GMV增至175亿欧元！Zalando 25财年财报发布

AMZ123获悉，近日，欧洲时尚电商平台Zalando发布截至2025年12月31日的2025财年业绩报告。

报告显示，Zalando在并购与平台战略推动下实现双位数增长，2025全年GMV、收入及利润均创下新高，AI技术在营销、物流及技术研发等环节的应用进一步提升运营效率，预计2026年业务增长将进一步加速。

以下为2025财年财务亮点：

①GMV为175.602亿欧元，同比增长14.7%，2024财年为153.113亿欧元。

②营收为123.461亿欧元，同比增长16.8%，2024财年为105.725亿欧元。

③调整后EBIT为5.907亿欧元，同比增长15.6%，2024财年为5.111亿欧元。

④调整后EBIT利润率为4.8%，与2024财年持平；若仅计算Zalando独立业务，利润率为5.3%。

⑤B2C业务营收为112.787亿欧元，高于2024财年的96.577亿欧元；调整后EBIT为5.36亿欧元，2024财年为4.887亿欧元。

⑥B2B业务营收为10.913亿欧元，同比增长14.6%，2024财年为9.526亿欧元；EBIT为5390万欧元，较2024财年的2280万欧元实现翻倍增长。

⑦净利润为2.127亿欧元，低于2024财年的2.511亿欧元。

⑧年活跃消费者达到6200万，2024财年为5180万。

⑨全年订单量为2.786亿单，2024财年为2.51亿单。

⑩每位活跃用户平均下单次数为4.8次，与2024财年持平。

⑪平均客单价为62.8欧元，2024财年为61欧元。

2025年，Zalando在业务运营中大规模引入人工智能技术。Zalando将AI生成的商品内容占比从几乎为零提升至90%，将营销活动制作周期从约六周缩短至数天，同时内容产量提升70%。

在物流环节，AI模型帮助优化Zalando供应链，使实时配送承诺准确率提升22%。Zalando还为约3000名技术人员提供AI编程工具，使代码更新数量提升超过20%。

在消费者业务方面，Zalando通过多应用平台扩大用户覆盖，包括Zalando主应用、ABOUT YOU应用以及Lounge by Zalando折扣平台。2025年集团应用活跃用户数达到6200万的新高。

同时，Zalando Plus会员计划已扩展至17个市场，会员数量达到1680万，并贡献了2025年第四季度近一半的GMV。此外，Zalando推出了AI驱动的内容发现信息流，目前每周吸引超过900万用户使用。

在品类拓展方面，除时尚商品外，体育、美妆、儿童及家庭以及设计师品牌等品类2025年整体增长13%。其中体育品类成为重点发展方向，Zalando与德国足球协会达成五年合作，并赞助多项欧洲马拉松赛事，以强化其体育消费平台定位。

B2B业务方面，Zalando持续打造面向品牌和卖家的电商操作系统。ZalandoZalando旗下物流解决方案ZEOS、电商软件平台SCAYLE以及市场整合工具Tradebyte共同构成模块化服务体系，目前已为1200多品牌提供服务，并支持约110亿欧元的GMV规模。

其中，SCAYLE在2025年取得重要合作成果，与牛仔品牌 Levi's 达成全球合作，将为其官网levi.com在美国、加拿大及欧洲市场提供电商平台技术支持。这一合作也标志着SCAYLE正式进入美国这一全球最大的SaaS市场。

展望2026财年，Zalando预计GMV和营收将继续保持12%至17%的增长区间，调整后EBIT预计达到6.6亿至7.4亿欧元。

作者✎  Summer/AMZ123
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