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Listing翻新被封店,亚马逊秋后算账,卖家到底该不该翻新?

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2023-10-28 18:35
2023-10-28 18:35
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大家好,我是奶酪。

最近在论坛上看到很多人都在说“翻新”出事儿了,这种灰色操作平时姐夫都是默许的,但是临近旺季,平台政策开始收紧、秋后算账,卖家也没辙。这篇奶酪就给大家讲讲什么是翻新,翻新的时候要注意哪些问题。


01什么是翻新

亚马逊Listing翻新,就是一种优化Listing的超能力。
首先要明白1个原理:
一个ASIN 可以对应多个SKU , 一个SKU 对应的FNSKU 是唯一的。
那么,翻新listing的原理就是把一个SKU对应的ASIN给换成另外一个ASIN,并且可以正常售卖虽然ASIN换了,但货还是那个货,FNSKU不变。
同时,翻新之后还可以移出旧Listing的所有评价,包括差评。相当于产品排名和权重不受影响的同时,变成了一个新品,还能享受新品的流量。

这样一来,很多卖家都会在遇到以下情况的时候去翻新:
1.产品销售困难,并且Listing有被降权
2.产品被限制留评、差评多、变狗等
3.排名和销量都不理想的老产品
4.listing因为侵权被下架,又申诉不回来

既能“改头换面、重新开始”,又节省了移仓换标费用,自然很多卖家都会去尝试。但奶酪要提醒一句:翻新有风险,使用需谨慎!

 
02翻新的风险

最近,论坛上就有卖家爆料说,自己的账号在毫无前兆的情况下遭到了亚马逊的封停。从收到的邮件来看,亚马逊表示之所以会停用该卖家账户,是因为发现该卖家将某个ASIN更改为与当前ASIN对应的商品不符的其他ASIN


这样来看,很有可能就是因为之前链接被翻新了。
10月以来,很多卖家都表示之前曾翻新过的几条链接,有遭遇到亚马逊封号的情况:
“我的也是上架没品牌,品牌注册下来后,改有备案的品牌名被关店了。”
“修改分类一直报错,找服务商翻新了一下链接,结果没几天就收到封店邮件了。”

所以,翻新本身就是有风险的,哪怕当时操作很顺利,一旦亚马逊认真查起来,就会对店铺带来很大的影响。

以下是奶酪总结的翻新之后可能遇到的情况:
1.被同行举报
2.做了品牌备案,可能被判侵权
3.翻新后流量为0
4.不一定能成功,而且可能被平台警告
5.透明计划是跟着ASIN走的,翻新后透明计划会失效
这里面还有三种情况:
如果在翻新前,已经开启了透明计划,那就会被拒绝入仓。
如果透明计划没有被激活,就需要重新申请新链接的透明计划,贴新链接的透明计划标签。
如果还没有申请透明计划,那就是正常入仓,因为翻新的是ASIN而不是SKU,在没有库存计划的情况下,库存数跟着SKU走的。

03 Listing翻新如何操作

如果大家还是想铤而走险,搏一搏单车变摩托,或者是做好弃号的准备,只是想翻新尝试清库存,可以看看操作方法。
首先,并不是所有Listing都可以翻新的,以下这些情况就不行:
1、库存不可售,有瑕疵,破损的库存,翻新之后,库存也是不可售的;
2、如果产品由于侵权下架,在新建Listing的时候,必须将侵权词汇删除,否则新建的Listing24小时后可能会再次被下架;
3、ASIN需要是X00开头,若FNSKU为B00开头的,有可能会丢失不确定的库存数。

大家可能会发现,这两年翻新的成功率越来越低了,这是因为翻新本来就是卡亚马逊BUG。而亚马逊现在对这些卡BUG的操作修复很多了,所以翻新失败率也会变高。

分享一个翻新成功率比较高的步骤:
1.用表格重新上传一个类似链接,这里要注意要用新SKU+新UPC,假设新的链接为SKU-B+ Asin-B;
2.后台直接删除老链接,假设老链接为SKU-A+Asin-A;
3.跟卖新链接Asin-B,填写SKU为SKU-A;
4.开case映射。
路径:亚马逊物流-调查其他亚马逊物流-其他亚马逊物流问题。映射成功后把链接转成FBA,这样就可以在库存管理可以看到库存已经转移到新的ASIN下了。

04 合规才是王道

最后,如果因为翻新,店被封了,还想救一下。对于重新激活亚马逊账户,亚马逊的邮件里也给了卖家们明确的指示,需要提交以下几种资料:
1.品牌注册文件(品牌所有者)
2.品牌授权书(授权品牌代表)
3.可授权商品供应商开具库存证明
4.培训证明(如果不知道这些更改是违法政策的)
5.第三方终止服务文件(由第三方负责处理这些请求)
如果是不小心违规的,最保险的方法是将产品全部移动到海外仓,重新建立链接换标再移入亚马逊仓库。


大家应该能感受到,平台合规化是一个趋势,翻新listing等违规操作的风险可能会越来越大。
作为一个账号合规服务商,奶酪还是建议大家尽量少违反亚马逊的政策,特别是旺季活动多,大家还是苟住、小心为上。
如果真的走到封店这一步,想申诉还是挺难的,目前从我们的经验来看,能申诉成功的卖家还在少数,成功率并不高。
得不偿失呀~

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