ebay想取消交易有什么规则
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ebay不良交易率不能超过多少有哪些影响点
ebay为了确保用户的良好体验,其实,对于商家也有很多的要求,比如说会考核商家的不良交易率,但是,这个指标部分商家有疑问,那它到底不能超过多少?我们也跟大家好好的说下这个内容。
一、ebay不良交易率不能超过多少?
这个不良交易率是衡量卖家表现的标准。对于不良交易率是指有一项或者多项不良交易除以所有成交得到的比例。
在不良交易率超过5%或者超过8笔(来自不同人),对于未解决纠纷比例超过0.3%或者是超过2笔时,就会影响到合格的评估,这也是要重视的。
其实当年度交易数超过100笔,年度交易额超过1万usd,对于不良交易率超过2%或者超过5笔,如果未解决纠纷比例超过0.3%或者是超过2笔)时,此时就会影响到优秀的评估。
二、有哪些影响点?
(1)中评跟不好的评。
(2)会在“物品与描述相符”给予1分、2分、3分评级(。
(3)有要求退货,其理由是“物品跟描述不符”。
(4)就在“运送时间”给予1分评级。
(5)有通过保障开启没有收到货物的纠纷。
(6)商家过失导致交易取消。
e对商家的表现评估都是在每月的20日进行。当在过去的3个月之中交易达到或者超过400笔时,评估期就是过去的3个月;当在过去的3个月之中交易每月少于400笔时,这个评估期就是过去的1年。
普通情况下,不良交易率越低,商品在最佳匹配搜索结果中公布的排名越好,排名靠前的就越好。新的 e不良交易率允许
eB承认并奖励那些为提供持续的优良服务的卖家,尽管买家不会看到卖不良交易率,但如果维持较低的不良交易率。
e则会奖励在最佳匹配搜索结果中获得更强的排名,而优质服务记录则会带来更高的曝光比,从而增加潜在的销售量。所以,还是要注重这个不良交易率,如果发现自身的不良交易率过高,那就要想办法去降低这个指标,因为控制的好是可以获得实质性的好处。
ebay不良交易率不能超过的比例这个是看商家们是属于普通行列还是优秀的行业,普通是不能超8%,优秀是不能超2%,如果想要取得优秀那就需要根据影响不良交易率的因素去进行整改,让整个指标能够控制在有效的范围内。
eBay如何取消交易
eBay平台上取消交易的过程相对简单。首先,你需要登录到你的eBay账户,找到调解中心,这通常位于账户设置或帮助中心的部分。在这个调解中心,你会看到一个选项列表,选择“I need to cancel a transaction”这个选项。接下来,系统会引导你找到具体的交易记录,然后你需要选择取消交易的原因。
在选择取消原因时,有几种常见的选项,比如缺货或买家原因取消。如果你选择缺货作为取消原因,那么这将被记录为卖家的责任,可能会影响到你的卖家信誉。但如果取消交易是因为买家主动联系你要求取消,那么选择“买家提出取消交易”这个选项就不会记录为不良交易,对你的卖家信誉影响较小。
一旦交易被成功取消,买家将获得退款,而卖家会获得成交费的返还。这个过程通常在几分钟内就能完成,具体时间可能会根据eBay系统的处理速度有所不同。
在取消交易之前,请确保仔细检查原因选项,确保正确反映实际情况,避免不必要的纠纷或信誉影响。如果你不确定如何操作,也可以联系eBay客服寻求帮助。
通过这种方式,eBay帮助卖家和买家更好地管理交易过程中的各种问题,确保双方权益得到妥善处理。
ebay买家如何取消未付款的交易
操作方法:
1.先写一封email给卖家,首先告诉他自己不需要这个产品,并详细说明原因,然后说想“删除交易。”请他发一个删除交易请求。
2.当卖家把请求发过来的时候,接收请求。这样订单就取消了。
eBay(EBAY,中文电子湾、亿贝、易贝)是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。ebay于1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。人们可以在ebay上通过网络出售商品。
ebay 和amazon亚马逊的区别
ebay\x0d\x0a和amazon亚马逊的区别\x0d\x0a\x0d\x0a电商开放平台:亚马逊的未来\x0d\x0a亚马逊是世界范围内最成功的电商企业,在平台开放方面,亚马逊早在1999年就开始布局,2001年正式上线Marketplace服务,2002把该服务扩展到英国、德国和日本,2003年增加了加拿大和法国,到目前其美国主站有近50%的交易量来自Marketplace,Markeplace也由当初的防御目的变成现在的战略核心。亚马逊Marketplace的发展历程亚马逊Marketplace分为三个发展阶段:防御eBay阶段、FBA阶段、KDP阶段。防御eBay阶段(1999-2006):为了和eBay竞争,亚马逊于1999年3月上线亚马逊拍卖(Amazon\x0d\x0aAuctions)业务;同年9月,亚马逊发布了zShop服务,将个人拍卖业务扩展至中小商家,允许他们在zShops\x0d\x0a上开店,展示并出售他们的商品。2000年11月,亚马逊在拍卖和zShops业务整合的基础上,推出第三方开放平台Marketplace。第一阶段亚马逊仓促地开放,其中重要的目的是为防御发展更为迅猛的eBay,但亚马逊Marketplace缺乏配套设施的支撑,加上自身用户数量少,对商家的管理经验也不足,之后的好几年亚马逊Marketplace并没有发展起来。至于“2001年第四季度亚马逊Marketplace订单量已占到Amazon.com总体订单量的15%”的宣传,其中的水分相当大。FBA阶段(2006-2010):2006年亚马逊市值开始超过eBay,其坚持高质量的重模式开始取得了对eBay的优势;在平台开放方面,亚马逊于2006年9月上线了两项关键服务:WebStore\x0d\x0abyAmazon和FBA(FulfillmentbyAmazon)。第一项服务允许商家利用亚马逊的技术创建自己独立的电商网站,采取的是POWEREDBY\x0d\x0aAmazon和WEBSTOREBY\x0d\x0aAmazon形式,亚马逊的硬件和软件资源有偿提供给第三方使用,其中就包括给第三方电商网站,这为开放平台的发展提供了技术保障。第二项措施对开放平台发展的作用更大,直接为卖家解决仓储物流的难题,亚马逊借助这项服务使其开放平台业务进入快速发展的轨道。KDP阶段(2010-至今):2010年1月亚马逊推出了KDP(Kindle\x0d\x0aDirectPublishing)的前身DTP(KindleDigitalText\x0d\x0aPlatform),作者或出版机构可以直接在亚马逊平台售卖书籍;同年11月,亚马逊启动Amazon\x0d\x0aStudios吸引制片人和编剧通过其平台售卖作品,这标志着亚马逊的开放平台进入了新的发展阶段,由实物商品扩张到了数字产品。与此同时,亚马逊的FBA服务经过了几年的发展完善,越来越多的商家开始使用这项服务。到2012年底,亚马逊大约有200万活跃商户;目前,亚马逊来自开放平台的交易额占其美国主站的比例接近50%。亚马逊Marketplace的交易额约为eBay平台的一半,但其商户质量明显更高,接下来几年有望超越eBay。亚马逊Marketplace“宽进严管”亚马逊Marketplace整体属于B2B2C模式,有别于eBay的C2C模式,除了最早期采取过拍卖方式外,其一直采取固定价格销售。对于亚马逊来说,其最初上线Marketplace多少是出于防御的考虑,但在发展过程中,Marketplace除了能给消费者更多更广的选择外,由于模式轻Marketplace也逐渐成为亚马逊改善毛利及盈利的最重要方向。整体说来,亚马逊Marketplace采取“宽进严管”的方式,个人和企业都可以在其平台开店。企业商户需每月缴纳39.99美元的固定服务费,之后的佣金和其它费用和个人卖家一样,区别在于企业商户可以在更多的类目下卖更多的产品。对于每月卖少于40个商品的个人卖家来说,每月不需要缴纳固定的服务费,其只要为每个商品支付0.99美元“上架费”就能一直保持该商品的上线状态直到被卖出。应该说,亚马逊Marketplace的入驻门槛很低,其有20多个类目完全对外开放,对卖家没有任何资质要求;其它一些类目,需要具备一定条件后向亚马逊申请,但整体要求也不高;而且,亚马逊还允许卖家售卖旧的或维修过的产品。亚马逊Marketplace的进入门槛低,但其对卖家管理并不松。无论是个人卖家还是企业卖家,都必须遵守亚马逊的全方位保障条款(A-to-z\x0d\x0aGuarantee\x0d\x0aprogram),买家权益受到侵害会得到亚马逊的全面支持。Marketplace确保与自营一致的品质自营B2C做开放平台的一个大问题是无法保障开放平台的质量与自营一致,从而降低消费者对整个平台的好感度。亚马逊从成立开始就极端地重视用户口碑,不愿意为了增加交易额而牺牲质量,为此亚马逊要求卖家提供A-Z保障服务,努力使开放平台达到自营业务的品质和品牌形象。有别于eBay和国内电商开放平台以店铺为中心不同,亚马逊的开放平台采取以产品为中心的结构。亚马逊不为卖家开辟专门的二级域名,大多数店铺的首页(Storefront)就是产品列表页,淡化店铺、确保亚马逊平台的统一品牌形象。另外,亚马逊Marketplace在展示产品信息时尽量去个性化,特别是一些标准化的产品,各卖家使用的是统一的详情介绍页面,这个页面的信息一般遵循品牌厂商对该产品的介绍;有一个统一的产品详情页,可以节省卖家很大的工作量,也减少卖家通过不实介绍来促成交易的情况,引导卖家把时间和精力放在价格、配送、售后等内功方面。亚马逊Marketplace的发展优势普哥在以前的文章里面提到,决定开放平台能否做起来的关键因素包括网站流量、仓储物流、支付手段、技术实力、生态搭建等,亚马逊在各个环节都有相当明显的优势。流量方面,亚马逊早在1996年就首创了网站联盟(Amazon\x0d\x0aAssociates),使别的网站为亚马逊导入流量进行分成,其联盟几乎包括主流的互联网网站;而亚马逊通过优质的服务可以把用户积累下来,逐渐形成正向循环;目前,亚马逊主站的网站流量世界排名第六位,而且其用户质量还相当好,这对第三方卖家来说极具吸引力。仓储物流方面,亚马逊的优势更加明显,2005年上线的Prime服务就能达到2天送达;随着仓储中心遍布全美,亚马逊现在已经可以实现商品1天送达。其对卖家开放的FBA服务,一方面可以为卖家减少成本,另外还能确保亚马逊质量的一致性,无论是对卖家还是买家来说都相当具有吸引力。在支付手段、技术实力方面,亚马逊有自己的支付服务Amazon\x0d\x0aPayment;技术方面更是优势明显,其推荐系统算法在电商领域无人能敌,AWS云计算服务使其成为云技术领域最重要参与者之一,而它先进的仓储系统技术一直是各大电商学习的对象。另外,亚马逊重视现金流,资金实力强大,它能做到14-21天完成和卖家的结算,账期较短,受到卖家欢迎。亚马逊Marketplace的挑战和eBay相比,亚马逊在支付和移动端发展方面稍微落后,eBay旗下的Paypal是使用更为普遍的第三方支付工具,特别在跨境电商方面Paypal优势更为明显。亚马逊的全球售卖(Globe\x0d\x0aSelling)业务一直没真正发展起来,缺少良好的支付方式是其中的一个重要原因。在移动端方面,目前亚马逊主要是利用Kindle系列产品卖数字产品,其实物商品在移动端的销量占整体的比重不高;当用户购物行为由PC端向移动端转移成大趋势的背景下,eBay利用移动端的业绩推高股价,而亚马逊在这一方面稍显暗淡。亚马逊在很大程度上解决了左右手互博的问题,但并没有完全处理好和第三方卖家的关系。亚马逊Marketplace给卖家可操控的地方太少,卖家和卖家之间最后就剩价格的竞争;另外,亚马逊会根据开放平台的数据扩充自营业务的品类,这会导致自营业务和第三方卖家造成竞争,亚马逊既当选手又当裁判,难免会引起一些卖家的不满。eBay没有自营业务,它和线下零售商的竞争相对较小;在亚马逊迅速壮大之际,很多线下传统零售商对亚马逊不满,eBay借机向线下渗透。典型的例子是eBay旗下的本地购物搜索公司Milo导入线下零售商的数据帮它们进行在线销售,一旦有订单,eBay通过“eBay\x0d\x0aNow”派人线下取货、提供当天送达服务,这样就和线下商户结成了利益联盟,在一定程度上能威胁亚马逊。(完)
美国ebay 双方取消交易 钱在哪里
双方同意取消交易,钱不会自动退回,是卖家退回给你,一旦他退回你,ebay会有一封邮件通知你,说明谁谁谁退了你多少钱。。。
这个钱会在你的账上,你可以查看。
如果(一般我是给2天时间)从同意取消交易起48小时间不到ebay的信,帐号里也没有这份钱,第一,写邮件催卖家退钱,如果卖家在24小时内没有答复的话,第二,去 ebay客户联系中心投诉。











