深度：卖家共识，将精细化进行到底

每个阶段都有一些可以实现增长的方式，比如有人在2013年开始坚定精品研发、有人在2015年做泛渠道经营、有人在2018年搞drop shipping社交电商、有人在2020年做DTC品牌……穿越近20年的跨境电商出口历程，增长的企业品类会变、渠道会变、供应商会变、组织架构会变，但也有很多不会变的，比如对精细化经营的坚持。

从商业的发展规律来看：

当一个行业开始进入“精细化”阶段，大概率这个行业已经告别了无序、粗放的早期增长阶段，进入一个相对稳定的增长期。因为在一个外部红利极大（流量红利、政策红利）的阶段，大部分企业是不会太追求“精细化”经营的。有限的资源都会投入到抢占外部红利上，例如多开店、快速上sku等。所以，从本质上来看，“精细化”是一种企业经营的由外向内追求竞争力的必然选择。

中国跨境电商出口规模2021年预计达26646亿，同比增长16%，未来5年的复合增长率保持在15%左右，进入一个相对平稳增长阶段。而根据最近船长BI与不同规模的跨境卖家的交流中也印证了一个共识：跨境电商出口规模性外部红利难再现，企业内部经营管理能力成为核心竞争力。

数据来源丨Frost ＆ Sullivan，和多方数据验证，单位亿人民币

从竞争的角度来看：

跨境电商出口已经不再是随便选几个热销的品挂到listing上就能赚钱的时代了。在高端人才、资本、技术持续涌入的背景下，市场的竞争已经是贴身肉搏。

据不完全统计，2018-2021年上半年，涉及跨境电商出口领域的一级市场投资数量，已经超过100起，融资规模超过200亿人民币，近三年的融资规模已经超过过去十几年。

而早期跨境电商人自嘲为“屌丝行业”，到现在一大批互联网大厂、海归名校、制造业背景的人才在跨境电商领域创业，这个行业的竞争环境已走向深水区。

外部竞争环境的变化，倒逼跨境电商卖家思考如何去优化提升企业经营管理，从而在人效、广告ROI、资金周转速度、爆款率等方面取得相对优势。走向精细化，成为了为数不多的确定性选择。

一位船长BI的用户曾经表达他对跨境电商精细化经营的看法：

如果说在前几年，精细化经营只是一小部分有前瞻性卖家的选择，带有一定的探索性和风险性；那么在当下这个疫情影响、平台治理严格、履约运力不稳定的背景下，精细化经营的所释放的价值已经越来越明显了。

在我们接触的跨境电商卖家中，不同规模、不同经营模式的卖家对于精细化经营的理解，大方向是一致，但在具体的实践中，会有不同关注重点。

部分中小卖家（SMB）向我们表达疑问“我们现在规模还小，人数和SKU都不多，有必要搞精细化运营吗？等我们规模做大了再来搞吧，现在差不多就行了。”

其实，这是一个典型规模误区，精细化经营并不是与企业规模100%挂钩的。

首先，中小卖家在经营中抗风险能力是非常弱的，对决策的容错空间也有限，精细化对于小卖家来说最重要是基于完整的数据支撑决策精准性；其次，中小卖家的人员规模有限，多招一个人都是成本，需要极大的提升单位人效，因此利用数字化的工具提升每个人的效率，并且让人员能力实现跨岗位兼任是精细化所能赋予的价值。因此，在船长BI看来，卖家精细化经营的价值不在于企业规模大小，而在找到精细化经营在企业成长阶段的切入点。

另外，也有一些卖家认为精细化是做品牌的卖家才需要的，做精铺、（泛）铺货的卖家对精细化的需求不多。

但船长BI认为，做精铺、（泛）铺货本质是一种线上零售模式，多店铺、多SKU的打法在线下连锁门店也一样存在，但并不影响线下连锁门店精细化经营。

精铺、（泛）铺货对库存周转率、资金周转天数、大规模的协同运营和复杂的数据核对要求非常高，精铺、（泛）铺货回归到零售来看，全世界所有的上市零售企业（包括沃尔玛、COSTCO）合规后的净利润一般在5-8%之间。也就是说精铺、（泛）铺货更需要基于精细化经营提升运营协同效率和经营数据准确性，以此来保障原本就并不是非常高的利润。

总的来说：

船长BI服务了三十多万跨境电商卖家，在推动卖家实践精细化经营中也一直在思考卖家如何才能更加有效的将精细化经营落地并取得效果。

基于对典型案例剖析和商业方法论的验证，我们认为在以下三个方面如果能够做到位，那么精细化经营的效果会更加凸显。

精细化经营，已经从认识普及，进入规模化实践阶段，先行先试的跨境卖家已经取得阶段性成果，更加验证了精细化战略在中国跨境电商出口的可行性。

作为中国跨境电商精细化经营的坚定推行者，船长BI相信中国大规模优质的供应链资源叠加精细化的经营，将成为中国跨境电商卖家在全球市场长期领先的竞争力。