

亚马逊
澳大利亚市场研究机构Roy Morgan发布了最新线上购物调查数据。数据显示,截至2026年6月的过去12个月,曾在亚马逊购物的澳大利亚消费者达到950万人,比上一年增加72.8万人。
据CNBC报道,亚马逊正在重新加码家庭机器人业务。根据CNBC对亚马逊招聘信息的分析,亚马逊近几个月组建了一支新的家庭机器人团队,正在研发一款“全新类型的机器人产品”。
Marketplace Pulse的分析指出,亚马逊向第三方卖家收取的费用与广告收入,正在逼近其自营线上零售业务的收入规模。2026年第三季度,亚马逊从卖家费用和广告业务中获得661亿美元收入,相当于同期线上自营商品销售收入685亿美元的96.6%。
亚马逊推出Shop Direct Merchant Workspace,允许符合条件的独立站商家免费接入商品目录,使商品出现在亚马逊网站、购物App及Alexa for Shopping的搜索结果中。商家可以通过现有商品数据服务商或API提交商品信息,并继续自行管理库存、定价、履约和售后。
亚马逊旗下低价购物专区Amazon Haul启动为期6天的假日促销活动,推出持续至11月14日的1美元限时优惠,以及仅在11月10日和11日开放的0.11美元特价商品。亚马逊表示,Amazon Haul上线约两年来,商品数量已经增长超过25倍,通过Haul下单购物的消费者数量同比增长近350%。
亚马逊卖家论坛公告显示,2026年黑色星期五及网络星期一促销活动的优惠提报窗口延长至11月13日。符合条件的卖家可继续通过Seller Central提交相关促销,并需提前确认FBA库存入仓截止时间、旺季配送费用及商品促销资格。
11月6日,亚马逊宣布向部分受邀美国用户开放Alexa for Shopping短信购物功能。消费者可通过短信发送商品需求或图片,由AI助手搜索、比较商品、生成购物车,并在获得用户授权后完成购买,还可设置价格提醒和查询配送状态。
亚马逊宣布英国站黑五周与网络星期一促销于11月19日至30日举行,覆盖全品类超百万件优惠,英国消费者可在三星、乐高、Ninja、Shark、CeraVe、Oral-B、索尼等品牌上省钱。
美国联邦贸易委员会(FTC)与22个州联合提交了针对亚马逊的更新版诉讼文件,公开了此前被隐去的部分细节。文件指控亚马逊通过隐藏附加费用,暗中抬高站内搜索广告竞价结果,使广告主实际支付的价格在普通购物日最高比拍卖结果高出50%,在Prime Day、黑色星期五等大型促销活动期间最高高出250%。
亚马逊面向卖家推出两项新的中美空运服务。Air SMP经上海、香港每日航班,将货物直送美国五个地区配送中心,通常揽收后7至10天送达,并支持卖家提前分仓备货。Economy Air提供上海或深圳至洛杉矶的空运,时效约11至15天,运价低于亚马逊全球物流标准空运费率。
亚马逊近期调整AWD仓储容量管理规则,将托盘仓和标准仓容量分开核算,卖家可通过Capacity Manager查看基础额度并申请额外容量。根据目前公布的实施安排,2027年1月7日起,库存及在途货件超出容量限制的卖家将无法创建新入仓货件。
亚马逊云科技(AWS)宣布将在智利数据中心区域投资超过40亿美元。该投资旨在扩大其在拉美的云基础设施布局,为当地企业、政府和开发者提供更低延迟的云计算服务,并满足数据本地化需求。
11月10日,路透社援引米兰检方文件报道,意大利米兰检察官已向卢森堡注册的亚马逊欧洲子公司及两名高管送达调查终结通知。相关方或因在对华商品进口销售环节欠缴进口增值税、关税,面临庭审。
日本公正交易委员会(JFTC)在11月11日正式认可亚马逊日本提交的整改承诺方案。监管部门当天说明,本次处理依托日本《独占禁止法》的确约手续开展,认可企业提出的整改安排。
TikTok Shop
据外媒报道,欧盟委员会初步认定,TikTok的“为你推荐”(For You)内容推荐机制违反《数字服务法》(DSA)。欧盟委员会指出,TikTok通过算法持续向用户推送个性化视频,可能让用户不断重复浏览相似内容,尤其是涉及心理健康、身材和外貌等敏感话题的内容,可能对用户的心理健康造成负面影响。
TikTok Shop正式在美国推出付费会员试点项目TikTok Shop Plus,并于周末开始向筛选出的超过100万名忠实用户开放。会员可享受更多免运费商品、专属折扣、优惠券组合以及即时退款等权益,试用期为30天,期满后月费为9.99美元。
TikTok Shop英国站11月12日发布首份直播购物报告,调查显示,平台直播销售额过去一年增长55%,每天开展超过6000场直播购物活动。61%的受访中小企业表示,单场直播收入超过其他渠道通常一周的收入,32%的受访直播观众曾在线下门店购买商品。
TikTok Shop印尼站将于11月13日起调整商品类目售后政策,扩大「无理由退货」及「常规退货」服务的覆盖范围。符合条件的订单中,买家可申请上述退货服务。
TikTok Shop马来西亚站公告,自12月7日起,买家原因退货(改变主意、商品过大或过小、选错尺码等,每位买家每月最多3次)由卖家承担正向运费和退货运费,正向运费按使用运费补贴券后金额计算;卖家原因退货责任不变。
Shopee
Shopee泰国本土站通知,自2026年11月16日起,卖家管理系统将100%迁移至Seller App,Shopee App卖家功能页面停用,接单、发货、回复聊天及查看销售报告须仅通过Seller App完成。
Shopee泰国站公布佣金减免计划,参与商家销售佣金最高较正常费率降33.3%,折扣率按品类确定。分两轮,权益期分别为2026年12月1日至2027年5月31日、2027年1月1日至5月31日。
Shopee拟于11月启动阿根廷本土店注册通道,已通过运营顾问对接部分卖家,前端入口尚未开放,平台已更新卖家协议与退货规则,将阿根廷业务分为本土与跨境两类。
Shopee母公司Sea Limited于近日公布2026年第三季度财报。财报显示,本季度公司GAAP总营收达86亿美元,同比上涨43.4%;净利润5.03亿美元,同比提升34%;调整后EBITDA为9.31亿美元,增幅约28.9%;毛利润增至39亿美元,同比上涨51.4%。
Shopee 11.11大促开售111分钟,跨境销售额同比增10倍。其中,极速达与当日达等快速配送服务销售额增14倍,Shopee Live跨境直播销售额增16倍。这说明消费者对时效与内容体验的支付意愿在上升。
Wildberries
Wildberries在11月10日的说明中明确,商品海关编码必须填写在专用字段内。原先商品特性里的编码字段不再被系统读取,平台计划删除该字段。信息填在错误位置,同样无法通过核查。不符合要求将带来三项后果:商品卡审核不通过并被封锁、商品不再向买家展示、该商品的供货不被仓库接收。
Wildberries对大型促销季的购物分析显示,2026年促销商品订单平均占比达61.3%,较去年同期48.2%明显提升;平台在售商品已超7亿件,约为一年前的7倍。黑五期间节日商品销售增长171%,笔记本与电脑销量增63%、电视音响增53%、食品增16%,反映俄电商大促渗透与品类扩张同步加速。
俄罗斯头部电商Wildberries近期更新面向中国卖家的合作条款,多项新规陆续落地。从2026年11月11日开始,卖家账户最低提现门槛由1万元人民币下调至5000元,余额达标就能发起提现,中小卖家的资金周转压力得到缓解。
俄罗斯政府已签署新决议,调整Wildberries和Ozon受损卖家的扶持方案。原有政策只覆盖无人机袭击带来的损失,现在把多管火箭炮、各类导弹袭击也纳入保障范围。
eBay
eBay Live美国站推出黑五限时费率激励,活动时间为2026年11月27日太平洋时间0时至23时59分。期间完成并付款的符合条件的直播销售按0%佣金、每单0美元订单费计费,支付处理费2.9%照常收取。覆盖全品类,卖家无需报名或审批,当天在eBay Live开播即自动适用。
eBay在假日购物季前推出以拍照为先的新上架体验,AI可识别商品并预填信息,卖家只需审核、修改并决定发布时机,无需手动录入。目前已有超1000万卖家使用eBay AI功能,每天逾80万条新刊登由AI创建。
Ozon
Ozon将于11月12日开放被取消订单逆向退回通道,按OGL方案配送、且在从国内仓发货前取消的商品,由Ozon快递员从分拣中心送回卖家后台登记的仓库;退回地址含糊的货物将留在分拣中心等待通知。已入国内仓或已上出境流程后取消的订单仍走原路径。
沃尔玛
Wing与沃尔玛在孟菲斯地区启动无人机配送,这是Wing在田纳西州的首个市场。该服务由Wing运营,沃尔玛提供商品与门店网络。用户可订购数千种沃尔玛商品,涵盖食品杂货、家居与婴儿用品,最快30分钟送达自家庭院。
Takealot
南非电商平台Takealot将今年黑色星期五促销活动拆分为两个阶段。第一阶段为10月26日至11月23日的「Black November」预热期,每周轮换品类折扣,蓝点倒计时每日上新;第二阶段于11月27日午夜启动主促销日,独家深度折扣延续至周末及11月30日网络星期一。
Allegro
Allegro 2026年第三季度波兰商品交易总额同比增14.7%,为2022年以来最快。波兰营收增17.1%,当季商品交易总额利润率6.6%创历史新高,调整后息税折旧摊销前利润增19.2%。
Yandex Market
Yandex Market在移动应用上线直播功能,博主可在直播中展示商品并实现变现,未来卖家也可接入。直播设在独立信息流,从应用首页进入,观众可在聊天中提问、要求商品特写并经由商品合集链接直接下单。
Zalando
德国电商平台Zalando宣布,推出全新项目“Zalando Extended”,计划将其他独立网店的商品引入自己的应用,让消费者无需离开Zalando就能浏览和购买更多品牌的产品。
Coupang
韩国公平贸易委员会11月9日公布处罚决定,向同时运营外卖业务Coupang Eats的电商企业Coupang开出罚单,金额在300.8亿-300.9亿韩元之间,折合约2.21亿美元,处罚事由是这家企业在外卖配送市场滥用市场支配地位,实施限制竞争行为。
雅虎购物
日本电商平台Yahoo! Shopping雅虎购物宣布,升级原有的“AI自动比较”(AIおまかせ比較)功能,推出全新的“AI最佳推荐”(AIベスト提案)。
Joybuy
京东旗下欧洲线上购物平台Joybuy宣布,在荷兰推出专门的美妆商店,商品数量超过1万款,涵盖护肤、彩妆、香水、护发和个人护理等多个品类。
Bol
欧洲电商平台Bol的母公司国际食品零售集团Ahold Delhaize公布了截至2026年9月30日的第三季度业绩,净营收231亿欧元,同比增1.9%;可比销售增1.2%,线上销售增8.2%,美国线上增14.2%,连续第十个季度两位数增长。

美东时间11月6日,美国贸易代表办公室发布通知,宣布继续延长对华301关税项下产品豁免期限。目前仍在生效的178项豁免统一延后至美东时间2027年1月9日23点59分。这批豁免原本将在2026年11月9日23点59分到期,新的延期安排从2026年11月10日0点01分起正式生效。
芬兰海关公布的最新数据显示,受欧盟对低价值进口商品征收新关税影响,2026年7月至9月,芬兰消费者从欧盟以外地区购买、并申报进入芬兰的低价值包裹中,商品件数同比下降77%,商品总价值也减少了53%。
一项受支付机构委托的英国调研预计,今年黑五与网一两天英国消费者支出将达67亿英镑。调研显示,48%的受访者会为某件商品等上两个月以上,把黑五当作拉长圣诞预算的机会;45%计划参与这两场大促。
俄罗斯金融科技公司ЮMoney于9月至10月调查1200余名用户显示,55%受访者会在夜间下单,其中26%集中在凌晨1时至3时,9%在3时至6时,10%愿全天候下单。
Adobe发布《2026年英国假日购物预测报告》,预计2026年11月1日至12月31日,英国消费者线上购物支出将达到创纪录的285.2亿英镑,同比增长6.2%。与此同时,2026年第四季度(10月至12月)英国电商总支出预计达到400亿英镑,同比增长6.4%。
德勤中国在第九届进博会发布《中国具身智能产业出海报告》。报告指出,全球具身智能产业正从技术验证迈向规模化商业落地,2025年全球市场规模突破210亿美元,预计2030年超千亿美元。
阿里巴巴国际站发布禁售规则更新,将欧盟纳入管控地区,进一步明确禁止向欧盟和英国销售食品仿制品的商品范围,以遵守两地法律法规、保障商品合规与用户权益。新规2026年11月6日发布,11月12日生效。
芬兰海关数据显示,受欧盟对低价值进口商品征收新关税影响,2026年7月至9月芬兰消费者从欧盟以外购买并申报进入芬兰的低价值包裹件数同比降77%,总价值降53%,但单件平均价值由5.45欧元升至11.24欧元。
据海关统计,今年前10个月,我国货物贸易进出口总值44.81万亿元,同比增长20%,保持了强劲增长态势。其中,出口25.99万亿元,增长17.6%;进口18.82万亿元,增长23.6%。
土耳其电商运营商协会表示,随着11月各类购物促销活动陆续展开,土耳其当月电商交易额预计将达到6000亿里拉,平均客单价有望达到7000至7500里拉,订单总量则可能同比增长10%至15%。
11月9日,国务院关税税则委员会发布2026年第6号公告,决定自11月10日13时01分起,继续暂停对原产于美国的进口商品加征24%关税,为期两个月,同时保留10%的加征关税税率。
杭州海关发布的统计数据显示,今年前三季度,非洲已经成为义乌规模最大的外贸市场,对非进出口总额占到义乌全市进出口总量的五分之一左右,整体规模创下同期历史新高。这段时间义乌对非洲进出口合计1497.3亿元,同比上涨34.7%。
YouGov在香港调查显示,71%消费者能识别上世纪八九十年代及千禧年前后风格,73%将复古与怀旧情感关联,复古消费已成稳定习惯,57%每季度至少购买一次复古类产品,21%每月在该类目花费超1000港元,半数受访者愿为正宗复古包装及限量设计支付溢价。
一项基于美国交易数据的统计显示,18至25岁网购者中有79.8%在过去12个月退过货,55至64岁比例为50.1%。年轻群体退得频繁但金额小,年长群体退货少而单次退得多,55岁以上超六成退回半数以上订单金额,18至25岁仅16.6%。
欧盟委员会定于今日(11月11日)提交《数字公平法》草案,重点整治线上商业里的各类诱导操纵设计,也就是常说的黑暗模式。新法将采用直接生效的条例形式,替代2005年出台的《不公平商业行为指令》,在欧盟27个成员国统一落地,补齐数字场景里消费者保护的短板。
希腊媒体Capital.gr报道称,受欧盟新增进口税费影响,希腊市场来自中国的跨境包裹数量降幅已接近50%。不过,包裹量下滑并未给当地快递企业收入带来同等幅度的冲击。
泰国贸易竞争委员会(Trade Competition Commission)正在就一项电商平台监管草案征求公众意见,计划禁止电商平台强制卖家使用指定物流服务商,并要求平台公平、透明地收取各项服务费用。
VoucherCodes数据显示,今年英国黑五周末消费预计达98亿英镑,同比增3%,与通胀大致持平;计划参与购物的消费者占45%,高于去年的40%。其中线上零售预计52.9亿英镑,增3.3%;实体店44.1亿英镑,增2.7%。
欧盟理事会在2026年11月9日达成政治协议,正式取消进口一站式申报(IOSS)现行150欧元货值门槛。措施自2028年7月1日起实施,仍需征询欧洲议会意见。按照现行制度,IOSS仅适用于货值150欧元以内的跨境远程销售。
根据Merca2、《世界报》近日报道,截至10月,SHEIN欧洲销售额同比下滑约30%,速卖通下滑40%,Temu降幅接近五成。流量和订单向欧洲本土平台转移,Zalando、Next十月流量同比上涨约30%,Inditex旗下Zara等品牌也迎来消费者回流。
Wildberries数据显示,2026年前九个月俄罗斯消费者对白俄罗斯婴幼儿商品需求同比增长超四倍,婴幼儿用品类目增323%,其中襁褓增619%、儿童纸尿裤增209%、襁褓睡袋增173%;软体家具中躺椅订单增超6000倍,白俄陶瓷、纺织与寝具亦受青睐。
秘鲁经济与财政部长埃尔默・库巴于近日对外释放信号,当地便捷进口通道的免税政策将迎来改动。官方现阶段有两套备选方案,最终只会二选一。第一种是把免税门槛从200美元下调至50美元,扩大小额包裹的征税覆盖范围。第二种维持200美元门槛不变,修改增值税征收规则,让这类低价进口商品承担更高税负。
泰国财政部长埃克尼蒂・尼蒂坦帕帕斯于近日对外公布,内阁已经通过新规,对电商平台进口商品加征进口关税,税率上限设为30%。
美国商务部于近日在《联邦公报》正式公示,对来自中国大陆、韩国、越南以及中国台湾地区的聚四亚甲基醚乙二醇(PTMEG),作出反倾销初步肯定裁定。
美国零售联合会11月11日公布,10月美国零售销售额(不含汽车经销商及加油站)达5617亿美元,环比增长0.15%,同比增长3.57%,连续第13个月增长。
eBay Advertising UK调查2001名英国成年人显示,73%的Z世代计划在黑五购买圣诞礼物,高于各年龄段平均的48%;Z世代将37%的节日预算留给黑五,平均仅22%。
越南财政部11月12日在国会质询中披露最新征管数据。2026年前10个月电商税收超241万亿越南盾,同比增长42.1%。

马士基(Maersk)公布了截至2026年9月30日的第三季度业绩,集团营收为180.95亿美元,较2025年同期的142.06亿美元增长27.4%;息税折旧及摊销前利润(EBITDA)为47.10亿美元,上年同期为26.86亿美元;息税前利润(EBIT)为32.69亿美元,上年同期为12.84亿美元。
11月9日,FedEx宣布临时调整欧洲至美国及加拿大部分线路的国际经济快递和国际经济货运服务时效,即日起部分线路增加一个工作日,恢复时间另行通知。
美国邮政11月10日公布2026财年业绩,全年营业收入829亿美元,同比增长3%;净亏损65亿美元,较上年收窄25亿美元。包裹及运输业务收入增长5.1%,但业务量下降5.3%至64.54亿件,国际业务收入降至9.45亿美元。
11月9日,马士基宣布,受中东燃油供应受阻及能源成本上涨影响,自11月11日起对丹麦、瑞典、挪威、芬兰、立陶宛、拉脱维亚和爱沙尼亚的Store Door陆路运输服务征收临时燃油附加费,费率为4%至23%。
美国邮政11月12日提出新一轮配送价格调整,计划于2027年1月将部分国内包裹服务运输相关附加费由8%提高至11%,并拟将国内配送服务价格平均上调5.9%、国际配送服务平均上调7.9%。
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