尴尬存在的非洲电商市场

据Disrupt Africa的一份调查报告显示，尽管过去几年互联网企业的数量增长迅速，但是，在非洲，70%以上从事电子商务的新兴企业并不盈利。

目前，整个非洲大陆从事电子商务的企业总共达到了264家，但70%的企业存在资金缺乏、物流困难以及信任缺失的问题。非洲电商市场发展的种种困境，使得投资者更加失去信心，从而导致了资金运转愈发困难的死循环。Disrupt Africa的共创者Tom Jackson称，网上零售业机会巨大，但是企业面临的挑战同样巨大。这份调查报告给企业和投资者描绘了一副既令人兴奋又充满挑战的非洲科技景象。

新事物总会流入非洲

非洲电子商务市场正在爆发，而这，还仅仅是个开始。

截止到2016年，在撒哈拉沙漠以南的七个国家，电子商务已经占到了他们GDP的1-3%，有预测显示，到2025年，在非洲主要国家市场的电商销售额会占到总零售额的10%，未来十年的年增长率甚至会达到40%。不仅如此，根据毕马威的报告显示，伴随着人口和消费能力的提升，非洲的零售经济总量预计也会快速增长。

同时，非洲的通讯基础设施正在快速发展，很多沿海地区也在部署宽带光纤电缆，非洲内陆也推出了4G高速互联网网络。而智能手机市场同样增长迅速，让更多人（非洲人口在增长，同时也正在变得更加富裕）有能力使用那些高速网络。所有这些，都预示着一件事即将浮出水面，那就是非洲电子商务行业将出现大规模经济增长。

非洲电商市场的挑战

艾基克韦（Ekekwe）是非洲技术先驱之一，他在《哈佛商业评论》上发表了一篇文章，其中就给那些看好非洲电商市场的人泼了盆冷水，不过其中也不乏很多有价值的观点，而对于那些希望进军非洲电商市场的创业者和初创公司而言，正好有机会可以了解一下通往成功的道路上会出现哪些障碍。然而对于高瞻远瞩的创业者来说，问题越多的地方，意味着机会也越多。

非洲的有钱人担心自己会受骗，因此这阻碍了他们在线上购买高价商品，同时，他们也不愿意在网上填写自己的财务资料信息。和印度电商市场相似，非洲电商很大一部分都选择货到付款，一些非洲电子商务公司也选择使用这种方式来解决买家和卖家之间的不信任问题。

不过，货到付款对卖家来说会有很多问题，比如商品途中被偷，成本收益，快递员返现交完这些因素都会导致电商交易不成功。

在非洲，移动互联网宽带成本是非常高的，部分原因是非洲依然是一个新兴市场。随着竞争越来越多，价格会趋于变低，但由于非洲市场的本质，非洲电商初创公司依然需要面对相对较高的宽带成本。而且相对于有线网络而言，移动互联网网络本身的成本也更昂贵。

政治风险和不稳定因素也会转化为经济风险，这意味着初创公司不得不收取更好的费用来应对更高风险的投入。

许多非洲国家的邮局都处于瘫痪或半瘫痪状态，包裹的长途运输难度可想而知 。“最后一公里”配送也面临困难，盗窃等安全问题严重。

许多非洲国家文盲率很高，有些国家人口识字率还不到30%。目前，网上购物是需要一定文化素养的。

目前非洲电商发展受制约，但另一方面也显示出了未开发市场的广阔。在非洲这块电商处女地上，如果创业者应对得当，肯定会大赚一笔。而且在未来十年里，如果出现一家非洲独角兽公司，相信大家也不会感到意外。