外贸电商卖家推新品需要掌握哪些方法和技巧
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做跨境电商新手应该注意哪些问题
做跨境电商新手应该注意哪些问题?
很高兴能为你解答,跨境电商对于很多新手来说是非常陌生的领域,小弟主要挑选重要的5点,为新手卖家详细讲解,希望能对各位老板有所帮助。
1,选品,跨境电商,顾名思义就是将自己手中的产品卖到境外去,而由于地域的不同,各国买家所青睐的产品自然不同,对于境外外国这个陌生的领域,做跨境电商最重要的就是选品了,在上架产品之前,一定要仔细了解所定地域人们的生活习俗,在选品时要经过深思熟虑的考察,选对一款好的产品上架,基本上就离成功不远了,只要稍微用点心,就可以打出不错的销量。
3,引流运营推广,每个平台都有属于自己的规则,自然而然运营方式也是不同的,如果你拿运营淘宝的方式去运营亚马逊,这可是万万不能行的,因此在做亚马逊跨境电商的同时,一定要详细这个平台的规则,详细了解店铺后台的功能按钮,并且利用这些功能辅助产品的营销。
4,语言,这可能是很多小白客户所担心的问题,顾名思义做跨境电商不懂外语怎么能行呢?但是换句话来说,这么这么多做外贸的难道他们都有一口流利的英语?不要忘了现在是互联网时代的21世纪,不会英语把外贸做的风生水起的大亨大有人在,现在各种的语言翻译软件可是数不胜数了,比如谷歌翻译,精准度也是相当之高的,软件有很多,总有一款适合你。
5,物流,在国发
外贸中电商中,做Amazon的自建listing有哪些技巧
运营亚马逊店铺一开始,新建Listing没有曝光和流量优待,作为新手卖家,在创建Listing前就应该想好如何优化从而使Listing一经发布就能够具备先天优势。很多人提到Listing优化,往往理解为产品创建后的修修补补,其实这是一个误区,Listing的优化应该是在产品发布前就开始的。
1、关键词的推敲与确认。
同一款产品,大部分人会用相同或类似的词语来表达,那么这些被大部分人使用的词语就是卖家要在产品发布前期收集和储备的核心关键词(也叫精准关键词);但同时,有部分人群对该产品并不能准确把握,只是知道该产品的概略叫法,这些概略叫法往往比较宽泛,用户将会在宽泛搜索的基础上,加上一些特定的条件,或者通过对搜索结果筛选后抓取词语进行二次搜索,从而获得想要的结果,此类宽泛的大词,我们通常叫做宽泛关键词,也是我们在发布产品前应该收集和储备的词语;还有一部分用户,他们导向明确,准确知道自己所要查找的产品名字、特点、特性等个性化属性,他们在查找一个产品时,一般会精准细化,准确抵达,这个群体相对较小,但选择明确,也是卖家不可忽视的一个群体,这个群体搜索时所使用的词语,我们一般称之为长尾关键词。
关键词填写的注意事项:
1.共五行,每行50个字符,包含空格,不需要任何标点符号(现在是最少1个,最多1000个,后台改版后)
2.围绕产品定位,核心词必须存在!不要和标题重复
3.长尾词要全,利用关键词工具
4.精准,不要堆砌与产品无关的无用词
5.模糊匹配,以周为单位经常更新最热关键词
如何获取关键词呢?目前比较流行的方法就是SEO搜索。无论做哪个平台都可以通过SEO进行搜索,其中使用率较高、较知名的是“Google Adwords”
下面将向大家推荐些比较流行的关键词查询工具站:
1、Google Adword
2、Keyword Tracker,这是一个老牌站,数据不错,但长尾词流量显示较真是量高。
3、Keyword Discovery
4、Wordze
5、SEO Book Keyword Tool很多中国站长都在用它,群众的眼睛是雪亮的,这么多人用,相信不错。
6、SEO Digger,主要用它来查排名的。
7、Keyword Spy,GOOGLE ADWORLD投放必须工具,分析竞争对手必要呃工具。
8、Spyfu,它能告诉你,你竞争对手的网站,哪个关键词排在搜索引擎的前面。
9、Nichebot
主流引擎关键词查询工具:
1、Google Search Suggest
2、MSN Adcenter Keyword Tools。
3、Google Sets
4、Google Related Keywords
5、Keyword Research tool
6、Keyword Data Miner Tool
关键词趋势类工具站:
1、eBay Pulse
2、Yahoo! Buzz
3、Google Hot Trends
4、 Google Trends
5、Google Zeitgeist
6、AOL Search Hot Searches
2、选择一个好标题。
好标题可以很大程度地提高曝光率和购买率。一般来讲,标题都采用三种关键词相间的写法,精准关键词前设置几个宽泛关键词,后面放几个长尾关键词。然后如果有颜色、属性上的差异,也在标题里说清楚。最后标题总的长度不超过200字元(包含英文字母与空白键),因为亚马逊规定,listing字元长度超过200,买家会搜索不到。
除此之外,还有一些小细节需要注意。如标题每个单词的首字母必须大写,除了a,the,and之类的介词;有阿拉伯数字绝不使用英文数字;如有多种用途,只要说一个就可以了,比如一个耳机适用于各型号手机,只要写一种型号就够了;注意标题也千万别提到价格和优惠等讯息等等小细节问题。
3、怎么去优化图片。
在亚马逊平台中,上传产品图片分主图(Main Images)和辅图。主图1张,辅图8张,共9张,但在产品页面直接展示的只有6张,其余两张需要点击图片界面以查看。
a、主图仅展示销售的商品,商品铺满图片的85%以上,少留白。白底背景,无水印,无Logo等,仅为展示最真实的产品。
b、所有图片尺寸:>=1000px*1000px。1000px*1000px及其以上是为了更好的实现图片放缩功能。
c、辅图可以展示:产品的不同角度、产品的细节、产品的尺寸、场景图、产品的其他配件、包装盒等等。
图片的优化可以参考亚马逊Best Sellers的产品图片设计风格。亚马逊产品图片的清晰美观度非常重要,如果拍照拍不出理想效果,建议直接找设计师进行3D渲染。
4、如何去优化产品描述。
首先必须明确一件事,产品描述不必长,只要针对客群特点写清楚特点就可以了。比如说最近在亚马逊上大火的马应龙,它的描述便是简洁但又富含信息量的。你的描述基本上消费者最想知道的信息都包含在里面。这样言简意赅而又将产品优点一一说清楚就很好。如果你实在想长篇大论,请将关键词置于句首,突出一下重点。
5,注重review。
Amazon是一个死磕用户体验的网站,许多买家都会依据review来决定购买哪款产品。因此review对于listing也是非常重要的。Amazon的报告显示,有10%-20%的买家会进行认真地反馈。现在亚马逊更新Review政策,目前美国站点需要Amazon Vine做产品测评,对于卖家而言,可能接下来要转换策略。产品永远是第一位的,再者服务。
可以透过了解一般买家会抱怨的原因,减少差评的几率:
a、商品缺货
b、商品不如所叙述
c、运送时间延迟
d、寄错商品
e、复杂的退货手续
此外,可以有技巧地引导顾客反馈,比如前期跟顾客沟通,我已经让快递公司给你优先送货了,麻烦到时给个反馈,箱里留下感激的字样和review的教程。也可以用一些小而细致的服务,去让顾客开心。这样就很好的避免一些差评或者是不良的信息。
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外贸淡季来临,跨境电商卖家应该优化哪些细节
为了解决外贸朋友没有订单的困境,建议可以做好以下四点:
第一,将自己发的邮件以表格的形式统计好
表格的内容主要包括邮箱来源、联系电话、负责人,以及第一次发开发信的时间,开发信的内容,是否有回复,是否有网站,是否有其他的信息等。
不知道有多少外贸朋友能够坚持做这个工作,相信绝大部分都是发了就不管了,然后再重新寻找邮箱……这些内容有些未必能马上知道,很多是需要后续补充的,而这些内容在后期对客户的分析和维护有着非常重要的作用。而这项工作等你养成习惯,一切都会变得顺利。
第二,经营好自己的B2B平台(收费+免费)
经营B2B平台,无非就是数量加质量,数量就是多发产品,质量就是找对关键词,多用长尾关键词,写好产品描述的前几句话,因为搜索引擎截取描述的时候就是前面的几句话,如果这些话能够清晰地表达你产品的优势,客户会更倾向打开你的网站。免费B2B平台也一样,只不过免费的平台效果要慢一点。
第三,分析客户公司的情况
分析客户公司的情况一般是通过客户公司网站,海关数据来入手。
1、通过外交圈的海关数据可以验证买家的背景,分析买家是否仍然经营这个产品,需求大不大,从而知道我们有没有继续发邮件的必要。
2、通过公司网站知道经营的是公司还是工厂。
3、通过外交圈的海关数据验证B2B询盘是否虚假,防止被骗。
4、通过公司网站联系方式对比跟进客户的邮箱,了解当时的负责人是否已辞职。
5、还有一种情况,某些客户,以前很多求购信息,到了之后又没了。这个时候你应该做出判断,这个客户中间是不是没有采购,那么这些原材料的变化,价格的变化,是不是非常大,是不是应该告知客户,免得客户因为不懂行情直接把你做掉了。
6、一般来说,网上直接存在的邮箱很大一部分是销售的邮箱,绝大部分销售看到营销邮件是很反感的,所以造成了绝大部分的开发信无效,这个时候需要拿到采购的邮箱。
7、如果确认联系人是采购or老板,或者无论通过何种方式拿到了采购/老板的邮箱,都不要急着发邮件。先拿他们的邮箱去网上搜索。搜索什么呢?只要出现这个邮箱的信息,一律浏览。放心,其实信息不会很多,不会浪费你很多时间。如果你够幸运,找到了很多他的个人信息,那么你赚翻了,这些都是你的利器,人都会对熟悉自己的人感兴趣,这是心理学的基本常识。
第四,提高开发信的质量,不要盲目频发
既然要发,就认真地发,不能当成任务,只追求数量。可以每天随便发几十封,但是一定要静下心来精发上几封。一个是“碰”,一个是“养”。“碰”的结果一目了然,“养”却是可以积累很久。
如果你能坚持以上的工作习惯,你还会在乎“什么时候是订单淡季or什么时候是订单旺季吗?”











