开始，开斋节很可能在4月21日星期五举行，而斋月仅持续29天。

在迪拜，感受最深的文化差异的不同是，我们中国人庆祝节日的方式一般都是家人朋友聚在一起团聚欢庆，而他们却是一到过节就通过斋戒来表达自己内心的喜悦。

斋戒就是在每天在日出以后，日落之前的白天，连一滴水都不能喝，而且这段时间，富人会为穷人捐赠实物，衣服。

03  斋月所涉及的国家有哪些？

据统计，共计有48个国家会恭迎斋月的到来，集中分布于亚洲西部和非洲北部。其中黎巴嫩、乍得、尼日利亚、波黑和马来西亚只有约一半的人信仰伊斯兰教。

阿拉伯国家（22个）

亚洲：科威特、伊拉克、叙利亚、黎巴嫩、巴勒斯坦、约旦、沙特阿拉伯、也门、阿曼、阿联酋、卡塔尔、巴林。

非洲：埃及、苏丹、利比亚、突尼斯、阿尔及利亚、摩洛哥、西撒哈拉、毛里塔尼亚、索马里、吉布提

非阿拉伯国家（26个）

西非：塞内加尔、冈比亚、几内亚、塞拉利昂、马里、尼日尔和尼日利亚。

中非：乍得。

南部非洲岛国：科摩罗

欧洲：波黑和阿尔巴尼亚

西亚：土耳其、阿塞拜疆、伊朗和阿富汗

中亚五国：哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦。南亚：巴基斯坦、孟加拉国和马尔代夫

东南亚：印度尼西亚、马来西亚和文莱

斋月期间这些国家客户都会失联吗？

并不绝对，但斋月期间的这些客户工作时长会被缩短，一般为早上9点到下午2点，不要尝试在这段时间内开发客户，因为他们并不会把时间放在阅读开发信上。值得注意的是，当地银行只有在开斋节期间才会休息，其他时间是不受节日影响正常营业的，如要避免客户以此为借口拖延付款，可以在斋月到来前催促客人支付尾款。

斋月前后有什么注意事项？

如果要确保自己的货物能按时到达目的地，请务必重视起斋月，提前安排货物的运输工作，以下三大环节外贸人须格外注意！

关于出货：

当下着急发出的货物最好能在斋月结束前后抵达目的港，这样就能赶上开斋节的消费期，一般斋月结束当天就是开斋节，也是穆斯林们展开消费浪潮的巅峰期。

在斋月期间发出的货物要记得提前通知客户订舱、提早和客户确认提单细节、提前和客户确认清关单据明细以及要求。除此之外，要记得在出货的时候向船公司申请14-21天的免箱期，部分航线允许的话免堆期也一并申请。

不着急发出的货物可以等斋月尾声时再发，因为斋月期间的政府机关和海关、港口、货代等企业相关员工的工作时间缩短，对于某些文件审批和决定有可能将推迟到斋月以后，整体时效不好把控，所以有条件的话，尽量避开这个时间段。

关于拼箱：

斋月来临前夕，仓库大量货物进仓，装柜量剧增，很多客户都想在斋月前把货物送到。以中东港口为例，散货拼箱从入仓起一般需要30多天，所以散货入仓尽量能早就尽早。如果错过了最佳入仓时机，但迫于交期压力一定要发的话，建议货值高的货物转为空运。

关于中转：

斋月期间的工作时间被缩减至半天，外加白天不能进食饮水，码头工人的体力下降，处理货物的速度会变慢，因此，目的港及中转港处理货物的能力被大幅削弱。加之海运旺季，货物拥堵现象更为明显，所以这段时间码头操作时间要长很多，货物上不了二程的情况将陆续增加。为减少损失，建议随时随地跟踪货物动态，避免中转港甩货或延期，造成不必要的损失。

二、斋月注意事项

斋月不仅仅是穆斯林的重要节日，也是全球斋月市场的主要消费的高峰期，斋月节不仅反映了穆斯林文化的特点和习俗，同时也是一个重要的商业机会。对于希望与穆斯林国家或地区进行贸易的供应商来说，了解斋月节的习俗、文化和商业机会是非常重要的，这可以帮助他们更好地理解对方的需求，建立良好的商业关系，实现互利共赢的局面。

斋月期间客户只会花很少的时间跟进业务的事情，比如有些客户一般只从早上9点到下午2点处理工作，效率会相对降低；也有的客户会在夜里工作，白天休息；所以要提前跟他们确认好能够沟通的时间，在这期间，不管是海关、港口、物流效率肯定都是比较低的，要适应。总结的话就三点：尊重文化差异、了解对方时间安排、灵活配合交易安排。

斋月节日习俗主要有斋戒、慈善、祈祷这几个，当然也不是说斋月里面就啥也不做了，还是会有些其他的活动的，比如夜市活动，因为白天要斋戒，所以晚上市场反而会更多一些，然后斋月期间的社交活动也更加能加深关系。

然后斋月介绍之后还会有一个非常重要的活动，那就是开斋节，而且开斋节的时候，很多人还会举行婚礼进行庆祝，还是非常有意思的。

在中东地区，或者有穆斯林的国家，斋月需要注意的点：

「禁食」

斋月期间，穆斯林是绝对不能碰酒的，在大多数穆斯林国家和社区，斋戒期间在公共场所进食、饮水或抽烟被认为是一种不礼貌的行为，这也适用于乘坐公共交通工具或私家车；

不管你是不是穆斯林，每天在日出之前，日落之后，公共场合是不能吃东西，不能喝水的，那些餐馆在白天也不会开门营业，连口香糖也不能嚼，也不能在公共场合放音乐唱歌。

「办公」

留意职场礼仪，前往穆斯林国家的商务旅行者应该注意办公时间会缩短并做出相应调整。在迪拜，事业单位等只需要工作6个小时，斋月的商场，也会在白天缩短营业时间，晚上延长营业时间；

以沙特阿拉伯地区的斋月营业和工作时间为例。人们的工作时间从往常的早上10点到下午6点变成早上10点到下午3点，工作时间减少了3小时。

而购物商场营业分两个时间段：下午1点到4点和晚上8点到凌晨2点，中间段为关门休息时间。营业时间从原来的15个小时缩短成9个小时。

这时，不受限制的线上娱乐和购物则成为更多穆斯林在斋月的选择。沙特斋月购物高峰出现在凌晨4点，阿联酋则在下午1点，沙特斋月期间的网购高峰和平日不同。

根据不同的网购高峰来投放线上商品，商家或许能更巧妙地利用网络流量优势增加斋月销售额。

「出行」

避免日落后一小时内不必要的出行，这一时段交通会非常拥堵，也是事故高发期。同时，应当避免在该时段预订晚餐，因为此时大多数餐馆正忙于准备或供应开斋小食。

在许多地方，现场音乐表演被禁止，舞厅和酒吧关闭。商场在晚上时通常会很拥挤，整个斋月期间，很多旅游活动都会暂停。

「聚会购物」

RAMADAN KAREEM!相当于MERRY CHRISTIMAS！是阿拉伯语里面斋月里面的问候方式，和春节里问声新年好一样！

有点不一样的是，春节过节期间会直接大肆购物，国内的各大卖场也会借着这个机会各种打折促销，不管什么东西都可以有个理由换新的啦！很久没有聚在一起的家人朋友会借春节这个借口共同聚聚，各种欢声笑语， 娱乐活动不停！

而这里的斋月也是家人朋友聚在一起的时刻，各种拜访，但白天大家一起祷告，不让吃东西，禁止一切欲望，一个月以后，开始各种欲望购物，什么都可以换新的了。

春节是过节前，斋月是过完节以后，传说中开斋以后有开斋节，开斋节就是各种Shopping大肆购物的时候。

04  洞察斋月营销市场

了解了斋月的习俗，接下来就要考虑营销了，综上所述，今年斋月比往年来得更早，所有营销计划都要前置：

1. 斋月前（10天）预热期-提前策划营销方案和素材，活动曝光；

2. 斋月中（30天）活动期-营销活动执行，把握流量高峰；

3. 斋月后（10天）持续传播期-保持传播热度，持续曝光。

那么该如何迎合市场需求呢？斋月期间，大多数购物活动发生在前两周，因为此时人们要开始备货过节；第二次销售高峰则在斋月的最后10天，此时人们要准备庆祝开斋节。

三、斋月哪些产品受欢迎

在斋月期间，除了斋戒祈祷外，工作时间减少，学校放假，人们就会花更多的时间在家里做饭、进餐、走亲访友、煲剧和刷手机度过闲余时光。

根据以往的搜索数据表明，比如在阿联酋和沙特，斋月期间人们往往会浏览社交媒体、进行网购。家庭娱乐、家用电器、游戏和游戏设备、玩具、金融服务等，以及具有特色的餐厅进行了排名斋月菜单，是人们搜索最多的产品和服务。

人们通常会购买特殊的美食、饮品和礼品，因此以下产品的访问量可能会相应增加：

斋戒破餐：各种传统的美食和饮品，如炸鸡、沙拉、甜点、果汁和茶等。

礼品：在斋月期间，人们通常会互赠礼品，例如香水、蜡烛、玩具和手工艺品等。

服装和装饰品：斋月期间，人们通常会购买特殊的服装和装饰品，以表达对节日的尊重和庆祝。

总之，在斋月节期间，人们通常会有较大的消费需求，这也是一个非常重要的销售季节。可以根据节日的特点和消费需求，灵活开展相应的促销活动和营销策略，以吸引更多的消费者。比如优化关键词、制作特别的广告和宣传活动、密切关注目标市场的情况等等。

以下是斋月具体的消费行为习惯：

「移动设备使用率高」

在庆祝斋月的消费者当中，79%的人认同手机是他们在斋月期间反思和娱乐的重要工具，因此广告投放版位可以以移动端为主。

此外，在斋月期间非常适合培养社群，可以利用Instagram创意工具和话题标签邀请人们参与讨论，营造“我们在一起”的情感氛围，邀请社群共同打造创意，增强社群凝聚力。

「契合观念的新品牌尝试」

40%的斋月消费者会购买从国外发货的产品，且他们中每10个人就有7个人乐意在斋月/开斋节期间探索新的产品类别。

全球89%的受访斋戒者表示，他们希望在Facebook和Instagram上看到契合其主要价值观的品牌和创作者发布的内容，这对于新产品、新品牌的宣传推广无疑是很有利的。

「做慈善，树立品牌形象」

跨境电商卖家可以尝试以互相给予、赠送礼物为宣传要点。

此外，可以寻找能促进直接捐款的方式，利用Facebook和Instagram的筹款和捐款功能及小型企业标签帮助小型企业引流，扩大品牌知名度。

综上所述，斋月期间，穆斯林除了要斋戒，进行冥想和自省，还会互送礼物、置换新物和热心慈善。

因此，斋月也成为了穆斯林重要的购物月， 工作、营业时间缩短，购物、娱乐时间增加，为了让穆斯林更好地集中注意力祈祷念经，商家的营业时间和人们的工作时间都会普遍地缩短。

所以建议各位卖家和外贸企业，提前根据自身货量和各电商平台大促时间，提前规划营销节点及发货计划。

斋月是穆斯林最重要的节日，把握好这个营销节点，才能更好抓住中东市场，下期小易将会持续更新中东地区的营销策略！

斋月节开始了，有穆斯林客户的外贸人要注意了

四、分享一些斋月问候语

大家也可以在斋月开始的时候给客户发去问候，有一些大家经常会用到的祝福语，之前也写过，大家也可以自己去搜索！

最后附上斋月祝福话语，大家可以自行选取发送，切记不要把斋月祝福与开斋节祝福混淆哦！斋月中的祝福语是“Ramadan Kareem”，开斋节的祝福语是“Eid Mubarak”。 

Ramadan Mubarak!

（英文表达：Blessed Ramadam）

Ramadan Kareem!

(英文表达：Noble or Generous Ramadan)

On the occation of the Holy Month of Ramadan, may you all be loved, grateful, safe and most importantly healthy.

在神圣的斋月之际，愿你们都被爱、感恩、安全，最重要的是健康。

This Ramadan is near, May it be an especially quiet and peaceful time for you to find happiness. May the crescent-shaped moon brighten your path toward enlightenment.

May the day delight and the moments measure all the special joys for all of you to treasure. May the year ahead be fruitful too, for your home and family and especially for you. Happy Eid Mubarak To You!

May the magic of this Eid bring lots of happiness in your life and may you celebrate it with all your close friends and may it fill your heart with love.

May your plate of life be always full of juicy kebabs and tikkas, Topped with the chutney of Happiness.

With best Eid wishes, Happy EID!

May Allah bless you on this auspicious day of Eid.

May it be a new beginning of greater prosperity, success and happiness.

May Allah accept your good deeds, forgive your transgressions and ease the suffering of all peoples around the globe. Eid Mubarak!

Wishing you all a very happy Eid, And hoping that all the things you wish for will be yours through out the year.

E-Embrace with open heart; I-Inculcate good deeds; D-Distribute and share Allah’s bounties with the underprivileged--Eid Mubarak!

On Eid ul-Fitr, wish that Allah’s blessings light up the path and lead to happiness, Peace and success. Happy Eid.

Hope Love and Laugher, Warmth, Wishes, Joy and a bouquet of Eid wishes, May jubilation become a part of your Eid and Your Life.