AMZ123获悉，近日，据外媒报道，在持续收到消费者和部分商家的投诉后，马来西亚政府正在考虑立即采取措施规范电商平台，其中包括建立平台注册机制。
8月26日，马来西亚总理安瓦尔·易卜拉欣主持内阁会议，并要求财政部和通讯部研究相关措施，以解决目前电商行业存在的监管问题。
据马来西亚通讯部长Fahmi Fadzil透露，部分在马来西亚开展业务的电商平台虽然实际在当地运营，但并没有在马来西亚完成公司注册。不过，他并未透露具体有哪些平台受到影响，也没有点名任何一家电商企业。他表示，政府将从当天开始采取行动，但目前尚未公布更加详细的监管方案。
此次监管行动的背后，是马来西亚消费者和商家不断增加的投诉。自2025年1月以来，马来西亚互联网监管机构已经累计收到1964起关于电商平台的投诉。这些投诉涉及多个方面，包括诈骗、电子和电气产品问题，以及部分商品的清真认证（Halal certification）问题。
其中，清真认证问题尤其受到关注。马来西亚是一个穆斯林人口占多数的东南亚国家，部分商品是否符合清真要求，会直接影响消费者的购买选择。因此，随着电商平台销售的商品种类不断增加，平台上的商品合规问题也成为监管部门需要面对的问题之一。
目前，Sea旗下Shopee、字节跳动旗下TikTok Shop以及阿里巴巴旗下Lazada都是马来西亚最受欢迎的电商平台之一。随着这些平台在当地电商市场中的影响力持续扩大，平台经营主体、商品质量、消费者权益以及交易安全等问题也越来越受到政府关注。
值得注意的是，马来西亚政府近期已经开始加强对互联网平台的管理。自2026年6月起，马来西亚政府对青少年使用社交媒体服务推出了相关限制措施。
作者✎ Summer/AMZ123
声明：此文章版权归AMZ123所有，未经允许不得转载，如需授权请联系: amz123happy
