Shopee卖家版下载方法(shopee卖家版官方下载中文版)
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shopee虾皮购物网商品上传操作流程
Shopee平台是东南亚及台湾的跨境电商平台,具有可观的流量和前景,吸引了不少商家入驻。商家在入驻后,首先需要了解上货规则。若想快速上货,可以使用专门的上货助理,但也有手动上货的方法,具体步骤如下。
首先,对于单个商品的上传,商家需登录卖家中心,进入“我的商品”页面,点击“添加新商品”按钮,按步骤操作即可。
其次,对于批量商品的上传,商家需提前准备好商品批量上传表格,登录卖家中心,进入“我的商品”页面,点击“批次动作”下拉菜单,选择“添加商品”,将准备好的文件拖拽入上传框,按步骤操作。
此外,还需注意商品图片的规格要求,最多上传9张照片,每张尺寸不得超过2MB,照片格式需为JPG/JPEG/PNG,建议尺寸为800x800。
Category ID是产品类目编码,各站点的Category ID不同,Shopee提供类目编码转换表,可将马来站点的商品Category ID转换到相应站点。
若转换后的Category ID有误,应下载最新版或联系客户经理获取最新版。对于分类错误导致误判为禁运品类的产品,卖家应及时调整分类。
出货天数(DTS)是按照工作日计算,卖家可设置DTS=2天或DTS>=7天,DTS>=7天的产品会显示预售标签。在产品描述中添加hashtag,格式为#单词+空格/换行+#下一个tag,每个商品最多可添加18个hashtag。
Shopee商品如何上传Shopee商品上传操作流程详解
商品上传
1.单个商品上传
登陆卖家中心后台,进入我的商品,点击添加新商品,然后按照相应的步骤操作即可;
2.批量商品上传卖家提前准备好商品批量上传表格;
登陆卖家中心后台,进入我的商品,点击批次动作,再下拉菜单当中选择添加商品,将准备好的商品批量上传文件拖拽入上传框,然后按照相应的步骤操作即可;
FAQ
1.产品图片的规格要求是什么?
_最多上传9张照片,每张尺寸不得超过2.0MB;
_商品文件格式:JPG/JPEG/PNG;
_照片建议尺寸:800x800.
2.CategoryID是什么?每个站点的都不一样么?
关于CategoryID的介绍:
_CategoryID指产品的类目编码,在编辑批量上新表时,每个产品都需要填写正确的类目编码;
_每个站点的CategoryID都不一样。
Shopee会提供类目编码转换表,该表以马来站点的为基准,可将马来站点商品的CategoryID一键转换到相应站点;
_由于各站点的类目会不定期调整变动,《CategoryID转换工具》会不定期进行更新,请向所属的客户经理咨询;
_各站点当前CategoryID显示在SellerCenter的MyProduct界面,点击右上角BatchAction的AddNewProduct,在新界面的右下角即可看到CategoryList,点击即可查看详情。
3.转换后的CategoryID有误,如何解决?
由于各站点的CategoryID在不定期更新,可能新增CategoryID,原CategoryID也可能失效。
请在SellerCenter下载最新版或者联系您的客户经理索要最新版的。
4.印度尼西亚站产品非禁运品,但上新时转换过去的Category归在禁运品里面,影响销售,如何解决?
卖家应及时查看相应站点禁运产品是否有更新,可联系自己的客户经理获取最新的禁运产品品类表,禁运产品请卖家及时下架产品;
对于分类错误导致被误判为禁运品类的产品,卖家应及时调整该商品分类。
5.出货天数是按工作日还是自然日来计算?一般要填多少天?
出货天数是按照工作日来计算;
卖家可设置DTS=2天或DTS=7天,且DTS=7天的产品会显示预售标签。
6.如何在产品描述中加hashtag?最多能加几个?
_hashtag格式:#单词+空格/换行+#下一个tag;
_hashtag数量:每个商品最多可添加18个hashtag。
相关链接:《Shopee商品上传表格如何填写?Shopee商品上传表格填写方法》
Shopee官网卖家登录入口是什么
Shopee为全球多个站点提供了卖家登录入口,每个地区的链接如下:
马来西亚:
新加坡:
台湾:
泰国:
印尼:
菲律宾:
越南:
通过这些链接,卖家可以登录到相应的Shopee平台进行商品管理和销售操作。Shopee平台为卖家提供了丰富的功能,包括商品发布、库存管理、订单处理以及客户服务等,助力卖家在全球范围内开展业务。
Shopee官网的卖家入口不仅支持在线操作,还提供了多语言服务,方便不同地区和语言背景的卖家使用。无论是入门级还是经验丰富的卖家,都可以找到适合自己需求的功能和工具。
登录后,卖家可以在Shopee后台查看销售数据、管理库存、处理订单、与客户沟通等。Shopee平台还提供了营销工具和广告推广服务,帮助卖家提高商品曝光度和销售额。
Shopee卖家登录入口是连接卖家与全球消费者的桥梁,通过这个入口,卖家可以轻松地管理自己的店铺,提升销售业绩。无论是想要扩大业务还是寻求新的销售渠道,Shopee都是一个值得考虑的选择。
shopee卖家怎样找客服怎么联系人工客服
Shopee卖家寻找客服和联系人工客服的方法如下:
最新Shopee入驻流程:
1.电话联系方式:
Shopee提供电话客服服务,国内卖家可拨打卖家服务热线400-126-8888或深圳总部联系电话(86)0755-21537015,解决平台问题或咨询店铺操作、物流、订单等。客服热线工作时间为周一至周五9点至18点半,非招商热线则为周一至周日9点至18点半,法定节假日除外。
不同的站点有不同的联系方式:
-马来西亚站:03-2298-9222
-新加坡站:65-6206-6610
-印尼站:021-8064-7100
-泰国站:02-017-8399
-台湾站:02-6636-6559
-菲律宾站:02-8850-200
卖家可通过对应站点的联系方式联系Shopee客服解决相关问题。
2.邮箱联系方式:
如无法通过电话联系客服,可使用邮箱crossborder-cn@Shopee.cn反馈问题。在邮件中写明店铺名、客户经理名和订单号,描述问题并提供回复,Shopee客服团队通常在工作日内回复。
针对不同站点,客服服务和规则各不相同:
-马来西亚、新加坡、台湾、菲律宾站点,通用语言为英语或中文,卖家需提供客服服务;
-泰国、印尼、越南站点,通用语言分别为泰语、印尼语、越南语,平台提供客服团队服务。
在泰国、印尼、越南开设店铺后,卖家需联系客户经理协助建立与当地客服团队的客服QQ群,以获取及时客服协助。在建立QQ群后,还需注意以下几点:
-更换店铺登陆密码时,及时通知客户经理和客服人员,以确保客服能正常登陆店铺提供服务;
-避免打开聊天窗口,以免消息被默认为已读;若不小心打开,应在QQ群中通知客服;
-如发现客服未回复较多信息,可在群中提醒客服;
-如有自行提供客服团队的服务需求,请告知客户经理。
遵循上述步骤,卖家可及时联系客服解决问题。对于紧急问题,建议优先使用电话联系,以确保快速解决。











