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亚马逊保险常见问题QA

2474
2021-08-24 17:47
2021-08-24 17:47
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Q:哪些情况下需要投保?

A:在亚马逊美国站,如果店铺属于以下任一情况,您需要提供保险证明:


①2021年9月1日之前,卖家在Amazon.com上连续三个月达到每个月的总销售收入超过10,000美元;


②2021年9月1日之前,卖家在Amazon.com上历史任意一个月达到月总销售收入超过10,000美元;


③如果亚马逊要求您提供保险证明,即使卖家并不符合“在Amazon.com上的销售收入超过10,000美元”的要求,仍然需要提供保险证明。

Q:收到邮件的店铺一定要购买保险吗?不买的后果是什么?

A:收到邮件的店铺,一定要在30天内去处理上传。9月1日新规生效后,所有收到邮件的店铺,一个月内不提供保单审核,亚马逊可能会采取措施,如限制卖家销售特定品类的商品,或甚至暂停卖家帐户等,直到提供保险证明。

Q:销售达到阈值,但亚马逊没有发邮件通知,还需要购买吗??

A:需要,销售达到要求就必须购买商业保险,不论有没有收到邮件通知。

Q:现在买了保险以后,以后上新品要不要多加保费?

A:如果上的是同类产品,直接把商品信息提供给保险公司更新信息即可。如果新上的产品超过了原产品的最高分类标准,保险公司会要求增加保费。

Q:亚马逊对保险金额和免赔额度有什么要求?

A:保险金额不低于100万美元,免赔额不得超过10000美元(免赔额是指出险金额不超过该数情况下,保险公司不予受理)。

Q:个人身份注册的店铺可以购买保险吗?

A:可以,但不是每家保险公司都支持,只有部分保险公司支持,或者也可以找个大陆公司绑定,以公司的名义去购买。

Q:已经清仓不再售卖的产品需要买保险吗??

A:不需要。

Q:如何购买保险?一定要用亚马逊指定的保险公司吗?

A:可以通过亚马逊加速器项目或者保险公司采购,也可以通过其他符合平台资质要求的中资保险公司采购。

Q:店铺是买的,没有公章,可以买这个保险吗??

A:信息做了变更的,能够提供店铺主体信息是可以买保险的;有营业执照没有公章可以购买;没有营业执照、营业执照被注销或无法提供个人主体信息的店铺,正常是没法承保的。

Q:保险公司该怎么选择??

A:最重要的标准:安全性!可以进入全美保险协会,查询公司名称,看是否有保险记录

Q:所有的产品都可以投保吗??

A:以下这些产品属于除外品类,无法投保:汽车、新能源汽车、电动车、电瓶车;电池、充电宝、移动电源、卫星/飞机/轮船、血液制品、人体植入物、肥料、农药、大型工程机械设备(如吊机)、药品及处方药、烟草。

Q:投保需要哪些资料??

A:产品清单、产品用途/功能、销售地区、产品证书或检验报告、预计年销售额、过往年销售额记录、有无索赔记录等。

Q:投保需要多长时间,是怎样的流程?

A:投保流程:提供询价资料、保险公司报价、支付保费、出保险凭证、出纸质保单&保险凭证&发票。


资料给到保险公司到出具保险凭证约2-3个工作日,保险凭证提交给亚马逊审核出结果约4-5个工作日。

Q:保费大概多少钱??

A:产品责任险不是标准产品,保险公司收到投保资料后会给出报价,根据产品类别风险值、预估和过往的销售额、平台保险要求等综合因素评估报价,主要参考维度产品类别和销售额。各大保险公司有给出自己的底价,据了解最低$260~$1000不等,保单有效期是一年,次年续保。


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