eBay不良买家体验相关政策卖家中心更新； eMarketer预计2024年全球电商销售额将突破6万亿美元
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平 台 动 态
为了进一步改善买家的购物体验，eBay就不良买家体验相关平台政策做出更新。不良交易表现政策方面，就风险等级的提示文字、长期销售限制帐号的提示文字作出了更新，新增了不良交易明细数据下载及申诉。品类表现政策方面，新增销售物品质量相关不良交易明细数据下载及申诉。
eBay听取卖家关于eBay正品保证服务(Authenticity Guarantee)计划的反馈，并作出以下改进，以提高手袋（Handbag）分类正品认证过程的效率。
eBay关于奢侈手袋（luxury handbags）分类的正品认证过程涉及两个方面的核实，首先是物品是否为正品，其次是物品刊登是否准确。在部分情况下，物品可能是正品，但eBay专家发现该物品与刊登中的物品描述之间存在差异。当这种情况发生时，eBay会告知买家差异是什么，让买家自行选择继续购买该物品或将物品退还给卖家。
在澳大利亚站，自2024年1月起，一旦发现上述差异，eBay将同时通知买家和卖家，并在eBay站点上提供有关该差异问题的详情。卖家将可以在卖家中心看到相关通知。美国站在2023年9月已实施这个新流程。
更多详情请登陆以下网址查阅：
abpost.ebay.cn/policy/400
eBay启动2024年第一季度收藏品战略品类促销活动，帮助中国卖家获得更好的成绩。第一季度，卖家在重点战略品类销售额达到目标，就有机会获得多重奖励，奖励比例最高可达总交易额的10%。活动类目包括球星卡、集换式卡牌游戏和非体育类卡片在内的收藏卡片、漫画书、收藏钱币、收藏邮票等类目。新晋潮玩手办卖家也可参加活动。
为了帮助卖家在新年抓住流量红利期，eBay推出站外广告(Offsite Ads) 5折促销活动，受邀卖家报名参加该活动可获得最高1000美元/英镑/欧元/澳元的广告费用抵扣。本次活动时间为北京时间2024年1月16日00时00分至2024年3月31日23时59分；活动对象为在卖家中心（Seller Hub）收到活动邀请的eBay帐号。
市 场 资 讯
根据eMarketer的预测，2024年全球电商销售额将突破6万亿美元；到2025年，这一数字将达到7万亿美元。总体而言，未来几年全球电商市场将继续呈增长趋势。eMarketer指出，近年来电商行业经历了翻天覆地的变化，许多新品牌崭露头角，市场平台不断扩张，社交网络的崛起也为电商行业注入了新的活力。
根据eMarketer的最新数据，2024年电商销售额排名前十的国家分别是中国、美国、英国、日本、韩国、印度、德国、印尼、加拿大、法国。eMarketer预测，2024年，拉丁美洲和东南亚国家的电商销售额增长速度将处于全球领先地位。
全球市场调查机构Future Market Insights于近日发布最新《益智玩具市场战略洞察》报告，报告数据显示，全球益智玩具市场价值预计将从2024年的563亿美元，增长至2034年的1395亿美元，年复合增长率为9.5%。截至2023年底，益智玩具行业的市场规模为515亿美元。具体来看：
★ 美国是北美地区益智玩具的重要市场，预计到2034年，该市场的复合年增长率将达到9.3%。
★ 在欧洲，德国脱颖而出，预计2024年至2034年复合年增长率为9.70%。
★ 预计到2034年，澳大利亚的复合年增长率将高于其他研究市场，达到10.40%。
★ 从产品类型来看，游戏和拼图细分市场预计到2024年将占据19.90%的份额。
该报告还指出，益智玩具的大规模在线销售表明消费者的需求正在转向数字平台，以便在线上购买之前对这些玩具的价格和属性进行比较和分析。这也是推动市场增长的重要趋势之一。
法国巴黎银行旗下的Cetelem Observatory发布的一份数据显示， 2023年西班牙人在网上购物的平均支出达到3476欧元，较去年同比显著增长了10%。其中，汽车配件类别的平均支出最高，达到1491欧元；其次是能源效率系统，平均支出达1490欧元；排在第三位的是食品，平均支出为953欧元。
根据Statista发布的统计数据，预计到2024年，澳大利亚服装市场的销售额将达到217.2亿澳元。其中，女装是最大的市场，2024年将达到118.6亿澳元规模；其次是男装，为63.5亿澳元；童装价值为35.09亿澳元。2024年到20217年，该市场预计将以2.29%的复合年增长率增长。同时，随着对可持续和社会制造服装的需求日益增长，澳大利亚消费者将越来越多地购买可持续服装。
海关总署近日发布统计数据，公布2023年我国外贸整体情况。2023年，我国货物贸易进出口总值41.76万亿元，同比增长0.2%；其中，出口23.77万亿元,同比增长0.6%。据初步统计，去年我国跨境电商进出口2.38万亿元，增长15.6%。
据海关总署相关负责人，出口方面，我国产品竞争优势稳固，出口动能丰富活跃。2023年，我国出口机电产品13.92万亿元，增长2.9%，占出口总值的58.6%。其中，电动载人汽车、锂离子蓄电池和太阳能电池“新三样”产品，合计出口1.06万亿元，首次突破万亿元大关，增长了29.9%。
