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新规|亚马逊加拿大站点上线资质审核,新老卖家立即查看,避免销售权限暂停!

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2025-03-17 14:13
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所有需要或者已经在Amazon.ca进行销售的卖家均需完成加拿大站点资质审核,未通过审核将无法在加拿大站开展销售。根据不同卖家实际情况,需要进行审核的情况也有所不同:

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目前尚未在加拿大站销售的卖家(包括全新注册开店的新卖家,及已在亚马逊其他站点销售,但未在加拿大站销售的卖家),需要先通过加拿大站点资质审核账户成功完整验证后才能开始在加拿大站进行开店销售,否则无法开通销售权限。(现阶段可能仅部分卖家会遇到)

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所有已在加拿大销售的卖家都将需要重新进行加拿大站点资质审核(包括通过亚马逊物流远程配送计划(NARF)在美国店铺向加拿大消费者销售的卖家),但是不同卖家被触发开始审核的时间可能不同。亚马逊会通过邮件或卖家平台的账户信息页面上*通知卖家开始审核,审核触发后,卖家需要在 60 个自然日完成验证。


如果未在 60 个自然日内完成重新验证,您的销售和款项提现的权限可能会被暂停。


⚠️ 请注意,60个自然日为卖家端操作的累计时间,不包括亚马逊审核所需的时间

*请留意您注册邮箱中来自亚马逊的官方邮件,若未看到相关邮件可查看垃圾邮箱是否有遗漏信息。此外,您也可以通过“卖家平台>设置>账户信息>卖家账户信息页面”查看是否收到审核需求。



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准备加拿大站点资质审核所需材料时,请注意确保所有文件保持信息一致性、真实性,建议提前准备材料,预留充足验证时间。以下是您可能需要提供的个人资料企业资料以及其他资料(每个卖家要提交的资料可能有所不同,具体资料请以页面提示为准)

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您可能需要提供以下文件:

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个人身份证件:

主要联系人,企业法定代表人,或者受益人

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地址证明文件

如最近 180 天内个人(主要联系人,企业法定代表人,或者受益人)名下的公用事业账单、银行对账单或信用卡对账单。不接受金融服务提供商或在线数字银行提供的文件作为地址证明。

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如果您的企业在中国大陆注册,您可能需要提供:

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营业执照或“一照一码”登记申请书的最新副本

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组织章程

该文件必须带有全部受益所有人的签名和盖章

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地址证明文件

亚马逊可能还会要求您提供地址证明文件的副本,如最近180天内企业名下的公用事业账单、银行对账单或信用卡对账单。不接受金融服务提供商或在线数字银行提供的文件


⚠️如果您的企业注册地不在中国大陆地区,那么所需要提交的材料可能也有所不同,请复制链接至浏览器查看所需材料

🔗https://sellercentral.amazon.ca/help/hub/reference/external/G6BPHKRRX6HGLSQ7?locale=zh-CN#mnd_2jc_jcb-3


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自我证明文件

这是一份组织结构图,需要标明企业实体,确认整个企业结构,并显示最终受益所有人、董事或受托人所拥有的股份比例。文件需由企业法定代表人(如首席执行官或受益所有人/董事/受托人)签署。文件应确认整个企业结构,包括母公司、最终受益所有人/董事/受托人(自然人)、出生日期 (DOB) 以及他们所拥有的股份比例。

📍详细的自我证明文件要求以及模版,请复制下方链接至浏览器查看


🔗https://sellercentral.amazon.com/seller-forums/discussions/t/d1059a44-3c11-4979-b355-c3e7fa5aaab0


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授权书

如果受益所有人/董事/受托人与主要联系人不是同一人,则需要提供“授权书”,您的账户才能符合要求。该授权书需打印在公司抬头信笺上,并在文件上注明主要联系人的姓名,并由企业的受益所有人/董事/受托人签署。

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👆授权书模版👆



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进入卖家平台后,请点击黄色区域的“验证您的‘我要开店’账户所需的其他信息”。

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📍若您在卖家平台没有看到此信息,那么可以通过“卖家平台>设置>账户信息>卖家账户信息页面”查看,点击每个以红色突出显示的部分。所有的地址都需要以拉丁字符输入。

*请注意:由于不同卖家触发审核的时间可能不同,现阶段如果您在卖家平台尚未看到审核相关信息,请等待被触发审核后再进行该流程。



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请确认您的企业、主要联系人信息、受益人信息,并提供相关的信息以及文件,然后点击提交进行验证。

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📍如果受益所有人/董事/受托人与“主要联系人”不是同一个人,那么您必须提供或者更新每一位收益所有人/董事/受托人的信息:

  1. 前往卖家平台的【身份信息】部分

  2. 点击屏幕底部的蓝色字体【+添加受益所有人/董事/受托人】

  3. 输入受益所有人/董事/受托人的详细信息

  4. 对所有适用的受益所有人/董事/受托人重复步骤1-3

  5. 点击【提交以进行验证】

请注意:

  • 您要根据企业注册地提供相应的资料

  • 检查您输入的所有信息的准确性与一致性

  • 确保上传了所有所需文件

  •  某些情况下,亚马逊需要您提交多个文件,具体文件数可能多于卖家平台中所示文件上传框的个数。在这种情况下,您可以将多个文件合并为一个文件然后上传至卖家平台进行审核



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当您看到下述界面时,表明您的验证正在进行中。亚马逊将在收到所有所需信息后开始验证您的账户,验证最长可能需要 10 个工作日;但是,如果相关账户的情况比较复杂,有时可能需要更长时间。在验证过程中,亚马逊可能会决定您是否需要提供额外的信息,请持续关注注册邮箱卖家平台【绩效通知】接收结果。

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您可扫描右方二维码或复制下方链接至浏览器,前往卖家平台的帮助页面参考更多信息 👉

🔗https://sellercentral.amazon.ca/help/hub/reference/external/G6BPHKRRX6HGLSQ7?locale=zh-CN#mnd_2jc_jcb-5

如果您有更多问题想咨询,您复制下方链接至浏览器,联系销售伙伴支持团队👉

🔗https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us

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此外,下文中还整理了一些卖家常见的问题,帮助大家答疑解惑提前避坑。


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根据加拿大法律,在您使用亚马逊的服务之前,亚马逊必须验证您的身份。为顺利进行验证工作,您需要向亚马逊提供特定信息和文件。



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您最终将无法开通或使用“我要开店”账户。因此,如果没有提供此信息,您将无法在Amazon.ca 销售。



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在验证过程中,亚马逊可能会决定您需要提供额外的信息。这个信息是完成您的加拿大站点资质审核所必需的。



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如果亚马逊需要更多的信息,您将通过注册时提供的电子邮件地址或者卖家平台的通知区域得知。您也可以通过点击【设置】选项卡上的【账户信息】来查看需要哪些额外信息。请查看以红色突出显示的部分。


您还会在邮件或者绩效通知中收到详细的指导,请注意查看垃圾邮箱是否有遗漏信息。



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亚马逊将在收到所有所需信息后开始验证您的账户。验证最长可能需要10个工作日;

但是,如果相关账户的情况比较复杂,有时可能需要更长时间。



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在特定情況下,亚马逊将验证您在创建和更新账户时提供的所有信息,这可能需要几天的时间。在这段时间,您能够在卖家平台访问您的账户,并更改或上传新的商品信息。亚马逊需要您提供的大部分信息会在【卖家账户信息】页面中说明,但之后可能还需要您提供额外的文件或信息。请确保您在卖家平台输入的信息完整且准确,以便快速完成验证。



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有几个原因导致亚马逊可能会拒绝开设您的账户的申请。可能是因为亚马逊无法根据适用的法律要求验证您的身份。提供不完全或不准确的信息是验证不成功的常见原因。如果您认为自己的信息应该能够成功通过验证,并想提出申诉,请联系销售伙伴支持。



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  • 如果您目前尚未在亚马逊加拿大站销售,当您注册时提供的信息正在验证期间,您将无法在亚马逊开店销售。只有当您提供的信息通过验证且您的账户成功完成验证后,您才能开始在亚马逊开店销售。

  • 如果您目前已经在加拿大站销售,并被触发加拿大站点资质审核。亚马逊允许您在 60 个自然日内完成重新验证。这不包括亚马逊完成审核所需的时间。如果未在 60 个自然日内完成重新验证,您的销售和款项提现的权限可能会受到限制。




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您的加拿大站点资质审核是否完成,仅会影响您是否能够在加拿大店铺进行销售。请注意,即使您未完成加拿大站点资质审核,此状态不会影响您在亚马逊美国站店铺或其他店铺的销售权限



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所有想要在加拿大店铺销售的卖家以及开售的卖家都会被要求完成加拿大站点资质审核,但是每个卖家被触发审核的时间可能不同。因此通过亚马逊物流远程配送计划(NARF)在美国店铺向加拿大消费者销售的卖家同样需要完成加拿大站点资质审核,请以您的邮件或者卖家平台的信息为准,亚马逊将不遗余力地确保所有在加拿大店铺销售的卖家都遵守相关法规和要求。




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6.27 亚马逊厦门-文章页底部
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