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亚马逊促销工具是卖家在亚马逊上提升销量和增强品牌曝光度的重要手段之一。充分了解相关工具的功能和作用,对于优化销售策略至关重要。其中2023年上线的品牌定制促销(Brand Tailored Promotion,简称BTP)就是一款卖家不可忽视的促销神器,上线一年即有7百万+消费者领取1。今天,小编就来带新老卖家一起快速了解一下什么是亚马逊品牌定制促销(BTP),以及本次BTP升级后的三大重磅更新。

什么是品牌定制促销(BTP)

品牌卖家能够借助品牌定制促销(BTP)工具创建折扣范围在10%至50%之间的促销代码,这些促销优惠信息将在搜索结果、商品详情页和品牌店铺中被展示,吸引品牌定制受众细分范围内的高购买意向顾客并激励其进行购买。品牌定制促销(BTP)主要有以下两大特有优势。

前台显示的小绿标
将针对满足品牌定制促销(BTP)条件的消费者,在搜索结果页、商品详情页和品牌旗舰店中对其显示绿色高亮的“Brand Promotion”促销标记。符合条件的客户看到对应的定制促销信息,将提高购买意向、增加下单概率

前台显示的小绿标

9大基于过往购买行为定制的目标客群
有助于卖家触达最有可能与其品牌互动的客户,同时帮助卖家提升在促销折扣支出、提升销售额、以及提高客户留存率等方面的投资回报率

使用说明

● 开放站点:美国、加拿大、墨西哥、英国、德国、法国、西班牙、意大利和日本站

● 使用门槛:完成亚马逊品牌注册(Brand Registry),成为品牌卖家(Brand Owner)

● 收费情况:符合使用门槛即可免费使用

● 买家使用:当同一位买家出现在多个受众人群中且被多个品牌定制促销(BTP)活动命中,该买家可以兑换所有的促销代码,但是一次商品购物中,仅能针对单件商品使用一个促销代码

● 使用路径:亚马逊卖家平台 > 广告 > 品牌定制促销

BTP三大重磅更新

本次新功能升级后,品牌定制促销(BTP)匹配受众群体的功能更为精准,定向折扣的设置将更为灵活!快快下滑和小编一起玩转品牌定制促销(BTP)工具吧!

重大更新一:目标导向的受众创建,精准转化流量
为帮助您吸引特定的目标受众、更精准地创建促销活动,亚马逊在品牌定制促销(BTP)创建的第一步,为您提供了四大类别的业务目标,明确自己想要达成的生意目标即可一键找到相对应的受众人群,不再受“人群选择障碍症”的苦恼。您的独家折扣将精准地投放到他们面前,从而收获优质流量、提高转化率。

品牌定制促销创建

四大类别的业务目标

四大类别业务目标

1.获取新客户New Customer Acquisition
该目标为吸引对您的产品表现出兴趣(查看过您的产品或已添加到购物车)但尚未购买的潜在客户。

2.客户留存Customer Retention
该目标为锁定在预定时间段内购买频率不同的现有客户,增加留存率。

3.重新接触Re-engagement
该目标为吸引并再次激活曾购买过您品牌产品但最近未进行任何购买的容易流失或有风险的客户。

4.交叉销售*Cross-sell
该目标为吸引最近购买过互补商品的客户。
*交叉销售可在“添加特定商品”时使用,仅对ASIN级别的品牌定制促销有效。

重大更新二:ASIN级别的促销和受众群体选择,实力优化促销成本

在您完成业务目标选择后,来到品牌定制促销(BTP)设置的第二步,选择计划促销的商品和受众人群。本次第二项重大更新,便是您不仅可选择“添加所有商品”,还能选择“添加特定商品”为特定ASIN设置促销。如您仍选择“添加所有商品”,则“排除特定商品”功能依然可用,可在复选框内输入具体ASIN来排除最多100个ASIN。您需注意以下几点:

注意点1:如您选择“添加特定商品”,输入父ASIN的情况下,所有的子ASIN都将被加入。若您只希望少数子ASIN加入促销活动,则需要单独输入子ASIN。此规则同样适用于“排除特定商品”功能。

添加特定商品

注意点2:选择“添加所有商品”和“添加特定商品”会导致可使用的受众人群发生变化。
若选择“添加特定商品”品牌定制促销(BTP)的设置页面将提示您基于已选的“业务目标”,在相关的“预定义受众”中选择受众人群,您可通过下表了解不同业务目标对应的受众人群:

选择受众人群示例

若选择“添加所有商品” 则可以从品牌定制促销(BTP)现有的11个受众群体中进行选择:

1. 消费下降的顶级客户(新增):您品牌的顶级客户群中,预计明年在您的品牌上支出减少的客户
2. 消费下降的潜在客户(新增):您品牌的潜在客户群中,预计明年在您的品牌上支出减少的客户
3. 复购客户:在过去12个月内购买了两次或更多次您品牌商品的客户
4. 未付款客户:在过去90天内将您品牌的任何商品添加到购物车但尚未购买的客户
5. 潜力新客:最近(90天)点击过您的品牌商品或将品牌商品加入了购物车,但在过去12个月内尚未购买过品牌商品的客户
6. 高消费客户:您品牌的买家中,过去12个月消费排名前5%的客户
7. 近期购买过的客户:过去12个月您品牌的买家中,按时间排名最近的前5%客户
8. 品牌粉丝:在品牌旗舰店上点击了“关注follower”,关注了您品牌的客户
9. 顶级客户:最近购买了商品且消费最多的客户,这些客户大多会频繁购买商品
10. 高潜力客户:最近购买了商品但购买不频繁,消费高于平均值的客户
11. 有流失风险的客户:最近没有购买商品且购买不频繁,消费不一的客户

注意:潜力新客、品牌粉丝仅适用于美国站点,其余受众人群适用于北美3国(美国/加拿大/墨西哥)、欧洲5国(英国/法国/德国/意大利/西班牙)及日本站点。

注意点3:最后一步,请您在提交促销之前,查看排除的ASIN并继续输入促销详情,例如预算、折扣、开始和结束日期。随后便可提交品牌定制促销,完成提交后,参与该促销的ASIN将无法更改。

查看排除的ASIN示例图

重大更新三:接触品牌外受众,稳抓需求吸引新客户

想必您已经发现在采用“添加特定商品”的方式设置品牌定制促销活动时,新增了“市场兴趣客户”和“互补产品再营销”的两类受众,他们区别于之前所有受众人群的特点就在于——可以帮助您触达到自有品牌外符合条件的消费者,进一步拓新。下面小编为大家带来两则实操案例,帮助大家更好地理解功能更新!

实操案例一
“市场兴趣客户”功能可以帮助吸引市场上渴望购买同类型产品的客户,例如,当推出新产品滑雪靴时,使用该功能可以为近期市场上对滑雪靴感兴趣的客户创建有针对性的促销活动,提高其购买意向实现转化。

实操案例二
“互补产品再营销”功能有利于激发客户对于互补商品的购买需求,帮助品牌找到更大的目标客群从而精准拉新。徒步鞋及徒步袜属于有关联性的互补产品,当您品牌的徒步鞋销量有所增长,但徒步袜销量并未跟上时,可以考虑使用该人群为市场上购买过徒步鞋的客户定向创建针对徒步袜的定制促销,精准拉动袜子销售的同时拓展了品牌新客。

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