5个必备的邮件营销技能
本文目录
邮件营销的内容要注意哪些
注意是吸引用户！
双翼邮件群发软件，是国内知名轻量级邮件群发软件，专适合于个人、中小企业使用，特点如下：
简洁界面，重要步骤提供操作提示，使用方便。
一对一发送：接收者只会看到这封邮件发给了自己，不会看到其他人的地址，没有任何群发痕迹。
模拟人工发送：并采取一定的反垃圾邮件措施，到达率比手工发送更高。
个性化邮件：邮件内容、邮件标题可插入接收者姓名，显示对收件人的尊重；
多样化邮件：文本宏、随机宏、同义词宏可以非常方便的让是邮件内容千变万化。
多内容发送：一封邮件可以设置多个内容，这些内容被循环（或随机）发给接收者，更接近于手工发送。
多账户发送：使用多邮件账户发送，发送速度更快。
多任务发送：可同时发送多个不同的邮件。
自定义发送数量：用户可自己设置每个发送邮箱账户每天的发送数量，避免发送过多造成邮箱被封。
自定义发送速度：用户可自己设置邮箱的发送速度，避免发送速度过快，而造成拥堵或被认定为广告邮件。
定时发送：在客户的工作时间发送，让客户第一时间看到你的邮件。
断点重发：没有完成的任务，下次启动后继续发送未发送的邮件。
失败重发：发送失败的邮件可单独重新发送。
重复地址检测：在导入地址时自动检测重复地址，避免重复发信被客户加入黑名单。
地址分组管理：强大的地址分组管理功能，方便客户群管理。
导入导出：很方便地导入、导出邮件地址，发送邮箱账户也可以方便的导入、导出。
自动关机：群发任务完成后可设置自动关机，低碳环保。
一次付费，终身使用：不限制发送次数和发送总量，终身使用。
自动换IP：群发邮件过程中自动换IP（本机ADSK拨号，路由器换IP），更适合使用免费邮箱发送。
VPN换IP：群发过程中自动控制VPN软件更换线路，实现换IP。
手工换IP：群发邮件过程中手工换IP，适合使用免费邮箱发，支持多种换IP方法：路由器，VPN等。
自动更换代理：群发过程中自动更换代理，突破免费邮箱IP限制。
安全保护：提供两级密码保护，管理员密码和用户密码；保护邮件地址信息不被他人窃取；软件锁定后邮件正常发送，解除锁定需要录入密码。
可视编辑：提供网页格式邮件编辑，支持网页源代码编辑。
黑名单：加入黑名单的邮件地址会自动过滤掉，不发送。
收集退信、退订邮件：自动从邮箱收集退信和退订邮件，以后不会向这些邮件地址发送邮件了。
邮件阅读跟踪：发出去的邮件谁看了，什么时候看的，看了几次。邮件中那个超链接被点击了，什么时候点击的，共点击了几次。
数据备份和回复：对收件人地址薄、发件人账户、邮件模板、任务日志进行备份和恢复。
高效实现邮件营销需要做到什么
1、要进行对客户联系人进行分类管理
首先营销人员需要将现有的收件人信息进行分组，比如潜在客户，意向客户，订单客户，回购客户等，可以通过不同的标签给对联系人联系分类管理，据分组不同的特点，发送不同的营销邮件，要有针对性的发送营销邮件，这样可以大大提升邮件营销的转化率，可参考Rushmail邮件营销平台的地址池可对客户进行分类管理：
另外要重点提一下，如果可以征得客户的同意下发送电子邮件，是电子邮件营销最高效的做法之一，所以企业客户在官网或者平台或者其他渠道等尽可能的让客户主动订阅邮件。
2、有吸引力的主题
用户在接受到邮件时的第一感官就是邮件主题，不建议营销人员当标题党，但主题是要简洁清晰，足以吸引受众打开电子邮件，比如在主题中可以插入特定的元素，也就是让用户第一眼感受邮件是单独发给自已的，主题足够吸引人的话，是能够引起受众的好奇心，从而打开邮件内容，增加了打开率也就从而大大增加了邮件转化率。
3、个性化的邮件内容
邮件的正文是营销人员履行主题行中承诺的地方，也就是不管主题行多么引人注目，如果电子邮件的内容不能使订户保持参与状态，那么电子邮件最终将趋于平淡，所以确保邮件正文内容简洁引人注目，且具备品牌风格提高辨别度是很重要的，营销人员可以在内容上，可针对新产品、节日季节性宣传或者促销活动展开，简单介绍其宣传背景，同时附上产品展示位置突出高品质的产品照片，更加形象生动的展示其产品，并包含建议附上折扣代码信息以提高目标受众的转化动机，也可以在邮件内容里面添加上产品购物的跳转链接，可以直接通过邮件点击链接即可购买产品，这样可以减少客户在购买时所遇到的阻碍，可以大大提升客户购买欲望，在Rushmail邮件营销平台中，提供海量的个性化模板给营销人员参考使用。
4、把握正确的营销时间和频率
营销人员需要对用户群体进行分析，选择正确的发邮件时间段也是十分重要的，尽量避免工作时间之内发送，在早上或者傍晚的时候发送，同理，休息日和工作日的发送效果也做比较，也要把握好发送的频率，不能一直给用户发相同的内容，避免引起客户的反感。
其实想要做好邮件营销并不是十分的容易，需要学习很多的技巧和方法，并且需要将技巧不断融合和组合，这样才有可能获得用户的喜爱和亲睐。
电子邮件营销技巧有哪些
电子邮件是什么？邮件是国际互联网沟通最常见的通讯方式，只要有网络就能以文字、图像、声音等多种形式，快速与世界各个角落的人联系。同时用户也可以得到大量的免费新闻信息和活动优惠通知，所以很多商户会用电子邮件群发来开发业务。
电子邮件群发技巧1.首先选择一个靠谱的电子邮箱，群发数量大的邮箱，TOM VIP邮箱的单次群发100-500封；
2.因为很多邮件服务器会通过标题和内容过滤广告邮件，所以要避免用敏感词；
3.目标收件人邮箱要有效，否则收件人无效会退信，邮箱信誉度也会降低；
4.标题吸引人很重要，但标题与邮件内容要对应，文不对题会遭到对方的投诉被拉黑，得不偿失；
5.个性化昵称填写，能提升用户体验，让用户感觉是专属邮件推送，拉近与用户距离，提升点击率；
6.初次发送邮件，尽量少用附件，频繁邮件沟通才会看附件，没有什么需求不会点附件的，而且附件的格式大小等也会导致进箱率降低；
7.合理的发送时间，建议根据产品、用户习惯等，制定合理的发送计划，间隔不能太频繁也不能太久，同时要发送实用信息，提升用户对品牌的忠诚度和了解。
求邮件营销技巧
一、提供更有价值的信息
在现今电商企业扎堆的情况下，用户收到的推广邮件并不只你一封。也就因为如此，用户对于邮件所能传递的价值信息越来越关注。如果你的邮件能提供比其他对手更多的价值信息，用户就会有更高的概率选择你，并深度的关注你。比如：在你推送的商品邮件中，有没有想过给客户同时附带一些商品指导和维护知识。这样一来，就算他现在不需要你的产品，而你给他的附带知识也能让他受益。也不枉他打开你的邮件，并对你的推送产生了一定的好感。这样的例子其实很多，就跟在微博上一样，那些分享知识、笑话、技巧的微博是不是粉丝都很多且转发都很高。
有统计表明客户最多能容忍15封商业邮件信息，而如何在15封邮件中表现出你的独特，传递出更加有价值的信息就成为你邮件营销的首要任务。
二、了解你的注册用户
很多人人认为花时间去了解注册用户是个很难的事情，其实现在的电商企业应该把更多的目光放在了这里。越来越多的电商企业开始关注注册用户的行为，然后给他们推送喜欢的东西。所以，你说了解你的用户重不重要？同样在邮件营销中也是一样的。
为什么要邮件营销中也需要了解我的注册用户？
1、通过分析，我们能十分清楚的知道客户最多选用哪些邮箱。这样我们就会实现的去测试这类邮箱的发送规则，比如在QQ邮箱中图片一般是不默认显示的。而在网易邮箱中就好一点。通过充分的了解以后，我们就能做出针对各种接收端都比较友好的邮件。
2、有些客户希望用公司邮箱来注册，这样你就能大致的分析出客户是什么公司，继而分析出用户从事的工作等内容。如果有相对多的同类注册用户，你给他们推送他们喜欢的信息，你的成功率肯定会提高。这也是目前比较流行的个性化邮件的一个好处。
三、根据邮箱优化内容
通过上一个步骤对注册用户的分析了解，能得到用户用的最多的邮箱是什么？gmail？网易邮箱？腾讯邮箱？需要清楚的区分他们，然后依据优先顺序来进行内容相应的调整。
如果是gmail邮箱，你不应该随便的发送邮件，应该尽可能的了解一些gmail邮箱的特性。从而调整内容的颜色，字体的大小等。
如果是网易邮箱，你就要注意你的邮件标题，因为目前网易邮箱是分类的，他是会将你的邮件放入订阅邮件、广告邮件还是垃圾邮件，基本都是通过判断你的标题来实现的。所以发送之前要多测试。
如果是企业邮箱，你就更加需要注意了，这完全关系到你的邮件的性质，是B2B还是B2C？
四、依据属性对用户细分
现如今已经没有适合一些用户的营销方式了！你只有对你的用户进行细分，充分的了解你的用户。目前大部分的电商都在后台有会员数据的分析模块。通过相应的检测对数据进行细分，然后再进行有效的信息推送。
如果你没有用户行为分析的后台系统，你的第三方邮件服务商也有可能给你进行分析服务，然后建议你使用个性化的优化服务。也就因为有了用户行为分析的理念，多种多样的工具使得为客户提供个性化的邮件成为可能，同时，顾客也更乐意接受这样的信息。网络书店亚马逊就通过顾客的购物历史记录向那些愿意接受建议的顾客发送电子邮件并提出建议，从而赢得了许多忠诚的客户。
五、足够的邮件测试
邮件测试是邮件营销中非常重要的一个环节。至于为什么要进行邮件测试，我想大家都很清楚。如何进行邮件测试也是一个很重要的问题。
一般邮件测试是向不同的客户端发送1-2封邮件，如163、gmail、QQ、Hotmail、sina邮箱等，然后根据不同的接受结果对发送内容进行调整。
1、敏感词测试
各ISP及邮箱客户端会根据国家法律规定设置敏感词自动过滤机制，如发送的邮件出现较多的敏感词，则邮件会被拒收或放入到垃圾邮件箱中。
2、图片测试
查看图片经发送后是否变形。图片过多，载入速度较慢，用户没有足够的耐心等待邮件中的图片下载完毕。同时图片过多会致使邮件过大，存在被拒收或误判为垃圾邮件的风险。
3、内容测试
除文案的排版样式测试外，为邮件的图片添加Alt标签说明同样是内容测试的一部分，确保在图片被邮箱屏蔽情况下，用户能清晰了解邮件内容。
4、邮件链接测试
确保邮件中的所有链接均能准备链接到目标页面。如不能准确跳转，将会严重影响用户的邮件营销体验。
