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Prime Day 突发!大批热卖listing购物车被“跟卖”抢走,还发生了...

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2020-10-14 18:56
2020-10-14 18:56
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就在昨天!Prime Day如期而至!网站被挤瘫、库存被秒空···
一些卖家日出万单,收获了会员们满满的热情;也有卖家小打小闹,销量翻了2、3番;但是有一批卖家,好不容易开始爆单,购物车却被“跟卖”抢走,最惨的是“亚马逊自营”也来掺和一脚....
Prime Day开始的那一刻开始,许多亚马逊卖家就发现今年的会员日注定不平凡,开始的第一天购物车就被FBM“跟卖”抢走,狠狠心大降价,却还是无法获得页面购物车。

这位卖家表示,链接是我创建的,我连续一个月FBA没断货,我也一直出单。FBM跟卖者几乎不出单,竟然被抢了购物车。会员日都大家都出单了,我只能出气!

不少卖家表示,也遇到了相同的情况,时间就是在昨晚

大批卖家中招,算法又出错了?

一旦丧失购物车,流量也跟着下降,订单也不断减少。这让许多卖家陷入了痛苦之中。

因为亚马逊卖家90%的订单都来自购物车。因此,购物车的丢失,必然会造成订单损失。正常情况下,产品丧失购物车主要是因为有人跟卖产品。跟卖者通过降价或者其他手段抢走了购物车。

但是这次,却恰恰相反。

卖家A:我们的产品是FBA,价格低,跟卖是FBM,价格高很多,但是购物车就是被抢了!是不是亚马逊算法出了问题?

卖家B:不止一款产品遇到这种情况,两个listing没品牌都被抢了购物按钮。我们不论是销量,页面浏览率,价格都比对方有优势。更气愤的是:有品牌的链接也让人抢走了!

卖家C:我是自己跟卖自己的SKU,价格低2美金。但奇怪,购物车还是原来店铺的占有比例更高,价格低的,反而占比比较少。

有卖家表示这些跟卖都是用软件监控,自动调价,小卖家比拼不过他们的。挑在Prime Day 下手,就是想收割一波肥。



卖家崩溃:亚马逊自营也来凑热闹”

一些卖家表示,之前一直都是有购物车的,但是昨晚开始很多listing购物车就被抢走了......更让卖家崩溃是,连“亚马逊自营”都来掺和一脚。

有亚马逊卖家反映,昨晚链接购物车直接被“亚马逊自营”抢走了,自己的产品都是有品牌备案,就突然在Prime Day 这天购物车被自营收走,实在不能理解!

卖家开了case说购物车被亚马逊抢走了,结果那边客服回的时候购物车回来了,没一会又没了,到现在,会员日的订单跟流量都给亚马逊卖了。

对此有卖家表示:现在亚马逊自己跟卖都这么过分了,不跟二手直接跟NEW!



有亚马逊卖家猜测,这可能是跟发货时间有关,也许因为对方自发货的发货时间比FBA快,目前来说FBA配送调慢了,前端listing显示的时间的到货时间会比自发货晚“好几天”,买家都纷纷选择了发货快的,所以购物车会被抢走。
也有亚马逊卖家表示,获得购物车的因素就五个,是一个综合绩效排名
1、配送方式。FBA的绩效分高,不过也受库存绩效影响。
2、产品价格。
3、卖家评级。
4、运送时间。
5、历史订单数。
如果以上因素都远超对方,那可能就是亚马逊Bug了。但是在会员日出现这种Bug,实在是让人糟心
所以,这到底是亚马逊算法系统出现了问题,还是因为其他意外呢?希望亚马逊能迅速恢复正常,让卖家正常销售。



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