外贸人零基础也可以从0到1做一个自己的独立站

Hello, 大家好，我是Jack，今天给大家带来一篇文章：外贸人零基础也可以做一个自己的独立站。上周线下沙龙结束之后，和好几个朋友聊了下，蛮多做传统B2B的朋友，想转行做一个自己的独立站。

刚好今天下午有空，就结合我自己做独立站的经验，给大家介绍下如何从0到1做一个自己的独立站。

首先介绍下独立站的概念，独立站是跨境电商B2C (Business+-to-Customer)的一个模式，即企业对个人的跨境电子商务，也就是企业以网上零售的方式，将产品或者服务卖给国外的客户。

再通俗点就是一个具有独立域名的网站，独立站站长可以在这个网站上传产品，客户可以直接在这个网站付款，购买商品，等产品送货上门。

小米商城

举个例子，比如说小米的在线商城，www.mi.com, 在这个网站上可以购买最新的小米产品，比如说小米手机，小米手环等。Jack在小米商城买过几次东西，感觉体验度还不错。

1. 塑造企业品牌

品牌不是一天建起来的，而是不断传播，最终客户想起某个产品的时候，能够想到你们的宣传语，想到你们的logo，想到你们的产品型号。

就像我们想买空气净化器的时候，可能就会想起小米一样。从这个角度看，小米已经成功打造了空气净化器这个品牌。

对于独立站卖家来讲，客户一次又一次在你的独立站购买产品，这个过程中，客户会不断强化对你们品牌的认识。

如果你们运营了自己的品牌社群，客户会在社群讨论使用你们产品的体验，对你们产品的优化建议，对你们新品发布的期待，积极参与你们的品牌营销活动等，这些都有利于塑造你们的企业品牌。

小米社区

PS: 小米最开始就是从小米社区积累了一大批米粉，从2010年到2020年，小米社群已经陪伴米粉度过了10年时光，这10年小米的品牌知名度也是不断提高的。

如果你开通了亚马逊eBay等第三方平台店铺，这个时候也是可以考虑将第三方平台客户慢慢引流到你的独立站，实现客户转移。那么慢慢地，你的客户会和你的品牌形成更深的联系，从而不断积累品牌形象。

毕竟平台的客户始终是属于平台的，不是属于你自己的，我们要一直居安思危。

PS: 小米除了做自己的在线商城www.mi.com，在天猫也开了小米天猫旗舰店，算是做了2手准备。

小米天猫旗舰店

2. 利润空间

目前做亚马逊等第三方平台还是有很多优势的，比如说流量大，你上线新产品，优化的好，还是有很多客户下单的。其次，亚马逊大部分产品支持7天无条件退货，这个可以很大程度上保护买家的利益。

但是亚马逊也有以下几个缺点，做亚马逊的朋友可以留意下：

1. 第一个缺点，需要缴纳15%的亚马逊管理费，独立站就不需要缴纳这个15%的管理费，这就意味着多了15%的利润。

亚马逊卖家费用

2. 第二个缺点，长达82天的结算周期，独立站这边客户确认收货，就可以结算了，如果有海外仓，结算周期2个星期就可以搞定，这样子可以大大缓解现金流的资金压力。

PS: 这个现金冻结的过程中小卖家要有准备，起码准备一定的现金流。

3. 第三个缺点，很容易违规被关店。任何一次的亚马逊店铺的违规被关店，你之前的广告费和测评评论都是竹篮打水一场空，很多亚马逊卖家都经历过无缘无故被封店铺的经历。

结论就是：相对于亚马逊等第三方平台卖家来讲，独立站卖家的利润更高。一来是可以自己制定价格，二来不需要向第三方平台缴纳交易佣金，可以大大降低交易成本，增加自己的利润。

独立站的整体运作，从品牌调性的提高，产品各项服务的提高到全面品牌的升级，少去了平台的层层干预，卖家有更多自主权来掌控店铺成本和利润空间。

3. 实现数据安全和增值

目前第三方跨境电商平台只开放了部分数据，并且很多核心的用户数据是不对卖家开放的，比如说亚马逊的卖家拿不到买家的邮箱，也就做不了邮件(EDM)再营销。

但是在独立站，所有数据都掌握在卖家自己手里。

比如说买家的邮箱，邮箱后期可以做邮件再营销(EDM email direct marketing)。

比如说客户的手机号，这个方便客服和客户联系，减少网站差评和投诉，防止店铺被关闭。

比如说客户的地理位置，可以做出客户地图，为下次产品开发提供参考依据。

比如说建立独立站的社区，方便用户在线讨论你们公司的产品和服务，进一步积累品牌知名度。

亚马逊等第三方平台，需要垫付资金，资金结算有个周期，对于中小卖家来讲，这个资金周转压力很大，如果资金不能提现出来，资金链很容易断掉，就要破产了。独立站后台资金提现出来相对方便很多，这样子可以保证现金流安全，防止破产倒闭。

对于一些做爆品铺货的公司来讲，没有自己品牌，抄袭跟卖其他品牌的产品，这种情况在亚马逊等第三方平台随时会被投诉被封店铺，店铺资金直接被冻结，导致一夜回到解放前。

独立站卖家就不用担心这个问题，可以随时换个域名，重新装修店铺，可以先卖爆品积累第一桶创业基金，为后期做品牌网站做铺垫。

1. 独立站选品

如果运营是独立站的核心，那么选品就是核心的核心。好的产品可以极大降低运营的难度，所以有句话叫“七分靠选品三分靠运营”。

如果独立站卖家能够选择一款合适的产品，而且是爆品，不仅能快速为卖家的店铺带来可观的销量和收入，还能迅速打造良好的品牌形象。

在亚马逊选品

从这个角度看，选品能力是一个店铺的核心竞争力。

做好店铺选品工作，必须有的放矢，要有一定依据，遵循一定的市场原则，形成正确的选品思路。不能凭借主观臆断进行决策，不要你觉得好卖，要选品数据觉得好卖。

同时，还必须掌握一些选品技巧和工具，比如说以下这些工具：Shopify 选品推荐, 谷歌趋势，亚马逊畅销榜，速卖通最畅销榜等。关于如何具体选品，可以查看我之前文章：当我谈外贸选品的时候，我再谈些什么？

Jack常用的选品工具

2. 独立站产品市场调研

选品之后我们就需要做市场调研了，通过市场调研确认我们选的这个产品，是否适合长期做。

如果这个产品之前是个爆品，后面搜索量和热度都不行了，那我们就需要重新换个产品了。如果这个产品搜索量还是上升趋势，搜索热度很不错，那么我们就可以考虑上线这个产品了。

groot flower pot这个产品就不适合做了

市场调研首先分析这个产品适不适合长期做，其次就是主要分析自己找的产品在市场上有哪些竞争对手卖，他们怎么卖，他们用了哪些方法卖得好。我们怎样向他们学习，我们也能向他们一样卖的好。

PS: 要找一个和自己公司相匹配的竞争对手，不要一上来就对标行业老大，而是根据你的能力和入场时间对标合适的对手，比如刚进来对标进来一年有稳定流量的。

3. 独立站同行网站分析

做完基本的市场调研之后，我们会找到几个对标的同行，这个时候我们需要详细了解他们的畅销产品和价格，为我们后期产品价格制定做参考。需要了解网站产品更新频率，方便我们制定产品开发时间周期。

这个时候，我们可以用Shopify Inspector这个插件工具来分析。

Shopify Inspctor这个工具，我在之前外贸人必备的10个浏览器插件文章有提到过，没看的可以看下，看过的可以再温习下。外贸人必备的10个浏览器插件，看看你用过几个?

Shopify Inspector 第一个功能

可以显示同行或者客户网站shopify安装了哪个主题，主题我们可以去shopify主题商城免费体验，如果你不想你的主题被同行或客户知道，可以在shopify 后台修改主题名称。

也可以查看同行或客户安装了哪些插件，插件我们可以借鉴并拿来使用，你可以追踪这个shopify网站，当对方更新新的商品的时候，你的邮箱对第一时间收到提示，你就可以知道同行已经上线新的产品了。

Shopify Inspector 第二个功能

Shopify Inspector 还可以查看同行或客户的网站产品上线时间，价格等，可以查看同行卖的最好的产品，最好产品上线时间，卖了多久，生命周期多长，是否降价等。

有点类似www.archive.org 时光机的功能，可以知道同行或客户的产品研发时间，加入同行产品研发周期是半年，我们可以提前发布产品，做好各种营销活动，来抢先登陆市场。

Shopify Inspector 第三个功能

查看网站第一次上线时间，我们可以根据这个判断对方网站运营时间，假如我们要想从零开始切入这个市场，那么对方网站运营时间，可以给我们做个参考。

比如这个案例网站是17年9月份上线的，加入我们想做电动滑板鞋，相比较一个做了7-8年的网站，我们这个时候切入也还是还有机会的。

这个网站最高价格是799美金，平均价格是157美金，平均产品是考虑了配件价格，滑板鞋价格大概在4-500美金之间，对于想入行的朋友，可以做很多参考了。

这个网站上次产品发布是在3个月前，说明新品研发至少3个月以上，等等，如果我们一直深挖shopify inspector这个工具，我们可以分析出很多东西，这里就不在一一赘述了。

分析完同行的网站畅销产品价格和更新时间之后，我们需要进一步了解同行网站流量主要来源渠道，我们分析这个行业主要引流渠道，针对性引流，减少引流试错成本。

这个时候我们需要用到Similarweb这个工具了，Similarweb这个工具，在之前的文章：外贸人必备的10个浏览器插件，看看你用过几个?，也有提到过，没看的可以看下，看过的可以再温习下。

Similarweb 可分析域名的整体流量情况，分析对方的主要市场，流量主要渠道，用了哪些关键词。

1. 查看竞争对手总体流量和排名

可分析竞争对手的一个月到3个月的总流量，流量在全球排名，所在国家排名，所在目录排名，以及每个月的大概流量，网站的跳出率，网站停留时间，网站浏览页面数量等，可以快速了解一个公司网站的情况。

我们以今日俄罗斯 (Russia Today) 这个网站为案例，他们网址是难得的的双拼域名 www.rt.com，我们可以发现这个网站每个月流量是150M，也就是1.5亿，平均每天5M，也就是500万日流量，算是很客观了。

这个网站在Similarweb的全球流量排名是355名，在俄罗斯流量排名是83名，在新闻和媒体这个目录排名是64名。这个网站跳出率是67%，平均浏览2个页面，差不多两个新闻，停留2分钟。

前五大访客是俄罗斯，美国，德国，法国，乌克兰。主要流量渠道是直接流量和引荐流量。

2. 查看竞争对手流量市场

可分析竞争对手的前五大流量国家，大概猜出对方的主要市场，可结合海关数据进一步确认.

3. 分析竞争对手流量渠道

Direct流量，Referral流量，Search流量来源，Social流量，Email流量，Display流量等。

PS: 关于Similarweb怎么使用调查客户背景，可以查看我之前文章：

史上最详细的8个客户背景调查工具，快来看看你知道几个？

4. 开始准备建独立站

调查完客户的主要畅销产品价格和流量来源之后，我们需要进入建站阶段了。

如果你是打算做品牌站的，建站之前需要先查看商标是否被注册，你需要找一些商标注册代理商。如果被你想要注册的商标被别人注册了，那么就要重新注册新的商标；如果没有被注册，那就马上找商标注册代理注册商标。

注册商标之后，记得马上去注册相关的域名，防止域名被抢注。因为目前有批人主要生财手段就是注册域名投资，而且专门注册已经注册商标的域名，如果你注册了商标，那就马上注册域名，防止域名被抢注，后期你无法建站。

ilovenature.com 已经被人注册了

如果域名被别人注册了，需要重新想个域名，想域名和想商标一样，都是很费脑子的。

PS: 域名可以在阿里云，Godaddy等域名注册平台注册，一般域名在阿里云上面都是55块钱一年，还是蛮便宜的。

域名注册之后开始选择Shopify网站主题，确定网站后期整体框架。主题可以在shopify官方主题商城选择，也可以去主题森林themeforest去选择，主题森林主题更齐全一些，也便宜一些。

不过主题森林买的主题后期出了问题，需要找主题森林那边的卖家沟通售后服务，shopify官方不提供售后服务，因为你的主题不是在shopify那里买的。

5. 独立站建站中一些准备资料

注册好商标和域名之后，选择好独立站主题之后，我们需要进入下一步：独立站的建站。

独立站建站的时候需要准备一些资料，主要有这三个方面资料，一个是产品图片和视频；一个是产品文案描述；一个是网站整站关键词。

1. 独立站产品图片和视频，可以自己拍摄，也可以外包给第三方专业的设计公司拍摄，这个看你对独立站的重视程度。理论上肯定是专业团队拍摄的产品图片，比业务的拍摄的好很多，转化率也高很多。

如果前期预算不是很多的话，可以自己拍摄，毕竟独立站发展有个从0到1的过程，我们不可能一下子就尽善尽美。

2. 独立站产品文案描述，可以自己写，也可以外包给国外写手写，这个也是看你对独立站的重视程度啦。理论上肯定是专业写手写的产品详情页描述，比自己的写的好很多，转化率也高很多。

如果前期预算不是很多的话，可以自己写，多看几个同行网站产品详情页描述，借鉴下谷歌翻译。这样子写出来的文章也还凑合，毕竟独立站发展有个从0到1的过程，我们不可能一下子就尽善尽美。

3. 独立站整站关键词搜集布置以及站内SEO优化，这个需要把之前市场调研做好的关键词拿过来，布置整个网站的关键词和描述，优化站内SEO，方便后期网站排名提高。关键词调研，可以看我之前的文章：关键词不够用？试试这几个工具

这个前期就要做好，因为前期基础没搞好，后面网站排名就很难排上来。关于网站关键词搜集布置，以及站内SEO优化，可以看我之前文章：On Page SEO 单页面优化,你需要知道这8点

6. 建站后的推广引流

目前独立站主要的推广引流方式有这么几个，一个是谷歌广告，一个是Facebook广告，一个是红人营销，一个是社交媒体营销，还有一个是affiliate联盟营销。

大部分公司用的是谷歌购物广告和Facebook购物广告，如果你刚开始做独立站建议做好社媒营销，这个比较省钱。如果你的预算足够充沛，那你可以考虑谷歌购物广告和Facebook购物广告。