再谈跨境外贸B2B业务之FaceBook客户开发

其实我特别不愿意回答所谓的facebook适合B2B还是B2C外贸企业的问题，这个问题就好比，我想开一家火锅店或者街边小店，我要不要用支付宝或者微信呢？行业这么多年，电商也是非常成熟的了，电商那不仅是b2b和b2c，做为一个全球领先的电商王国的子民，你这些问题能把人问吐了。判断这个东西的标准其实就一条：你去看一下，查一查，搜一搜，有没有同行就行了。因为你要相信同行永远不会比自己笨的。

我们不再举例假发产品，避免有吹票的嫌疑，我们今天来举例一下汽车配件，因为facebook自动营销APK也有相当一部分做汽车配件的朋友。所以我们来做一个梳理，其他任何产品其实都是差不多的，原理方法都是相通的，适合那些传统外贸转型过来的朋友，不是纯流量的玩法，一切是以开发订单目的来作。

1、加原始好友，基数好友，这是多数人第一步就想到的。用关键词搜索来加一些目标人群。

关键词，这个常规操作，没什么问题。

其他像小组，公共主页，关注一下，申请加入一些，这些都没什么问题，接下来搜索出来的好友。然后这些选择性的添加，可以直接去看一下他的个人资料里面的详细内容，人工的去判断一下，这些都是常规操作，没有什么特别需要说明的。

但是这里面需要值得注意的有几个点可以看一下上面这几张图片。不是我们搜索出来的，所有的内容我们都需要，或者说我们可以在那几个重点标注的地方，把我们所要的内容进行一个初步的筛选。比如最重要的，这是它的分类和所在的地区，这个对于我们来说其实非常的重要，特别建议大家集中到某一个点或者某一个城市来进行集中的操作，因为这样有助于我们把目标进行聚焦。但是很遗憾的几乎是所有的人都会有一个贪大求全的思想，这是人性所决定了的。只要是顾客就OK，只要是目标人群就OK，我的目标就是全球所有的城市。

其实你这个就变相的告诉我们，你根本没有目标。

千万不要小看这一点点的改变，这一点特别特别重要，比如说我们是做汽配的。我们想开发中国的市场，但其实你最终会发现，你所在的目标人群或者你需要去开拓的，往往就那么几个城市。也就是所谓的工业集中区。那比如我要做运动鞋，其实你就只需要关注福建莆田周边的几个地区就可以了，北京上海这些地方没用，虽然他整体程度会比这些城市看起来要好，更不要说什么西藏新疆了，毛用没有？百货类的，商店现在非常懒，你去开一个淘宝店，吃的用的住的，什么东西都卖，你是做不起来的。一定要想清楚这个道理。

2、接下来我们还需要了解一个问题，就是好友的层级问题。这个不同于现在讲的所谓的圈子之类的，我们要进入一个行业。在这个行业里面，他分为很多个成绩，那我们要进入到哪一个层级对我们的业务有所提升？而这当中其实一个非常核心的关键就是人。但是又不同于传统社会里面的人脉关系，因为在现实世界里很多东西是隐藏的？很多人会想到比较通用的一个词，6度人脉关系。但其实我们要说的根本不是这个。

那么你想象一下，以上所有这些人都在使用Facebook，那我请问你一个问题，他们的推荐好友会怎么样形成？张亚东和张柏芝他们会出现在互相推荐的好友里吗？至少我觉得陈冠希和张亚东应该是Facebook好友。窦唯不会出现在好友推荐，因为他把这些人都拉黑了。好了，只是开一个玩笑啦，别太认真，我们要说的根本不是这个。

我们要说的是一些指定好友的好友，就比如图上这个人，那么我们可以想象一下其实，但你打开它的所有的好友列表，你会发现，厂里面很大一部分的人，其实都是他的同行或者他的客户，那这个时候的话就会有一个问题，我们和他成为互相好友之后，我们的推荐好友里面肯定会出现他的好友，甚至是他的二级好友，那你再回过去，想一下上面这张图片，所有那些娱乐圈的人物之间的关系，其实你就可以套用在这个上面，当你和其中的某些人成为好友之后，其实这个东西它就被联通了，他会有很多相共通的，好友推荐给你，甚至你都可能出现在他们的推荐好友列表里面，我们再把这个地区缩小一下。为什么现在所有的县级城市里面，往往所有的实权派都集中在某几个家族里面。你有没有仔细分析过这个问题？

同样的，我们的客户分布其实也是这样的，在整个一个市场里面，头部的商户就集中在那么几家里面，他不可能到你的尾端用户去下单，这个几率是很小的，当然这些的话，做传统外贸业务的人，应该比我们懂得更多，如果说线上只是解决了一个连接的问题，那么更多的业务类的事情，其实是由线下去决定的，所以我们要回归到所有的营销的本质。所谓的营销推广，它到底是一个什么东西，他是解决我们赚了多少钱吗？很显然不是他不能够直接带来钱。他真正能够切实解决掉的，其实就是你出现的几率问题，就好比我们在一个小区里，每天进进出出的人非常多，你怎么样才能变成那个人都记得住的人呢？频繁出现在某人面前的次数，其实是一个最重要的因素。

但你把所有这些东西想透之后，你就会发现，你所需要的东西，可能与你最初想象的东西不完全不一样，你也不会视同行为敌人了。真正有市场格局的人不会把自己的同行当做敌人，这就好比，我们楼下的餐饮一条街。左边卖烧烤，右边卖冷淡呗。再来几个宜宾把把烧，乐山饽饽鸡。这样整个一条街的夜宵市场，就被炒起来了，但如果你只有一家店在那里，生意会很差的。

3、数量是一个特别重要的条件，坚持也是一个非常重要的因素，我发现太多的人都太与急功近利。总是巴不得我今天做，明天就来有效果。这些说白了，其实也属于一种一夜暴富的心理。你看任何一家企业，任何一个产品，真正好的都是需要时间的沉淀，但你要想的是我在抖音上面卖海鲜，能骗一个是一个，这种本身也没有错。但是如果你的眼光够长远目标远大，你就会发现这些东西完全没有任何意义，来钱越快的东西，走的就越快，不劳而获的钱往往都会被挥霍掉。小富靠智,大富靠德。其实我们也一样，我们并不希望我们的Facebook自动营销APK变成一个高价的东西，而是像360手机助手一样，变成人人都需要的一个东西，一个辅助类的，助手类的工具一样。数量起来了，人们的习惯形成了，大家都不愿回去手动进行操作了。

这里的数量不仅仅是说我们的好友数量，我们的账号数量，我们公共主页的粉丝数量以及我们小组成员的数量，换句话说，钱不是越多越好。这句话听起来很假对吧？如果马云说这个话呢，大家可能还信。我们普通人说这个话，就有一点酸不拉几的。但事实就是事实，得到多大的赞誉就要承受多大的诋毁。最好的是与自己匹配起来，也就是一个适度的问题，这就好比有些人动不动就提几百台手机，几千台手机，几万台手机，其实我想说的是什么给你500万的粉丝，其实也是一种浪费。德不匹位，受伤的是自己。

饭要一口一口吃，路要一步一步走，步子迈得太大了，容易扯着蛋。