AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

亚马逊新一轮严查!多位卖家已被封店!

3174
2024-10-07 07:00
2024-10-07 07:00
3174

【跨境合规实战训练营】“关、汇、税、商”系统搭建,点击获取跨境合规解决方案>>>


   正常,一旦出现数据异常,比如销是下跌、转化率异常、流是为0之类的情况,我们需要及时进行处理。关于数据分析,我们会主要分析店铺流量数据、销售数据和广告数据等。透过这些数据我们可以观察今天的销量是否有增加和降低,若有问题我们可以准确的知道是那个环节出现了问题,再进行合理的调整。

旺季临近,亚马逊似乎每个部门都没有停歇,有关产品合规性的审核新的一轮又开始了!


近段时间,持续有卖家反馈店铺因CPC审核不合规被封,早前蒙混过关的卖家,这次都被“揪了出来”。


除此之外,不断有卖家反馈自己收到了关于GPSR监管合规性的警告,要求确保产品线合规。有卖家称自己每个站点都有上千个SKU等待处理,并且在提交审核的过程中成也是问题不断。

01
CPC审查还在继续!又有多位亚马逊卖家挂号


早在数月前,亚马逊就已经开始严查CPC认证,现在CPC严查风波再起,近段时间又有多位卖家表示账号因此被封。


且此次波及的范围较广,大量卖家已经收到亚马逊官方邮件,告知账户被永久停用,资金被扣留。



“根据《亚马逊服务商业解决方案协议》第3条的规定,您的亚马逊卖家账户已被永久停间,请继续为未完结订单安排发货并回复买家询问,以免进一步影响您的账户。亚马逊会根据“资金扣留政策”与您商讨解决这个问题。在此期间,资金不会转给您,但会留在您的账户中。”


为什么会发生这种情况?亚马逊在邮件中进一步提到之所以采取此措施,是因为发现卖家提供了疑似伪造或经过算改的合规文件。



据观察收到上述封号邮件的卖家不在少数,从收集到的反馈来看,他们都提交了PS过的CPC报告!当下亚马逊严打CPC造假问题,不少卖家存有侥幸心理,以为小小的改动不会被发现,其实卖家只要有过篡改行为,就有可能被平台捕捉到。


特别值得注意的是,一个站点的账号遭殃后,其他站点的账号或许也会受到牵连,目前就有卖家遇到了“美国账号被封,加拿大账号也被停用”的连坐处罚问题。


这次秋后算账可能追溯到一年甚至更久之前的证书报告,并且申诉相对困难。有卖家咨询服务商,得到的答复是:这种情况最近很多,永久停用的,几乎没有能解开的。


抛开卖家本身主动提供掺假的CPC认证这种情况,如果卖家们不知道自己的资料有没有存在造假,可以直接去自查:


  • 查询实验室认证资质:通过官方渠道,如美国消费品安全委员会(CPSC)官网,查询实验室的认证状态。

  • 直接联系实验室:使用证书上提供的联系方式或其他方式联系实验室,验证证书真伪。

02
GPSR警告刷屏,卖家:上千SKU待处理


近一段时间以来,不少卖家称自己收到了亚马逊的GPSR政策警告,提醒需在12月13日之前完成GPSR合规。


“欧洲鞋服多变体GPSR处理快给人整崩溃了!每个站点都躺着一千多个SKU要上传安全和警告信息”,最近一位卖家在卖家论坛上求助。



而遭遇类似状况的卖家并非个例,“每个站点四五十绩效,很多还是不同产品出现的,”有卖家对此头疼不已。也有不少卖家称已经提交审核,卡在了等待状态。


所谓“GPSR”,其实就是《通用产品安全法规》。作为欧盟规范消费产品安全领域的新法规,在欧盟站点经营的亚马逊卖家需上传相关合规信息,比如提供图片、商品文件或安全证明。对于没有满足要求的商品,亚马逊将在法规生效后移除这些商品。



这一新规对于那些多SKU的铺货型卖家来说,不同站点要上传不同语言的相关信息,可谓是“天塌了”:“我手上的铺货账号要提交安全信息,每个站点有成百上千个产品,快愁死了”


就个别卖家的反馈来看,这种审核相当慢。有卖家表示,其上传了六面图,产品贴上警告语,但监管合规性并没有消除;还有卖家反馈,其等待了两周时间还未消除警告,现在绩效分值已经出现了下降。


此外据了解,若上传相关信息后显示被拒绝的状态,则暂时无法重新提交信息。


针对一些卖家的疑问,大家先参考GPSR资料的相关文章:GPSR合规倒计时!亚马逊后台又新增一个窗口,另外有服务商给出了对应的举措在“如何上传欧代和安全警告信息”等相关问题上。


根据卖家的反馈,亚马逊的审核时间由24小时变为7天,卖家需要安心等待,个别店铺合规经理称后台绩效需要等到十月份才能消除。 


而对于不再售卖的ASIN,卖家可以直接库存加载模板删除链接,就可以消除绩效。如果警告的ASIN是父体,那么说明书可以上传父体下任意子体说明书和六面图即可。 


目前,已经有不少卖家成功过审:上传了一张带警告信息的包装图片,以及非包装实拍(仅包含制造商+欧代+产品识别信息+警告语信息的PDF图片),绩效也掉了。卖家可以进行参考。


目前,除了亚马逊外,还有Temu、速卖通以及阿里国际站、eBay等在内的跨境平台都发出了GPSR合规的指引通知,对于还未完成GPSR合规或未提交审核的卖家,首先应当熟悉相关操作的规则步骤,这里有一份各平台GPSR上传流程汇总,供各位卖家朋友参考。



目前距离法规正式生效还有两个多月时间,卖家们可按规定进行操作,尽早解决。


3.12 厦门coupang-文章页底部图片
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
美国农业部下调2025年农业收入预期,疲软态势将持续至2026年
美国农业部最新的农业收入预测强化了美国农业面临的艰难现实。
商店页面评分对投放影响
Google Play 页面评分,为什么很重要?很多团队把 Google Play 的评分当成“面子工程”:
Shopee发布紧急通知提醒;越南电商订单剧增,快递不堪重负;金华2025年进出口额首超万亿元
01 Shopee发布紧急通知提醒据外媒消息,面对猖獗的高科技诈骗,Shopee 正式发布紧急警告,提醒用户注意安全“红线”。第一条警告直接针对虚假信息和电子邮件的复杂程度。诈骗分子现在经常冒充 Shopee 发送拼写错误的通知、索取个人信息或提供诱人的工作机会。为了避免落入此类陷阱,用户必须记住,所有合法通知只会出现在 Shopee 应用或经过验证的社交媒体账户(带有蓝色勾号的账户)上。一条黄金法则是:绝对不要点击任何来路不明的链接或下载任何来自未知来源的附件,并立即向客服举报任何异常活动。关于账户安全,Shopee 特别强调了“重置密码”链接的风险。
长江和记:警告马士基
围绕巴拿马运河两端关键集装箱码头的运营权争议持续发酵。2月12日,长江和记实业发布最新声明称,已依据投资保护条约向巴拿马共和国正式发出争端通知并邀请磋商,同时警告马士基旗下APM Terminals(APMT),未经同意接管相关港口将引发法律行动。长和强调,两座码头能否持续运营,“完全取决于巴拿马最高法院和巴拿马政府的行动”,已不在公司控制范围之内。长江和记12日的一份声明称,其正在采取进一步措施,以保障其在这两处巴拿马港口的“权益”。声明称,和记港口集团有限公司已通知马士基航运集团,在未经长江和记同意下,任何由马士基航运集团或其任何联属公司,在任何时期、以任何方式接管这两处港口的管理或运营,将引发“法律行动”。
靠一个睡袋,一年卖出3300万美金?从母婴爆品到品牌闭环,它做对了什么?
Kyte Baby的案例说明,真正有生命力的品牌,并不是靠概念创新突围,而是通过对真实需求的理解建立连接。
《非洲B2C电商与支付2026》报告:即时支付与移动基础设施驱动万亿美元数字商业新时代
最新报告显示非洲电商规模将于2033年突破万亿美元,即时支付与移动金融成为核心驱动力,智能手机普及和数字基础设施升级正重塑大陆商业格局。随着移动互联网、金融科技与即时支付体系的快速发展,非洲数字商业正在进入结构性扩张阶段。最新发布的《Africa B2C E-Commerce & Payments 2026》报告指出,非洲电商与数字支付生态正在经历深刻转型,移动优先与实时支付正成为推动市场增长的关键力量。非洲电商迈向万亿美元规模报告预测,非洲电子商务市场规模将从 2024年的3170亿美元增长至2033年超过1万亿美元,进入长期结构性增长阶段。
低价海外仓爆雷后 中小跨境卖家资金困局何解?
近期,受海外仓低价爆雷影响,优质仓资源紧张,仓储费用上涨,叠加备货周期长、资金占用大,中小跨境卖家面临严重的资金压力。近日,做跨境电商的陈女士正在寻找新的、合适的美国海外仓,她发现目前洽谈的海外仓服务商所收取的订单操作费比她之前合作的要贵多了。所谓海外仓,指物流公司设在海外的仓库。2025年底,一批收费便宜的海外仓纷纷爆雷,或资金链断裂或违规被查。陈女士没想到海外仓爆雷这种事竟被自己遇上了。她对记者表示,去年底圣诞节旺季销售,出了很多单,但是海外仓一直没有给她们发货,微信也找不到人,当时感觉这个海外仓应该要“凉凉”了。后来,陈女士去查了这个海外仓所属的国内公司的经营状况,发现该公司已经注销。
太豪气!深圳大卖送员工5套房
每到年底,年终奖话题总能精准戳中职场人的神经——有人晒出几十个月的工资,有人自嘲只收到一张值班表;而春节前夕,深圳上市大卖影石创新Insta360,用一场堪称“天花板级”的年会,刷屏整个行业。送房送车送黄金在影石创新的年会上,创始人刘靖康带来的不仅有2025年营收创下历史新高的喜讯,更有足以让全场沸腾的豪华奖品阵容。影石直接将“物质激励”拉满:特别贡献奖是5套大湾区商品房和160万保时捷;特等奖是36克定制金钞;一等奖包含iPhone 17 Pro、影翎A1无人机与金钞;就连普通奖项也涵盖苹果全家桶、飞天茅台、人体工学椅等硬通货。
商店页面评分对投放影响
Google Play 页面评分,为什么很重要?很多团队把 Google Play 的评分当成“面子工程”:
靠一个睡袋,一年卖出3300万美金?从母婴爆品到品牌闭环,它做对了什么?
Kyte Baby的案例说明,真正有生命力的品牌,并不是靠概念创新突围,而是通过对真实需求的理解建立连接。
美国农业部下调2025年农业收入预期,疲软态势将持续至2026年
美国农业部最新的农业收入预测强化了美国农业面临的艰难现实。
《非洲B2C电商与支付2026》报告:即时支付与移动基础设施驱动万亿美元数字商业新时代
最新报告显示非洲电商规模将于2033年突破万亿美元,即时支付与移动金融成为核心驱动力,智能手机普及和数字基础设施升级正重塑大陆商业格局。随着移动互联网、金融科技与即时支付体系的快速发展,非洲数字商业正在进入结构性扩张阶段。最新发布的《Africa B2C E-Commerce & Payments 2026》报告指出,非洲电商与数字支付生态正在经历深刻转型,移动优先与实时支付正成为推动市场增长的关键力量。非洲电商迈向万亿美元规模报告预测,非洲电子商务市场规模将从 2024年的3170亿美元增长至2033年超过1万亿美元,进入长期结构性增长阶段。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
首页
跨境头条
文章详情
亚马逊新一轮严查!多位卖家已被封店!
跨境小蚂蚁
2024-10-07 07:00
3174

   正常,一旦出现数据异常,比如销是下跌、转化率异常、流是为0之类的情况,我们需要及时进行处理。关于数据分析,我们会主要分析店铺流量数据、销售数据和广告数据等。透过这些数据我们可以观察今天的销量是否有增加和降低,若有问题我们可以准确的知道是那个环节出现了问题,再进行合理的调整。

旺季临近,亚马逊似乎每个部门都没有停歇,有关产品合规性的审核新的一轮又开始了!


近段时间,持续有卖家反馈店铺因CPC审核不合规被封,早前蒙混过关的卖家,这次都被“揪了出来”。


除此之外,不断有卖家反馈自己收到了关于GPSR监管合规性的警告,要求确保产品线合规。有卖家称自己每个站点都有上千个SKU等待处理,并且在提交审核的过程中成也是问题不断。

01
CPC审查还在继续!又有多位亚马逊卖家挂号


早在数月前,亚马逊就已经开始严查CPC认证,现在CPC严查风波再起,近段时间又有多位卖家表示账号因此被封。


且此次波及的范围较广,大量卖家已经收到亚马逊官方邮件,告知账户被永久停用,资金被扣留。



“根据《亚马逊服务商业解决方案协议》第3条的规定,您的亚马逊卖家账户已被永久停间,请继续为未完结订单安排发货并回复买家询问,以免进一步影响您的账户。亚马逊会根据“资金扣留政策”与您商讨解决这个问题。在此期间,资金不会转给您,但会留在您的账户中。”


为什么会发生这种情况?亚马逊在邮件中进一步提到之所以采取此措施,是因为发现卖家提供了疑似伪造或经过算改的合规文件。



据观察收到上述封号邮件的卖家不在少数,从收集到的反馈来看,他们都提交了PS过的CPC报告!当下亚马逊严打CPC造假问题,不少卖家存有侥幸心理,以为小小的改动不会被发现,其实卖家只要有过篡改行为,就有可能被平台捕捉到。


特别值得注意的是,一个站点的账号遭殃后,其他站点的账号或许也会受到牵连,目前就有卖家遇到了“美国账号被封,加拿大账号也被停用”的连坐处罚问题。


这次秋后算账可能追溯到一年甚至更久之前的证书报告,并且申诉相对困难。有卖家咨询服务商,得到的答复是:这种情况最近很多,永久停用的,几乎没有能解开的。


抛开卖家本身主动提供掺假的CPC认证这种情况,如果卖家们不知道自己的资料有没有存在造假,可以直接去自查:


  • 查询实验室认证资质:通过官方渠道,如美国消费品安全委员会(CPSC)官网,查询实验室的认证状态。

  • 直接联系实验室:使用证书上提供的联系方式或其他方式联系实验室,验证证书真伪。

02
GPSR警告刷屏,卖家:上千SKU待处理


近一段时间以来,不少卖家称自己收到了亚马逊的GPSR政策警告,提醒需在12月13日之前完成GPSR合规。


“欧洲鞋服多变体GPSR处理快给人整崩溃了!每个站点都躺着一千多个SKU要上传安全和警告信息”,最近一位卖家在卖家论坛上求助。



而遭遇类似状况的卖家并非个例,“每个站点四五十绩效,很多还是不同产品出现的,”有卖家对此头疼不已。也有不少卖家称已经提交审核,卡在了等待状态。


所谓“GPSR”,其实就是《通用产品安全法规》。作为欧盟规范消费产品安全领域的新法规,在欧盟站点经营的亚马逊卖家需上传相关合规信息,比如提供图片、商品文件或安全证明。对于没有满足要求的商品,亚马逊将在法规生效后移除这些商品。



这一新规对于那些多SKU的铺货型卖家来说,不同站点要上传不同语言的相关信息,可谓是“天塌了”:“我手上的铺货账号要提交安全信息,每个站点有成百上千个产品,快愁死了”


就个别卖家的反馈来看,这种审核相当慢。有卖家表示,其上传了六面图,产品贴上警告语,但监管合规性并没有消除;还有卖家反馈,其等待了两周时间还未消除警告,现在绩效分值已经出现了下降。


此外据了解,若上传相关信息后显示被拒绝的状态,则暂时无法重新提交信息。


针对一些卖家的疑问,大家先参考GPSR资料的相关文章:GPSR合规倒计时!亚马逊后台又新增一个窗口,另外有服务商给出了对应的举措在“如何上传欧代和安全警告信息”等相关问题上。


根据卖家的反馈,亚马逊的审核时间由24小时变为7天,卖家需要安心等待,个别店铺合规经理称后台绩效需要等到十月份才能消除。 


而对于不再售卖的ASIN,卖家可以直接库存加载模板删除链接,就可以消除绩效。如果警告的ASIN是父体,那么说明书可以上传父体下任意子体说明书和六面图即可。 


目前,已经有不少卖家成功过审:上传了一张带警告信息的包装图片,以及非包装实拍(仅包含制造商+欧代+产品识别信息+警告语信息的PDF图片),绩效也掉了。卖家可以进行参考。


目前,除了亚马逊外,还有Temu、速卖通以及阿里国际站、eBay等在内的跨境平台都发出了GPSR合规的指引通知,对于还未完成GPSR合规或未提交审核的卖家,首先应当熟悉相关操作的规则步骤,这里有一份各平台GPSR上传流程汇总,供各位卖家朋友参考。



目前距离法规正式生效还有两个多月时间,卖家们可按规定进行操作,尽早解决。


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部