又现“封店潮”？ Shopee，TikTok Shop正“狙击”这一批卖家

近期，众多卖家反映Shopee泰国遭遇大量封号情况。据卖家提供的信息显示，此次封号涉及跨境店及本土店，不少卖家店铺被封且资金提取困难。

大约几天前，多名卖家表示Shopee平台正进行封店，推测大概率因追溯测评问题。卖家A表示反馈上周自己的账号被封且无明确理由，钱也无法取出。卖家B也表示账号被封，虽短暂能登录并提款，但部分卖家存在余额无法提取情况。

“我们都是每天提款，因为最近封号太频繁了，如果哪天号被封了，连钱也提不出来。”一位卖家哭诉道。

从通知邮件可知，部分封号原因是违反 Shopee 规定。一些卖家表示之前有店铺因测评被封，申诉至今无果。1 月 19 日，泰国又有一家店被封，封号理由相似，卖家们猜测平台可能在进行集中排查。

图：卖家邮件，Shopee泰国

在跨境电商领域，测评行为一直是一把双刃剑。一方面，部分卖家希望通过测评来提升店铺的口碑和销量，获取更多流量；另一方面，这种行为却游走在平台规则的灰色地带。

此前，就有不少店铺因为测评问题被封，即便卖家们积极申诉，往往也是石沉大海。如今，Shopee 平台加大了监管和追溯力度，哪怕是数月前的测评行为，都可能被翻旧账，进而引发店铺被封的严重后果。

同时，1月19日，泰国 TikTok Shop 卖家也遭遇了封店困境。卖家收到的提示显示，封店原因与美国颁布的禁令有关。但卖家对此感到十分困惑，泰国的店铺为何会受美国禁令影响，二者之间的具体联系并不明确，完全摸不清头脑。

“可能是误封吧？申诉试试看。”一位卖家说道。

截至发稿前，我们也在持续关注这些被封店铺的情况，然而暂未得到有关店铺解封的消息。

就测评违规被封而言，此类行为一向是平台强调不可触碰的红线，大批封店也算是给一些卖家敲了警钟，随着市场竞争的加剧，平台为了维护自身的健康生态，必然会持续加大对违规行为的打击力度。

  TikTok Shop:直播时禁止这些行为！

另一边，在直播监管方面，整个行业的环境也日益趋严，越南工贸部将针对外国投资者在社交网络上开展跨境直播购物活动加强监管，对于直播参与主体（账号持有人、直播参与者）必须向观众提供的基本信息、直播主的专业资质。

目前越南在从事电商直播的账号持有人的身份以及直播时的信息控制等方面，都缺乏单独且明确的规定。

而在平台层面，TikTok Shop 针对直播发布的新规同样值得卖家们高度关注，即：禁止同步直播和使用非原创及录制内容。

先来看第一条规定：同步直播被严令禁止

TikTok Shop 平台即将对同步直播的店铺展开检测。所谓同步直播，即店铺在不同电商平台，安排同样的主播、同样的背景，在同一时间进行直播，这种行为是被严格禁止的。

据了解，在这条新规发布前，部分卖家为追求效率和降低成本，利用同步直播，在多个平台同时开播，期望能一次性覆盖更广泛的受众群体，获取更多流量和订单。

而新规规定禁止同步直播之后，意味着这些卖家不能再通过简单复制的方式扩大直播影响力，需要为不同平台的观众量身定制直播内容，投入更多的时间和精力去策划和准备。

这对于一些依赖同步直播快速铺货、广撒网式经营的小卖家来说，无疑增加了运营成本和难度，他们可能需要重新调配人力、物力资源，甚至可能面临直播场次减少、流量下降的困境。

第二条则是针对一些在直播中惯用“捷径”达到目的卖家：禁止使用非原创及预录制内容

在TikTok Shop 东南亚跨发布的最新通知表明，为营造更具吸引力的购物环境、培养创造力，直播和视频中禁止使用非原创内容，直播时也禁止播放预录制内容。

1、非原创内容

非原创内容指任何非本人创作的内容，例如使用其他达人或来源的素材。非原创内容示例如下：

2、预录制内容

TikTok Shop的买家喜欢与主播实时互动，主播回应买家评论和问题时更有可能成交。为让直播生动有趣，平台禁止预录制内容。

预录制直播指非现场同步传输的、用于代替直播中实时商品推广的音频或视频内容。

预录制直播示例包括：

请注意：即使是本人拍摄的预录制内容，也不允许在直播中播放。

此前，一些卖家为图方便，大量使用非原创及预录制内容，忽视了直播的创新性和互动性。他们通过这种方式，在短期内或许获得了一定的收益，但却破坏了平台的公平竞争环境，损害了其他合规卖家的利益，也降低了消费者的购物体验。

因此，禁止使用非原创及预录制内容，则是切断了部分卖家的 “捷径”。那些习惯搬运他人素材、依赖预录制内容填充直播时长的卖家，必须开始注重内容创作和主播培养。

若违反上述规则，TikTok Shop 将对相关内容或账号施加处罚措施。对于屡次违规的情况，处罚会更加严重，甚至可能暂停电商权限，具体视违规严重程度而定。

另外，关于TikTok Shop直播的其他注意事项，小编也进行了整理，以供卖家参考。（上下滑动查看）

长远来看，这些新规对整个跨境电商行业实现良性发展，促使卖家回归到以产品质量、内容创新和服务体验为核心的竞争赛道上。只有真正为消费者提供有价值、有趣味的直播购物体验，才能在激烈的竞争市场中站稳脚跟。

同时有助于营造公平有序的竞争环境，推动行业朝着更加专业化、规范化的方向发展。