拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

外贸报价后跟进客户

2024-05-16 10:2422


本文目录

  1. 外贸如何跟进意向客户的技巧和方法
  2. 报了价就没回复的客人怎么跟进
  3. 做外贸加了客户第一句说什么
  4. 外贸公司如何接单
  5. 外贸怎么跟进客户,要跟客户聊些什么

外贸如何跟进意向客户的技巧和方法

跟进意向客户是外贸业务中非常重要的一环,以下是一些跟进意向客户的技巧和方法:

1.建立良好的沟通渠道:与意向客户建立多种沟通渠道,如电子邮件、电话、即时通讯等,并确保他们能够方便地联系到你。

2.及时回复客户:尽量在24小时内回复客户的询问,让客户感受到你的高效和专业。

3.了解客户需求:通过与客户的沟通,深入了解他们的需求、痛点和期望,以便为他们提供更有针对性的解决方案。

4.提供有价值的信息:定期向客户发送有关产品、行业动态、优惠活动等有价值的信息,保持与客户的互动。

5.建立信任关系:通过诚实、透明和专业的沟通,逐步建立与客户的信任关系。

6.定期跟进:根据客户的购买意向和时间节点,定期与客户沟通,了解他们的决策进度,提供必要的支持。

7.个性化跟进:根据客户的特点和需求,制定个性化的跟进策略,提高跟进的效果。

8.解决客户疑虑:对于客户提出的疑虑和问题,及时、耐心地解答,消除他们的购买顾虑。

9.适时提出成交请求:当客户对产品或服务表现出较强的兴趣时,适时提出成交请求,推动业务的进展。

10.保持耐心和坚持:跟进客户可能需要较长的时间和耐心,不要轻易放弃,持续努力与客户建立良好的合作关系。

以上是一些外贸跟进意向客户的技巧和方法,当然,具体的跟进策略需要根据客户的具体情况和需求进行调整和优化。

报了价就没回复的客人怎么跟进

首先一定要跟进,但是跟一个月左右客户还没有反馈的话就要变成长期的跟进了,首先你要确定这个是你的目标客户,你的产品她是常规采购的,询价可能是为了了解市场价格,如果你的专业度够高,价格可以,真正有需求的时候她会再来联系你。

做外贸是个长期的过程,首先就是让你的目标客户知道你有这个产品,他有需求会找你询价,所有不断的刷存在感也是必要的。

做外贸加了客户第一句说什么

1.问候与自我介绍:在给客户发邮件或打电话时,首先礼貌地问候客户,并简要介绍自己和公司。

例子:

-"您好,张先生,我是XX公司的小李。很高兴与您取得联系,希望有机会为您提供服务。"

-"您好,李先生,我是XX公司的外贸专员,我们专注于提供高质量的产品和服务。非常期待与您合作。"

2.询问客户近况:了解客户最近的需求和动向,以便调整跟进策略。

例子:

-"张先生,最近您那边的市场需求有什么新变化吗?我们一直关注着行业动态,希望能为您提供有针对性的建议。"

-"李先生,上次跟您提到的那款产品您是否有兴趣进一步了解?我们最近推出了一个新的优惠活动,期待您的回复。"

3.分享产品更新:向客户介绍公司的新产品和服务,以展示公司的创新能力。

例子:

-"我们公司最近研发了一款新型智能家居产品,它可以为您的家庭带来更多便利和安全。您有兴趣了解一下吗?"

-"我们刚刚推出了一款环保型产品,这款产品不仅性能优越,还符合您所在地区的环保法规。请问您对此有兴趣吗?"

4.提醒客户订单情况:与客户确认订单进度,确保产品能够按时交付。

例子:

-"张先生,您上次在我们公司订购的产品已经生产完毕,预计将在下个月发货。您还有其他需要我们协助的事项吗?"

-"李先生,您上次提到的产品正在采购中,如有任何问题,请随时与我们联系。感谢您的耐心等待。"

外贸公司如何接单

外贸公司接单主要分为以下几个流程:

1.宣传和推广:外贸公司需要通过宣传和推广自己的产品或服务,使更多的客户了解到自己的公司和产品。

2.建立联系:接到客户的咨询或询价后,外贸公司需要及时回复并建立联系,了解客户的具体需求和要求。

3.报价:根据客户的要求,外贸公司需要提供详细的商品报价,并解答客户的疑问。

4.签订合同:当客户确认订单后,外贸公司需要与客户签订正式的合同,明确双方的责任、义务和交货时间等。

5.准备货物:外贸公司按照合同要求准备货物,并进行质检和包装等工作。

6.发货:外贸公司将货物发运至客户指定的目的港口或收货地址。

7.跟进服务:外贸公司需要跟进并维护客户关系,及时处理和解决客户投诉和问题,增强客户满意度。

以上为外贸公司接单的主要流程,其中建立良好的客户关系和品牌形象、提供快速高效的报价和售后服务等环节都非常重要。

外贸怎么跟进客户,要跟客户聊些什么

产品优势~企业优势

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
累计销量50万单!大厂离职后在TikTok Shop上爆卖手机配件
在短视频和直播热潮的席卷下,自拍类手机摄影配件市场迎来了前所未有的繁荣和迅猛增长。摄影灯、三脚架、手持稳定器、补光灯等配件如雨后春笋般涌现,不仅满足了用户多样化的拍摄需求,更是推动了整个手机摄影配件市场的迭代升级。正是看到了如此潜力无限的行业前景,90后陈阳(化名)毅然从大厂辞职,只身前往深圳,与合伙人一同创立了一家3C手机配件公司——深圳睿高达科技。从去年6月份入驻TikTok Shop全托管后
亚马逊欧洲站将来也要购买保险了?亚马逊加拿大、欧洲站点官方最新保险要求政策(2024年5月29日)
GOTOGOON 我的C位收到亚马逊的提醒,欧洲站将来也要购买保险了吗? 按照邮件里的信息,去“亚马逊服务欧洲业务解决方案”页面查看了,可以说是相当复杂,而且保险条款也没有说具体销售阈值,有没有对这方面了解的朋友呢?应该也和美国差不多吧,以月销售10000为阈值? 欧洲方面确实是越来越难做了,各种税务,包装,安全法,保险,不过也能淘汰一些不良卖家,利弊难说啊 「 精彩回帖 」ray13823288
想要出海大卖不踩雷,一定要认识这个标志!
相信大家对“商标”一词都不陌生吧?一个优质的商标能够让大众快速地记住你的产品,还能留下深刻的印象。( 向下查看图片,见标如见品)恐怕又有过百位卖家要历劫了,TME的新代理版权案件和GO商标令人头大!30个商标!这些都是隐藏的雷!XM-L也是商标!去年有卖家被告索要上百万美金赔偿......有些卖家发出灵魂一问:“那我是不是也可以注册一个高频单词当做是商标?让别人无路可走?!”首先我们来了解一下美国
共创出海新时代,万人展会由你主导 | 生态展
出海,远航!2024年,中国品牌出海的呼声高涨,越来越多的企业扬起了全球化之帆,渴望在海外市场寻求增长和商机。 随着全球经济文化的深入融合,品牌出海已经不仅仅是一项商业行为,更是一场跨越国界、文化和价值观的远行。 但出海不应该只是喊喊口号,卖卖产品这么简单,想要在全球商业战场中留下中国品牌的声音,就必须全方位地走出国门,深入海外市场,打动本土用户。 作为一个垂直于出海领域的生态平台,品牌方舟在与各
潜力爆款产品分享——Jigsaw Puzzles / Wooden Puzzles / Puzzles
各位草根跨境的朋友们,大家好!“七分靠选品,三分靠运营” 相信这句话大家都非常熟悉,一个好的产品能够在一定程度上减少运营难度,虽说选品是重中之重,但同时也成为不少卖家的一道坎,所以选品要有技巧,不能单纯靠客观判断,感觉对了就卖它!数据化选品更为精准。今天,想要分享一个草根跨境私人选品管家班推荐过的产品,这款产品的关键词是Jigsaw Puzzles / Wooden Puzzles / Puzzl
日本乐天推出设计师品牌专属会员计划Rakuten+!
AMZ123获悉,5月30日,据外媒报道,日本电商巨头Rakuten(乐天)宣布即将推出专为设计师品牌打造的会员计划Rakuten+。据了解,该计划旨在将设计师品牌与平台精选的高参与度用户联系起来,使品牌接触到最活跃的时尚购物者。Rakuten+会员预计于今年秋季上线,将允许设计师品牌利用更高的现金返还比例来扩大受众,激励日常购物并培养忠诚度。乐天近期的研究发现,一家领先的奢侈品百货公司的购物者数
抓住TikTok Shop暴富机会!中国内地及香港卖家最新美区入驻指南来了
据电商123了解,TikTok Shop推出全新美区跨境商家入驻指南,为中国内地及香港主体、美国本土发货商家提供详细注册流程,无需邀请码,通过官网直接提交资料入驻。商家需上传公司营业执照、选择市场和入驻模式,完成商家认证。▲图源网络,侵删TikTok Shop推出全新美区跨境商家入驻门槛,具体如下:具有货架电商运营经验,单店铺在美国的年GMV超过200万美金;具有美国本地仓储物流能力,需要美国本地
百思买Q1营收88.5亿美元,同比下降6.5%
AMZ123获悉,5月30日,美国零售巨头百思买(Best Buy)公布了2025财年第一季度财报。截至5月4日,百思买第一季度营收88.5亿美元,同比下降6.5%。以下是百思买第一季度财务业绩概要:营收为88.5亿美元,同比下降6.5%净利润为2.46亿美元,去年同期为2.44亿美元美国国内业务销售额为82亿美元,同比下降6.8%在线销售额下降6.1%,占30.8%美国销售额,略高于去年同期的3
想要出海大卖不踩雷,一定要认识这个标志!
相信大家对“商标”一词都不陌生吧?一个优质的商标能够让大众快速地记住你的产品,还能留下深刻的印象。( 向下查看图片,见标如见品)恐怕又有过百位卖家要历劫了,TME的新代理版权案件和GO商标令人头大!30个商标!这些都是隐藏的雷!XM-L也是商标!去年有卖家被告索要上百万美金赔偿......有些卖家发出灵魂一问:“那我是不是也可以注册一个高频单词当做是商标?让别人无路可走?!”首先我们来了解一下美国
累计销量50万单!大厂离职后在TikTok Shop上爆卖手机配件
在短视频和直播热潮的席卷下,自拍类手机摄影配件市场迎来了前所未有的繁荣和迅猛增长。摄影灯、三脚架、手持稳定器、补光灯等配件如雨后春笋般涌现,不仅满足了用户多样化的拍摄需求,更是推动了整个手机摄影配件市场的迭代升级。正是看到了如此潜力无限的行业前景,90后陈阳(化名)毅然从大厂辞职,只身前往深圳,与合伙人一同创立了一家3C手机配件公司——深圳睿高达科技。从去年6月份入驻TikTok Shop全托管后
潜力爆款产品分享——Jigsaw Puzzles / Wooden Puzzles / Puzzles
各位草根跨境的朋友们,大家好!“七分靠选品,三分靠运营” 相信这句话大家都非常熟悉,一个好的产品能够在一定程度上减少运营难度,虽说选品是重中之重,但同时也成为不少卖家的一道坎,所以选品要有技巧,不能单纯靠客观判断,感觉对了就卖它!数据化选品更为精准。今天,想要分享一个草根跨境私人选品管家班推荐过的产品,这款产品的关键词是Jigsaw Puzzles / Wooden Puzzles / Puzzl
亚马逊欧洲站将来也要购买保险了?亚马逊加拿大、欧洲站点官方最新保险要求政策(2024年5月29日)
GOTOGOON 我的C位收到亚马逊的提醒,欧洲站将来也要购买保险了吗? 按照邮件里的信息,去“亚马逊服务欧洲业务解决方案”页面查看了,可以说是相当复杂,而且保险条款也没有说具体销售阈值,有没有对这方面了解的朋友呢?应该也和美国差不多吧,以月销售10000为阈值? 欧洲方面确实是越来越难做了,各种税务,包装,安全法,保险,不过也能淘汰一些不良卖家,利弊难说啊 「 精彩回帖 」ray13823288
抓住TikTok Shop暴富机会!中国内地及香港卖家最新美区入驻指南来了
据电商123了解,TikTok Shop推出全新美区跨境商家入驻指南,为中国内地及香港主体、美国本土发货商家提供详细注册流程,无需邀请码,通过官网直接提交资料入驻。商家需上传公司营业执照、选择市场和入驻模式,完成商家认证。▲图源网络,侵删TikTok Shop推出全新美区跨境商家入驻门槛,具体如下:具有货架电商运营经验,单店铺在美国的年GMV超过200万美金;具有美国本地仓储物流能力,需要美国本地
日本乐天推出设计师品牌专属会员计划Rakuten+!
AMZ123获悉,5月30日,据外媒报道,日本电商巨头Rakuten(乐天)宣布即将推出专为设计师品牌打造的会员计划Rakuten+。据了解,该计划旨在将设计师品牌与平台精选的高参与度用户联系起来,使品牌接触到最活跃的时尚购物者。Rakuten+会员预计于今年秋季上线,将允许设计师品牌利用更高的现金返还比例来扩大受众,激励日常购物并培养忠诚度。乐天近期的研究发现,一家领先的奢侈品百货公司的购物者数
共创出海新时代,万人展会由你主导 | 生态展
出海,远航!2024年,中国品牌出海的呼声高涨,越来越多的企业扬起了全球化之帆,渴望在海外市场寻求增长和商机。 随着全球经济文化的深入融合,品牌出海已经不仅仅是一项商业行为,更是一场跨越国界、文化和价值观的远行。 但出海不应该只是喊喊口号,卖卖产品这么简单,想要在全球商业战场中留下中国品牌的声音,就必须全方位地走出国门,深入海外市场,打动本土用户。 作为一个垂直于出海领域的生态平台,品牌方舟在与各
《2024东南亚护肤品电商行业市场洞察》PDF下载
在Shopee平台上,护肤品共分为10个子分类,分别为面部精华液、面霜、防晒霜、洗面奶、面膜、爽肤水与喷雾、痘痘、粉刺护理、唇部护理、眼部护理、以及面部磨砂膏与去角质。不属于以上分类的在本报告中被归为其他。
《2024全球户外家居电商市场分析报告》PDF下载
随着全球数字化浪潮的涌现,⼾外家居电商市场正成为中国企业在国际舞台上崭露头⻆的新战场。在这个充满活⼒和机遇的时刻,我们荣幸地为您呈上2024年全球⼾外家居电商市场的深度分析报告。
《2024宠物行业全球贸易趋势分析》PDF下载
美国常年占据中国出口目的地的第一位,但从2020年以来,份额一直在下降。美国近几年主动脱钩,试图重组全球产业链,减少对中国依赖,高端产业迁回北美,低端产业选择在东南亚、南亚及墨西哥等市场寻找替代。
《2024年智能家居出海洞察研究报告》PDF下载
全球智能家居市场预计将在 2021 年至 2030 年的预测期内出现市场增长。Verified Market Research 分析称,在 2021 年至 2030 年的预测期内,市场将以 23.6% 的复合年均增长率增长,预计将达到8678.87亿美元。到 2030 年。智能手机使用量的增加正在推动市场的增长。
《2023-2024全球及中国家电市场&渠道发展分析》PDF下载
房地产市场的不确定性将影响家庭财富和消费者信心,波及全球经济的风险。预计2024年通胀将继续稳定下降,尤其是在发达经济体,但几乎所有经济体的通胀率仍高于央行的目标。预计到2025年年中将实现整体通胀目标。
《市场报告-隐形文胸(胸贴)》PDF下载
隐形文胸(又称粘性文胸,后简称胸贴),一种特殊设计的内衣,没有肩带和紧身设计,通过胶粘剂或胶水在胸部周围粘附,提供支撑和提升效果。材质主要有医用胶、连体服胶和硅胶三类
《2024年第1季度全球宏观经济季度报告》PDF下载
1季度,中国外部经济综合CEEM-PMMI指数季度低于荣枯线。美国经济继续扩张,美国经济继续扩张,欧洲经济双速复苏,日本经济运行大势稳定。印度经济继续强劲增长,巴西经济继续缓慢复苏,南非复苏态势疲弱,俄罗斯经济延续短期韧性。东盟六国和韩国金融市场呈现汇率相对较弱、股票市场整体表现较强的格局。
《2023年东南亚经贸简报-增长放缓旅游回升,汽车和资源贸易活跃》PDF下载
2023 年东南亚六国的宏观经济增速较上年有所放缓。菲律宾经济增长最为强劲,印度尼西亚制造业景气上升,越南消费表现强劲,马来西亚消费增长区域内第一,新加坡经济增长表现不错,泰国经济增长最为疲弱。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
玩具品类交流群
加入
运动户外交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯