什么东西能够在亚马逊退货呢
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在美国亚马逊怎么退货
退货通常有三种情况:
1、在美国亚马逊下了订单,转运公司还没收到货,这个时候需要退货;
2、转运公司已经收到美国亚马逊寄来的包裹,尚未发回中国,这个时候需要退货;
3、已经在中国签收美国亚马逊寄来的包裹,需要退货。美国亚马逊退货流程第一种是最为方便的,当亚马逊发货之后,包裹在快递途中。这个时候可以直接联系亚马逊在线客服申请退货,或者取消订单。亚马逊在线客服服务很好,不懂英文也没关系,找谷歌翻译就OK。
第二种应该是最常用的,就是转运公司已经收到货了,尚未发回中国。这个时候可以需要退货。
确定要退货后请及时和转运客服进行联系,帮忙把亚马逊的货物退掉(转运公司可能会收费)。1、首先登陆美国亚马逊网站www.amazon.com/,点击右上角的YourAccount,然后点击ReturnorReplaceItems2、接下来选择第一个“NewReturns”
3、下方显示最近的订单,在右边点击需要退货的订单。
4、接下来这里有2个选项,1是退货,钱退回到支付的信用卡上。
2是更换货物。有的产品不能更换,就只有退货的选项。
5、下面是退回包裹的方式,三种方法:UPSDrop-off:自己送至UPS网点;
UPSPick-up:UPS上门取件,自己原因造成退货,花费$6,从退款扣除;SelfRreturning:自行去邮局寄送,费用自理。
6、接下来就是很重要的一步了,需要在退货的包裹上贴上亚马逊的授权条码。
收到条码之后,建议将该文件保存为PDF文档,然后发给转运公司。在网页上点击右上角的print7、然后文件另存为,选择PDF文档,把该文件传输给转运公司客服。
条码上有一个时间,必须在该时间内将包裹寄回亚马逊。默认是30天,一般都没问题的。
8、最后系统提醒完成。
9、这个时候邮箱也会收到一封美国亚马逊发送的电子邮件,可以在在邮件提供的链接中跟踪退回的包裹信息和退款信息。
10、当亚马逊收到退回的包裹后,会在2个工作日内处理退款信息。提醒一下,美国时间比中国时间晚10多个小时。如果在美国亚马逊退货的时候没有找到条码标签,可以在亚马逊首页点击右下角的help-----countactus----Chat和亚马逊的客服在线沟通,会把条码链接发给。不会英文也没关系,通过谷歌翻译就可以。
大致意思人家也明白的。
对了还有最后一种,就是收到美亚寄来的包裹,但是产品比如坏了。
如果是小件退回美国就太不合算了,毕竟运费太高了。
如果是笔记本或者什么贵重的物品,建议先通过亚马逊首页点击右下角的help-----countactus----Chat和亚马逊的客服在线沟通。
根据一些网友的经验,小问题亚马逊会给你一些优惠,比如送礼品卡。大的问题就协商来解决吧。
亚马逊自发货退货设置怎么设置
在亚马逊上自发货退货设置可在卖家中心的“设置”选项中进行。选择“退货设置”,然后点击“编辑”来修改退货政策和设置退货地址。
卖家可选择是否允许退货、退货期限、退货条件等。在“退货地址”选项中,可设置退货地址以确保顾客能够准确地将商品寄回。设置完毕后,点击“保存”即可完成自发货退货设置。卖家需确保退货政策清晰明了,以提供良好的购物体验,并通过及时处理退货提高顾客满意度。
亚马逊退货规则
1
亚马逊商城的基本退货政策。除了在产品详细信息页面上清楚标记并在购买时确认“不支持不合理退货”的商品外,亚马逊买家可以在商品交付后30天内申请退货,前提是商品完好无损、未使用或损坏,并且配件齐全。特别说明:由于这些商品的性质,只有商品类型、粉状商品(如奶粉)、含有强磁铁的商品(如耳机、扬声器、图形卡等)、含有锂电池的商品(如电脑、鼠标、电动牙刷等)、液体商品(如香水、化妆水等),受理有质量问题申请退货的食品(如零食、咖啡等)。
2
亚马逊退货产品处理方法。不要等待产品堆积。要解决产品销售不出去的问题,首先要避免产品的大量积累。只要有亚马逊产品出现了退货的情况,卖家就要立即处理该问题。
亚马逊遇到退货怎么办
订单,
如果是买家个人原因买错或者不喜欢,可以在后台同意退换申请,亚马逊自动生成退货编码给买家。这种情况是需要买家自己去邮寄,产品是买家承担的。
如果是质量问题,或者卖家描述不当造成误会,你只能提供预付费的标签给买家退货,这种运费是要你承担的。
第二种是FBA订单,
无论是质量问题,还是单纯的不喜欢导致的退货,换货行为,运费都不需要你这边承担。
亚马逊退货处理费详细解释
亚马逊退货处理费是指在卖家收到买家退回的商品后,亚马逊平台将对卖家收取的一种费用,用于处理和重新上架退回商品的成本。退货处理费取决于商品的类别、尺寸和配送方式。
卖家需要在售后服务中心确认并支付该费用,在保证售后处理及时、高效的同时,也监督了卖家的退货管理做法。
OK,关于什么东西能够在亚马逊退货呢和亚马逊退货规则的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。