账户存在停用风险，皆是因亚马逊验证?

目前，亚马逊平台对卖家账户的审核和验证仍在持续加强，引起了广泛的关注和讨论。

据八戒跨境获悉，自从亚马逊在5月11日发布了“美国《消费者告知法案》将于2023年6月27日生效”的公告后，亚马逊卖家们开始经历接连不断的平台验证风波。亚马逊平台为了确保用户体验和产品质量，开始对卖家的身份、地址和银行账户等信息进行更加严格的审核和验证。

截至今日，亚马逊平台对卖家的验证风波仍在持续，不仅仍有许多卖家未能通过验证，已经通过验证的卖家也反馈称平台验证再度出现了新问题。

卖家账户存在停用风险

据了解，最近在八戒卖家交流群中，大量卖家反映他们的账户首页出现了亚马逊的黄色警告，警告内容显示账户存在被停用的风险。

就现在的情况来说，收到以上黄色警告的卖家状况主要是这两种：

第一种：据了解，有些卖家一直没有进行亚马逊平台的验证，而在亚马逊关闭了验证入口后，这些卖家的账户首页出现了“黄牌”警告。

第二种：最近有卖家反映，他们已经通过了亚马逊平台的电话验证和地址验证，但是他们的店铺却再次收到了需要进行电话验证的黄色警告。

对此，绝大多数卖家都认为，出现这种情况可能是由于亚马逊平台系统出现了错误或者延迟，导致卖家的验证信息没有及时更新。虽然卖家在打开账户信息时可以看到电话验证提示“电话号码验证成功”，但是首页的黄色警告仍未消失。

有卖家为此开了case，根据客服的回复，近期因为消费者告知法案信息的不断更新，审核信息更新存在延迟。如果卖家的账户信息已经显示验证通过，那么就无需进行其他操作，可以等待亚马逊平台的系统自动更新。

不过，卖家们也需要注意，如果他们的账户信息显示验证通过，但是店铺仍然显示黄色警告，那么就需要及时联系亚马逊平台客服，寻求帮助解决问题。

亚马逊平台的客服表示，这种黄色警告会在一段时间内保留，具体时间不确定，建议卖家耐心等待亚马逊平台系统的更新，并关注是否需要进一步操作。

就目前情况来看，亚马逊平台的账户停用警告似乎是一个大范围的触发“事故”，而已经完成验证的卖家暂时无需过多担忧，只需要常刷新后台，耐心等待亚马逊系统的更新即可。

总的来说，目前亚马逊的验证风波仍在持续。

近10万卖家更改信息

据MarketPlacePulse的研究显示，由于美国《消费者告知法》即将在6月27日生效，亚马逊近期开启了大规模验证，近10万名卖家更改了其企业名称或地址等信息。

根据MarketPlacePulse的研究，亚马逊每年有数十万销售额在5000美元或以上的卖家。因此，在美国《消费者告知法》生效之前，估计有超过十万名卖家需要更新和验证自己的企业身份、银行账户、电话号码、企业地址和税务识别号码等信息。

值得注意的是，过去更新业务信息的卖家数量通常只有数千人，但在今年5月，这个数字增长了至少30倍。

为了帮助卖家们顺利度过这次验证风波，八戒总结了目前亚马逊卖家们遇到的验证类型及注意事项，以供参考：

1、身份验证：卖家需要提供身份证正反面照片和信用卡或银行卡账单，并且在个人账户验证通道中可以直接上传这些信息，不需要替换公司资料，方便快捷。

2、地址验证：亚马逊采用邮寄明信片的方式验证办公地址，如果卖家原本的公司地址不准确或无法接收明信片，需要添加新的地址来完成验证。

3、电话验证：卖家需要在原来的手机号码前面加“+86”才能收到来自亚马逊的PIN码进行验证。

4、银行账户验证：卖家可以前往收款工具方下载相关的证明资料来完成银行账户的验证。

5、税务信息验证：虽然有少数卖家已经收到了税务信息验证，但目前还没有可供参考的注意事项，卖家可以在评论区留言，与其他卖家交流相关消息。

总之，在验证过程中，卖家们需要注意提供真实准确的信息，并按时通过亚马逊的验证程序，以确保账户和商品的正常运营。 

此外，对于尚未收到验证邮件或者收到邮件却找不到验证入口的卖家，也不必过于紧张。有卖家向客服提问后得到的回复是：“由于验证程序刚刚开启，系统可能存在一些问题，如果卖家无法看到验证窗口，可以暂时不进行验证。”因此，卖家们可以耐心等待一段时间，再尝试进行验证。同时，也可以通过开case向客服咨询，寻求更详细的帮助和解决方案。

八戒也提醒各位卖家，由于验证风波尚未结束，为了避免错过重要消息而导致账户出现问题，建议卖家们多关注后台消息，并时常刷新页面，了解最新的验证要求和流程。

从本质上来看，《消费者告知法》的出台是整个跨境电商行业的积极发展表现。多年来，亚马逊不断推出各种验证措施，旨在保障消费者权益和维护平台的良性竞争环境。然而，平台中仍存在着一些恶意卖家，他们利用各种漏洞和手段，从中谋取不当利益，给消费者和其他卖家带来了很多困扰。因此，卖家们需要积极响应验证要求，提供真实准确的信息，以确保平台的健康发展和自身的合法权益。

随着《消费者告知法》的生效，相关卖家必须上传最真实的信息，否则将面临“欺骗性贸易行为”的指控，每次违规将被处以最高20,000美元的罚款。虽然验证过程可能有些颠簸，但从跨境电商行业整体的发展环境来看，这无疑是一件好事。

通过验证，卖家可以更好地证明自己的合法身份和商品信息，提高消费者的信任度和购买欲望，从而增加销售额和市场份额。与此同时，验证措施也可以有效地减少恶意卖家的存在，维护平台的公平竞争环境，保护消费者的合法权益。因此，虽然验证过程可能会带来一些不便，但对于整个跨境电商行业的健康发展和可持续发展来说，这是非常必要和有益的一步。 

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