外贸电子邮件营销的4个技巧
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外贸邮件营销有哪些技巧
首先确定营销目标
为保证展开切实有效的邮件营销活动，我们需要制定一套针对用户的长期营销策略，制定合理的目标任务分解计划和预算、选择合适的方法与策略、建立相应的配套组织和服务体系，是开展电子邮件营销第一步。
收集并建立数据库
获取并对用户进行逐级深入细分、利用用户行为分析结果得出关注内容爱好内容，对开展一对一营销提供数据库支持，具体包括用户数据获取方法与流程，数据库更新维护标准与流程，用户分类标准与流程，用户行为建模分析标准与流程。在收集这些数据的同时，建议提供方便的退订方式，让用户放心的将邮件地址提供给你。
邮件内容个性化
根据强有力的数据库支持，对不同群体提供针对性营销内容，可从标题优化做起，同时使邮件整体看起来真实可靠又突出重点，可令用户留下深刻印象，大幅度提升邮件打开率。
精准数据分析报告
统计分析测量营销实施效果，根据报告数据，剔除无效邮件地址，对内容、方式、用户细分进行调整，具体包括发送统计分析包括发送成功率、到达率、打开率、点击率，综合的全面统计分析报告管理，用户行为模型分析等等。
利用邮件营销平台，不仅能帮助企业顺利进行邮件发送，还可进行用户数据库进行筛选、分类，获取详细的统计报告，优化发送策略等工作，因此，选择一款功能强大切实有效的邮件营销平台对营销至关重要。
怎样做好邮件营销
第一步：明确实施EDM营销的目的。我们首先要明确开展EDM营销的目的是什么，该目的要与企业的营销战略相配合。是为了推广品牌形象，还是具体的产品和服务，还是维护客户关系，还是拓展新客户？清晰而纯净的目的将为后期规划提供有力的保障。
第二步：建立企业邮件列表数据库。建立企业的邮件列表数据库，主要有三种方式，第一种：公司积累的客户资料，包括通过公司网站注册、邮件列表订阅、线下业务往来。第二种：数据库租赁，市场上有不少开展这项业务的数据租赁公司，也可以跟相关网站合作，选定几家跟目标客户重合度高的在业内有一定知名度的资讯网站，他们往往有着大量的用户数据资源。第三种：采用特定程序，在网络上爬取邮箱地址，这种方法几乎无成本投入，然效果也是最差的，因为无法界定爬取来的数据的有效性和真实性。从上面我们可以看出，企业应当树立起构建企业用户数据库的理念，争取让第一种来源的数据资源加大在邮件列表库中的比重。由于邮件列表数据库具有高度的目标针对性及忠诚度，这决定了邮件列表是企业最珍贵的无形资产之一，只有拥有这些忠实客户的电子邮件地址，网站可以重建，产品可以重找，只要向邮件列表发一封邮件，就又可以进行有效力的营销了。
第三步：EDM营销平台的选取。邮件发送平台有三类。一是专业级的邮件平台（数据营销）公司，他们建设有专业的邮件发送平台，发送速度快，可以实现每小时几千封到几十万封的发送速度。同时他们与主要的邮件服务提供商（ISP）签订协议，对于此平台来的邮件予以放行，所以，通过这类平台发送的邮件，到达率可以保持比较高的水平。同时，电子邮件订阅者的信息被记录在关于人口统计、行为，以及喜好的营销数据库中，通过这些数据挖掘设置，可以为每个顾客发送一份不同于别人的促销电子邮件，一份能够与我们所知的顾客的偏好、行为，以及生活方式相吻合的电子邮件。相对来说，这类邮件发送的成本也是最高的。二是麻小型邮件发送公司，主要集中在本土EDM服务商。他们往往拥有几台服务器，几个IP地址，几个人，靠着这几台服务器大量发送邮件。这种公司发送邮件的成本非常低廉，往往几百元钱就可以发送数百万邮件，很容易导致你的域名和IP被列入黑名单，影响公司业务正常运营。三是网络上流传的一些群发软件，基本的原理是通过软件，定时批量发送邮件。如果发送邮件频率太频繁，也很容易导致域名和IP被列入黑名单，第三方邮件服务器也可能限制你的发送频率。需要说明的是，后两种EDM营销平台无法实现邮件的个性化定制、很难实现营销效果的监测和分析。
第四步：邮件营销创意设计。包括邮件页面的设计，邮件链接指向网站的着陆页的策划设计。邮件页面web代码要遵循一定的设计标准，邮件正文及标题的构思与策划，一个好的标题，有助于引起接收者的兴趣，点击打开你的邮件，不合适的标题，可能导致接收者直接删除邮件，当邮件达到用户邮箱，标题直接决定了邮件的打开率。在内容的编排上，要考虑客户体验。留有退订功能，不一定有很多人会真正退订，却符合了许可式邮件营销的规则。另外，营销邮件应该是互动的，是否整合了社会化媒体平台，它们使顾客不仅能够阅读邮件，而且能够深层应用，可以使用社交网络按钮推荐给自己的好友，能够在邮件中完成采购。这些个性化的、触发性的、互动的营销邮件能够在增加保留率和销售上产生惊人的效果。
第五步：发送及后期数据分析。运用EDM平台将邮件发送之后，要对客户的反应进行追踪，查看EDM营销效果。通过对追踪结果的分析，监测邮件列表的注册转化率、退订率、邮件的到达率、打开率、阅读率以及链接点击率，通过这些监测手段，可以改进选择受众和发送邮件的技巧。另外，可以运用A/B测试方法，测试不同邮件标题内容和链接地址，了解营销效果，实现营销效果的最优化。一般而言，EDM平台都会有清洗油箱地址数据的功能，整理出具有相当活性的邮件数据列表，投入到下一轮的操作。另外，成熟的EDM营销应该是确定好邮件的发送频率，建立固定时间内收到邮件的心理预期，这对留住订户，建立信任度是非常重要的。
评估电子邮件营销效果基本指标关于营销邮件的效果分析，可以从四个基本指标分析入手，分别是到达率、打开率、ctr、cvr，关于营销性问题可以访问（http//www.seoyy.com.cn）。
到达率到达率显示邮件已进入用户邮箱的比例，是成功完成最终转化的第一步，是根本性的指标。到达率公式为：实际到达用户收件箱/发送数量×100%。不能到达的有效到达有以下两个原因：—用户邮箱已满，接受邮件受限，二用户邮件是无效的。
打开率打开率是转化的关键。收件人会在看到一封邮件后，在5秒钟内甚至更少来判断是否立即打开，稍后打开，不打开或者删除。发件人姓名、发件人邮件地址、标题、上一次收到发件人邮件是主要影响因素。微妙的情况就此发生，品牌价值和认知度这时候会起决定性作用，高度认知的品牌将帮助广告主提高打开率。同样，具有清晰，煽动性，可靠，号召力的标题也有助于促使用户打开邮件。根据美国的研究发现，70%的下单用户是在打开邮件后3个小时内，立即购买的。
点击率点击率的统计可以通过跟踪用户点击行为来实现。点击率的高低，取决于整体设计风格，用户需求，当然还有促销或者主旨内容，号召性元素是否起到作用。电子邮件的点击率是更为精准的测量EDM营销效果的指标。
转化率转化是邮件发送最后的目标。在线零售网站转化目标是订单，售卖软件的公司的转化目标是下载，培训机构的转化目标是提交表单。当然也可以自定义其他特定目标，比如浏览某个特定页面—节日活动的公告或者某个特定的行为如上传照片，投票，留言等。
如何有效的去做外贸邮件营销
很多做外贸邮件营销的是利用双翼邮件群发软件，你可以试试！
双翼邮件群发软件。
双翼邮件群发软件，是国内知名轻量级邮件群发软件，专适合于个人、中小企业使用，特点如下：
简洁界面，重要步骤提供操作提示，使用方便。
一对一发送：接收者只会看到这封邮件发给了自己，不会看到其他人的地址，没有任何群发痕迹。
模拟人工发送：并采取一定的反垃圾邮件措施，到达率比手工发送更高。
个性化邮件：邮件内容、邮件标题可插入接收者姓名，显示对收件人的尊重；自定义宏可以是邮件内容千变万化。
多内容发送：一封邮件可以设置多个内容，这些内容被循环（或随机）发给接收者，更接近于手工发送。
多账户发送：使用多邮件账户发送，发送速度更快。
多任务发送：可同时发送多个不同的邮件。
自定义发送数量：用户可自己设置每个发送邮箱账户每天的发送数量，避免发送过多造成邮箱被封。
自定义发送速度：用户可自己设置邮箱的发送速度，避免发送速度过快，而造成拥堵或被认定为垃圾邮件。
定时发送：在客户的工作时间发送，让客户第一时间看到你的邮件。
断点重发：没有完成的任务，下次启动后继续发送未发送的邮件。
失败重发：发送失败的邮件可单独重新发送。
重复地址检测：在导入地址时自动检测重复地址，避免重复发信被客户加入黑名单。
地址分组管理：强大的地址分组管理功能，方便客户群管理。
导入导出：很方便地导入、导出邮件地址，发送邮箱账户也可以方便的导入、导出。
自动关机：群发任务完成后可设置自动关机，低碳环保。
一次付费，终身使用：不限制发送次数和发送总量，终身使用。
自动换IP：群发邮件过程中自动换IP（本机ADSK拨号，路由器换IP），更适合使用免费邮箱发送。
VPN换IP：群发过程中自动控制VPN软件更换线路，实现换IP。
手工换IP：群发邮件过程中手工换IP，适合使用免费邮箱发，支持多种换IP方法：路由器，VPN等。
自动更换代理：群发过程中自动更换代理，突破免费邮箱IP限制。
安全保护：提供两级密码保护，管理员密码和用户密码；保护邮件地址信息不被他人窃取；软件锁定后邮件正常发送，解除锁定需要录入密码。
可视编辑：提供网页格式邮件编辑，支持网页源代码编辑。
黑名单：加入黑名单的邮件地址会自动过滤掉，不发送。
收集退信、退订邮件：自动从邮箱收集退信和退订邮件，以后不会向这些邮件地址发送邮件了。
邮件阅读跟踪：发出去的邮件谁看了，什么时候看的，看了几次。邮件中那个超链接被点击了，什么时候点击的，共点击了几次。
数据备份和回复：对收件人地址薄、发件人账户、邮件模板、任务日志进行备份和恢复。
如何做好邮件推广和邮件营销
如今邮件营销的运用较之从前，已经更加成熟，在媒介高度发达的今天，利用邮件进行产品推广还是有极大的优势的，但企业在运用这种高性价比的营销方式时，应与时共进，不断优化。
电子邮件想要吸引客户，必须做到内容的个性化与有针对性，为什么需要这么做？在现在的潮流中，大多数公司发送一些定期的普通邮件，如：newsletter、广告促销等等，消费者处在电子邮件营销泛滥的环境中，容易造成极低的打开率与点击率，从而影响营销的效果。下面简单说明如何做到精准营销。
毫不夸张的说，现在大多数电子邮件营销活动都缺乏个性化内容，一方面是营销人员不知道如何使得邮件变得个性化，一方面是技术条件的落后导致一些商家无法达到预期的效果，也许大部分企业会在邮件开头加入客户的名字，但是大多数第一次注册的人收到的邮件往往是一模一样的。
采取针对性的策略是维护客户关系增强品牌忠诚度的唯一途径，而使用个性化的内容是提升客户好感度收效最快的方式之一。现在有许多企业在发送定制的、个性化的邮件，但是这些企业同时还在发送大量的普通邮件，这给用户造成困扰的同时，也抹杀了之前建立的品牌形象。
用邮件作为测试工具
在做电子邮件营销活动时，如果电子邮件是个性化、有针对性的，不但能够吸引更多的客户，也可以让营销人员更好的了解什么样的活动投入最少，收效最高。
A/B test是一种能够帮助你分析孰好孰坏的方法，但一定要有针对性才可以，试想，如果一个电商网站需要确定某一款女鞋广告的有效性，这时，你会发出2封邮件，一个广告A，一个广告B，然后进行点击率打开率等数据的分析。然而，如果广告B发送到了一个男性顾客比例更高的群体中，那么测试结果就会因此而扭曲或是不准确。这不仅会提供一些无用的数据，可能还会造成最终选择的错误引导。
在正确的时间对正确的人说正确的事
这听起来好像很难，但是我们的自动化邮件营销能够帮你快速、简单、有效的达到目的。
第一步
记录行为——清楚的识别并记住他们的行为分类。可以用工具自动记录客户的个人行为，作为一个客户历史记录的一部分。
第二步
细分行为——这也是整个策略中最重要的部分，你需要对你的客户目标进行区分，例如“谁看了某一商品15次以上”或者“谁在这个商品上访问了2个月却没有购买”这些行为信息都是非常重要的，可以根据这些信息进行下一步工作的开展。
第三步
分析行为——数据分析将会主导我们到底应该选择那个项目进行深入研究，这关系到之后的策略。
只有E-mail是不够的
要做到个性化和有针对性并不是那么容易的，要让客户在了解我们品牌时不会因为繁杂的广告或者是被千篇一律的内容所禁锢而感到反感，这就需要多方面工作的支持与配合。最终，客户的体验将会是简单的、吸引人的，而提供给他们的信息是有针对性的、个性化的。
