终于有人一次性把速卖通各种罚款规则给说清楚了​！

速卖通POP、半托管及全托管的罚款规则层出不穷，让人眼花缭乱；  

半托管和全托管还分为JIT、商家自寄和仓发，3种发货方式的罚款又不一样，很多卖家看了公告头皮发麻。

今天北鲸就给大家一次性把速卖通各种罚款规则给说清楚。

POP店处罚规则

1. 成交不卖/虚假发货

订单总额小于20美金，每单罚款1美金。

订单总额大于20美金，每单罚款2美金。

2. 退款退货政策

若干主流国家支持客户提交仅退款无需退货，但需自定义最低退款金额，最低要求为10美金。

半托管处罚规则

1. 超时发货

JIT发货超时订单：

(1)从应该完成揽收当天24:00开始计算，超时48小时（含48小时）内的，处以0.5倍商品价的处罚；

(2)从应该完成揽收当天24:00开始计算，超时48小时以上的，处以1倍商品价的处罚。

商家自寄订单：

(1)逾期超过48小时但不超过96小时（含96小时）的，处以0.5倍商品价的处罚；

(2)逾期超过96小时的，处以1倍商品价的处罚。

2. 件重尺不符

实际到仓重量与填写重量不符，根据重量区间，将受到不同金额的处罚。

3. 退款退货政策

大多数主流国家支持客户提交仅退款无需退货，但需自定义最低退款金额，最低要求为10美金。

4. JIT少发未发

处罚等同于超时发货。

全托管处罚规则

1. JIT超时发货

与半托管处罚规则相同。

2.JIT或商家自寄入库失败且逾期

商家通过JIT上门揽收或自寄方式发货出现异常件导致入库失败且逾期的，均视为违规。

每笔订单的处罚额按其供货价处罚，如供货价报价是人民币，商品供货价>=30元/件，按供货价30元/件计算罚金；

如供货价报价是美金，商品供货价>=5美金，按供货价5美金/件计算罚金。

即超时48小时（含48小时）内的，处以2倍供货价的处罚，供货价商品>=30元/件或商品>=5美金/件，对应的罚金是60元或10美金；

超时48小时以上的，处以3倍供货价的处罚，商品供货价>=30元/件或商品>=5美金/件，对应的罚金是90元或15美金。

如一个订单下购买多（N）件商品，则该订单的处罚上限为30*N或5*N美金，且该笔订单处罚总额不超过1000元或者150美金。

额，这个罚款是最狠的(⊙o⊙)…

3. 件重尺不符

与半托管处罚规则相同。

4. 仓发补货入仓超时/少发

补货单审核通过后9天内未生成入库单或发货单，将受到20美金的罚款。

少发货的情况下，如实际收货量小于确认补货量的80%，同样会受到20美金的罚款。

北鲸温馨提示

有同时做速卖通POP、半托管、全托管等多种模式的卖家，一定要了解并掌握这些罚款规则，可以有效避免不必要的经济损失。

现在速卖通平台越来越重视客户的购物体验，因此在运营中要特别关注发货时效和库存备货情况。

另外根据我们的数据测算，韩国和德国无理由退款的比例是比较高的，小伙伴们在定价时最好把退款率提前考虑进去，避免因退款导致太大的损失。