怎样在脸书上开Facebook Shop卖货（2022最新版）

2020 年，美国在线购物和电子商务增长了 3.4%，预计电子商务销售额将从 2020 年的 7920 亿美元增长到 2025 年的 1.6 万亿美元，因为购物者希望继续保持在线购物的上升趋势。Facebook 商店在这一趋势中体现出了越来越多的优势。

Meta 于 2020 年 5 月推出 Facebook Shops，并将在线购物平台定位为帮助小企业在线销售的资源。现在2年过去了，Facebook商店越来越好用了，你知道吗？

目录

• 什么是 Facebook 商店？

• 为什么要开设 Facebook 商店？

• 如何创建 Facebook 商店：6 个简单步骤

• Facebook 商店要求

• Facebook 店铺定制

• 如何将产品添加到 Facebook 商店

• Facebook 商店的费用是多少？

• 激发您灵感的最佳 Facebook 商店示例

什么是 Facebook 商店？

Facebook Shop 是在线商店，位于 Facebook 和 Instagram 上，用户可以直接在 Facebook 上浏览、购物和购买，也可以通过点击进入公司网站完成销售。

Facebook 和 Instagram 用户可以通过 Facebook 页面或 Instagram 个人资料在 Facebook Shop 上查找商家。

Facebook Shops 最酷的地方在于，该功能可以通过自然方式或通过广告发现，这意味着社交媒体营销人员有很多机会来优化这两个渠道的业务。

为什么要开设 Facebook 商店？

搭乘 Facebook Shops 列车可为任何规模的企业带来诸多好处。这里有一些优势点大家可以了解下：

无缝、轻松的结账体验

Facebook Shops 是面向消费者品牌的一站式购物体验。他们可以通过 Facebook Messenger 与你的业务互动，被引导至相关产品，然后直接在 Facebook 上结账。

这提供了无缝的购物体验。无需将客户引导至外部网站，这样他们更容易分心并决定不购买。

简化产品上架信息

如果你的企业有一个电子商务网站，你就会了解编目有多么复杂。但是，使用 Facebook Shops，存储产品信息和更新它非常容易。每当需要更改你的产品信息（例如图像、描述、价格等）时，只需导航到商务管理器并在几分钟内更新你的项目。

                           Facebook 商店页面上的 Rapha 产品示例。

简单的运输设置

任何与运输有关的事情都是卖家不太喜欢的，Facebook集合了所有的运输方式，

Facebook Shops 通过为卖家提供使用你喜欢的任何一种运输方式的机会，只要它提供跟踪和交付确认，所以发货这件事情变得超级简单。

如果你需要自定义货件的详细信息，请前往 Commerce Manager 编辑运输详细信息，包括运输价格、速度和目的地。

通过广告扩大产品覆盖面

Facebook 每月有近 30 亿活跃用户，是一个活跃的蜂巢，全球有数十万人在任何特定时间浏览该平台。通过为您的产品和 Facebook 商店页面投放 Facebook 广告，您可以立即将您的业务展示给新的受众和潜在客户，同时推动商店的转化。

提供更优质的客户服务体验

随便在哪里拿个手机就可以与品牌聊天并解决我的投诉？

Facebook Shops 让客户能够通过 Messenger、WhatsApp 和 Instagram 与企业互动，以帮助回答问题、跟踪订单或解决客户查询。就像传统的实体店一样。

做Facebook Shops并不需要再建一个品牌网站

这可能会让人感到意外，但并不是每个在线商务企业都需要一个网站。通过使用 Facebook Shops，企业可以消除对网站的需求，因为客户可以在 Facebook Shop 平台内获得完全相同的购物体验。

想想您在开发人员和托管方面花费的金钱和时间，以及运营网站所涉及的所有其他费用。Facebook Shops还是挺为卖家着想的。

如何创建 Facebook 商店：6 个简单步骤

Facebook 商店设置

1. 前往 facebook.com/commerce_manager 开始，然后点击 Next

2. 选择客户结账方式。你可以选择以下选项之一：

1. 在另一个网站上结账（将用户引导到你自己的网站）

2. 使用 Facebook 或 Instagram 结账（客户将能够在 Facebook 或 Instagram 平台内为其产品付款）

3. 使用Facebook Messenger结账（将你的客户引导至 Messenger 对话）

请注意，使用 Shop Pay 在 Meta 拥有的平台上直接结账的功能仅在美国可用。

3. 选择你要销售的 Facebook 页面。如果您没有为你的企业建立 Facebook 页面，那么现在是时候建立一个了。点击下一步。

4. 连接你的 Facebook 企业账户。如果没有，请设置一个。点击下一步。

5. 选择你将产品交付到的地方。点击下一步。

6. 预览你的 Facebook 商店并确保所有信息都正确无误，然后单击完成设置。

Facebook 商店要求

要开始在 Facebook Shop 上销售产品，企业需要满足一些要求。根据 Meta，这些包括：

• 遵守 Facebook 政策，包括服务条款、商业条款和社区标准

• 域所有权确认

• 位于受支持的市场

• 保持真实、值得信赖的存在（以及足够的追随者人数！）

• 提供准确的信息以及明确的退款和退货政策

Facebook 店铺定制

无论大小，企业都可以展示其目录中的产品并自定义其 Facebook 商店以匹配其品牌颜色和风格。

1. 登录 Commerce Manager 后，前往 Shops

2. 单击布局以自定义你的 Facebook 商店的元素

3. 您将能够自定义你的 Facebook 商店，包括添加精选系列和促销、排列产品、添加精选系列、更改按钮颜色以及在明暗模式下预览你的 Facebook 商店

如何将产品添加到 Facebook 商店

将产品添加到你的 Facebook 商店是一个简单的分步流程，可确保客户收到购买所需的所有信息。

你的产品存储位置称为目录，你可以将目录连接到不同的广告和销售渠道以推广你的商品。

要制作您的第一个目录，请按照下列步骤操作：

1. 登录商务管理器。

2. 点击+添加目录。

3. 选择最能代表您的业务的目录类型，然后单击下一步。

4. 选择您想要上传目录的方式。Facebook Shops 为你提供两种选择：从合作伙伴平台（例如 Shopify 或 BigCommerce）手动上传或连接你的目录。

5. 使用适当的名称命名您的目录，然后单击创建。

6. 单击右侧导航栏中的项目，将项目添加到你的目录，然后选择添加项目。

7. 下一个屏幕允许你输入所有商品信息，包括图像、标题、产品描述、购买网站 URL、价格和条件。

在上面的示例中，我们向您展示了将商品上传到 Facebook 商店的手动方式。但是，值得研究将商品上传到 Facebook 商店的不同方式，因为对于大型企业，Facebook Pixel 或数据源可能更合适。

在Facebook 商店创建产品系列

产品系列让你有机会以全新的视角展示您的产品。例如，春季系列、假期系列或新妈妈系列 - 取决于你在 Facebook 商店实际提供的产品。

收藏可以在你的 Facebook 商店的主页上展示，让访问者有机会浏览已组合在一起的更具体的商品。

要构建 Facebook Shop 产品系列，请执行以下步骤：

1. 登录 Commerce Manager，然后单击 Shops

2. 点击编辑商店，然后点击+添加新

3. 单击集合，然后单击创建新集合

4. 为您的收藏品命名（春季特卖、新品、最后机会等），然后从您的库存中添加您想要展示的商品。单击确认。

5. 添加其他详细信息，例如图像（Facebook 建议 4:3 比例和最小像素大小为 800 x 600）、标题和文本。

6. 完成后，单击发布。

专业提示：如果你使用 Shopify 运行你的电子商务商店，就可以直接集成你的产品，而无需手动上传每件商品。

             时尚品牌 Everlane 在其 Facebook 商店的顶部展示其最新到货系列。

Facebook 商店的费用是多少？

你希望 Meta 让你在他们的平台上免费开店吗？Facebook 必须以某种方式赚钱，而 Facebook 商店的费用让 Meta 从你的销售额中分得一小部分。好在销售费用并不高。

• 每当你在 Facebook 商店进行销售时，Meta 将收取销售额的5%

• 如果你的货件低于 8 美元，Meta 将收取 0.40 美元的固定费用

• 销售费用包括税费、支付处理成本，并适用于 Facebook 商店和 Instagram 上所有产品的所有结账转换