AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

亚马逊review获取全渠道利弊大分析!快速提升自然留评率

4170
2019-01-30 20:20
2019-01-30 20:20
4170


如何高效安全的获取Review提升店铺排名和产品销量一直是卖家的心头病,都知道得review者才能在亚马逊天下“安营扎寨”。老老实实,一步步利用产品服务获得评价耐不住其他卖家的“霹雳手段”速成review来得攻势猛烈。 

       

在亚马逊平台严格管控下,如何优雅又安全地行走在这块“敏感地带”需要卖家自身修炼硬功夫,今天就根据Review获取来的多个途径,把所有的“心法”都讲一遍。        


一般的测评方式不外如下  :      


1、 刷单


利用大量虚假账号进行虚假购买,账号、地址、评价。真人刷单成本较高,市场上主流的刷单方式分为刷FBA、刷小号跟卖自发货或者旧货。从2018年的政策严打来看,一旦操作不当被亚马逊严查,极易功亏一篑。    

    

被平台发现的刷单卖家将面临以下处罚:       

 

1、 Listing将永久下架。            

2、立即删除该店铺所有的评论并限制评论。            

3、立即永久取消卖家的销售特权。            

4、扣留账户里的资金。            

5、公开卖家的私人姓名和其他信息。            

6、诉诸法律行动,让卖家承担责任。     

       

02、送测

依靠产品本身引入的测评本身就不存在任何风险,这中间不存在“买卖双方的交易”行为,所以安全性是非常高的。


通过社交平台免费白送的方式找到一些愿意为你留下评价的真实买家,平台形式多种多样包括Facebook,测评网站、各平台红人,Top Reviewer等等。  

      

大部分卖家会在Facebook寻找这些用户,操作方式也基本上是FB联系后谈条件,用户来指定的产品或者指定的链接进入产品页面,购买后免费送过去留评后通过其他方式给返现+佣金(Gift card或者Paypal)。    

    

要注意的是,由于有部分测评的人会频繁参与其他卖家的送测,导致这些买家账号的权重下降,亚马逊会轻易删除他们留下的评论   

     

03、用折扣码进行低价折扣,并获取评价


折扣码和“送测”的原理差不多,只不过不是完全“白送”,卖家通过折扣码的形式提高成交量,站内低折扣或者站外Deals高折扣引流,吸引用户购买并留评,大量的购买带来的权重以及后期产生的Review,都给Listing带来了极高的权重,最终送成了爆款。    

    

不过这种方法如今在官方的严格管控下并不无往不利。低折扣产生的购买权重很低,产生的Review也可能会被亚马逊删除。2018年开始,亚马逊对于低于3折的折扣码站外促销进行警告,有卖家经过测试显示75折以上的折扣相对安全性比较高。      

  

04、直评


顾名思义就是不带VP的Review。亚马逊特有的规定“所有在亚马逊上有成交的买家帐号都可以给任意ASIN写Review”。虽然目前这个门槛一度有升级,但是总的来说还是属于低级测评行为。比如50美金的最低消费到现在的老号留直评甚至是限制直评量等。  

      

不过根据2018年刚出的review政策调整,直评对星级不产生作用,可以说收效甚微。        

05、合并Listing共享review


这个“捡尸”的方法大家一定不陌生,玩法基本上就以下几种,有些卖家会利用自己产品废弃的链接,或者爬取僵尸listing来和自己正在推广的listing合并在一起;制作全新的listing转移原来listing;拆分差评的listing;将新品变体连接爆款父体。

        

当然弊端也不是没有,通常,亚马逊发现卖家违规使用变体会先警告并通知系统纠正你的listing。有时也会直接封锁listing,甚至暂停你的卖家账户权限。一旦亚马逊不接受你的申诉,只能高唱一首“凉凉”。        


06、真实购买评价(VP Review)


这种方法在亚马逊修改review评分政策之后,我们渐渐发现也不是那么管用,由于平台更加看重买家的正常购买后的留评,因此不是所有买家的购买评价会被计入评分中,说不定到头来白忙一场。     

   

07、 早期评论人


加入亚马逊“早期评论人计划”通过付费的方式来获取到有效的评价,但是卖家需要满足的条件是:a、只适用美国站b、产品的review数少于5条,产品单价超过15美元60美金一个项目,在卖家获取到5个review或是时间达到1年之后就会结束。   

     

08、Amazon Vine常春藤计划


Amazon Vine是卖家在亚马逊获取评论的另一个服务。该项目产品物流由亚马逊处理,品牌将产品寄给亚马逊,然后亚马逊会将产品免费送给评论员要求他们撰写评论。  

      

Amazon Vine项目价格昂贵,每个ASIN费用在2500美元到7500美元不等,而且还要加上产品本身的成本。以前Amazon Vine只对Vendor卖家开放,但最近亚马逊推出一个试点项目,卖家可以以较低的成本——每个ASIN 1000美元参与该项目。     

   

不过这种“盲测”可不是花钱消灾,除了好评之外,一些产品、服务堪忧的问题也会带来差评,一旦出现不利的评论,对于产品的杀伤力还是很强。        

 

09、站内邀请测评


通过自己产生的真实订单,通过站内邮件邀请买家留评,这类邮件可以以订单确认为主题,了解客户是否收到产品,对产品和服务是否满意,鼓励客户发表意见,如有不满也能及时解决。    

    

注意,不要发太多邮件去烦扰客户,邮件里最好不要一直推销产品,太过强调可能会让客户分心,对获得review不利。     

   

其本质就是高质量产品和优质售后服务吸引客户来留评。        


要注意的就是站内不要有“交易行为”或者“诱导行为”,Message是会被监控的,中肯的邀请测评邮件是政策允许的,包括小卡片的形式也是有可行性的,用礼物,返现来诱导用户留评则是不允许的。       


010、通过邮件营销工具和方式获取评价


市面上有不少第三方获取邮箱的工具,卖家可以自己去摸索。     

   

011、包装中装入卡片获取评价


可以在产品的包装盒里放上精美的售后服务说明书,可以印上他们的售后服务官方联系邮箱,放注册亚马逊账号的邮箱即可。    

    

如此一来,不少买家在联系卖家的时候会选择私人邮箱来发送邮件,可以顺利收集这些买家的真实私人邮箱。        


通过这种方式,这位卖家积累下来的客户信息差不多有上百条。这些真实的买家资源成为他们推新品、二次营销的一个重要突破口。        

       

最后来个防踩坑小总结:        

1:留评时间过短(建议到货5-7天后再留评)。    

2:通过gift card留的review,容易被亚马逊删掉。            

3:不是关于产品本身的评价,评价是关于别的产品内容及图片。            

4:所谓那些没有VP的评价,如果是采用高折扣,删的几率很大,不会被留下来。  

5:ID重复度过高,1个ID多次购物多次留review,亚马逊也可能把review直接删除。            

6:买手通过复制黏贴关键词搜索购买产品,或直接通过短链接,店铺后台链接直接购买(操作异常);            

7:通过提供奖励,对消费者索要评价,在亚马逊平台是禁止的。但不管是刷单还是奖励性评论,这些都有很高的风险,卖家应该避免。            

8:给自己的产品写评论,卖家创建多个账号,在不同电脑给不同产品评论。亚马逊擅长检测多个关联账号,存在被检测出来的风险,最终导致卖家评论删除。     

9:要求亚马逊系统外的买家撰写评论,卖家必须避免将买家引到自己的网站,同时也不要提供任何奖励,如折扣以换取评论,这两者都被明确禁止。            

各式获取review的方法科普,就说这么多。  


文章来源:跨境电商圈内人

以上内容如有侵权,请联系我们,我们会及时处理。  

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
25年亚太电商报告:新兴与成熟市场差异显著
AMZ123获悉,近日,PCMI发布了《2025年亚太电商消费者趋势报告》。随着电商持续渗透全球消费市场,支付方式的变化正成为影响电商增长结构和区域差异的重要因素。在亚太地区,电商市场快速增长,同时支付方式也呈现出高度多样化特征。此次报告通过图表和数据分析,系统呈现亚太地区(不含中国)11个国家消费者的支付习惯、电商市场规模变化以及潜在增长空间,为卖家和品牌判断市场机会、投资方向提供参考。一、亚太市场规模报告显示,亚太地区电商整体呈现高增长趋势。2025年亚太地区电商规模将首次突破1.1万亿美元,预计在2025至2027年间保持12%的年复合增长率,到2027年市场规模将超过1.5万亿美元。
Shopee越南双十二用户活跃度提升,直播售出超5000万件商品
AMZ123获悉,近日,2025年12月,Shopee在越南结束了12.12生日超级促销活动。作为Shopee成立10周年的重要节点,本次大促期间平台用户活跃度和转化表现显著提升,直播与短视频内容成为推动成交的重要渠道。数据显示,仅在12月12日当天,Shopee在越南的访问量就超过1200万次;为期两周的活动期间,用户累计节省金额超过4万亿越南盾。在促销活动之外,Shopee在本次12.12期间大幅强化内容与娱乐元素,通过音乐演出、综艺衍生内容和直播互动等形式提升用户参与度。
关税压顶、税单敲门!2025跨境电商十大事件回顾
专栏介绍2025年,跨境电商行业经历了一场深刻的范式转换。旧增长秩序已被改写,行业竞争已从流量争夺,升维为供应韧性、成本控制与合规运营的系统性较量。周期更迭,潮起潮落。行业的巨轮缓缓驶入深水区,有人在调整中登上新高,也有人就此转身离场。作为深度参与的行业观察者,AMZ123特此发起 【2025年度跨境专题报道】系列专栏。本专栏将不止记录赛道的高光与暗礁,更致力于解构穿越周期的密码,为从业者提供一份关于生存与进化的真实笔记。本文为专栏的第一篇报道,旨在通过回顾过去一年的行业大事,以此看清行业新秩序与未来破局方向。2025年,美国对华关税政策经历了从紧张升级到逐步缓和的过程。
25年美国社交电商市场将达870亿美元,TikTok推动增长
AMZ123获悉,近日,研究机构Emarketer的最新报告显示,TikTok正持续推动社交电商市场增长,其中TikTok Shop已成为该领域的重要组成部分。2025年,TikTok Shop的销售额占全球社交电商总量的近20%。按照预测,TikTok Shop的销售规模将在2026年超过200亿美元,并在2028年突破300亿美元。与此同时,2026年预计将有一半的美国社交购物用户在TikTok平台完成购买。从整体市场来看,社交电商目前仍仅占美国电商总规模的一小部分,但占比正在稳步提升。
双十二期间,印尼消费者更偏好本地品牌与高品质商品
AMZ123获悉,近日,电商平台Shopee与Lazada的数据均显示,印尼消费者的线上购物行为在 12.12 全国网购日(Harbolnas)活动期间呈现出明显变化。消费者在年终促销节点的购物重点正在发生转移,从单纯追求低价,逐步转向对本地产品和高质量商品的关注。Shopee 的数据显示,2025 年 12.12 活动期间,印尼消费者对本地产品的兴趣显著上升。平台观察到,用户通过多种活动和功能,更积极地寻找并支持本地中小微企业(UMKM)及本土品牌。该趋势不仅体现在购物热度上,也反映出 12.12 已从单一的促销活动,逐渐演变为消费者了解和选择本地产品的重要窗口。
每日低价跨境包裹数高达5万,希腊呼吁加强监管
AMZ123获悉,近日,随着Shein、Temu等电商平台在欧洲快速扩张,大量单价不超过150欧元的跨境包裹每天通过免税政策进入希腊市场,希腊相关行业组织正呼吁欧盟建立统一的监管措施。希腊商贸与企业联合会(ESEE)的数据显示,欧盟范围内,91%以上的低于150欧元的跨境包裹来自中国。2024年,欧盟市场共进口约46亿件单价不超过150欧元的包裹,预计2025年将增至约60亿件。在希腊,每天进入市场的低价跨境订单数量最高可达5万单,且仍在增长。相关研究估算,希腊消费者在电商平台上的支出中,每5欧元就有1欧元流向中国,年交易规模约为5.29亿至6.27亿欧元。
AMZ123星球专享丨12月第三周资讯汇总
亚马逊亚马逊于12月16日上午9点启动了“圣诞限时特卖”活动,此次促销将持续到12月25日23点59分,可能成为平台年内的最后一场大型促销。亚马逊宣布自2026年3月31日起将全面终止共享库存(混仓)模式,并更新制造商条码的使用标准。根据新规,完成品牌备案的品牌所有者将可以直接使用UPC等制造商条码进行入库,而无需粘贴亚马逊条码。亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报,将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明,这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化,并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。
扎心了,超7成跨境人今年无年终奖
年终奖取消,公司岌岌可危,跨境人:今年太难了
美国圣诞节后预计迎来退货高峰,退货率或将高出35%
AMZ123获悉,近日,Adobe最新发布的假日购物数据分析显示,2025年假日季至今,美国消费者的退货行为较去年同期有所放缓,但整体趋势仍需谨慎看待。11月1日至12月12日,线上购物退货量同比下降2.5%;而在黑五周(Cyber Week)结束后的7天内,退货量仅同比下降0.1%,降幅明显收窄。Adobe指出,当前的退货下降并不意味着假日季整体退货压力减轻。按照历史规律,圣诞节后将迎来集中退货高峰。预计12月26日至12月31日期间,退货量将较11月1日至12月12日这一阶段高出25%至35%。根据2024年假日季数据,每8笔退货中就有1笔发生在这一6天内,Adobe预计这一趋势将在今年延续。
跨境电商的入场券,变了
2025年,跨境电商仍在增长,但增长的方式已悄然改写——它不再均匀洒向每一个卖家,而是像一场“定向灌溉”,愈发向头部与合规能力强的卖家集中。平台数据揭示出这一分化:2025年1—9月,亚马逊中国卖家上新数量同比提升近25%;销售额达到200万、500万、800万美元的卖家数量增幅均超过20%;而销售额超过1000万美元的头部卖家,增幅接近30%。这不是简单的强弱分化,而是一次行业的深层迁移:平台正在亲手改写规则,把“可控”定为第一要义。随之而来的,是三条谁都绕不开的趋势——它们共同把跨境电商,从过去的“流量快跑”,推向了如今的“系统耐力赛”。
墨西哥中部重型货车白天禁行,亚马逊等受影响
AMZ123获悉,近日,墨西哥州图尔特佩克(Tultepec)市政府宣布,对辖区内重型货运车辆实施白天禁行措施,规定卡车、拖车及铰接式货车仅可在夜间22:00至次日5:00通行。该措施自12月14日起生效,旨在应对道路沥青严重受损、区域交通拥堵加剧等问题,并将在制定出更为系统的重型交通管理方案前持续实施。市政府表示,周边城市如库奥蒂特兰(Cuautitlán)和图尔蒂特兰(Tultitlán)正在进行多项基础设施施工,相关工程导致大量重型车辆绕行进入图尔特佩克,给当地主要道路带来持续压力。其中,3月2日大道、华金·蒙特内格罗大道及托卢卡大道成为重型车流集中的重点路段,居民和日常通勤车辆通行受到明显影响。
冬季需求拉动增长,10款汽配产品在亚马逊月销过万
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 便携轮胎充气泵预计销售额:679.99万美元/月销量:100,000+星级评分:4.3好评数量:23,615+图源:亚马逊产品介绍:这款便携式轮胎充气泵采用电池供电设计,体积小巧,可放置于手套箱或后备箱,适用于汽车、SUV、摩托车、自行车及球类等。支持最高 120 PSI 的精准充气,内置数字胎压显示屏,可在 PSI、kPa、Bar 等多种单位间切换,并通过按键设定目标胎压,到达设定值后自动停止,降低过度充气风险。配套多种充气接口和LED照明灯,满足日常补气和应急使用需求。
亚马逊拟投资OpenAI 100亿美元
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。知情人士透露,相关谈判仍处于高度不确定状态,但若交易达成,OpenAI的整体估值可能超过5000亿美元。大型科技公司在生成式人工智能领域的竞争正在加速。近年来,OpenAI已与多家基础设施和芯片厂商达成数十亿美元级别的合作协议,包括今年与英伟达和甲骨文签署的多项AI相关交易。2025年11月,OpenAI还与亚马逊签署了一份规模约380亿美元的云服务采购协议,进一步强化其算力布局。市场同时也对高强度资本投入保持审慎态度。
【美国进口清关】FDA 进口预警(Import alerts)信息列表
FDA 在发现违规行为后,可以将相关产品列入进口预警名单,并扣留该产品未来的所有货运
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
首页
跨境头条
文章详情
亚马逊review获取全渠道利弊大分析!快速提升自然留评率
三头六臂跨境电商联盟
2019-01-30 20:20
4170


如何高效安全的获取Review提升店铺排名和产品销量一直是卖家的心头病,都知道得review者才能在亚马逊天下“安营扎寨”。老老实实,一步步利用产品服务获得评价耐不住其他卖家的“霹雳手段”速成review来得攻势猛烈。 

       

在亚马逊平台严格管控下,如何优雅又安全地行走在这块“敏感地带”需要卖家自身修炼硬功夫,今天就根据Review获取来的多个途径,把所有的“心法”都讲一遍。        


一般的测评方式不外如下  :      


1、 刷单


利用大量虚假账号进行虚假购买,账号、地址、评价。真人刷单成本较高,市场上主流的刷单方式分为刷FBA、刷小号跟卖自发货或者旧货。从2018年的政策严打来看,一旦操作不当被亚马逊严查,极易功亏一篑。    

    

被平台发现的刷单卖家将面临以下处罚:       

 

1、 Listing将永久下架。            

2、立即删除该店铺所有的评论并限制评论。            

3、立即永久取消卖家的销售特权。            

4、扣留账户里的资金。            

5、公开卖家的私人姓名和其他信息。            

6、诉诸法律行动,让卖家承担责任。     

       

02、送测

依靠产品本身引入的测评本身就不存在任何风险,这中间不存在“买卖双方的交易”行为,所以安全性是非常高的。


通过社交平台免费白送的方式找到一些愿意为你留下评价的真实买家,平台形式多种多样包括Facebook,测评网站、各平台红人,Top Reviewer等等。  

      

大部分卖家会在Facebook寻找这些用户,操作方式也基本上是FB联系后谈条件,用户来指定的产品或者指定的链接进入产品页面,购买后免费送过去留评后通过其他方式给返现+佣金(Gift card或者Paypal)。    

    

要注意的是,由于有部分测评的人会频繁参与其他卖家的送测,导致这些买家账号的权重下降,亚马逊会轻易删除他们留下的评论   

     

03、用折扣码进行低价折扣,并获取评价


折扣码和“送测”的原理差不多,只不过不是完全“白送”,卖家通过折扣码的形式提高成交量,站内低折扣或者站外Deals高折扣引流,吸引用户购买并留评,大量的购买带来的权重以及后期产生的Review,都给Listing带来了极高的权重,最终送成了爆款。    

    

不过这种方法如今在官方的严格管控下并不无往不利。低折扣产生的购买权重很低,产生的Review也可能会被亚马逊删除。2018年开始,亚马逊对于低于3折的折扣码站外促销进行警告,有卖家经过测试显示75折以上的折扣相对安全性比较高。      

  

04、直评


顾名思义就是不带VP的Review。亚马逊特有的规定“所有在亚马逊上有成交的买家帐号都可以给任意ASIN写Review”。虽然目前这个门槛一度有升级,但是总的来说还是属于低级测评行为。比如50美金的最低消费到现在的老号留直评甚至是限制直评量等。  

      

不过根据2018年刚出的review政策调整,直评对星级不产生作用,可以说收效甚微。        

05、合并Listing共享review


这个“捡尸”的方法大家一定不陌生,玩法基本上就以下几种,有些卖家会利用自己产品废弃的链接,或者爬取僵尸listing来和自己正在推广的listing合并在一起;制作全新的listing转移原来listing;拆分差评的listing;将新品变体连接爆款父体。

        

当然弊端也不是没有,通常,亚马逊发现卖家违规使用变体会先警告并通知系统纠正你的listing。有时也会直接封锁listing,甚至暂停你的卖家账户权限。一旦亚马逊不接受你的申诉,只能高唱一首“凉凉”。        


06、真实购买评价(VP Review)


这种方法在亚马逊修改review评分政策之后,我们渐渐发现也不是那么管用,由于平台更加看重买家的正常购买后的留评,因此不是所有买家的购买评价会被计入评分中,说不定到头来白忙一场。     

   

07、 早期评论人


加入亚马逊“早期评论人计划”通过付费的方式来获取到有效的评价,但是卖家需要满足的条件是:a、只适用美国站b、产品的review数少于5条,产品单价超过15美元60美金一个项目,在卖家获取到5个review或是时间达到1年之后就会结束。   

     

08、Amazon Vine常春藤计划


Amazon Vine是卖家在亚马逊获取评论的另一个服务。该项目产品物流由亚马逊处理,品牌将产品寄给亚马逊,然后亚马逊会将产品免费送给评论员要求他们撰写评论。  

      

Amazon Vine项目价格昂贵,每个ASIN费用在2500美元到7500美元不等,而且还要加上产品本身的成本。以前Amazon Vine只对Vendor卖家开放,但最近亚马逊推出一个试点项目,卖家可以以较低的成本——每个ASIN 1000美元参与该项目。     

   

不过这种“盲测”可不是花钱消灾,除了好评之外,一些产品、服务堪忧的问题也会带来差评,一旦出现不利的评论,对于产品的杀伤力还是很强。        

 

09、站内邀请测评


通过自己产生的真实订单,通过站内邮件邀请买家留评,这类邮件可以以订单确认为主题,了解客户是否收到产品,对产品和服务是否满意,鼓励客户发表意见,如有不满也能及时解决。    

    

注意,不要发太多邮件去烦扰客户,邮件里最好不要一直推销产品,太过强调可能会让客户分心,对获得review不利。     

   

其本质就是高质量产品和优质售后服务吸引客户来留评。        


要注意的就是站内不要有“交易行为”或者“诱导行为”,Message是会被监控的,中肯的邀请测评邮件是政策允许的,包括小卡片的形式也是有可行性的,用礼物,返现来诱导用户留评则是不允许的。       


010、通过邮件营销工具和方式获取评价


市面上有不少第三方获取邮箱的工具,卖家可以自己去摸索。     

   

011、包装中装入卡片获取评价


可以在产品的包装盒里放上精美的售后服务说明书,可以印上他们的售后服务官方联系邮箱,放注册亚马逊账号的邮箱即可。    

    

如此一来,不少买家在联系卖家的时候会选择私人邮箱来发送邮件,可以顺利收集这些买家的真实私人邮箱。        


通过这种方式,这位卖家积累下来的客户信息差不多有上百条。这些真实的买家资源成为他们推新品、二次营销的一个重要突破口。        

       

最后来个防踩坑小总结:        

1:留评时间过短(建议到货5-7天后再留评)。    

2:通过gift card留的review,容易被亚马逊删掉。            

3:不是关于产品本身的评价,评价是关于别的产品内容及图片。            

4:所谓那些没有VP的评价,如果是采用高折扣,删的几率很大,不会被留下来。  

5:ID重复度过高,1个ID多次购物多次留review,亚马逊也可能把review直接删除。            

6:买手通过复制黏贴关键词搜索购买产品,或直接通过短链接,店铺后台链接直接购买(操作异常);            

7:通过提供奖励,对消费者索要评价,在亚马逊平台是禁止的。但不管是刷单还是奖励性评论,这些都有很高的风险,卖家应该避免。            

8:给自己的产品写评论,卖家创建多个账号,在不同电脑给不同产品评论。亚马逊擅长检测多个关联账号,存在被检测出来的风险,最终导致卖家评论删除。     

9:要求亚马逊系统外的买家撰写评论,卖家必须避免将买家引到自己的网站,同时也不要提供任何奖励,如折扣以换取评论,这两者都被明确禁止。            

各式获取review的方法科普,就说这么多。  


文章来源:跨境电商圈内人

以上内容如有侵权,请联系我们,我们会及时处理。  

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部