亚马逊店铺星级如何删除
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亚马逊选品,怕侵权,如何避免
如何利用工具实现数据化选品
主要结合紫鸟的一些数据工具来和大家分享
1.紫鸟热卖排行榜
它又包含了三个榜单，分别是热卖排行榜、新品排行榜和rank上升榜
热卖排行的数据主要来源于亚马逊和紫鸟自己的历史热卖数据库，其提供的选品条件会更多一些
紫鸟的热卖选品根据不同人关心的不同维度来筛选热卖商品，这个工具现在同步了亚马逊所有的分类，我们可以在选择分类后再根据不同的条件，比如rank变化、上架日期、review的数量、价格、feedback等，大概十多种条件的不同组合来选自己的商品。
还有一点也是卖家选品需要非常注意的是—平均值，平均值能反应一个类目的现状，提供你是否进入这个商品的销售提供参考，比如紫鸟热卖排行提供了你所要查询商品的平均数值：平均价格、平均星级、平均的review、平均的排名......
如果你要开始销售一款商品，但是这款商品的评论数、星级都很低，这个时候到底是机会还是挑战？如果平均的星级都很低，比如两星、三星说明这个类目的商品大多数很难获得用户的好评，它在销售过程中遇到的问题可能会比较多，若不看这个数据，直接做，而你又没有实际的能力解决这类商品的缺陷问题，下场可能会很惨。
平均价格是给你的盈利做参考，若你能达到或者能做的比目前的平均价格更低，就有优势。而平均的排名则是给流量做参考，结合关键词搜索的商品结果，这个可让你知道这类商品流量会有多少。平均的FBA的占比等大家应该能够类推出来，所以平均值在选品的时候就起到了非常大的作用。
在选出这些商品之后，肯定要对其进行跟踪，紫鸟也提供了一键加入跟踪的功能，可查看这个商品的各项数据，对其进行产品分析，或者到亚马逊原始页面去查看他的页面情况，listing设置......
2.紫鸟产品分析
这个功能无论是在选品还是在分析产品问题的时候都会用的到。
如果我们在紫鸟产品分析里通过Asin查询某一款产品，我们会得到如图所示的产品数据：
商品详情包括价格、卖家数、排名、review等数据，同时产品分析还会帮你查看你的页面设置是否合理，如果合理会通过√告诉你符合亚马逊标准，通过×告诉你这块不符合，需做产品页面的优化。此外，前十名的卖家价格等信息也可知晓。对选品数据要求较高的卖家，可通过这个功能更细致的进行选品。
3.紫鸟订阅
针对比较忙碌而无心分析的卖家，或者对于热卖选品不擅长的卖家，紫鸟上周刚推出了一个私人定制化的功能—紫鸟订阅，这个功能能够帮助大家解决很多的问题
①设定你所需要关注的类目，类目里如果有排名突增，可能成为爆品或者热卖品的商品，紫鸟订阅会第一时间推送让你知道，不需要时刻关注和分析。
②设定你所需要的核心关键词，在亚马逊站内和关键词有关的商品一旦发生排名突增，紫鸟订阅也会第一时间推送，全站和你相关的商品，你将全盘掌握。
Cheney也做了个预告，关于紫鸟订阅马上就会出第三种的订阅方式，这个订阅方式能够订阅去年同期热卖品，并且提前三个月通知到你，这样的功能，是不是想想都开心呢？
亚马逊销量突然下降如何提高销量
最近有不少的亚马逊卖家和我们反馈说，店铺不止流量下滑，并且出现很多原本正常的订单却持续下降。大家都对原因不明，感到迷茫，但其实最重要的一点：要把握好顺应亚马逊变体和算法规则的变化而却调整自己的这一个原则。
除了季节性的因素，还可以从其它3方面分析：
第一点，可以从对手身上找原因
因为对手销量增加的同时就会容易导致我们的销量下降
1)推广是一个很有效的方法，可以在亚马逊的各个广告位和渠道多关注和留意，看看对手有没有投放广告，用广告来增加自己的店铺曝光率和产品订单量。自己也可以结合自身营销费用的实际情况后，考虑适当的做一些推广。
2)在各大社交平台去搜索对手的品牌或者一些热卖产品的标题，去留意看看对手近期有没有合作的投放广告或宣传。
3)还可以借助亚马逊第三方产品分析工具，对对手产品近期的评价增长幅度进行详细分析，看对方有没有使用其它运营手段，例如：测评、直评等等，可为自己的需求做一个参考性的数据。
第二点，就需要从自身身上找原因了
1)其实亚马逊和我们国内淘宝是大同小异的。每一位买家在购买之前都会浏览该产品的评价，特别是差评。所以不定时检查自己的详情页有没有出现差评，或出现多少个差评，是非常有必要的。再者，退货率的突然飙升，也是十分影响产品的权重和转化率。卖家需要仔细分析每一条差评的原因，是因为质量问题、物流问题还是产品描述不符问题导致的，需要具体问题具体分析再具体优化。如果是被有心人恶意黑，则可以通过官方投诉差评问题或使用其它正当手法去覆盖差评。如果实在有需要，也是可以考虑找服务商删除差评的。。
2)还是可以借助第三方行业分析工具，时刻关注行业内近期的热销产品，吸取别人的优点，多点升级自己的产品，根据热卖产品的特点调整自己的选品倾向，也是比较好的一种方法。当然，也要做好自己，增加客户的好评数和星级，这样对店铺是有很大的帮助的。
最后，我们可以从整个行业去看待问题
如果行业的整体表现是呈上升状态的，但自己的店铺却不太好，就需要好好分析一下最近行业内顶尖卖家的平均转化率和自己的转化率进行对比，数据指标上的差距是很直观清楚的告诉你差别在哪里，问题在哪里，再结合自身情况去提升和优化。
在现在电商这么激烈的时代，亚马逊卖家是不能有事不关己高高挂起的心态的。除了运营号自己的店铺之外，更重要的是也要多关注整个行业动态、自己的竞争对手还有亚马逊的规则变化，只有这样才可以及时对各种问题作出相关应对方案，调整自己，优化自己，进而提升自己。
希望以上回答对大家有帮助，麻烦点一下采纳哈~
亚马逊的feedback有用吗
有用的，是体现物流、服务、售后的星级，买家也会根据FB来挑选店铺购买产品。
但是也有无良买家故意发布负面评价，这个负面评价是有机会删除的。以下是几种删除负面feedback的方法及步骤。
1、如果feedback违反亚马逊准则，你可以要求移除。
在采取任何进一步措施之前，你需要检查feedback是否遵守亚马逊指南。如果买方确实违反了亚马逊Feedback规则，那么你需要联系亚马逊并要求尽快将其删除。
·产品评论：不满意的买家会将产品评论写在卖方feedback部分，而这实际上与你的服务完全无关。
如果买家从FBA卖家处购买了产品，则卖家不对运输延迟、所购买产品的损坏以及客户服务承担任何责任。但如果评论是卖家+产品评论，则亚马逊不会将其删除。
·评论包含推销内容：如果买家在评论部分留下了任何推销内容，则评论不合格，可以向Amazon Seller Central提出将其删除的请求。
·粗言秽语：使用淫秽和侮辱性语言，也可以将其删除。
·个人信息：有时，买家会在反馈部分遗漏个人详细信息，也可以要求删除此类评论。
步骤1：只需访问你的Amazon卖家帐户。
步骤2：接下来，访问Amazon Seller Central页面，然后在“Reports”和“AppStore“之间选择“Performance”标签。
步骤3：向下滚动到“‘Recent Feedback”
步骤4：找到你要删除的负面反馈。
步骤5：在右侧找到相关订单ID旁的“Action”，然后点击下拉菜单。
步骤6：选择“Request Removal”
步骤7：确认你收到的feedback确实违反了准则，因此亚马逊可以确定将其删除。
步骤8：输入你认为亚马逊应该删除相关feedback的原因。完成后提交。
2、要求买家删除负面feedback
如果买家留下了不违反任何亚马逊准则的负面feedback，并合理地指出了你的过错，那么你应该与买家沟通解决。亚马逊买家有权删除负面feedback。
你需要了解并解决他们的问题，礼貌地请他们删除负面feedback。但这并不总是能起作用。在要求买家删除feedback时，请牢记一些提示。
该怎么办：
·与买家沟通时，请始终保持礼貌和专业。
·切勿强迫买家删除feedback。
·不要急于道歉，也不要要求删除feedback。解决他们的问题后，然后再询问他们是否可以将其删除。不要让买家觉得你只是为了删除feedback而这样做。
·虽然你可能会在初次联系后等待，但不要等待太久，因为亚马逊对于任何feedback都有60天的删除期限。
·在要求买家删除负面feedback时，请勿向买家提供全额退款。你可以为他们提供部分退款，但不要认为这有助于消除负面feedback。
如何联系单个买家并要求移除负面feedback：
步骤1：访问亚马逊网站。
步骤2：打开名为“Orders”的标签。
步骤3：选择“‘Manage Orders”选项。
步骤4：找到你要解决的负面feedback，然后点击订单ID号。
步骤5：点击买家名称。
步骤6：选择选项“Other”。
步骤7：选择合适的主题，然后写下你的信息。
步骤8：如果你想附加任何证明文件，请点击“add attachments”
步骤9：查看你的邮件和附件，然后单击发送。
如果买家回应，你就可以继续确定他们是否对你的服务满意。在客户满意之后，就可以适度等待并礼貌地要求他们删除负面feedback了。
3、在亚马逊网站上留下回应。
有时，亚马逊认为你消除买家负面feedback的理由不足，有时甚至买家在试图删除亚马逊负面feedback时也不起作用，因此你还要一个方法。
你需要做的只是：
第1步：再次访问你的www.amazon.com卖家帐户。
第2步：接下来，访问Amazon Seller Central页面并选择选项“Performance”。
第3步：向下滚动到“Recent Feedback”
第4步：找到你要删除的负面feedback。
第5步：找到右侧的“Action”，在下面查找相关订单ID旁边的下拉菜单。
第6步：选择“Post a Public Reply”选项。
第7步：检查一次，然后单击“Submit”。
如果你不知道如何撰写，我们准备了参考示例：
“We apologize for any inconvenience our service might have caused. We have made adjustments according to your complaint. We hope that all issues are resolved, in case they are still not satisfactory, please feel free to reach out to us anytime。”
