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Mercari推出实时聊天客服功能，提升用户体验AMZ123获悉，近日，日本二手交易平台Mercari宣布，自2025年12月22日起，正式面向所有用户上线实时“聊天客服”功能，允许用户通过聊天界面直接与客服人员沟通，以提升问题处理效率并进一步强化平台的安全与保障体系。根据Mercari介绍，新上线的聊天客服将逐步向所有使用Mercari的用户开放。用户可通过“Mercari指南”入口进入聊天客服页面，填写咨询内容后，首先由全天候24小时运行的聊天机器人进行初步回应。若问题未能解决，将在每日10:00至18:30由人工客服接入，提供实时支持。相比此前主要依赖电子邮件沟通的方式，该功能可显著缩短问题确认与解决所需时间。
明年2月起，老挝将强制电商卖家完成系统注册AMZ123获悉，近日，据老挝工贸部（MOIC）最新通知，老挝将于2026年2月1日起正式实施新的电商监管规定，要求所有从事线上经营活动的个人和企业完成注册并遵守相关行政管理要求。该规定适用于目前已开展或计划开展电商和线上业务的所有经营主体。根据通知要求，线上卖家需通过老挝工贸部国内贸易司下设的电商管理部门提交注册材料，也可使用新推出的“E-Trust”系统在线完成登记和许可申请。越南工贸部表示，E-Trust系统旨在为线上卖家，尤其是中小企业及偏远省份的经营者提供便利，通过数字化平台完成电商注册和审批流程。注册申请获批后，经营主体将获得官方颁发的注册证书或营业许可。
2026年全球电商销售额将达8.5万亿美元，亚太地区占比超五成AMZ123获悉，近日，全球电商市场规模正持续扩大。埃及内阁信息与决策支持中心（IDSC）发布的最新报告显示，2024年全球电商市场规模约为4.12万亿美元，预计到2029年将增长至6.48万亿美元，年均复合增长率为9.49%。报告指出，消费者购物行为的变化、数字化应用的普及，以及人工智能在零售平台中的加速应用，是推动全球电商市场扩张的主要因素。到2026年，全球电商销售额有望达到8.5万亿美元，全球网购用户数量预计增至28.6亿人。电商在全球零售中的占比也将持续上升，2025年预计达到21%，高于2024年的20.1%和2021年的18.8%，并有望在2027年进一步提升至22.6%。
情绪马克杯在TikTok爆单，10天劲赚近200万！晒圣诞礼物，早已是TikTok上的传统艺能。俗话说江山代有才人出，每年的《圣诞节礼物大赏》都在刷新惊掉人类下巴的阈值，随之而来的“礼物内卷”之风，则成为不少卖家的爆单密码。近期在TikTok美区，一款戳中“人性痒点”的马克杯，盛着网友们想被看见的“渴”，杀入市场，短短10天已经为卖家带来百万元收入。01“赛级”显眼包截至12月28日，TikTok美区已达成超20万美元GMV，与黑五大促加持的11月相比，差距不足2万美元。持续的大促活动让这场购物狂欢没有丝毫偃旗息鼓的架势，卖家也加快了入场的步子，上新者比比皆是，新的造富神话，也由后来者书写。这里说的，便是一款上线仅为10天的马克杯。
25年亚洲线上销售额将达2万亿美元，东南亚增速最快AMZ123获悉，近日，南亚和东南亚正在加速推进数字化转型，并逐步成为全球经济增长的重要引擎。新冠疫情在客观上加快了这一进程，数字经济在疫情后复苏中发挥了关键作用。从电商、数字支付到在线劳动力输出，数字化正在重塑区域内的商业模式、就业结构和消费行为。疫情期间，网络帮助南亚和东南亚克服了传统贸易受阻的挑战。Datareportal研究显示，东南亚数字经济在疫情期间受到显著推动，约有6000万人在这一阶段首次成为线上消费者。几乎所有电商品类都实现增长，其中体育用品和超市类商品表现尤为突出。当前，亚洲已占全球线上零售额的近60%。根据欧睿国际的数据，亚太地区电商规模预计到2025年将接近翻倍，达到2万亿美元。
跨境儿童用品：JoySpring 如何在最难的儿童营养市场扩张千万美金？｜从自闭症儿童到家庭健康开篇明义，结论先行儿童用品并不是一个遵循传统消费品增长逻辑的市场。它规模巨大、需求刚性，却天然排斥“靠爆款、靠频次、靠情绪”的扩张方式。真正决定品牌生死的，不是功能差异，而是信任如何被建立、迁移，并最终形成复利。在这个行业中，决策者并非使用者。购买行为的核心，也并非体验升级或性价比比较，而是家长在高度不确定环境下，对“避免犯错”的系统性选择。因此，儿童用品的竞争，本质是一场风险对冲能力的竞争。
跨境服装品类：“身材包容”成为北美内衣品牌增长新引擎，如何抓住这个的百亿赛道？曾经提起内衣，也有很多人会联想到维密秀上镶满水晶的华服和模特的完美身材。但如今，这个曾定义一代人审美的大牌正面临挑战：女孩们不再只为取悦他人而追求“性感”，转而寻找让自己舒服、自信的贴身衣物。这种转变不仅关乎面料或款式，更是一场从“悦他”到“悦己”的价值观革命。当“身材包容”从边缘话题成为主流呼声，内衣品牌能否抓住机遇，打造符合当下女性心理预期的品牌理念和对应产品，或成为其抓住红海市场、占据市场先机的关键密码。
从小众到大众，美国EIN改写亚马逊美国站生态2025年能哥经常被问一个问题：对比欧洲本本账号20%的税务优势，美国站的本本店铺没有这么大的优势，那究竟能不能做，又究竟好在哪？为什么那么多同行都用了美国EIN店铺？能哥在这里一篇文章给讲清楚。这篇文章只做分享。01.美国本土，一开始很小众平心而论，之前美国本土号主要使用群体，还没有现在这么广泛，主要集中于一些特殊类目卖家，比如化肥、农药、杀虫剂、黑五类等等这些类目，这些类目跨境店是不能上架的，只能使用本土。
当AI进工作流！亚马逊投放“有救了”暂无简介...
逃缴1.09亿美元关税！深圳货代在美被起诉可以说2025是税务大年，卖家不仅要扛住国内申报的节奏，还得适应一件更现实的事：跨境这门生意，账目和链路越来越“藏不住”。也正是在这种气候下，跨境圈又冒出一桩逃税大案。AMZ123获悉，美国加州联邦检察官办公室近日对外发布公告称，联邦大陪审团已起诉三家企业，其中包括一家深圳货代，以及两家由湾区华人经营的收货企业——指控其合谋逃避超过1.09亿美元税款，涉及反倾销税、反补贴税及其他关税，所涉货物集中在家居建材类产品。更值得注意的是，刑事起诉之外，美国海关与边境保护局（CBP）还同步抛出了约2.225亿美元的“预处罚通知”（pre-penalty notice）。
情绪马克杯在TikTok爆单，10天劲赚近200万！晒圣诞礼物，早已是TikTok上的传统艺能。俗话说江山代有才人出，每年的《圣诞节礼物大赏》都在刷新惊掉人类下巴的阈值，随之而来的“礼物内卷”之风，则成为不少卖家的爆单密码。近期在TikTok美区，一款戳中“人性痒点”的马克杯，盛着网友们想被看见的“渴”，杀入市场，短短10天已经为卖家带来百万元收入。01“赛级”显眼包截至12月28日，TikTok美区已达成超20万美元GMV，与黑五大促加持的11月相比，差距不足2万美元。持续的大促活动让这场购物狂欢没有丝毫偃旗息鼓的架势，卖家也加快了入场的步子，上新者比比皆是，新的造富神话，也由后来者书写。这里说的，便是一款上线仅为10天的马克杯。
京东涨薪；俞敏洪敲定东方甄选接班人；传抖音母公司今年净赚500亿美元？一周要闻速览京东2025年终奖发布：采销平均25薪，上不封顶12月25日，界面新闻获悉，京东发布了2025年终奖公告，京东全集团92%的员工拿满甚至拿到超额年终奖，年终奖总投入同比增幅超过70%，预计将创下行业今年最大涨幅。据悉，去年9月，京东就曾发布20薪升级计划，宣布自2024年10月1日起京东零售集团和职能体系将用两年时间实现20薪，其他部门也将随后陆续启动加薪。根据该加薪计划，2025年京东年终奖继续大幅上涨，已升级部门今年实现19薪，同时更有业务单元提前实现20薪。此外，一线员工年终奖仍将在年前发放。
线上销售五年增幅达120%，沃尔玛扩大纽约电商版图AMZ123获悉，近日，据金融时报的报道，在实体门店扩张受阻的背景下，沃尔玛正加速通过电商和配送网络扩大其在纽约市的业务布局，与亚马逊展开正面竞争。尽管多年来受到工会和社区反对，未能在纽约市成功开设线下门店，但沃尔玛通过线上销售和本地配送体系，在这一美国最重要的消费市场之一实现了持续增长。据了解，纽约市对沃尔玛的业务扩张持欢迎态度，但仍未放行实体门店建设。自2012年沃尔玛尝试在布鲁克林东纽约区开设门店失败后，多次推动线下布局均未成功。截至目前，纽约市人口约850万，规模约为沃尔玛总部所在地阿肯色州的三倍，但沃尔玛在该市仍未设立任何一家实体门店。在缺乏线下门店的情况下，沃尔玛的线上业务在纽约市快速增长。
跨境服装品类：“身材包容”成为北美内衣品牌增长新引擎，如何抓住这个的百亿赛道？曾经提起内衣，也有很多人会联想到维密秀上镶满水晶的华服和模特的完美身材。但如今，这个曾定义一代人审美的大牌正面临挑战：女孩们不再只为取悦他人而追求“性感”，转而寻找让自己舒服、自信的贴身衣物。这种转变不仅关乎面料或款式，更是一场从“悦他”到“悦己”的价值观革命。当“身材包容”从边缘话题成为主流呼声，内衣品牌能否抓住机遇，打造符合当下女性心理预期的品牌理念和对应产品，或成为其抓住红海市场、占据市场先机的关键密码。
拉美电商迈入新阶段，26年市场将达2000亿美元AMZ123获悉，随着2026年临近，拉丁美洲电商市场正在进入一个更加理性和成熟的发展阶段。经历了疫情期间的高速扩张后，行业重心逐步从单纯追求规模增长，转向盈利能力、运营效率以及技术应用，尤其是人工智能和本地化支付体系的完善。多份行业报告指出，拉美各国电商发展差异明显，品牌和平台需要根据不同市场情况制定更有针对性的策略。根据多项研究与预测，拉丁美洲电商市场在2024年至2025年的整体规模约为1900亿至1950亿美元，预计到2026年有望达到或超过2000亿美元。虽然增速较疫情高峰时期有所放缓，但整体仍保持上升趋势。
亚马逊终止意大利无人机送货计划AMZ123获悉，近日，亚马逊表示，已决定停止推进在意大利开展商业无人机送货的计划。亚马逊称，尽管在监管层面取得了一定进展，但意大利更广泛的商业和监管环境目前并不支持该项目的长期发展目标。亚马逊指出，这一决定是在完成内部战略评估后作出的。亚马逊表示，过去一段时间内已与意大利航空航天监管机构保持积极沟通，并在相关审批和技术讨论方面取得进展，但综合评估后认为，当地现行的整体商业监管框架不利于无人机送货业务的持续推进和规模化落地。意大利民航局（ENAC）对亚马逊的决定表示意外。ENAC在声明中称，该决定更多源于亚马逊自身的政策调整，并与“亚马逊集团近期发生的财务事件”有关，而非监管机构在技术或审批层面设置障碍。
《2025年东南亚膳食营养补充剂电商深度洞察》PDF下载根据中国医药保健品进出口商会和海关数据，2025年上半年我国膳食补充剂出口额22.51亿美元，同比增长9.9%，呈持续增长状态。中药酒2025年上半年同比增长74.1%，显示负载中国传统医学文化产品的出口潜力。
《TikTok Shop 2025年全站点Q3季报》PDF下载2025年前三季度，TikTok Shop在全球市场继续保持强劲增长势头。截至第三季度结束，累计GMV已突破414亿美元。美国站依旧稳居全球第一，前三季度GMV达112亿美元:东南亚仍是总体增长最具韧性的板块，印尼站以83.4亿美元位列第二，增速较上季度保持稳定，与泰国(69亿美元)、越南(52亿美元)继续构成区域主力。马来西亚(40亿美元)与菲律宾(37亿美元)表现同样稳健。
《2026掘金指南：全球全品类20大消费趋势报告》PDF下载生活百货类关键趋势解读
消费电子类关键趋势解读
消费品类关键趋势解读
时尚品类关键趋势解读
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载作为日常生活不可或缺的重要组成，生活百货品类覆盖范围广泛，包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺
工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需，更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载随着全球经济一体化的加速，泰国作为东盟的核心枢纽，凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境，成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战，旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南，助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%，总销售额约1.359万亿美元，虽仍保持正增长，但为2009年以来最低增速，市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告（欧美站）》PDF下载分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据，选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
