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亚马逊品牌被vc篡改怎么办(亚马逊产品被vc账号改了品牌)

2024-10-22 20:03104


本文目录

  1. 亚马逊vc编辑权什么意思
  2. 亚马逊用vc账号改品牌的后果是什么具体介绍
  3. 价值千金:亚马逊Listing被恶意篡改怎么办如何预防

亚马逊vc编辑权什么意思

深入理解亚马逊VC编辑权:权限升级的秘密武器

在亚马逊的商业版图中,卖家账号的权限等级至关重要,其中Amazon Vendor Central(简称VC)和Sell Central(简称SC)是两大核心类型。VC,就像一把钥匙,为高级别卖家打开了更多可能性的大门,它相较于SC,拥有更丰富的编辑权和更高的管理权限。

SC:基础力量,普遍之选

SC,即Sell Central,是亚马逊平台上最常见的卖家账号类型,适合初入市场或小规模运营的商家。它为商家提供了基本的销售功能,包括商品上架、价格管理以及订单处理。SC账号的灵活性较高,但其权限受限,对于想要更深入运营和定制化服务的卖家来说,可能稍显不足。

VC:权限提升,卓越之选

相比之下,VC是亚马逊为具有更高商业潜力和运营经验的卖家打造的。它赋予了商家更全面的编辑权,包括但不限于产品详情页的优化、促销活动的策划、以及市场分析等高级功能。拥有VC账号的卖家,能够更好地把控品牌和产品策略,提升品牌形象,进而实现更高效的增长。

升级之路:为何选择VC编辑权

对于那些希望在市场上占据主导地位,追求品牌忠诚度和利润增长的商家来说,VC编辑权的价值不言而喻。它不仅提供了更多的运营工具,还能帮助商家更好地理解市场动态,制定更精确的营销策略。然而,获得VC编辑权并非易事,通常需要满足亚马逊的严格审核标准和持续的卓越表现。

总结

总的来说,Amazon Vendor Central的编辑权是亚马逊为那些有远见和专业能力的卖家提供的特权。它代表着更高的权限和更广阔的商业舞台,对于寻求突破和增长的商家来说,无疑是提升竞争力的重要手段。但切记,获得这些优势的同时,也意味着更高的责任和持续的努力。

亚马逊用vc账号改品牌的后果是什么具体介绍

亚马逊vc账号的优势还是挺明显的。vc账号可以为自己的listing添加三个类目节点,还可以免费申请各种秒杀LD、BD。那亚马逊用vc账号改品牌的后果是什么?

一、亚马逊用vc账号改品牌的后果是什么?

VC账号指的就是亚马逊VC账号,是VendorCentral的缩写,修改账号的品牌,属于恶意修改他人的信息,是有账号被封禁的风险,店铺会收到涉嫌品牌侵权投诉。

二、亚马逊vc账号和普通账号区别:

1.增加类目节点,提高流量:VC账号可以为自己的listing添加三个类目借点,相信大家都知道,listing多一个节点就意味着多一个流量渠道和产品曝光路径。

而普通的卖家账号是无法手动添加类目节点的,只能等待系统自动添加。

2.站内广告:普通卖家的SC账号主要采用点击付费的CPC模式进行站内广告推广,而VC账号可以用于展示广告,即Display广告,位置往往非常优越,会列在搜索结果的顶栏;

3.秒杀:普通账户需要根据不同类型、不同秒杀周期向亚马逊缴纳不同的秒杀费用,而亚马逊VC账户可以免费申请各种秒杀LD、BD、DOTD。

4.销售数据:亚马逊账号可以获取平台上各种产品的销售数据,即ARA数据。产品销量、购买的关键词、添加的关键词等。通过这些数据,你可以规划自己的运营和推广计划。

5.节约成本:卖家加入VC计划不收费,商铺免月租,欧洲商铺免增值税。

总的来说,亚马逊用vc账号改品牌是有风险的。修改品牌属于恶意修改他人信息,可能导致的后果是账号被封禁。

价值千金:亚马逊Listing被恶意篡改怎么办如何预防

有同学咨询,自己的一款产品,断货期间被人篡改了品牌,自己尝试修改却怎么也改不过来,联系了平台客服,客服要求提供带UPC码的产品照片进行申诉,但自己的品牌还正在注册过程中,这位同学一下子不知道该怎么办才好。 

类似这样的情况在运营中并不少见。 

市面上有一种恶手法--僵尸Listing合并,其操作就是通过软件抓取,把当前无人在售但却有Review的Listing捡走,通过拥有较高权限的VC账号对这些Listing进行修改,包括品牌名、图片、类目节点、产品描述等等,一系列修改之后,Listing变成了一条这些恶意者期望的类目节点下的Listing,然后他们再通过Listing合并,把自己的一些新的或者表现差的Listing合并进来,原本没有Review的Listing变得有了Review,原本表现很差的Listing也因为Review的合并而看起来好看了许多。 

虽然这是亚马逊明令禁止的,很多账号因这番操作而受限,也有不少卖家仅仅是合并自己的几个同类/同款产品或者为自己的变体添加了新子体而被系统误判而受限(关于这个话题我早先有写过文章预警),但终究总有恶人仗着自己账号多不怕死账号而反复这番操作,且不谈这些卖家最终的命运,其直接结果却是文章开头的卖家所面临的遭遇。 

为了避免这种情况的发生,我在孵化营的课堂上给大家的提醒就是,在一款产品遭遇断货前,一定要有两方面的操作: 

第一、小幅度、多频次的涨价,断货前要赚取超额利润,但单次的大幅度的涨价容易被系统误判为操纵销量和排名,导致账号受限,所以,要“小幅度、多频次”涨价,在我的螺旋式打造模型中,我将其称之为变运营常态中的“小步慢跑”为“小步快跑”,可以是每天调一次价格,也可以是一天调两三次价格,具体操作要根据当时销量和剩余库存数量而定; 

第二、在原账号下,用自发货的方式,自我跟卖一条,跟卖的SKU的售价可以稍高于原SKU的FBA发货的价格,我的建议是高5美元左右,这样的操作,如果FBA的SKU遭遇断货,自发货SKU可以接棒,避免该Listing出现无主状态,从而可以避免该Listing被恶意者当作僵尸Listing捡走,另一方面,如果自发货的SKU产生订单,可以通过自发货或者调用下一批FBA库存创建多渠道配送为客户发货。 

当然,有同学可能会有疑问:这样的断货前的涨价以及高价自发货跟卖都会导致Listing权重下降呀! 

在我看来,权重固然重要,但权重是可以累积的,下一批货补上后,可以通过降低售价+加大广告投放的方式,提高转化率、提高订单数量、推高BSR排名,权重自然可以得到恢复,如果没有上述这番操作,遭遇断货,遭遇Listing被篡改,不仅权重会下降,甚至,一条好好的Listing也会被毁了。 

一种操作是无法量化的权重,即便受损可以得以恢复,一种操作可能导致的结果是命都没了,我有我的选择,你自便。 

那如果已经遭遇了品牌名被篡改,该怎么办呢? 

有同学动了小心思:能否找一个服务商协助将其改回来呢? 

对于这种想法,我是坚决反对的。 

原本只是一个恶意者对你的破坏,而你用了服务商将Listing改了品牌,就等于自己给自己挖了一个坑,彻底洗不白了。 

所以,遇到品牌名被篡改,最直接的方法就是开CASE找客服,给客服解释清楚,让客服协助修改回来。 

至于有些卖家反馈的客服没有协助的情况,原因同样有二:第一、你没有解释清楚;第二、你跟进不够执着。 

我问过孵化营的同学一个问题:假设你是一个亚马逊的客服,遇到一个卖家,用了四个小时的时间在耐心认真激情澎湃的讲述自己遇到的问题,向你寻求帮助,你的内心会是怎样的呢? 

答案是:为了完成KPI也好,为了避免被这样的客户持续烦也好,感同身受也好,一定要快速帮他把问题解决掉。 

创业多岐路,运营不太平,但既然走在运营路上,既然注定了要和各种恶魔小鬼打交道,那就不妨皮糙一点、肉厚一点、心憨一点。 

成年人,要对结果负责,你想要的结果是什么?! 

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