Fin123获悉,近日,万事达卡(Mastercard)宣布,已在澳大利亚成功完成该国首批经认证的“代理式交易”,标志着由人工智能代理发起并完成的支付正式进入实际应用阶段。
这些交易使用了澳大利亚联邦银行(Commonwealth Bank of Australia)的借记卡和西太平洋银行(Westpac)的信用卡,是万事达卡“Agent Pay”技术在亚太地区的首次落地实践。
此次演示交易中,人工智能代理在获得用户授权的前提下,完成了多项实际消费操作,包括使用联邦银行借记卡在 Event Cinemas 购买电影票,以及使用西太平洋银行信用卡在 Thredbo 预订住宿。
相关交易通过 IPSI 处理,并基于 Maincode 的主权大语言模型 Matilda 完成,交易各方均可清晰识别该支付行为由 AI 代理发起。
Agent Pay 是万事达卡推出的代理式支付框架,允许消费者在设定明确条件的情况下,将搜索、比价和下单等购物流程交由 AI 代理执行。
与传统自动化支付不同,该系统将 AI 代理作为支付流程中“可识别、可验证”的参与方纳入体系,确保发卡行、收单行和商户均能清楚了解交易性质,从而降低误判为欺诈交易而被拒绝的风险。
万事达卡表示,消费者已在日常生活中开始使用 AI 助手,但由 AI 发起的交易往往容易被现有风控系统拦截。Agent Pay 的核心目标是为此类交易建立统一、清晰的识别和认证机制,使真实交易能够顺利完成。
在安全机制方面,Agent Pay 要求所有代理交易在最终执行前获得用户确认,并通过生物识别等方式完成认证。用户可在银行应用中清楚看到待处理的 AI 代理交易,确保对支出具备充分可见性和最终控制权。
万事达卡支出,AI代理必须严格按照用户事先设定的指令行事,交易结果需与授权条件完全一致,以防止“越权操作”。
行业研究显示,AI代理正在成为全球零售的重要趋势。PayPal 的研究数据显示,近一半澳大利亚消费者曾使用 AI 助手进行线上购物,78% 的受访者预计此类工具将成为主流。同时,超过九成消费者对隐私和安全表示担忧,约 30% 的人仅愿意使用来自可信品牌的 AI 购物服务。
麦肯锡预测,到 2030 年,AI代理在全球的市场潜力可能达到 5 万亿美元。另有研究指出,到 2030 年,代理式交易或将影响澳大利亚 55% 的消费者交易,总规模最高可达 6700 亿澳元。
万事达卡表示,其 Agent Pay 框架遵循行业标准,支持发卡机构、收单机构和商户之间的互操作性,有助于在不同平台和合作方之间提供一致、可信的代理式支付体验。该公司已在美国推出相关技术,并在阿联酋和拉丁美洲开展试点项目,此次澳大利亚的成功交易是其全球代理式支付布局的重要一步。
与此同时,Visa 也在去年推出名为 “Intelligence Commerce” 的类似概念,但该技术尚未在澳大利亚落地。Visa 表示,代理式支付要实现规模化,仍需获得消费者和金融机构的广泛信任。
万事达卡表示,未来数月将推动 Agent Pay 在澳大利亚的进一步应用,并优先拓展更多零售和服务场景。联邦银行和西太平洋银行均对该项目表示支持,强调将通过新技术改善消费者的线上购物体验。
万事达卡同时计划在亚太地区设立 AI 卓越中心,加强与大语言模型提供商的合作,并在悉尼技术中心部署专门团队,支持金融机构和商户向代理式商业模式转型。
作者✎ Summer/Fin123
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