不懂外语就不能做跨境电商
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英语不好影响学习电子商务吗
语言只是一种工具,关键是要用来起来,如果你每天都需要用到,不管你原来是否有过了4级,你的边学边做,英语水平自然而然会提高的。
最关键的是,现在大部分电商平台后台都有中文操作,上架产品时候的翻译软件也很多,可以协助翻译成各种小语种,如:德、意、法、西等等,这些语言国家,我现在照样在做,并没有因为我不懂这些外语而放弃国家的生意。
比如ebay平台,亚马逊平台,后台都是可以直接切换中英文操作界面的。所以不用担心看不懂后台的英文。这些平台的后台一开始都是不能切换中文界面的,后面为了合适中国卖家而做出改变,ebay也是2018年才能开始尝试中文后台的,原来一直是英文。
如果只是因为担心英语没有学好而不敢去做跨境电商,那我可以直接告诉你,大胆去做,没有问题的。其实现在国内很多原来做淘宝,天猫的卖家已经转战跨境电商了,这里有多少人的英语有过了4级的,你自己去想一下就知道了,但是他们有很多人依然做得非常好的。
我所了解的实际情况是,这4、5年前,很多做淘宝天猫的就开始转型做速卖通,做亚马逊,最近两年大家开始做东西的电商平台,shoppe, Lazada等平台,因为货源优势刚好可以用在这些中低端的电商平台上。
这些原来做淘宝的人,英文一般都不好,这个是实际情况,但是他们做得好的大有人在。产品标题、详情都可以用百度翻译,google翻译,浏览器也可以装各种翻译插件。在你浏览英文或者其他小语种的时候,都不成问题。
甚至在电商平台后台的邮件系统里面都可以直接把你的中文邮件翻译成目的国客户所用的语言,这已经很普遍了,现在的科技的发展,不管是手写,还是语音都是可以直接翻译,很多app都自带翻译功能。
做电商,不需要实时回复客户,一般是后台站内邮件的方式,因此回复的时候,你有足够的时候去翻译,去查资料。
总而言之,跨境电商对英语的要求没有你担心的那么大。你可以一边学,一边做,借助各种翻译软件和工具,慢慢的你就自然就会了。当然,如果英文好的话,对做跨境电商肯定是一种助力。
其实做跨境电商,真需要我们花时间和精力的地方,是如何选品,在产品上要足够专业,在产品细节上要能深入的打磨,这个才是最核心的东西,也是需要花很时间去研究,很难速成的东西。
不懂外语如何做好跨境电商
跨境电子商务的特点是全球化,商家直接面对全球各地的消费者,没有中间商的帮助,没有本地经销商的推广,消费者完全通过网页上的产品介绍了解产品,从而决定是否购买,而如何使用产品则完全依赖说明书。想想这些资料承担的重任,就觉得翻译压力山大。
随着产品全球化,产品相关资料就有了语言本地化的需求。有些跨境电商存在这样一个误区,认为把产品资料翻译成英语,就满足了全球客户的需要。有没有考虑过,地球上有很多人并不认识英文?或者英文是他们的第二语言,尚不能达到流利阅读的水平?
实际上,虽然英语的使用广泛度排名第一,但它并不是使用人数最多的语言。使用人数最多的语言按照排名依次是:汉语、西班牙语、英语、印地语、阿拉伯语、葡萄牙语、孟加拉语和俄语。
让我们设想一下,你想为家里的幼儿购买一款牙胶,有两家知名度类似,价格相差不大的产品可供选择,差别仅仅为一个产品的页面有中文说明:
另一个产品页面只提供英文说明:
我想大部分国人会选择有中文说明的那款产品购买,因为心里会觉得提供中文说明的厂家更注重中国市场,在意中国消费者的购物体验。而且,购物本身是一件轻松愉快的事情,如果有的选择,谁愿意为了买件东西做一篇英文阅读理解呢?
以此类推,日本的消费者会更倾向于购买提供日文产品说明的商品:
所以很多跨国公司会提供多种语言版本的说明书,生怕怠慢了哪一个国家的消费者。随手截张图大家感受一下:
这本说明书用24种语言写成,就连中文都分了简体和繁体,字里行间渗透出厂商的那份贴心以及占领全球市场的雄心。
当然,绝大多数跨境电商没有这样大的手笔,也没有这样做的必要,毕竟提供这么多种语言选择,极大程度地增加了企业的成本。根据产品的主要市场,适当选择一到两种语言即可。比如企业的产品主要销往南美洲,就提供西班牙(如果主要市场是巴西,则提供葡萄牙语)和英文的产品资料。
总之,选择提供的语言,需要考虑如下因素:
1.产品的主要市场。迎合主流客户的需求永远不会错!
2.如果产品的主要市场分布较广,请优先在同为联合国官方语言的法语、俄语、阿拉伯语和西班牙语中选择。这是出于成本以及翻译质量管控考虑。稀有的语种,翻译单价高不说,翻译质量只能全凭译员和翻译公司的良心。不像英语和日语等需求大的语种,译员基数大,通过市场竞争就淘汰掉了水平不高的译员,并且借助词典和拼写检查,电商对拿到手的稿件质量至少有个基本概念。
当然,如果你的产品非常特殊,专业销往诸如泰国、丹麦、波兰等国家,需要小语种的服务,语翼 woordee专业人工翻译平台都能提供。平台提供30+语种的交互翻译服务,包括西班牙语、土耳其语、阿拉伯语、泰语、波兰语、丹麦语等多个小语种在线翻译服务,帮助跨境电商企业走向全球市场。
语翼woordee,是一个综合性语言服务平台。从翻译业务出发,在跨境电商和外贸行业的深耕细作,语翼筛选培养了大批拥有丰富经验的跨境电商运营,衍生了Listing撰写&优化服务。跨境电商卖家只需提供简单的Listing信息,提交订单后平台优化师即可接单为其优化或撰写Listing。
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不懂英语可以加入亚马逊平台吗
跨境电商最近几年可谓发展的是如火如荼,时不时各大网站爆出某某跨境电商公司成功挂牌新三板,某某公司融资几十亿,某某公司得到资本市场的青睐等新闻,于是,在深圳这块掘金的热土上,不管是大公司小公司,传统工厂,新工厂等都想抓住跨境电商这所谓的蓝海市场,纷纷开始了B2C业务,开通各类平台账号,大力招人,以为只要招一个有经验的熟手过来,就能将整个店铺运营起来,就可以躺在那里赚钱了。
你如果应聘到成熟大型的跨境电商公司,那恭喜你,成功地成为了流水线上的一员,一个萝卜一个坑,整个跨境电商运营流程都已经非常成熟,你只需要做好你的本职工作就行额,其他事情都有各个部门一步一步完成。
但如果你应聘到一家小公司或者工厂类型的公司,那也恭喜你,那样就相当于你自己在开一家新公司了,自己在为自己做事,学到的东西会更多。但是事实是这样吗?
在现实已经是一片红海的电商市场下,想躺着赚钱那已经是不可能的事情了,一个店铺额运营关系到各个方面。
当你苦于没有好的产品做时,老板就说市场上,阿里巴巴上有那么多产品,怎么就没有能做的呢。
当你说想开私模,做自己独立的产品时,老板说没钱,如果开私模,你能确保那几千个产品能在你店铺中销售出去吗?
当你说想开通CPC.PPC时,老板就说这投入与产出根本不成正比啊,这样下去利润率会很低的,ACOS数值控制的太差了。
当你说想找人刷单时,老板就说有必要吗,亚马逊平台不会查吗,风险不是很大吗?
当你苦于没有销量,一个接一个上产品时,老板就说怎么不做精品,我们要走精品路线,少上产品,把时间花在那几个重要的产品上面就行。
当你准备发FBA时,老板就说自发货都没有出单,你怎么确保发过去之后就能出单,就能卖完。
……
一个月之后,老板就会让你分析各种各样的报表,并砍掉利润率20%的一下的产品,那些产品根本不会给公司带来效益,同时要分析之后的销路对策,保持利润率的同时,清除那些滞销的产品。
此刻的你,是不是有种有苦说不出的感觉。。。
但是,我们还是把苦水往肚子里咽吧,当遇到这样的情况时,小编建议尽量做到如下几点:
积极关注各大平台热卖的产品,选择自己所感兴趣的品类和产品,朝着一个方向深挖下去,做到这个品类或产品的专业人士。
在空闲时间,多多学习各大网站给出的干货信息,或许能从中受到启发,某一个瞬间会有一丝灵感飘过。
加强自己的外语水平,毕竟我们面对的时外国客户,很多的专业名词写法需要符合外国客户的习惯。
多与老板沟通,当遇到什么困难时,积极向老板说出自己的想法和诉求,小编相信,能当老板的都是有智慧的,并且在市场上拥有丰厚的资源。
最重要一点,摆正心态,少些抱怨。











