亚马逊索评邮件怎么写？索评邮件写法
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作为亚马逊卖家 “索评”邮件该怎么写
除了邮件内容和发件数量，发出邮件的时机也同样不能忽视。我们一般都推荐在发货后，到货后两三天来发邮件索评。根据产品特性的不同，也可以在到货后一两周再发邮件，这种情况比如我们的产品是某种面霜或是健身设备时比较常见，人们需要一定的周期来检验产品是否真的起到了他们预期的效果。
为了让大家在写这样的邮件时不在茫然，请看下列7个内容要点：
1、在邮件的内容安排上突出一些个性化的内容;
2、“附加价值”其实很简单，比如产品使用窍门，保养注意事项等等;
3、语言亲切，态度专业;
4、通过开放式的提问来唤起客户的回复;
5、不能在邮件中添加任何“利诱”的内容(从2016年起亚马逊就不允许卖家以任何形式的利益来换取消费者评价了，但是只是发邮件索评是没问题的);
6、直接在邮件中加入产品评价页面的链接，这样可以让消费者更快的找到评价的地方。千万别留错了链接，因为亚马逊禁止卖家将消费者导向亚马逊之外的任何平台。
7、最后别忘了告诉消费者“我们始终愿意为您服务”。这既可以避免卖家直接找上亚马逊申请A-Z，也可以更好的服务客户，提升客户体验，增加留好评的几率。（来源：跨境电商赢商荟）
亚马逊如何发邮件索评
亚马逊的索评邮件是由亚马逊卖家给买家发送的评价邮件。
亚马逊索评邮件取得更好的效果，可以从以下三个步骤入手：
收到订单，发送第一份提醒邮件。
该邮件一是告知买家订单状况，避免买家因没收到货物给差评。
2.发货后，发送跟进邮件在发货后第一时间发送，让卖家实时了解货物的物流情况，有利于提高买家的购物体验。这一次的邮件内容就要开始涉及到评论的正题了。
3.卖家确认收货后，发送索评邮件这将是索评三步走的最后一次索评邮件，它会呼应前两封邮件，让整个流程有始有终，进一步为消费者呈现一个负责，热情的卖家形象，同时完成我们的索评需求。最后这一封索评邮件，可以在卖家收到货后的1-3天内发送，既给买家一定的时间体验产品，又可以趁着买家享受新产品的那份热情去索评，成功率更高。
亚马逊日本站索评邮件怎么写
登录酷鸟官网，选择菜单栏中的【智能索评】功能
点击进入【索评规则】，【新增规则】进入编辑规则页面，如下图所示：
下拉至【邮件触发设置】如下图所示：按顺序设置即可（提示：若以下的三个触发时间不够，可以点击新增触发设置，时间等内容由您自己填写）
设置【邮件主题】和【正文】：点击您状态选择开启的一栏的主题或者正文的英文字段，就可以进入邮件编辑页面，如下图所示：
确定【是否固定时段发送】：可设置固定时段发送，选择是或者否：（注意：选择的时间段开始和结束时间不能小于半小时）
设置好以上的五项之后，可以点击右边操作栏中【测试发送】按钮。后显示如下图所示：
全部设置好后，点击页面右下角的【保存】按钮即可。
超好用的三封亚马逊索评邮件让你获得更多好评
通过优化客服服务和邮件沟通，卖家可以显著提升买家满意度，进而促进更多正面评价。下面，我们将分享一套三封精心设计的亚马逊索评邮件模板，帮助您更有效地获取更多好评。
邮件模板一：
主题：感谢您购买我们的{{产品名称}}！
正文：亲爱的{{买家名首字母}},
感谢您购买我们的{{产品名称}}。您将收到三封邮件，以确保及时送达并确保您的满意。
点击这里查看您的订单：{{订单链接}}
我们重视您的完全满意，致力于提供高质量的产品和服务。我们将亲自跟进亚马逊，确保您的新商品按时送达。
若在接收商品过程中遇到任何问题，不必担心，我们已为您准备好。请回复此邮件或直接联系亚马逊客户服务：{{亚马逊客户服务链接}}
在等待商品送达时，不妨为陌生人加油打气，为他们带来一天的好心情，同时也能为自己增添快乐。
再次感谢您的购买。
此致
敬礼
{{您的名字}}
客服团队
邮件模板二：
主题：{{产品名称}}的使用体验如何？
正文：亲爱的{{买家名首字母}},
您将收到我们的第二封邮件。此时，亚马逊应已为您送达全新{{产品名称}}。若遇任何问题，请回复此邮件或联系亚马逊客户服务（他们非常乐于助人且迅速）：{{亚马逊客户服务链接}}
我们是一家成长中的公司，对每位顾客的购买都深感感激。我们努力确保所有顾客完全满意，我们希望您也是如此。
请您花两分钟分享您的体验：
若您对产品感到满意或超越预期，请在下方留下评价：{{产品评价链接}}。您的反馈对我们至关重要，帮助我们保持高标准。我们对此表示深深的感谢，并会找到一个公共场所为您即兴跳舞。
若您对产品有任何问题，请在提供评价之前直接回复此邮件或联系亚马逊客户服务，以便我们解决任何问题：{{亚马逊客户服务链接}}
此致
敬礼
{{您的名字}}
客服团队
邮件模板三：
主题：最后一次关于您的{{产品名称}}体验！
正文：亲爱的{{买家名首字母}},
这是您关于{{产品名称}}的最后一次邮件。若您尚未留下产品评价，我们诚挚邀请您完成。我们重视所有评价，确保订单快速处理和承诺的交货。
我们致力于提供高质量的产品和服务体验。若您有时间并享受我们的产品，请留下评价：{{产品评价链接}}。我们对每条评价表示深深的感谢，并将在公共场所为您即兴跳舞。
若在接收产品过程中遇到任何问题，请直接回复此邮件或联系亚马逊客户服务，在提供评价之前解决任何问题：{{亚马逊客户服务链接}}
再次感谢您的购买。希望您享受您的产品。
此致
敬礼
{{您的名字}}
客服团队
亚马逊索要好评邮件怎么写
一、亚马逊针对索评邮件，都有哪些限制？
根据亚马逊重产品、轻店铺的运营理念，亚马逊对产品评论的真实性是相对比较重视的，针对产品评论可能出现的各种索评方式，亚马逊也有相关政策进行规定，比如买家购买有折扣、优惠券的产品时，不要向买家索评等等。
因此，卖家在发送索评邮件时需要注意：
①亚马逊要求卖家在发送亚马逊索评邮件时，不能使用优惠方式向买家索评，这种好评没有将消费者对产品的体验真实客观的进行反映，对其他买家而言是不公平的。
②如果卖家想给客户发送新品链接或者优惠码来获得好评，实际上亚马逊对于这种行为也是不允许的，包括卖家的店铺促销。除物流信息之外的任何链接，建议卖家不要发。
③一般来说，卖家和客户通过站内信进行沟通时，使用的邮箱后缀是亚马逊的邮箱后缀，亚马逊可以将一些信息进行过滤，比如买家的真实邮箱，要是卖家在信息中有涉及真实邮箱，那可能会被亚马逊警告。
二、索评邮件发几封合适？在什么情况下发送？
由于买家一般不会自发的在往上发表评论，所以卖家需要通过邮件的方式来关心买家的使用状况以及是否愿意留下评论。一般来说，索评邮件可以在下单后和收货后发送。频率不需要太高，因为买家如果收到的邮件太多易产生反感，而且索评邮件内容只能是和买家所购买的商品有关系，如果卖家向客户有偿索好评，轻则警告，重则封店。
如何提高邮件的发送效率呢
SellingExpress群发邮件功能可以在订单产生后自动给买家发送第一封产品邮件，邮件内容可以是产品的使用说明，并告知客户如果对产品有什么不满意的可以通过邮件联系我们，质量问题可以退换，不要着急留差评；
买家收到商品后，可以在SellingExpress系统自动发送亚马逊索评邮件，邮件内容可以是请求买家分享购物体验之类的，不要出现明显的求好评字眼，在编辑好邮件内容的基础上，还能在系统排出一些选项，比如，可以对已经留过feedback好评的订单发送索要review的邮件，邮件中可以添加留评的链接，买家点击后就能直接留评，这样留评率就会大大增加.
