亚马逊封店频繁,到底是因为什么?
全球发展迅速的跨境电商平台当属亚马逊,拥有庞大的消费者群体,故此跨境卖家纷纷加入亚马逊。但近些年来,开始大规模的亚马逊封店,那亚马逊封店的原因到底是因为什么呢?
l 店铺产品存在侵权
亚马逊官方的平台规则明确表示卖家在亚马逊店铺进行售卖的商品必须符合运营规定,在亚马逊店铺所售卖的商品必须是经过正版授权的产品,并且绝对不可售卖平台违禁类产品。之前亚马逊对于卖家被他人投诉店铺侵权,早些年还仅仅是进行下架产品,但近些年由于大多数卖家抱有侥幸心理,亚马逊只好选择直接封店处理,再无情面可言。
l 店铺之间账号关联
亚马逊要求卖家在同一站点仅允许持有一个账号,保证平台运营的公平性。而账号关联会通过姓名、营业执照、地址、邮箱、联系方式、收款账户、产品信息、电脑、网络IP等因素来进行判断是否关联,若多个因素越相似,被检测到账号关联的可能性越大,被亚马逊封店的风险也就相对增加。如果有其中一个账号存在问题,其他被关联的账号都将会受到影响,结果就是导致全部被亚马逊封店处理。给大家分享一款跨境电商浏览器,身边的卖家朋友们都在用的跨境卫士安全浏览器,提供安全过滤的固定IP和固定环境,一台设备就实现多平台店铺管理,异地也能实现本地化登录操作,访问不延迟不卡顿,避免大量订单变成笔笔投诉。而且子账号管理实现团队多人协作,自动填充密码,防止账号密码及其他隐私被他人泄露,从而降低账号关联风险,实现安全稳定运营。
l 违反亚马逊销售规则
亚马逊封店的原因,很有可能是卖家违反商品销售的相关规定,比如产品详情页图片和产品实物不符,使用其他卖家的产品相关信息作为自己产品的listing。
l 擅自给店铺刷单控评
有些新手卖家觉得不刷单就没办法在短时间内获取相对的收益,很难有发展,也很难将店铺运营起来。故此,很多新手卖家会铤而走险选择以刷单的形式来增加店铺销量,从提升流量。在此奉劝各位卖家不要抱有侥幸心理,也不要小看亚马逊的技术手段,一旦刷单被发现,亚马逊会立刻以邮件的形式进行警告通知,若仍想继续在亚马逊销售,则需要提供违规获取评价的渠道、提供店铺评价的测评师相关联系方式、提供评价的全部买家账号、存在违规评价的全部链接以及行动计划书。
我们知道了亚马逊封店的原由,卖家就应该对亚马逊封店事件进行深深地反思,避免再出现类似问题。大规模的亚马逊封店对于卖家来讲,无疑是敲响了警钟,同时也警告各位卖家要遵守平台相关政策,进行合规运营,不要妄图另辟蹊径,否则只会落得被亚马逊封店的结局。
此外,有一部分初期铺货的卖家已经逐步转型成精细化运营模式,刷单等违规操作也明显减少了,对这些潜规则操作的依赖性逐步降低。虽然合规精细化运营初期会略微辛苦,但后期带来的效益远远不可估量,可以在平台占据一席之地,不必日夜担心被迫出局。故此,建立完整的精细化店铺运营体系,是非常必要的。而且对于企业和品牌来讲,单一售卖渠道都是伴有风险的,多元化布局才能避免流失用户群体,才能增加更多的竞争力。亚马逊封店是危机也是机遇,吸取教训的同时,还要看清自己的未来发展,这才是关键所在。