Lelong.my

Lelong.my是马来西亚历史最久的电商平台，被公认为本土电商之王，是一个包含B2C和C2C的电商网站。

关于Lelong

·Lelong.my成立于1998年，由马来西亚Interbase Resources公司经营。

·根据Similarweb数据显示，Lelong.my主要受众群体区域划分为：

·根据Similarweb数据显示，Lelong.my PC流量来源分布：

平台特色

·一站式销售：在Lelong.my平台上买家也可以充当卖家，平台提供全方位一站式的销售，从线上的框架组建，产品品牌，仓库储备到网上的支付方式等一系列服务，提升了用户对平台的依赖性和体验性。

·用户粘性高：Lelong.my有着完善的会员制度和特色的拍卖活动。每月的访问量超过800万人，目前有超过7000个WebStore卖家。用户平台依赖性强。

·支付方式：支付方式有多种，丰富了用户支付的选择方式，减少客户的流失率。

·知名度高：Lelong.my在马来西亚的知名度较高，且有多家知名品牌合作，凭借着平台的知名度，可以更好的为商家进行引流并且提高店铺转化率。

·多端口显示：Lelong.my可以随时随地通过PC端、手机、平板登录查看，多端口展示，可以更全面的为商品引入更多流量。

热门招商类目

电子产品、户外运动、服饰鞋包、家居百货、办公用品、美妆个护及珠宝手表。

入驻所需资料

提供企业三证，营业执照、税务登记、组织机构代码。电子产品要提供品类安全认证，品牌产品要提交品牌资质，商标注册证或者品牌授权。

入驻流程

1、国际卖家请点击此处，按照指引进行开店；如果是中国卖家，Lelong.my已开通了中国商家入驻通道，请点击此处进行入驻：

2、Lelong.my中国商家招商流程如下：

开店费用

·年费是1200马币，可上架2000个产品；

·抽取0.3%-8%佣金和2%的交易手续费。

平台放款

平台向海外卖家放款的时间以21天为周期， 通过电汇方式汇入卖家提供的账户，每笔手续费是马币55。

FAQ

Q：你们有自己的仓储吗？已接到下单的产品如何发往国外？

A：我们没有自己的仓储，您自己安排发货方式即可，节省商家运营时间，从而提升客户体验。

Q：请问一下LeLong.my对产品上传的图片都有哪些明确要求?

A：图片要求无水印，不可有侵权图案。除服装可以是街拍图，其他产品的主图必须为白底。此外，图片格式为JPG、PNG、BMP；不小于35K，不超过1M。主图：必须大于500X500。图片必须为正方形。

Q：如果产生纠纷，平台是否有供买卖双方沟通的在线渠道？订单结束后产生的纠纷，平台有怎样的处理流程？是否平台有给予客户直接撤款取消交易的权利？

A：(1) 我们的Live chat功能在Lelong.my的PC端和手机客户端，同样我们有买家Lelong.my控制面板有发送PM功能对Lelong.my卖家。

(2) 对于订单结束后的纠纷，对于跨境卖家，我们平台会针对不同的案例，采取应变。更多在纠纷的处理上给卖家一些引导，与卖家一起配合完成纠纷裁决。Lelong.my 对于卖家责任的纠纷主要有两大类：买家未收到货物而产生的纠纷以及买家收到货物与约定的不符导致的纠纷。对于各种纠纷裁决中卖家所需要做的以及需要承担的风险我们的Lelong.my 始终站立于中立角度，进行调查以及给予解决的方案。

(3) 客户没有直接撤款取消交易的权利。客户只可以申请退款，由卖家和平台一起裁决是否通过申请。

Q：API对接上传产品，是否会产生服务费用？

A：API 对接上传产品不会产生服务费用。