北美热门营销密码——直邮营销

纸质直邮的再度复苏很可能是因为新兴媒体平台的宣传成本日渐提高。诸如线上广告、竞价搜索、邮件群发系统的价格水涨船高，而其带来的效益也渐渐减少。这给了传统纸质直邮复苏的土壤。而在2019年，美国企业在直邮营销上的投入占了总营销费用的20%。对于主要市场在美国的跨境企业或跨境电商卖家，直邮营销是丰富营销渠道的理想选择。

直邮营销有效吗？

         答案是肯定的，直邮营销作为企业的一种营销渠道很有优势。据Forrester的报告显示，有以下几点原因。

1、吸引数据时代中消费者的注意。

数据时代的消费者通常对营销类的电子邮件感到麻木、疲劳和抗拒。因此，当消费者在信箱中收到一封纸质的营销信件，一定可以吸引他们的注意力。由于大多数美国人有着定期检查邮箱的情况，绝大部分信件都会被看到，其中91%的消费者会打开直邮广告，而电子邮件广告的打开率仅有11%。

2、建立情感联系。

3、个性化内容。

通过大数据的人群定位可以建立人物画像，品牌可以将文案进行个性化修改，比如姓名、购物历史等，并以此获得更好的回复率。

4、广告保存。

很多消费者习惯将感兴趣的直邮广告保留一段时间，以备不时之需。Forrester的研究报告显示27%的直邮广告被消费者在家中保存超过4周。

5、提高营销收益。

根据Forrester的报告显示，直邮营销的投资回报率约29%，与Facebook等社交媒体营销的30%基本持平。当企业在多渠道营销中加入了直邮后，比未加入的收益率增加了38%。

6、较好的口碑。

直邮广告在消费者中的口碑较好。事实上，比起其他形式的营销，73% 的消费者声称他们更喜欢直邮。此外，40% 的消费者表示，如果他们收到来自他们认识或使用过的品牌直邮广告，他们愿意尝试新的服务或产品。

7、庆祝重要的商业事件和节日。

如何追踪成效？

直邮广告作为一种营销活动，跟踪信息是至关重要的，因此品牌需要在每次的直邮广告中设置特殊的追踪方式进行跟踪。比如可以设置专属且可追踪的电话号码、网站链接、优惠券代码或是二维码。这样才能收集到每次活动的精准数据，从真实数据出发衡量出的活动效果才有参考价值。

可追踪电话号码：

通过设置一个专用的电话号码，该号码会自动转接到品牌的业务线。这样可以记录有多少买家电话通过这条线路联系我们，以此来确定回复率。

可追踪网址：

在直邮广告中放入专属的链接导向专属的活动页面或是进行页面跳转，链接也最好是简洁容易输入的，这样就能追踪此次的直邮营销的回复率。

专属优惠码：

品牌在进行不同的直邮营销时可以设置专属的优惠码，这样可以记录有多少笔订单是来自直邮营销，衡量投放成效。

二维码：

二维码也是专属且可追踪的，客户可以通过扫二维码进入网站或者领取优惠码，营销人员也能统计扫码的次数进行项目跟进和管理。

选择精准的投放人群可以做到事半功倍，带来更高的回复率和转化。通常有三种类型的直邮投放形式。对现有顾客的维护、通过目标人群画像开发潜在客户、广泛撒网的区域投放。

• 老顾客维护：

寻找新客户固然很重要，但不能忽略已有的客户。通过直邮广告与现有客户群保持互动或重新互动是不错的方法，可确保品牌和老客户建立长期关系。老客户分为忠实客户、临时客户和流失客户三种，忠实顾客可以向他们提供独家优惠或是传播品牌理念；临时顾客可以宣传公司的新产品或服务；而流失顾客可以对他们表示感谢并提供专属折扣。

• 新客户开发：

• 区域投放：

AD2HOME智选到家是博鼎国际新推出的一项营销服务，品牌可以利用我们的数据坐标分析技术，找到精准目标人群，并通过我们的线上预订平台，实现智能化宣传物料设计和投递服务。服务分为线上和线下进行，品牌在线上选择投放的款式和数量；提交已有的设计稿或者选择让我们完成设计；最后选择直邮广告的投放的区域，自定义投放人群的画像并提交订单。我们在接到订单后会根据品牌需求完成设计、印刷与投递，最后追踪投放成果并给出客户投放报告。

    结语：上文阐述直邮广告的诸多好处，但是这种方式成功的前提是要有富有经验的营销人员。如果操作不当的话，直邮广告还是会沦为垃圾信件。WeBranding可以通过CIS帮助品牌定位目标人群，描绘人物画像，而新推出的Ad2home服务能够根据品牌的人群画像帮助客户筛选出人群的地址，最后把广告顺利送达目标人群手中，帮助品牌实现销量的增长。