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Temu推出“半托管”;Meta市值重回万亿;Lazada CEO兼任Daraz代理CEO | 跨境电商周报

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2024-01-29 17:30
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整理丨王浩然

 

过去一周,跨境电商领域发生了这些事:


# 平台动向 #


【亚马逊】

 1  亚马逊发布49组Listing报错代码对照表

为了帮助卖家更好地解决在Listing运营过程中遇到的报错问题,亚马逊发布了49组Listing常见报错代码对照表,将“报错代码-报错原因-解决方案”一一对应,帮助卖家快速自查,高效解决难题。

 2  亚马逊多渠道分拨功能上线 可一个库存池管理全渠道供货

继“亚马逊供应链整体解决方案”(Supply Chain by Amazon)发布后,亚马逊多款帮助卖家整合、优化供应链的产品陆续面世。日前,亚马逊入仓分销网络(AWD)仓储解决方案又推出了“亚马逊多渠道分拨(MCD)”新功能,卖家可将库存从AWD仓库调拨至亚马逊以外的其他销售渠道仓库,仅需管理一个统一的批量库存池。

【TikTok】

 1  TikTok Shop美区将提高免运费服务消费门槛

TikTok Shop将提高美区用户免运费服务的最低消费门槛。此前,TikTok为首次购买订单金额5美金及以上的买家提供免费送货服务,为回头客提供20美金的免费送货服务。提高消费门槛后,享受免运费服务的最低消费额将从此前的20美元提至25美元。首次消费用户的免运费门槛仍为5美元。(卖家之家)

 2  TikTok Shop全托管春节期间不打烊 仓库正常运营

TikTok Shop全托管备货送货春节安排公布,仓库方面,正常运营。‘春节不打烊”期间合作揽收服务商如下:快递服务商为极兔速递,快运服务商为顺丰速运、跨越物流。北京时间2月3日-8日正常揽收;2月9日(除夕)14:00之前订单,16:00之前完成揽收,14:00之后订单,次日18:00之前完成揽收;2月10日-12日16:00之前订单,18:00之前完成揽收,16:00之后订单,次日18:00点之前完成揽收;2月13日-16日正常揽收。

 3  TikTok Shop将在马来西亚开启斋月大促和开斋节大促

TikTok Shop将在马来西亚开启斋月大促(3.3-3.7)和开斋节大促(3.25-4.4),3月8日至3月24日为斋月行业活动。大促期间,商家只需报名斋月重点直播间,满足发布2个预热短视频且每日开播2小时,结合合资券即有机会获得高销量。同时,平台也会给予高达10%的平台补贴。

 4  TikTok测试30分钟长视频

TikTok正在测试30分钟视频上传功能。此前,TikTok已经将视频时长上限从15秒、1分钟、3分钟逐渐提升到10分钟。

 5  印尼TikTok用户数量在过去三年中持续增长

根据印尼通信与资讯科技部提供的数据,印尼的TikTok用户数量在过去三年中持续增长,目前已经超过1.1亿人。同时,印尼最活跃的TikTok用户主要集中在16岁至24岁。(白鲸出海)

 6  TikTok内测AI生成歌曲功能:用户只需输入歌词文本

TikTok目前正在测试一项新功能:借助大语言模型Bloom的能力,使用AI来生成歌曲。具体来看,用户可在上传内容时提供歌词文本,随后TikTok会引导用户使用“AI Song”功能为文本添加声音,用户还可以自选曲风。

【Temu】

 1  2023年Temu在美国流量增长超700%

根据Similarweb的数据,其在美国的流量在2023年增长了700%以上,是去年美国增长最快的大型网站之一,月平均访问量达到9220万次。如果只考虑月访问量超过1000 万次的网站,Temu仅次于OpenAI

 2  Temu推出“半托管”模式

Temu即将推出“半托管”玩法,现有的全托管商家也可以选择半托管,相当于Temu给所有的新老商家多一个选择。“政策可能要3月份才会出,计划先在美国站点上线,然后是欧洲各大站点。”

具体而言,备货在海外仓的商家(包括新商家和平台原有商家),可以根据订单自行决定仓储物流方案(无需由平台全权负责跨境物流和尾端派送),并减少选品步骤,除此之外与全托管并无不同,平台还将负责商品运营、协助比价、营销推广以及客服服务等运营环节。

【Shopee】

 1  Shopee菲律宾站上线电子发票功能

Shopee菲律宾站宣布上线电子发票功能,此功能目前仅供特定卖家使用,卖家可以洽询客服/经理开通,发票上传后将在系统保存一年。

 2  Shopee菲律宾站:将实行新的延迟出货率计分新规

Shopee菲律宾站发文称,2024年2月5日起,平台将实行新的延迟出货率计分新规。延迟出货率≥5%=计1分;延迟出货率≥5%并且延迟出货订单≥60张=计2分;延迟出货率≤4.99%才能入选优选卖家计划。新规将从1月29日 - 2月4日的订单开始计算。

 3  Shopee Live马来西亚注册数量破百万 本地观看超过35亿次

截至2023年,已有超过100万马来西亚居民在Shopee Live上进行注册、观看直播。目前在Shopee Live生态系统中,来自马来西亚的本土卖家、主播和联盟营销成员已有超过45万人的庞大规模,本地观看量则超过35亿次。

据悉,Shopee Live是Shopee应用程序上的一个直播平台,可以让人们观看与产品相关的内容并直接与卖家互动。通过增加整个用户旅程中的直播接触点以及提供直播工具来优化直播转化,Shopee Live已经成为发现本地产品的关键渠道。

在过去的12个月里,直播订单量较去年猛增500%。本地新卖家采用Shopee Live后,销售额较去年增长幅度约为10倍,而订单量则增长了16倍。

 4  Shopee 印尼站上线新销售电商平台

东南亚电商巨头 Shopee 在印尼推出了一个名为“High-End Brands (HEB)”的销售平台,专门招揽印尼本土的高端时装品牌入驻,帮助这些本土品牌型卖家和设计师进行销售,之后进一步打开海外市场。

【阿里巴巴】

 1  阿里国际站调整2024年春节在线交易订单发货时效规则

阿里巴巴国际站对2024年春节期间(2024年2月1日-2024年2月24日)在线交易订单的发货时效规则做出调整:

  • 2024年2月1日00:00:00-2024年2月24日23:59:59期间支付成功的买家直接下单的信用保障订单,且订单约定发货时间在2024年3月2日23:59:59及以前的,卖家须在2024年3月2日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。

  • 非买家直接下单的信用保障订单/e收汇订单的发货时间由买卖双方约定,如卖家因春节放假或者其他不可抗力原因无法按约定时间发货的,请提前与买方联系协商解决。

卖家须符合以上发货要求,双方另有约定以双方约定为准。(阿里巴巴国际站)

 2  阿里旗下西班牙电商平台Miravia测试新物流服务

阿里巴巴旗下西班牙电商平台Miravia即将推出物流服务Fulfillment by Miravia(FBM),与亚马逊展开竞争,目前该平台正在与一些品牌进行FBM的测试。这项新服务是为了满足合作伙伴、品牌和卖家的需求,以在一年中的所有促销高峰期(如黑色星期五或圣诞节)简化操作,改善用户和品牌的购物体验,因为在这些时期高效物流会变得更有必要。

 3  Lazada集团CEO董铮兼任阿里巴巴旗下Daraz代理CEO

阿里巴巴旗下南亚电商平台Daraz宣布,董事会已任命同为阿里巴巴旗下的东南亚电商平台Lazada集团首席执行官董铮(James Dong)兼任公司代理首席执行官,接替Bjarke Mikkelsen。这项任命于2024年1月24日生效。

 4  Daraz在斯里兰卡推出免费送货服务

南亚电商平台Daraz宣布推出首届“Daraz免费送货节”以开启新的一年。据了解,自2024年1月27日起,斯里兰卡消费者可享受全岛范围内数百万件时尚、美容、家居和装饰等商品的免费送货服务。通过免费送货节,Daraz希望减少因燃油涨价和增值税变化造成的运输成本增加,消除消费者的额外运费负担。

 5  速卖通成西班牙访问量第二大电商平台

西班牙电商服务机构Club Ecommerce 和 EGI Group发布报告称,Netrica数据显示,2023年12月,速卖通AliExpress成为西班牙访问量第二大的电商平台,仅居亚马逊之后。“出海四小龙”的其它两家Shein、Temu分别位于三、四位。

报告称,AliExpress商品种类繁多,且价格多具竞争力,是寻找优惠和独特产品消费者的热门选择。AliExpress已经连续多月位居前三。

 6  阿里巴巴与法国商务投资署合作 促进法国中小企业发展

法国政府机构法国商务投资署与阿里巴巴在日前启动了一项旨在促进法国中小企业发展的合作计划。通过这一举措,网商可以更轻松地在全球范围内推广自己的产品。这将增加法国出口公司的数量。据悉,目前约有15万家法国公司从事出口业务,法国政府希望到2030年将这一数字提高33%,为了实现这一目标,该政府将通过阿里巴巴在海外推广法国产品。

法国的200家中小企业可以使用阿里巴巴的B2B平台,向全球4700万买家推广自己的产品,符合条件的企业可获得“金牌供应商”账户,从而享受阿里巴巴最高级别的服务。

 7  Lazada泰国公司计划更换CEO 原首席运营官或将接任

据曼谷邮报报道,一位内部人士透露,Lazada泰国公司正计划更换其首席执行官,并选择任命首席运营官Varitha Kiatpinyochai来接替这一位置。而原CEO(Werapong Goo)将离开Lazada,转而寻找其他就职机会。

 8  速卖通半托管免除一系列仓储揽收费用,热门商品入仓就放款60%

继佣金减免之后,速卖通的半托管业务进一步为商家提供补贴:热门商品入仓就提前放款60%;免除一系列仓库费用,半托管商品入仓,上门揽收费全免、仓内操作费全免、仓租全免。春节期间商家准时发货,每单可享受最高2元补贴。据了解,当前速卖通重点投入的半托管,是为第三方跨境商家提供的物流服务升级,目前已涌现一批“月入万单”的商家。

【Shopify】

 1  Shopify Markets Pro现支持特惠贸易协定

特惠贸易协定是成员国之间通过协定或其他形式,对全部商品或部分商品规定较为优惠的关税。特惠贸易协定能够降低关税,减少跨境交易的成本,提高利润空间,同时使产品在国际市场上更具价格竞争优势。Shopify Markets Pro现在在关税计算和海关文件方面支持优惠贸易协定,这将有效降低关税成本,使卖家能够高效开拓国际市场,扩大销售范围。

 2  Shopify Tax现支持各地售往美国的含税定价订单

现在对于目标销售国为美国地区的商家,可以使用Shopify Tax辅助日常管理。Shopify Tax可以确保商家收取的销售税金额准确无误,帮助其履行税务义务,并简化申报准备工作。

商家还可以在Shopify管理后台获得销售税报告,洞悉税务责任,了解产品分类,更高效管理税务。如果商家在美国销售时使用含税定价,Shopify Tax现在将在商家启用税务收集的州中,准确计算税率和产品特定税费。

当客户结账时,Shopify Tax会自动验证是否应用了正确的税率,并根据客户的地址和与所购买特定产品相关的当地规定进行调整。不过,关于含税定价的规定因州而异,商家需要始终与州税务机构或自己的税务专家核实当地的要求。

【其他平台】

 1  沃尔玛Baby Days大促即将开启

沃尔玛电商平台Baby Days(婴幼节)大促将于2月15日正式拉开帷幕。数据显示,2023年,婴儿家具(Baby Furniture)在Baby Days(婴幼节)期间比其余时间销售额平均增长43%以上。沃尔玛建议卖家:以至少15%的折扣设置定价,加大商品曝光,增加商品被推荐的机会;使用沃尔玛配送服务(WFS),提升消费者购物体验,增加商品转化率。

 2  Allegro推出“暂停销售” 功能

春节即将来临,Allegro推出“暂停销售” 功能,这个功能让卖家能够一键暂停所有产品的销售,从而有效避免在特殊时期出现订单压力而影响卖家的销售质量。对于使用Allegro官方仓One Fulfillment服务的卖家,不提供暂停销售功能,卖家需要自行通过My Assortment(我的品类)页面中的批量编辑offer功能来进行操作。

 3  俄罗斯电商WildBerries2023年GMV共达到258亿美元

俄罗斯最大电商平台Wildberries(以下简称WB)跨境业务负责人Viacheslav Savin、跨境业务商务总监Alexandra Kulik近日到访国贸数字杭州总部,双方就WB跨境业务相关合作开展座谈交流,最后双方初步达成合作意向。据WB跨境业务负责人Viacheslav Savin介绍,过去一年,WB全年GMV共达到258亿美元,日均1000万单,共有100万商家在平台活跃。

另外,WB中国区跨境业务仍处在测试阶段,首批白名单已开放200位商家入驻,短短三周,已有卖家实现了50万的销售业绩。针对入驻商家,WB也将提供佣金特惠,以及超300万平方的海外仓物流支持。

 4  敦煌网正式执行卖家认证线路规则

敦煌网于2023年6月9日正式向商家当前使用的全量物流服务商进行线路认证邀约,截止1月10号,共计140家货代700余条线路认证上线,包括已服务敦煌网多年的各大主流货代,以及顺丰、燕文、顺友等大型服务商。

自2024年3月4日起,将以一级类目维度逐步执行线上发货规则,首批将从一级类目手表、时尚配饰执行,该类目内的订单可自由使用DHLink线路或卖家认证线路发货。此流程仅需商家使用线上下单的方式操作物流单,不涉及强制使用物流线路和结算,保持商家自主选择物流服务的规则。

# 商家圈 #


 1  PayPal公布2024六大举措 用AI帮商户提高成交率和复购率


PayPal贝宝宣布,今年将试行六项全新的创新举措并推向市场,通过AI为商户和消费者打造个性化服务。这六项举措包括:

全新设计的结账体验,帮助消费者更快结账,提升商户成交率;Fastlane by PayPal,让客户结账速度大幅提升并更加智能化;Smart Receipts,AI个性化推荐提升客户复购率;PayPal先进的折扣返利平台,商户可以向消费者提供相关个性化实时优惠;一款全新的消费者应用程序,向购物者提供赚取返现的新方法;Venmo升级后的企业档案功能,使小企业能够找到并吸引新客户,实现业务增长。

 2  SHOPLINE与TikTok Shop深化全球合作 实现跨平台销售集成

SHOPLINE宣布与TikTok深化合作伙伴关系,为同时运营TikTok Shop的客户商家提供将数据集成工具。位于新加坡、英国和美国的SHOPLINE商家(包含POS系统商家)能够直接从SHOPLINE数据看板管理来自TikTok Shop的订单和库存,从而简化跨平台的电商管理流程。SHOPLINE和TikTok携手推出了整合式社交电商方案, 为商家提供了充分的支持:实现跨平台商品同步;简化订单管理;发布跨平台营销活动。

 3  SEO工具AlphaRank上线 可实现AI内容创作

“一站式”AI搜索引擎优化工具AlphaRank正式在Shopify独立站应用商城上线,面向独立站商家开放免费试用。

据悉,AlphaRank将搜索引擎优化的各环节整合,从关键词研究、到链接建设、再到页面优化、内容生成等,持续跟踪效果。AlphaRank可实现AI内容创作,确保生成的文章和信息精准匹配目标受众需求,提升网站在Google官方的SEO质量得分、改善用户体验。还首创关键词搜索趋势预测能力和精准策略,帮助商家在关键词竞价中捡漏有潜力的关键词。

 4  2021年之后 Meta市值重回万亿俱乐部

美东时间1月24日收盘后,Meta股价涨超1.4%,报390.7美元,市值重回“万亿俱乐部”。

2021年,Meta市值首度突破万亿美元,为北美第五家进入万亿俱乐部的公司,但在2022年,市值开始大幅下跌,至当年年底,市值仅剩约3300亿美元,不足最高峰的三分之一。

扎克伯格将2023年定为“效率年”,降本增效,裁员超过2万人。这一年,Meta接连多个季度交出超出预期的成绩,广告收入大涨,用户规模再创新高,AI成为过去乃至未来的重点投资方向。

# 投融资 #


 1  E-bike全球化品牌大鱼智行完成1亿元A轮融资


E-bike头部企业大鱼智行宣布完成1亿人民币A轮融资,由中金资本旗下中金汇融投资。本轮融资资金主要用于团队建设、产品研发、市场推广、供应链优化等。

大鱼智行是国内最早一批捕捉到E-bike这一新兴品类机会的企业,早在2017年便以差异化设计策略打入海外市场,当年出货量便达到了1.8万台,又于次年成为首家进入Costco的中国E-bike企业,随后几年间营收保持着翻倍增长速度。其凭借德国设计师团队+中国供应链双驱动的模式,稳守行业Top位置:2020年销售量超过15万台,成为中国首家出口突破10万台的E-bike企业,目前年出货量已率先突破50万台。

 2  出海营销科技公司FOSHO完成近千万元融资 专注AI联盟营销

出海营销科技公司FOSHO宣布获得产业方近千万元人民币天使轮投资,由非凡资本担任财务顾问。本轮融资资金将用于技术研发和市场扩展。

成立于2021年的FOSHO以新一代联盟营销为核心业务,在2023年推出了AI联盟营销云平台FOSHO AFF,并提供针对联盟营销场景的AI助手FOSHO AFF Copilot和AIGC工具FOSHO AI Spark。(36氪)

# 跨境物流 #


 1  京东物流与英国最大包裹投递商之一Evri达成战略合作


京东物流与英国最大包裹投递商之一Evri达成战略合作,双方将建立战略伙伴关系,联合提供覆盖中英的双向物流服务,为中国出海品牌及涌入中国的海外客户提供商流、物流一体化的供应链解决方案。据悉,Evri已拥有50多年历史,其服务网络遍布英国,并为全球220多个国家、地区提供包裹配送服务。

 2  红海-苏伊士运河航线上约90%的集装箱船改变航线

多家机构分析指出,欧美和中东之间的大量能源供应和贸易运输经由红海水域,这条海上咽喉要道持续阻滞或将再度推高通胀水平,欧洲能源供应也将面临冲击。据荷兰国际集团统计,在去年12月中旬之后,红海-苏伊士运河航线上约80%的集装箱船被迫改变航线,到今年1月初达到了90%。

# 行业政策与数据 #


 1  “出海四小龙”霸榜2023年度全球购物App排行榜


权威数据分析机构data.ai最新发布的《2024移动市场报告》显示,2023年全球购物类App下载增速排行榜前4名,被中国电商“出海四小龙”占据,分别为SHEIN、阿里速卖通AliExpress、拼多多跨境Temu和字节跳动的TikTok Shop。

 2  义乌出口额首次突破5000亿元大关

从义乌海关获悉,2023年义乌市进出口总额达5660.5亿元,居全省县(市、区)第一,比上年增长18.2%。其中出口5005.7亿元,增长16.0%,首次突破5000亿元大关;进口654.8亿元,增长38.7%。(上证报)

 3  2023年宁波中国-中东欧国家经贸合作示范区进出口贸易额破500亿元

据海关统计,2023年宁波中国-中东欧国家经贸合作示范区与中东欧国家实现进出口贸易额504.7亿元,同比增长12.0%。其中,进口133.8亿元,出口370.9亿元,分别同比增长20.0%和9.4%。宁波中国-中东欧国家经贸合作示范区是全国唯一一个面向中东欧国家的经贸合作示范区,自2018年揭牌以来,示范区已与中东欧国家累计进出口总额2094.7亿元,进口年均增长率达38.3%。(界面新闻)

 4  广东2023年跨境电商进出口总额突破8000亿元,占全国超1/3

广东省政府工作报告提出,广交会全面恢复线下举办、出口成交额440亿美元、展览总面积和参展企业数量均创历史新高,跨境电商进出口总额突破8000亿元、占全国超1/3,

电动汽车、锂电池、太阳能电池“新三样”产品出口分别增长229%、15.9%、22.6%。2023粤港澳大湾区全球招商大会达成项目859个、总金额2.24万亿元,制造业利用外资占比自2019年以来首次超过3成。(新浪财经)

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我在TikTok卖游戏手柄,30天入账300万
“这是12月的行情吗?”数据显示,TikTok美区12月截至11日GMV达到了9.64亿美元,按照“进度条”,美区12月业绩已经完成由黑五大促注入超强buff的11月总GMV的43.4%,日均销售额环比保持18.44%的高增速。炸裂的数据与圣诞红相互映照,卖家这边更是干着急,欠消费者的,只待物流运力加码才能还上。图源:TT123美区卖家交流群临近圣诞,美国人的采购方向依旧保持3大主线:仪式感、娱乐整活、实用主义,任意“混装”2-3点体感则更佳。近期,TikTok美区又有卖家借着这一思路打造出了爆款,为平台久未冒头的游戏类目, 注入了一丝未来发展的可能性。01凭复古成为爆款近一周的视频带货销量榜又多了些许新面孔。
AMZ123星球专享丨12月第二周资讯汇总
亚马逊12月8日,亚马逊宣布将协助越南建设成为东南亚地区的电商出口枢纽。美国消费品安全委员会(CPSC)发布了一则紧急召回通知。因内置的锂离子电池存在过热并起火的风险,可能导致消费者面临火灾和灼伤危害,紧急召回便携式充电品牌INIU在亚马逊销售、约21万台、型号为BI-B41的10,000mAh移动电源。亚马逊正在研发一项新型“一小时取货”服务,允许消费者在线下单后在亚马逊的自有实体店(如Whole Foods、Amazon Fresh等)在一小时内提取订单商品。
一周年报告出炉!TikTok Shop爱尔兰黑五销售增长190%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok Shop的数据,自2024年12月正式登陆爱尔兰以来,爱尔兰卖家数量在一年内实现三位数增长,月活跃用户超240万。TikTok Shop将“本地增长”作为爱尔兰站第一年运营的核心,通过与Guaranteed Irish建立合作,帮助其成员企业扩大受众并提升运营能力。2025年双方联合举办多场线下与线上培训,累计吸引数百名卖家参与。随着合作成效显现,双方将续约至2026年,并计划扩大培训规模,让更多爱尔兰企业入驻TikTok Shop。过去一年中,地方城市卖家受益尤为明显。
不止支付,更是增长引擎:交易额破5000亿美元,万里汇成150万企业出海首选
十二月的杭州,2025亚马逊全球开店跨境峰会如期而至。会场内人头攒动,数万名跨境卖家与服务商从五湖四海奔赴而来。他们中,有人带着黑五爆单的余温,回味着峰值时刻的酣畅;有人刚熬过淡季的蛰伏,在迷茫中求索破局之道;有人正摩拳擦掌,全力筹备新站点的全球开拓;也有人深耕合规布局,为全球业务探寻最优解法。所有出海人,都在为未来寻找一条更具确定性的增长路径。当全球经济步入深度调整期,地缘政治格局持续演变,消费市场呈现结构性分化,“不确定性” 已成为跨境行业的常态。如何在风浪中锚定方向、于变局中开拓新机,已成为所有跨境电商从业者必须共同面对的战略课题。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
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Temu推出“半托管”;Meta市值重回万亿;Lazada CEO兼任Daraz代理CEO | 跨境电商周报
出口电商
2024-01-29 17:30
1632

整理丨王浩然

 

过去一周,跨境电商领域发生了这些事:


# 平台动向 #


【亚马逊】

 1  亚马逊发布49组Listing报错代码对照表

为了帮助卖家更好地解决在Listing运营过程中遇到的报错问题,亚马逊发布了49组Listing常见报错代码对照表,将“报错代码-报错原因-解决方案”一一对应,帮助卖家快速自查,高效解决难题。

 2  亚马逊多渠道分拨功能上线 可一个库存池管理全渠道供货

继“亚马逊供应链整体解决方案”(Supply Chain by Amazon)发布后,亚马逊多款帮助卖家整合、优化供应链的产品陆续面世。日前,亚马逊入仓分销网络(AWD)仓储解决方案又推出了“亚马逊多渠道分拨(MCD)”新功能,卖家可将库存从AWD仓库调拨至亚马逊以外的其他销售渠道仓库,仅需管理一个统一的批量库存池。

【TikTok】

 1  TikTok Shop美区将提高免运费服务消费门槛

TikTok Shop将提高美区用户免运费服务的最低消费门槛。此前,TikTok为首次购买订单金额5美金及以上的买家提供免费送货服务,为回头客提供20美金的免费送货服务。提高消费门槛后,享受免运费服务的最低消费额将从此前的20美元提至25美元。首次消费用户的免运费门槛仍为5美元。(卖家之家)

 2  TikTok Shop全托管春节期间不打烊 仓库正常运营

TikTok Shop全托管备货送货春节安排公布,仓库方面,正常运营。‘春节不打烊”期间合作揽收服务商如下:快递服务商为极兔速递,快运服务商为顺丰速运、跨越物流。北京时间2月3日-8日正常揽收;2月9日(除夕)14:00之前订单,16:00之前完成揽收,14:00之后订单,次日18:00之前完成揽收;2月10日-12日16:00之前订单,18:00之前完成揽收,16:00之后订单,次日18:00点之前完成揽收;2月13日-16日正常揽收。

 3  TikTok Shop将在马来西亚开启斋月大促和开斋节大促

TikTok Shop将在马来西亚开启斋月大促(3.3-3.7)和开斋节大促(3.25-4.4),3月8日至3月24日为斋月行业活动。大促期间,商家只需报名斋月重点直播间,满足发布2个预热短视频且每日开播2小时,结合合资券即有机会获得高销量。同时,平台也会给予高达10%的平台补贴。

 4  TikTok测试30分钟长视频

TikTok正在测试30分钟视频上传功能。此前,TikTok已经将视频时长上限从15秒、1分钟、3分钟逐渐提升到10分钟。

 5  印尼TikTok用户数量在过去三年中持续增长

根据印尼通信与资讯科技部提供的数据,印尼的TikTok用户数量在过去三年中持续增长,目前已经超过1.1亿人。同时,印尼最活跃的TikTok用户主要集中在16岁至24岁。(白鲸出海)

 6  TikTok内测AI生成歌曲功能:用户只需输入歌词文本

TikTok目前正在测试一项新功能:借助大语言模型Bloom的能力,使用AI来生成歌曲。具体来看,用户可在上传内容时提供歌词文本,随后TikTok会引导用户使用“AI Song”功能为文本添加声音,用户还可以自选曲风。

【Temu】

 1  2023年Temu在美国流量增长超700%

根据Similarweb的数据,其在美国的流量在2023年增长了700%以上,是去年美国增长最快的大型网站之一,月平均访问量达到9220万次。如果只考虑月访问量超过1000 万次的网站,Temu仅次于OpenAI

 2  Temu推出“半托管”模式

Temu即将推出“半托管”玩法,现有的全托管商家也可以选择半托管,相当于Temu给所有的新老商家多一个选择。“政策可能要3月份才会出,计划先在美国站点上线,然后是欧洲各大站点。”

具体而言,备货在海外仓的商家(包括新商家和平台原有商家),可以根据订单自行决定仓储物流方案(无需由平台全权负责跨境物流和尾端派送),并减少选品步骤,除此之外与全托管并无不同,平台还将负责商品运营、协助比价、营销推广以及客服服务等运营环节。

【Shopee】

 1  Shopee菲律宾站上线电子发票功能

Shopee菲律宾站宣布上线电子发票功能,此功能目前仅供特定卖家使用,卖家可以洽询客服/经理开通,发票上传后将在系统保存一年。

 2  Shopee菲律宾站:将实行新的延迟出货率计分新规

Shopee菲律宾站发文称,2024年2月5日起,平台将实行新的延迟出货率计分新规。延迟出货率≥5%=计1分;延迟出货率≥5%并且延迟出货订单≥60张=计2分;延迟出货率≤4.99%才能入选优选卖家计划。新规将从1月29日 - 2月4日的订单开始计算。

 3  Shopee Live马来西亚注册数量破百万 本地观看超过35亿次

截至2023年,已有超过100万马来西亚居民在Shopee Live上进行注册、观看直播。目前在Shopee Live生态系统中,来自马来西亚的本土卖家、主播和联盟营销成员已有超过45万人的庞大规模,本地观看量则超过35亿次。

据悉,Shopee Live是Shopee应用程序上的一个直播平台,可以让人们观看与产品相关的内容并直接与卖家互动。通过增加整个用户旅程中的直播接触点以及提供直播工具来优化直播转化,Shopee Live已经成为发现本地产品的关键渠道。

在过去的12个月里,直播订单量较去年猛增500%。本地新卖家采用Shopee Live后,销售额较去年增长幅度约为10倍,而订单量则增长了16倍。

 4  Shopee 印尼站上线新销售电商平台

东南亚电商巨头 Shopee 在印尼推出了一个名为“High-End Brands (HEB)”的销售平台,专门招揽印尼本土的高端时装品牌入驻,帮助这些本土品牌型卖家和设计师进行销售,之后进一步打开海外市场。

【阿里巴巴】

 1  阿里国际站调整2024年春节在线交易订单发货时效规则

阿里巴巴国际站对2024年春节期间(2024年2月1日-2024年2月24日)在线交易订单的发货时效规则做出调整:

  • 2024年2月1日00:00:00-2024年2月24日23:59:59期间支付成功的买家直接下单的信用保障订单,且订单约定发货时间在2024年3月2日23:59:59及以前的,卖家须在2024年3月2日23:59:59前发货并交由物流公司揽件。

  • 非买家直接下单的信用保障订单/e收汇订单的发货时间由买卖双方约定,如卖家因春节放假或者其他不可抗力原因无法按约定时间发货的,请提前与买方联系协商解决。

卖家须符合以上发货要求,双方另有约定以双方约定为准。(阿里巴巴国际站)

 2  阿里旗下西班牙电商平台Miravia测试新物流服务

阿里巴巴旗下西班牙电商平台Miravia即将推出物流服务Fulfillment by Miravia(FBM),与亚马逊展开竞争,目前该平台正在与一些品牌进行FBM的测试。这项新服务是为了满足合作伙伴、品牌和卖家的需求,以在一年中的所有促销高峰期(如黑色星期五或圣诞节)简化操作,改善用户和品牌的购物体验,因为在这些时期高效物流会变得更有必要。

 3  Lazada集团CEO董铮兼任阿里巴巴旗下Daraz代理CEO

阿里巴巴旗下南亚电商平台Daraz宣布,董事会已任命同为阿里巴巴旗下的东南亚电商平台Lazada集团首席执行官董铮(James Dong)兼任公司代理首席执行官,接替Bjarke Mikkelsen。这项任命于2024年1月24日生效。

 4  Daraz在斯里兰卡推出免费送货服务

南亚电商平台Daraz宣布推出首届“Daraz免费送货节”以开启新的一年。据了解,自2024年1月27日起,斯里兰卡消费者可享受全岛范围内数百万件时尚、美容、家居和装饰等商品的免费送货服务。通过免费送货节,Daraz希望减少因燃油涨价和增值税变化造成的运输成本增加,消除消费者的额外运费负担。

 5  速卖通成西班牙访问量第二大电商平台

西班牙电商服务机构Club Ecommerce 和 EGI Group发布报告称,Netrica数据显示,2023年12月,速卖通AliExpress成为西班牙访问量第二大的电商平台,仅居亚马逊之后。“出海四小龙”的其它两家Shein、Temu分别位于三、四位。

报告称,AliExpress商品种类繁多,且价格多具竞争力,是寻找优惠和独特产品消费者的热门选择。AliExpress已经连续多月位居前三。

 6  阿里巴巴与法国商务投资署合作 促进法国中小企业发展

法国政府机构法国商务投资署与阿里巴巴在日前启动了一项旨在促进法国中小企业发展的合作计划。通过这一举措,网商可以更轻松地在全球范围内推广自己的产品。这将增加法国出口公司的数量。据悉,目前约有15万家法国公司从事出口业务,法国政府希望到2030年将这一数字提高33%,为了实现这一目标,该政府将通过阿里巴巴在海外推广法国产品。

法国的200家中小企业可以使用阿里巴巴的B2B平台,向全球4700万买家推广自己的产品,符合条件的企业可获得“金牌供应商”账户,从而享受阿里巴巴最高级别的服务。

 7  Lazada泰国公司计划更换CEO 原首席运营官或将接任

据曼谷邮报报道,一位内部人士透露,Lazada泰国公司正计划更换其首席执行官,并选择任命首席运营官Varitha Kiatpinyochai来接替这一位置。而原CEO(Werapong Goo)将离开Lazada,转而寻找其他就职机会。

 8  速卖通半托管免除一系列仓储揽收费用,热门商品入仓就放款60%

继佣金减免之后,速卖通的半托管业务进一步为商家提供补贴:热门商品入仓就提前放款60%;免除一系列仓库费用,半托管商品入仓,上门揽收费全免、仓内操作费全免、仓租全免。春节期间商家准时发货,每单可享受最高2元补贴。据了解,当前速卖通重点投入的半托管,是为第三方跨境商家提供的物流服务升级,目前已涌现一批“月入万单”的商家。

【Shopify】

 1  Shopify Markets Pro现支持特惠贸易协定

特惠贸易协定是成员国之间通过协定或其他形式,对全部商品或部分商品规定较为优惠的关税。特惠贸易协定能够降低关税,减少跨境交易的成本,提高利润空间,同时使产品在国际市场上更具价格竞争优势。Shopify Markets Pro现在在关税计算和海关文件方面支持优惠贸易协定,这将有效降低关税成本,使卖家能够高效开拓国际市场,扩大销售范围。

 2  Shopify Tax现支持各地售往美国的含税定价订单

现在对于目标销售国为美国地区的商家,可以使用Shopify Tax辅助日常管理。Shopify Tax可以确保商家收取的销售税金额准确无误,帮助其履行税务义务,并简化申报准备工作。

商家还可以在Shopify管理后台获得销售税报告,洞悉税务责任,了解产品分类,更高效管理税务。如果商家在美国销售时使用含税定价,Shopify Tax现在将在商家启用税务收集的州中,准确计算税率和产品特定税费。

当客户结账时,Shopify Tax会自动验证是否应用了正确的税率,并根据客户的地址和与所购买特定产品相关的当地规定进行调整。不过,关于含税定价的规定因州而异,商家需要始终与州税务机构或自己的税务专家核实当地的要求。

【其他平台】

 1  沃尔玛Baby Days大促即将开启

沃尔玛电商平台Baby Days(婴幼节)大促将于2月15日正式拉开帷幕。数据显示,2023年,婴儿家具(Baby Furniture)在Baby Days(婴幼节)期间比其余时间销售额平均增长43%以上。沃尔玛建议卖家:以至少15%的折扣设置定价,加大商品曝光,增加商品被推荐的机会;使用沃尔玛配送服务(WFS),提升消费者购物体验,增加商品转化率。

 2  Allegro推出“暂停销售” 功能

春节即将来临,Allegro推出“暂停销售” 功能,这个功能让卖家能够一键暂停所有产品的销售,从而有效避免在特殊时期出现订单压力而影响卖家的销售质量。对于使用Allegro官方仓One Fulfillment服务的卖家,不提供暂停销售功能,卖家需要自行通过My Assortment(我的品类)页面中的批量编辑offer功能来进行操作。

 3  俄罗斯电商WildBerries2023年GMV共达到258亿美元

俄罗斯最大电商平台Wildberries(以下简称WB)跨境业务负责人Viacheslav Savin、跨境业务商务总监Alexandra Kulik近日到访国贸数字杭州总部,双方就WB跨境业务相关合作开展座谈交流,最后双方初步达成合作意向。据WB跨境业务负责人Viacheslav Savin介绍,过去一年,WB全年GMV共达到258亿美元,日均1000万单,共有100万商家在平台活跃。

另外,WB中国区跨境业务仍处在测试阶段,首批白名单已开放200位商家入驻,短短三周,已有卖家实现了50万的销售业绩。针对入驻商家,WB也将提供佣金特惠,以及超300万平方的海外仓物流支持。

 4  敦煌网正式执行卖家认证线路规则

敦煌网于2023年6月9日正式向商家当前使用的全量物流服务商进行线路认证邀约,截止1月10号,共计140家货代700余条线路认证上线,包括已服务敦煌网多年的各大主流货代,以及顺丰、燕文、顺友等大型服务商。

自2024年3月4日起,将以一级类目维度逐步执行线上发货规则,首批将从一级类目手表、时尚配饰执行,该类目内的订单可自由使用DHLink线路或卖家认证线路发货。此流程仅需商家使用线上下单的方式操作物流单,不涉及强制使用物流线路和结算,保持商家自主选择物流服务的规则。

# 商家圈 #


 1  PayPal公布2024六大举措 用AI帮商户提高成交率和复购率


PayPal贝宝宣布,今年将试行六项全新的创新举措并推向市场,通过AI为商户和消费者打造个性化服务。这六项举措包括:

全新设计的结账体验,帮助消费者更快结账,提升商户成交率;Fastlane by PayPal,让客户结账速度大幅提升并更加智能化;Smart Receipts,AI个性化推荐提升客户复购率;PayPal先进的折扣返利平台,商户可以向消费者提供相关个性化实时优惠;一款全新的消费者应用程序,向购物者提供赚取返现的新方法;Venmo升级后的企业档案功能,使小企业能够找到并吸引新客户,实现业务增长。

 2  SHOPLINE与TikTok Shop深化全球合作 实现跨平台销售集成

SHOPLINE宣布与TikTok深化合作伙伴关系,为同时运营TikTok Shop的客户商家提供将数据集成工具。位于新加坡、英国和美国的SHOPLINE商家(包含POS系统商家)能够直接从SHOPLINE数据看板管理来自TikTok Shop的订单和库存,从而简化跨平台的电商管理流程。SHOPLINE和TikTok携手推出了整合式社交电商方案, 为商家提供了充分的支持:实现跨平台商品同步;简化订单管理;发布跨平台营销活动。

 3  SEO工具AlphaRank上线 可实现AI内容创作

“一站式”AI搜索引擎优化工具AlphaRank正式在Shopify独立站应用商城上线,面向独立站商家开放免费试用。

据悉,AlphaRank将搜索引擎优化的各环节整合,从关键词研究、到链接建设、再到页面优化、内容生成等,持续跟踪效果。AlphaRank可实现AI内容创作,确保生成的文章和信息精准匹配目标受众需求,提升网站在Google官方的SEO质量得分、改善用户体验。还首创关键词搜索趋势预测能力和精准策略,帮助商家在关键词竞价中捡漏有潜力的关键词。

 4  2021年之后 Meta市值重回万亿俱乐部

美东时间1月24日收盘后,Meta股价涨超1.4%,报390.7美元,市值重回“万亿俱乐部”。

2021年,Meta市值首度突破万亿美元,为北美第五家进入万亿俱乐部的公司,但在2022年,市值开始大幅下跌,至当年年底,市值仅剩约3300亿美元,不足最高峰的三分之一。

扎克伯格将2023年定为“效率年”,降本增效,裁员超过2万人。这一年,Meta接连多个季度交出超出预期的成绩,广告收入大涨,用户规模再创新高,AI成为过去乃至未来的重点投资方向。

# 投融资 #


 1  E-bike全球化品牌大鱼智行完成1亿元A轮融资


E-bike头部企业大鱼智行宣布完成1亿人民币A轮融资,由中金资本旗下中金汇融投资。本轮融资资金主要用于团队建设、产品研发、市场推广、供应链优化等。

大鱼智行是国内最早一批捕捉到E-bike这一新兴品类机会的企业,早在2017年便以差异化设计策略打入海外市场,当年出货量便达到了1.8万台,又于次年成为首家进入Costco的中国E-bike企业,随后几年间营收保持着翻倍增长速度。其凭借德国设计师团队+中国供应链双驱动的模式,稳守行业Top位置:2020年销售量超过15万台,成为中国首家出口突破10万台的E-bike企业,目前年出货量已率先突破50万台。

 2  出海营销科技公司FOSHO完成近千万元融资 专注AI联盟营销

出海营销科技公司FOSHO宣布获得产业方近千万元人民币天使轮投资,由非凡资本担任财务顾问。本轮融资资金将用于技术研发和市场扩展。

成立于2021年的FOSHO以新一代联盟营销为核心业务,在2023年推出了AI联盟营销云平台FOSHO AFF,并提供针对联盟营销场景的AI助手FOSHO AFF Copilot和AIGC工具FOSHO AI Spark。(36氪)

# 跨境物流 #


 1  京东物流与英国最大包裹投递商之一Evri达成战略合作


京东物流与英国最大包裹投递商之一Evri达成战略合作,双方将建立战略伙伴关系,联合提供覆盖中英的双向物流服务,为中国出海品牌及涌入中国的海外客户提供商流、物流一体化的供应链解决方案。据悉,Evri已拥有50多年历史,其服务网络遍布英国,并为全球220多个国家、地区提供包裹配送服务。

 2  红海-苏伊士运河航线上约90%的集装箱船改变航线

多家机构分析指出,欧美和中东之间的大量能源供应和贸易运输经由红海水域,这条海上咽喉要道持续阻滞或将再度推高通胀水平,欧洲能源供应也将面临冲击。据荷兰国际集团统计,在去年12月中旬之后,红海-苏伊士运河航线上约80%的集装箱船被迫改变航线,到今年1月初达到了90%。

# 行业政策与数据 #


 1  “出海四小龙”霸榜2023年度全球购物App排行榜


权威数据分析机构data.ai最新发布的《2024移动市场报告》显示,2023年全球购物类App下载增速排行榜前4名,被中国电商“出海四小龙”占据,分别为SHEIN、阿里速卖通AliExpress、拼多多跨境Temu和字节跳动的TikTok Shop。

 2  义乌出口额首次突破5000亿元大关

从义乌海关获悉,2023年义乌市进出口总额达5660.5亿元,居全省县(市、区)第一,比上年增长18.2%。其中出口5005.7亿元,增长16.0%,首次突破5000亿元大关;进口654.8亿元,增长38.7%。(上证报)

 3  2023年宁波中国-中东欧国家经贸合作示范区进出口贸易额破500亿元

据海关统计,2023年宁波中国-中东欧国家经贸合作示范区与中东欧国家实现进出口贸易额504.7亿元,同比增长12.0%。其中,进口133.8亿元,出口370.9亿元,分别同比增长20.0%和9.4%。宁波中国-中东欧国家经贸合作示范区是全国唯一一个面向中东欧国家的经贸合作示范区,自2018年揭牌以来,示范区已与中东欧国家累计进出口总额2094.7亿元,进口年均增长率达38.3%。(界面新闻)

 4  广东2023年跨境电商进出口总额突破8000亿元,占全国超1/3

广东省政府工作报告提出,广交会全面恢复线下举办、出口成交额440亿美元、展览总面积和参展企业数量均创历史新高,跨境电商进出口总额突破8000亿元、占全国超1/3,

电动汽车、锂电池、太阳能电池“新三样”产品出口分别增长229%、15.9%、22.6%。2023粤港澳大湾区全球招商大会达成项目859个、总金额2.24万亿元,制造业利用外资占比自2019年以来首次超过3成。(新浪财经)

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