亚马逊大扫号 | 什么情况？没有违规操作的老号都封！

每逢大促，

亚马逊都要进行一次扫号，

今年也不例外，

就在两天前，

亚马逊又进行了一次大规模扫号！

3月20号，大批亚马逊美国站店铺账户被扫号，据不少卖家反馈称，收到了来自亚马逊的邮件通知，指出其账号因“违反亚马逊商业解决方案协议第三条”而被扫号，很多卖家朋友的店铺直接被停用，引发了卖家广泛关注和讨论。

邮件显示：根据亚马逊商业解决方案协议第3条，您的亚马逊卖家账户已被停用，您的listing已被删除。请继续运送未结订单并回复客户询问，以免对您的账户产生进一步影响。在我们根据“资金支付资格政策”与您合作解决此问题期间，资金不会转移给您，而是保留在您的账户中。

根据大量卖家们的反馈，这次被扫号居多为老账号，更有8年之久的账号。

日前，卖家群和论坛传出消息，称亚马逊突发大规模扫号行动，大批卖家账号被封，并收到了亚马逊的通知邮件。有卖家表示：“我们已经被扫三个账号，光是我看到的就大几十个了。”还有人称：“我今天直接被秒5个号，人麻了，都是干净的老号，最久的有四五年了。”

不过，根据一些卖家的反馈，此次被封的很多都是没有违规操作的老账号，所以具体的封号原因尚不清楚。

眼下，卖家们可以先自查原因。有卖家认为如果账号被误判，可以联系一下账户状况团队，告知自己的账号没有任何违规行为，自己只有一个账号，且没有任何违规，要求解封有可能会自动解开的，这种都不用申诉的。

里面要求卖家提交应该撤销停用的原因说明，以及支持你这番说明的证据，包括但不限于发票，收据，订单或电子邮件。

但是许多卖家都摸不着头脑，因为根本不知道是什么原因导致的停用，怎么去提供资料？以什么方向去提供。

根据亚马逊的解释，因为近期账号的表现不良行为导致的扫号目前统计排查的信息，其中包括但不限于：

1.长时间未运营的店铺，想要重新运作被扫；

2.刚注册的新店铺，直接被扫；

3.正常运营的老店铺，可能因为曾经遗留/存在绩效侵权等问题被扫；

4.找服务商赶跟卖等灰色操作；

5.品牌备案被拒多次（品牌连坐）；

6.账户内曾经存在变体违规（绑僵尸变体，跟卖僵尸号）；

7.存在假冒，知识产权侵权（商标、版权、专利）等问题。

3月21日，亚马逊吸尘器类目多个品牌突然无法显示，在棒式吸尘器和电动吸尘器的畅销产品排行榜上，多个热卖品牌直接消失了，按业内卖家的说法是被禁止搜索了。

据爆料的卖家透露，这波关于吸尘器和洗地机类目的大扫荡，链接变狗的多是中国品牌，美国品牌几乎没有出现问题，因此其推测是亚马逊针对中国品牌进行了一次类目审查。

但也有卖家表示，该类目中有部分卖家产品质量一般，经常采取违规合并变体、合并国际评论、操纵评论、站外刷单等灰色操作，这次被扫号也有可能是被发现了违规操作而被封。

近期亚马逊扫号确实严重，从前一段时间的大批量扫变体违规，到现在的扫号滥用。

很多卖家都摸不着头脑，不明白自己具体是触犯了哪一条规则。亚马逊在邮件中也只是提到账户参与了滥用活动，不公平或者滥用亚马逊的功能或者服务导致被停用。具体违法了哪一条卖家行为准则，亚马逊并没有明说。