亚马逊竞品调查方法是什么
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新手如何快速入门亚马逊
很多新手卖家在成为亚马逊卖家后会感到迷茫,不知道亚马逊怎么做,需要从哪些方面入手。其实,新卖家在入驻亚马逊之前,要清楚如何做亚马逊,怎么做亚马逊会更好,最重要的是店铺定位,以及如何通过亚马逊为消费者提供高品质的产品、高水准的服务,这是卖家需要思考
亚马逊新卖家在运营店铺时,涉及内容有很多,包括选择自建或者跟卖、运营资金、选品、listing优化、品牌备案、站内外广告、中差评处理等等。当然,在新卖家运营店铺前,需要了解亚马逊平台的相关规则,在未来遇到问题时,能及时找出问题所在并及时解决。
一、亚马逊账号类型与注册流程
账号类型:亚马逊新卖家需要了解亚马逊的个人卖家账号和专业卖家账号,这是解决亚马逊怎么做过程中的一个环节,主要的区别在于账号的权限和费用不相同。其中,专业卖家账号可以通过相关指标和价格抢占购物车,而个人卖家则没有。
2.账号注册:亚马逊对中国开放的全球站点有11个,包括最近刚上线的亚马逊澳洲站,新卖家在开通站点账号后即可将产品在相应站点销售。
3.注意事项:亚马逊规定每位卖家只能拥有一个账号,若新卖家想拥有多个账号,一定要注意保持账号注册信息和注册环境(电脑、网络、硬件等等)的独立性,避免出现账号关联
二、新卖家初期运营亚马逊怎么做?主要做哪些工作?
新卖家在亚马逊初期运营店铺时,每天需要进行例行监控的指标有订单数量、小红旗、邮件、流量、feedback、review、跟卖信息、关键词搜索排名变化等等。这里选择几个主要方面
选品:亚马逊新卖家初期,需要投入一定的时间和精力选择产品,选品对于新卖家后期的运营是很重要的
listing:亚马逊新卖家需要展示产品的优点和卖点,优化产品的标题、关键词、描述和图片等
review:新卖家需要每天了解review、跟卖、流量、产品关键词排名变化
跟卖:亚马逊是允许跟卖的,但是新卖家如果有注册品牌,就需要关注自己的产品是否被跟卖,在发现被跟卖时,及时做相应的处理
关键词排名:新卖家通过产品关键词的排名变化,了解流量和销量的情况
FBA:新卖家在亚马逊销售产品时,根据自己的情况选择是做FBA发货还是自发货
差评:亚马逊新卖家在面对差评时,需要了解客户留差评的原因,再与客户取得联系,以诚恳友好的态度帮助客服解决问题
站内广告:对于亚马逊怎么做广告投放,这需要亚马逊新卖家根据具体情况投放站内广告,提升产品的曝光率和点击率
三、亚马逊新卖家后期运营方向如何?
亚马逊新卖家在后期运营店铺时,需要观察竞争对手、分析与优化CPC广告,处理售后邮件,跟进运营流程等等。
因此,亚马逊新卖家在运营初期考虑亚马逊怎么做时,需要做好日常运营工作,选择适合自己且有市场潜力的产品进行销售,并展示产品的卖点,在优化好listing的基础上,适当投放站内广告,提升产品的曝光量和转化率,尽量处理好出现的中差评。
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亚马逊选品有什么技巧
选品的技巧有很多,但不一定每一种都适合,也不一定每一种都很好用。莱卡尼认为,我们可以先去尝试,去试错,然后发现适合自己的选品技巧。
1.差评数据分析法
差评数据分析法是指,以抓取平台上热卖商品的差评数据为主,找出客户不满意的地方,然后进行产品改良或选择能解决客户痛点的供应商的产品。差评数据分析法侧重于抓取差评数据,同时也注重分析商品的好评数据,分析出客户真正的需求点和期望值。
换言之,差评数据分析法既从产品好评中找参考,也从差评中挖掘出有用的信息。选择能满足客户痛点的产品,产品自然就容易获得相当的曝光,销量也能迅速做起。不过,要获得这些数据并不容易,需要不少时间去采集,并花费大量的时间进行数据分析。
建议:在做数据分析时,有很大机会用到数据分析工具,如各种调研工具如Terapeak,Trendsamazon,数字酋长等,也很可能需要委托数据分析师用数据挖掘工具去分析。
2.选品组合分析法
选品组合分析法是指,以产品组合的思维来选品,即在建立产品线时,规划20%的核心产品,用以获取高利润;10%的爆款产品,用以获取流量;70%的常态产品,用以互相配合。选品要针对不同的目标客户,不能把所有的产品都选在同一个价格段和同一个品质,一定的价格和品质阶梯能产生更多的订单。
这里特别说一下爆款产品。如何选择爆款产品?我们可以参考亚马逊的销售排行榜,参考其中的热门商品来设置爆款产品。此外,不管是核心产品、爆款产品,还是常态产品,我们选品时都必须评估产品的毛利。如何计算产品的毛利?简单来说,单产品毛利=销售单价-采购单价-单品运费成本-平台费用-引流成本-运营成本。
建议:核心产品倾向于选择小众化、利润高的产品。爆款产品倾向于选择热门产品或与紧跟热点并将流行的产品。常态产品倾向于选择性价比较高的产品,即客户认为价值较高但价格适中的产品。
3.谷歌趋势分析法
谷歌趋势分析法是指,利用谷歌的数据分析工具,对企业外部的行业信息和内部的经营信息进行分析,并挖掘出有价值的信息,以此作为选品参考,即通过Google Trends工具分析品类的周期性特点,通过Keyword Spy工具发现品类搜索热度和品类关键词,通过Google Analytics工具获得已上架产品的销售信息,分析哪些产品销售好,整体动销率如何等。
谷歌趋势分析法要看行业的整体数据和变动趋势,行业内各品牌的销售情况,品类的销售和分布,单品的销售数据和价格,也要看行业内至少3家核心店铺和主要竞争对手的销售数据(流量、转化率、跳出率、客单价等)。此外,谷歌趋势分析法强调从选品成功和失败的产品中积累经验,循序渐进成为选品高手。
亚马逊怎么选品
1.重量不能太重
初入亚马逊的小白,刨除富二代、拆二代、官二代,基本上来讲资金实力都不太雄厚,这就需要从节省成本的角度考虑,尽量选择一些重量不超过500g的产品作为初次进入亚马逊的试验品。我们都知道,现在头程的成本在整个运营中的成本中占了很大的比例,有些甚至占到了产品采购成本的一半,所以在资金实力不足的情形下,还是建议选择一些较轻的东西。现在空运美国的价格在32元左右,如果重量太大,成本会急剧飙升。有些人可能会说那我可以走海运啊,是的,海运有美森快船和盐田慢船,还有其他成本低廉的运输方式,但是价格是和时效呈正比例关系的,你有没有想过海运的周期有多长?那意味着你现在投入1万元,可能要过60天左右的时间才会回来,中间你还要不断的投入进行补货,再加上其他各项支出,你的资金链将会承担相当大的压力,资金链一旦断裂,你的这次亚马逊创业之旅也将宣告GAME OVER了。
2.排除敏感货、危险品等品类
敏感货就是指一些液体状、粉末状、带电池的、有异味的产品,这些产品有很多的头程服务商不愿意接,需要找那些可以走敏感货的头程去操作,所以这就在无形之中增加了你发货的难度和成本,而且敏感货和危险品在运输途中也存在很多的不确定因素,这些都构成了你产品发到美国亚马逊仓库之前的一些隐性不安因素,中间如果有一个环节出了问题,就会导致这个产品不能按时上架,会引起一系列的连锁反应,更会对你的信心造成打击。
3.尽量不去选择需要类目审核的产品
我们都知道,亚马逊有些类目不对第三方卖家开放,有些类目不对美国本土以外的买家开放,还有些类目属于半开放式,即你如果想卖也可以,但是必须先通过亚马逊的类目审核。这类产品通常和人的健康息息相关,比如婴幼儿产品类、车辆配件类、食品相关类,亚马逊通过类目审核来确保卖家具备一定的实力和资质来经营这些产品,类目审核的通过率不是100%,这就意味着如果你的审核不通过,前期你选品所耗费的时间、精力都将付诸东流。有些人可能觉得这类产品竞争会小一些,小白应该果断进入这些领域,我的观点不是反对小白进入这些类目,我只是建议小白们应在有了一定的运营经验之后再进入,那个时候处理这些问题就会更得心应手一些。
4.新品的利润不能太低
有句俗话说得好,一切不以盈利为目的的运营都是耍流氓,当然,有些超级大卖的志向并不在于卖货赚点小钱,他们的志向在于不断扩大销量、不断扩大规模,最终做出一份好看的财务报表并成功在某个证券交易所上市,然后拍拍屁股拿钱走人。但是作为小白,我们做amazon是想赚钱的,如果一个产品的售价过低,利润过低,那么产品没有盈利的空间,进而也就失去了运营的意义。现在亚马逊的运营成本居高不下,有些PPC广告点击一下就要2美金甚至4美金,如果你的产品售价过低、利润不高,那么最终你只是在为姐夫哥打工。建议起步产品的售价控制在15-35美金之间较为合适。
5.规避垄断寡头品牌的类目
亚马逊开放第三方卖家入住已经很多年,亚马逊自营的产品类目也越来越多,这些卖家中的一些有实力、有技术、有资源的先进入者已经将自己的品牌做大做强,基本处于行业垄断地位,如果你进入到这种类目进行竞争,结局常常会非常凄惨。想象一下,你的新产品review都还只是个位数,而你的竞争对手review已经2000+了,这样的差距不是你短时间内可以解决掉,而且这会直接会导致你listing的转化率和点击率惨不忍睹,进而大致PPC广告点击费用居高不下。就像你明明知道ANKER的强大实力,但是又偏偏想选择充电宝作为自己的产品一样。小白卖家选品还是要尽量避开大卖的锋芒,找一些蓝海小类目,一样可以过得很滋润。
6.市场容量不能太小
简单点讲就是你这个小类目的前20名的销量不能太小,如果连小类目bestseller每天都只有5个销量,那你进入这种类目并没有实际意义。检测竞争对手销量有很多的付费软件可以做到,之前通过源代码查询stockonhand的方式可以查到每天的库存,进而推测每天的大致销量,不过这个漏洞已经被亚马逊堵住了,现在通过付费软件进行检测是最方便最准确的方法,费用也不是很高。有些人问我哪些软件好用,其实各有利弊,看自己的具体需求。如果你实在不知道怎么选择选品软件,那我只能告诉你去问度娘了。
7.要兼顾大小类目的排名
在listing页面都有一个bestseller排名,上面是大类目排名,也就是亚马逊的一级类目排名,下面还会有一个或多个小类目排名,通常为四级或三级类目排名。这两个排名通常是按照销量来划分名次的,而且每个小时会重新计算一次,这也就意味着每个listing的排名在每个小时都会有不同的变化。我要说的兼顾大小类目排名是指你要注意观察你选中的产品的小类目的排名情况,但是更要关注大类的排名情况,举个例子,有些产品在小类目排名前三,但是在大类目排名30000+之外,这就说明这个产品的市场容量很小,不适宜进入这种类目。
8.尽量不选季节性或节日性的产品
拿亚马逊美国站为例,美国每年有很多的节日,万圣节、圣诞节、感恩节等等,选品应尽量避开这些季节类的产品,因为一旦该季节过去,产品势必会出现滞销,到时候长期仓储费会压得你喘不过气来,要么花钱销毁,要么花钱挪到海外仓,等到下年再找机会继续销售。所以新进场的小白还是要尽量避开这种产品,尽量选择无季节、无节日特征的产品,全年可售,把选品失误的风险降到最低。
9.要做好查询工作,避免侵权行为的发生
众所周知,美国对知识产权的保护非常严厉,简直到了苛刻的程度,如果你卖的T恤上面出现了小小的迪士尼的图案或文字,那么你的listing不但面临被删除的命运,你的店铺也会面临check或close的结果。确定一个产品前最好去美国的相关专利网站去查询一下专利情况,避免出现侵犯知识产权这类低级错误。
选品是亚马逊的一个很宏大的话题,可能连续说上三天三夜也说不完。今天还有其他工作要做,就暂时跟大家谈到这里。后续我还会抽出时间继续讨论关于小白卖家选品的话题,希望大家继续关注纽约客。让我们一起努力,争取让更多的中国品牌闪耀在大美利坚~!











