AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

中国卖家TRO之痛,有了新解法?

6121
2023-07-23 23:34
2023-07-23 23:34
6121

TRO对于中国的跨境电商卖家来说已经不再陌生,许多卖家甚至已经受到来自TRO的威胁。近期,深跨协发展了一位新的合作伙伴,为各位卖家带来应对TRO的新方式一起来看看吧!


01 TRO是什么?对卖家有什么影响?

TRO,全称为“Temporary Restraining Order”,中文翻译为“临时限制令”,是知识产权权利人通过美国法院发出的救济性的临时禁令,可以将其类比为我国民事诉讼的诉前财产保全制度。TRO赋予了原告(知识产权权利人)能够通过各种及时便捷的方式来维护自己知识产权,快速制止涉嫌侵权人(电商平台卖家)所谓的侵权行为且冻结其资产的权利。由于TRO是美国法院核准签发,说明侵权行为已涉嫌违反美国法律,其严重性远比亚马逊平台规则严重,若处理不慎,卖家将遭受严重后果。


根据美国税务政策中心的数据,仅在2019年,就有近400项与中国卖家相关的TRO被美国法院下发。据观察,2020年后由于COVID-19疫情爆发以及国际贸易局势下,关于中国卖家被美国TRO的案件数量曾出现短暂下降;而自2021年起,TRO案件数量再次呈爆发趋势。发展至2022年,全年TRO总案件数突破1000个,平均每个案件涉及的卖家至少200个,TRO已成为一个产业。


甚至在今年6月,美国法院官网的最新数据显示,除了伊利诺伊州、佛罗里达州以及纽约州这些“传统”TRO立案法院外,有一个来自马萨诸塞州的全新的TRO立案,这也意味着又一个州的法院认可了这种针对跨境电商卖家的维权方式。在可预见的未来,TRO对中国卖家的影响还将持续甚至更甚。


02 什么情况下会被TRO?如何预防?

根据真实的TRO案件分析,我们发现许多侵权发生在新品Listing上架时为了尽快出单起量,熟练的卖家会在链接中加入一些测试结果在排名和转化上都不错的关键词,而这往往就会造成商标侵权


除了商标,版权和专利也都有可能侵犯了权利人的正当权益,一旦被有心人关注到,就会有TRO的风险。


以亚马逊为例,listing以下位置的不当描述和图片使用都有可能被权利人和律师捉到蛛丝马迹从而提起TRO:


常见侵权案例

●Listing标题(多为商标侵权)

●产品描述中(多为商标侵权)

●产品关键词中(多为商标侵权)

● 图片(多为商标、版权、外观专利侵权)

● 产品(多为商标、版权、外观专利侵权)

此外,在货物包装箱的外观中,如果出现上述商标和图片,也会构成侵权。


例如近期由美国Keith律所代理的FRISBEE飞盘案件,飞盘最早由美国人弗瑞德·莫瑞森(Fred Morrison)在1946年发明。Wham-O公司成功的将FRISBEE注册为商标,卖家不得将FRISBEE用于产品的标题、五点描述和图文详情中。而在国内一些常用的翻译软件上输入飞盘,很多会直接出现"Frisbee"这个单词,很容易误用关键字而被截图取证。只要被固定证据,就很有可能会被律所向法院提起TRO,该FRISBEE飞盘案件不仅牵涉了大量亚马逊卖家,连新晋网红平台TEMU的卖家也受到波及。而另一个常见词汇呼啦圈,对应英文HULA-HOOP,也是Wham-O公司的注册商标(1962年10月16日获批),每年都有大量TRO案件反复收割跨境电商卖家。

*图片来源:Wham-O官网
*图片来源:Amazon官网

风险控制最好的方式是风险回避,提前预防、避免侵权才是最有效的防范。有经验的运营同学在产品上架前会通过一些网站、插件或小工具进行商标风险排查,这一定程度上能够降低侵权风险。

但限于技术,市面上现有的排查工具也都存在各种使用上的缺陷,例如有些图片、视频和变形文字不能很好地识别;有些精准度低、把类似商标都做提示,导致无法有效辨别侵权风险的程度,需要运营再进行判断;更多的插件工具没有对商标进行产品类别区分,只是全量检测商标是否侵权,无法筛选真实风险,小工具反而变成鸡肋。

03 不幸收到TRO,会发生什么情况?
一旦遭遇TRO,卖家会遭遇平台链接下架、平台资金冻结、严重者甚至店铺被封,这会对跨境电商卖家尤其是中小型的卖家造成沉重的打击,并且产生直接的经济损失、以及间接和潜在的店铺收入损失。

以亚马逊平台北美洲为例,法院发出TRO后,作为为卖家提供销售的便利的美国电商平台,亚马逊将严格遵照美国法院要求,立刻下架卖家涉嫌侵犯知识产权的商品链接,并冻结该店铺所有资金(无法取出),在案件没有了结之前,卖家其他链接仍可以继续正常销售。因此,卖家将眼睁睁的看见店铺收入不断增多,但无法取出任何资金,此外,由于店铺受到TRO影响前景不明,卖家将审慎评估其他商品是否补货,是否进行广告投入等运营操作,并需要认真考虑如何处理涉嫌侵权产品的库存,最终将大概率导致店铺绩效和曝光度迅速下降,严重者甚至导致废店或弃店。

当遭受TRO案件时,卖家一般至少会收到两封邮件,一封是来自于平台的警告邮件,一封是来自于原告律所的传票summons,这里列举Amazon平台收到的警告邮件,以供参考。

04 被TRO了,要如何处理和应对?
TRO毕竟涉及美国法院诉讼,平台作为帮助卖家销售的共同被告,没有权限私自解决,一般不能通过申诉的方式解冻资金。TRO案件一般有两种处理方式:与原告和解或者出庭应诉。
和解即私下处理,当店铺冻结金额比较小时,卖家委托美国当地律师与原告律所进行庭外和解,通过支付和解金的方式,由原告撤销诉讼,以较低成本保住店铺及店铺的冻结资金。

若想要继续恢复链接继续销售,或者店铺涉案产品的销售额远远小于冻结金额的时候,卖家可以考虑委托美国当地诉讼律师出庭应诉作不侵权抗辩或侵权损害赔偿不足以限制被告所有的生产经营活动的主张,以此最大程度减少因为账户资金受限导致销售停滞的不利影响。若被误伤或诬告,甚至可以通过美国当地诉讼律师提起反诉,要求原告进行赔偿。


无论选择和解或应诉,TRO案件都需要认真应对,及时处理。因为美国知识产权侵权诉讼的应诉期为21天,诉状送达后,被告需要在21天内进行响应,即提交答辩状或进行和解撤诉。如卖家不重视TRO,放任不管,不和解或不应诉,会被法院认定为缺席判决(Default Judgement),直接导致败诉,法庭将会判赔高额的赔偿金,通常20万美元起步,甚至上百万美元,相较和解谈判期间开出的价格高出几倍甚至几十倍。判决结束执行时,将直接导致冻结资金全额从平台账户直接划给对方律所;差额不足判决赔偿金的部分,将从店铺后续的销售资金中持续划走直至赔足。如卖家弃店逃避赔偿,该店铺持有人将受到美国法律制裁,其个人可能将无法获得美国签证及入境美国,并受到一系列的影响。

► 因此,只要卖家不甘愿弃店,那么及时地、积极地处理就非常必要。

在美国的知识产权纠纷,特别是对我国的跨境电商卖家来说,诉讼成本相对高,也不一定能获得理想的结果。

一般能够发出TRO基本都是证据充分确凿的案件,除了极小比例“误告”,正常情况下卖家胜诉的概率很低,还会长时间处于与原告及原告律所的拉锯战中,无法开展新的业务。同时对于亚马逊平台来说,随着账户的资金不断累积,最终审判的赔偿金也会逐渐变高。

► 最终,卖家其实没有太多选择,和解成了目前美国TRO案件的主流处理方案。

但即便是和解,在案件的处理过程中,真正懂行的专业律师仍然是不可或缺的。

和解流程示意图
律师会代表卖家与原告律师进行谈判,确定和解金数额,专业且经验丰富的律师对结果有直接影响。此外原告品牌、原告律师、账号销量/利润、冻结金额、判例等也是决定和解金走向的主要因素。
卖家需要基于对方律师的和解金报价,结合自身店铺的情况综合考虑,在合适、恰当的价格下尽早了结案件,以便早日解封账号,解冻资金。
需要提醒的是,目前市面上有一些“和解律师”,以极低价格,承诺可以极低和解金结案,甚至风险代理的方式向遭受TRO的卖家推销和解业务,一旦不能处理好案件,“和解律师”直接走人,卖家将浪费21天宝贵黄金和解期,到时再找专业律师也回天无术。

05 重磅介绍!TRO保险助力破局
为了保障跨境卖家海外知识产权侵权风险,深跨协新晋会员单位小棉花保险服务将为卖家特别推出 “知识产权TRO保险(亚马逊店铺版)”。

该服务由国内头部保险公司承保,以“保险+服务的形式打通亚马逊美国站商标和外观专利风险预警、专业律师申诉支持、法律援助及损失补偿,为卖家提供知识产权TRO案件(亚马逊美国站)一揽子解决方案。

小棉花保险服务将为卖家提供知识产权TRO保险(亚马逊店铺版)
通过该保险服务,您可以得到:不间断的TRO风控排查和整改预警、高杠杆的保险保障,涵盖律师费、和解金和赔偿金,及专业律师靠谱服务。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
靠一件吊带裙,TikTok卖家7天拿下百万订单
国产女装杀疯了,这件清凉单品在TikTok卖了上千万
全球二手服饰市场加速增长,2029年规模将达3670亿美元
AMZ123获悉,近日,美国二手服饰电商平台ThredUp发布的第13份年度《转售报告》显示,在消费者需求变化、技术发展以及外部经济环境影响下,二手服饰市场正在加速增长。数据显示,2024年美国二手服饰市场同比增长14%,为2021年以来的最快增速,增速达到整体服装零售市场的5倍。其中,美国线上二手服饰市场连续第二年加速增长,2024年增速达23%,同样为2021年以来最高水平。预计未来5年,美国在线二手服饰市场将以13%的复合年增长率扩张,到2029年规模将接近翻倍,达到400亿美元。同时,全球二手服饰市场预计到2029年将达到3670亿美元,复合年增长率为10%,美国市场规模预计将达到740亿美元。
支出将达1650亿美元!26年美国宠物行业报告出炉
AMZ123获悉,近日,根据美国宠物用品协会(APPA)最新发布的《2026年行业状况报告》,美国宠物行业在2025年的总支出达到1580亿美元,同比增长3.7%,预计2026年将继续增长至1650亿美元,全年增速约4.4%。报告显示,尽管经济环境存在压力,美国养宠家庭规模依然稳步扩大,2025年共有9500万户家庭至少拥有一只宠物,宠物已成为美国家庭的重要组成部分。数据显示,年轻人正在成为市场核心消费力。千禧一代养宠人士占比30%,Z世代占比20%,X世代占比25%,婴儿潮一代占25%。
Global Payments位列美国收单机构目录榜首
Fin123获悉,近日,根据TSG最新发布的《2026年美国商户收单机构目录》,全球支付公司(Global Payments Inc.)以2025年约2.8万亿美元的处理交易量,首次登顶美国收单机构排行榜,取代自2023年以来一直位居榜首的摩根大通(JPMorgan Chase & Co.)。在前十名中,摩根大通以2.5万亿美元位列第二,费赛尔(Fiserv)以2.2万亿美元排名第三。
沙特央行向支付公司Lean发放首张开放银行牌照
Fin123获悉,近日,沙特中央银行Saudi Central Bank(SAMA)宣布,正式向金融科技公司颁发开放银行服务许可证(Major Payment Institution licence),这标志着开放银行从此前的监管沙盒测试阶段,进入到正式持牌运营阶段。在这一新框架下,中东和北非地区支付基础设施公司Lean Technologies获得首张“主要支付机构(MPI)”牌照,成为沙特首家获得许可的开放银行服务提供商。
巴西电商支出到2036年将增长104%,新兴市场加速崛起
AMZ123获悉,近日,由EBANX与World Data Lab联合发布、收录于《2026超越国界》报告的数据显示,巴西电商在整体消费结构中的占比持续提升。到2036年,巴西消费者线上支出预计增长104%,明显高于整体消费(包含线上与线下)66%的增速。目前,巴西消费者已将11.5%的消费支出用于电商,这一比例已经高于多个发达国家,包括美国(9.1%)、荷兰(9%)、法国(6.9%)、德国(6.4%)和意大利(5.4%)。未来十年,巴西消费者线上支出占比预计将进一步提升至15.2%。类似趋势也出现在印度、印度尼西亚和尼日利亚等新兴市场,这些国家的电商增长速度整体快于发达市场。
25年韩国线上购物报告发布:支出创1880亿美元新纪录
AMZ123获悉,近日,韩国国家数据部门发布《2025年12月及全年在线购物报告》。2025年,韩国线上消费规模继续扩大,全年在线购物交易额达到2720.398万亿韩元(约1880亿美元),同比增长4.9%,创下历史新高。报告显示,移动端已成为推动线上消费增长的核心动力。2025年移动购物交易额达到2111.448万亿韩元,同比增长6.5%,同样创下历史最高水平。12月在线购物交易额为24.2904万亿韩元,同比增长6.2%,其中移动端交易额为18.7991万亿韩元,占比达到77.4%,与上年同期持平。12月增长主要来自食品服务(+9.1%)、食品饮料(+10.2%)以及汽车及汽车用品(+66.4%)。
突发!亚马逊搜索页大变天,Rufus 直接 “抢” 走大词流量
亚马逊搜索页更新!Rufus 截流大词,卖家如何保住流量?
世贸组织电商关税禁令谈判陷入僵局
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,World Trade Organization(世贸组织)第14届部长级会议(MC14)围绕是否延长跨境电商关税禁令展开激烈讨论,但成员之间始终存在分歧。该禁令自1998年实施以来,要求各成员不对电商(如数字下载和在线服务)征收关税,并在过去近30年中每两年延长一次。在本次会议中,多方一度考虑将该禁令延长五年,甚至有草案提出将期限延长至2031年6月30日。然而,截至会议结束,各方仍未达成最终一致意见。会议在喀麦隆首都雅温得举行,为期四天,最终未能形成正式协议或部长宣言。
深圳制造又出爆款,电热冰淇淋勺在TikTok爆单
又一国产小家电火遍海外,TikTok卖家已入账数百万
亚马逊生意,加速向少数卖家集中
“强者愈强、富者愈富”的马太效应,正在亚马逊美国站疯狂上演。来自Marketplace Pulse的最新数据显示,截至2026年2月,在亚马逊美国站上,仅7760名的头部卖家就包揽了平台第三方总GMV的50%,而这部分卖家占活跃卖家总数的比例仅为1.6%。对比三年前,这项数据呈现出的趋势更为显著:2023年贡献50%份额的卖家尚有15000名,不到三年时间,撑起亚马逊半壁江山的卖家数量几乎锐减了一半,财富集中度正急剧上升。属于草根卖家的野蛮生长时代,正在彻底宣告落幕。中国卖家们在性价比的战场上大打出手,在品牌化的舞台上却有些力不从心。
2026年亚马逊权重逻辑巨变:别再堆关键词了,AI正在“冷落”你的Listing
如果你的运营思路还停留在“堆砌大词、狂烧广告”,那么你的链接很可能正在被系统悄悄降权。
趣味开瓶器爆火,靠情绪价值在TikTok拿下百万GMV
近年来,从圣诞树造型的厨房隔热垫,马卡龙配色的高颜值五金工具,再到能在浴室K歌的麦克风花洒,不难看出这些TikTok爆品的共性在于,跳出了 “纯工具、纯实用” 的刻板框架,转而以颜值、趣味、娱乐社交属性等为突破口,给人耳目一新的体验感。近期在TikTok美区,又一司空见惯的厨房用品成为被“选中的孩子”,凭借赋能后的趣味技能点在酒桌上开辟出一片“整活修罗场”。01TikTok爆款开瓶器TT123观察到,在一周的TikTok美区视频带货热销榜,新入围了一款炒热酒桌氛围的神器,发令枪开瓶器。近一周时间, 这款产品在一则播放突破420万+视频的拉动下,成为炙手可热的单品。
霍尔木兹海峡突传大消息!伊朗拟参照苏伊士运河实施收费制度,特朗普再放狠话...
全球航运、能源运输“咽喉”再起波澜。当地时间3月30日,伊朗方面释放重磅信号——正考虑对通过霍尔木兹海峡的船只实施准入许可与收费制度,模式或参照苏伊士运河等国际水道。这一动向叠加当前中东紧张局势,引发航运、能源及金融市场高度关注。美国总统特朗普再次释放强硬的信号。他在社交媒体上表示,美伊之间的磋商“已取得重大进展”,但若短期内无法达成协议且海峡未恢复正常通航,美方可能对伊朗关键基础设施实施打击,包括发电站、油井以及重要能源枢纽哈尔克岛等。霍尔木兹海峡局势近日出现新的变化。
欧盟拟对跨境电商包裹加收新处理费,最迟11月实施
AMZ123获悉,近日,欧洲议会与欧盟理事会就欧盟关税法改革达成初步协议,这是自1968年以来最重要的一次改革。该改革重点围绕电商平台责任、包裹收费机制以及海关系统数字化等方面展开,旨在加强对来自欧盟以外国家商品的监管,提升市场公平性与安全性。根据协议,未来从非欧盟国家直接寄送至欧洲消费者的商品,将新增一项“处理费用”,用于覆盖不断增长的小额包裹带来的额外海关处理成本。该费用将由负责缴纳关税的同一主体承担,以避免成本转嫁给消费者。具体收费标准将由欧盟委员会制定,并每两年进行一次评估。成员国需在相关信息系统上线后开始征收,最迟不晚于2026年11月1日实施。
境外主体也难逃!亚马逊Q4税务数据穿透公司外壳,直指中国卖家!
注册地不再是“护身符”,税务合规已成跨境生存底线!
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高,每一千人的机动车保有量仅96人,未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来,2024年泰国汽车保有量为322辆/千人,马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
2025年TikTok生态发展白皮书
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
《2026美妆健康与保健创新报告》PDF下载
每年,我们都会分析美妆与个护以及健康与家居类目的动态变化。但2026 年呈现了一个意外的新现象:这两个类目不再孤立运营。美妆和健康正与食品杂货融合,形成由配方创新、成分病毒式传播和消费者行为演变所驱动的强大三方生态系统。
《中国宠物食品行业出海国别机会洞察报告》PDF下载
本报告旨在深入分析中国宠物食品的全球出口机遇与国别差异,通过对行业发展现状、出口趋势及各国政策环境的研究,揭示中国宠物食品企业在国际市场中的竞争优势与面临的潜在挑战。
《市场洞察:2025中国汽车出海英国市场动态追踪》PDF下载
根据英国汽车制造商与贸易商协会数据显示,2025年1-9月中国汽车出海英国累计销量142,684辆,同比增长91%,远超英国整体市场4.2%增速。中国汽车出海英国市场份额从年初5%升至9月12.4%,成为英国第二大汽车来源国,仅次于德国。
《2026取暖电器行业简析报告》PDF下载
系统梳理了行业发展脉络、市场格局与未来趋势。取暖电器按能源类型与产品形态可分为电取暖、燃气取暖、辅助本报告为 2026 年中国取暖电器行业专业简析,集成类三大核心品类,行业发展历经萌芽起步、快速成长、加速升级、高质量发展四大阶段,完成了从单一功能向智能化、节能化、场景化的全面演进。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
首页
跨境头条
文章详情
中国卖家TRO之痛,有了新解法?
跨境电商头条
2023-07-23 23:34
6121

TRO对于中国的跨境电商卖家来说已经不再陌生,许多卖家甚至已经受到来自TRO的威胁。近期,深跨协发展了一位新的合作伙伴,为各位卖家带来应对TRO的新方式一起来看看吧!


01 TRO是什么?对卖家有什么影响?

TRO,全称为“Temporary Restraining Order”,中文翻译为“临时限制令”,是知识产权权利人通过美国法院发出的救济性的临时禁令,可以将其类比为我国民事诉讼的诉前财产保全制度。TRO赋予了原告(知识产权权利人)能够通过各种及时便捷的方式来维护自己知识产权,快速制止涉嫌侵权人(电商平台卖家)所谓的侵权行为且冻结其资产的权利。由于TRO是美国法院核准签发,说明侵权行为已涉嫌违反美国法律,其严重性远比亚马逊平台规则严重,若处理不慎,卖家将遭受严重后果。


根据美国税务政策中心的数据,仅在2019年,就有近400项与中国卖家相关的TRO被美国法院下发。据观察,2020年后由于COVID-19疫情爆发以及国际贸易局势下,关于中国卖家被美国TRO的案件数量曾出现短暂下降;而自2021年起,TRO案件数量再次呈爆发趋势。发展至2022年,全年TRO总案件数突破1000个,平均每个案件涉及的卖家至少200个,TRO已成为一个产业。


甚至在今年6月,美国法院官网的最新数据显示,除了伊利诺伊州、佛罗里达州以及纽约州这些“传统”TRO立案法院外,有一个来自马萨诸塞州的全新的TRO立案,这也意味着又一个州的法院认可了这种针对跨境电商卖家的维权方式。在可预见的未来,TRO对中国卖家的影响还将持续甚至更甚。


02 什么情况下会被TRO?如何预防?

根据真实的TRO案件分析,我们发现许多侵权发生在新品Listing上架时为了尽快出单起量,熟练的卖家会在链接中加入一些测试结果在排名和转化上都不错的关键词,而这往往就会造成商标侵权


除了商标,版权和专利也都有可能侵犯了权利人的正当权益,一旦被有心人关注到,就会有TRO的风险。


以亚马逊为例,listing以下位置的不当描述和图片使用都有可能被权利人和律师捉到蛛丝马迹从而提起TRO:


常见侵权案例

●Listing标题(多为商标侵权)

●产品描述中(多为商标侵权)

●产品关键词中(多为商标侵权)

● 图片(多为商标、版权、外观专利侵权)

● 产品(多为商标、版权、外观专利侵权)

此外,在货物包装箱的外观中,如果出现上述商标和图片,也会构成侵权。


例如近期由美国Keith律所代理的FRISBEE飞盘案件,飞盘最早由美国人弗瑞德·莫瑞森(Fred Morrison)在1946年发明。Wham-O公司成功的将FRISBEE注册为商标,卖家不得将FRISBEE用于产品的标题、五点描述和图文详情中。而在国内一些常用的翻译软件上输入飞盘,很多会直接出现"Frisbee"这个单词,很容易误用关键字而被截图取证。只要被固定证据,就很有可能会被律所向法院提起TRO,该FRISBEE飞盘案件不仅牵涉了大量亚马逊卖家,连新晋网红平台TEMU的卖家也受到波及。而另一个常见词汇呼啦圈,对应英文HULA-HOOP,也是Wham-O公司的注册商标(1962年10月16日获批),每年都有大量TRO案件反复收割跨境电商卖家。

*图片来源:Wham-O官网
*图片来源:Amazon官网

风险控制最好的方式是风险回避,提前预防、避免侵权才是最有效的防范。有经验的运营同学在产品上架前会通过一些网站、插件或小工具进行商标风险排查,这一定程度上能够降低侵权风险。

但限于技术,市面上现有的排查工具也都存在各种使用上的缺陷,例如有些图片、视频和变形文字不能很好地识别;有些精准度低、把类似商标都做提示,导致无法有效辨别侵权风险的程度,需要运营再进行判断;更多的插件工具没有对商标进行产品类别区分,只是全量检测商标是否侵权,无法筛选真实风险,小工具反而变成鸡肋。

03 不幸收到TRO,会发生什么情况?
一旦遭遇TRO,卖家会遭遇平台链接下架、平台资金冻结、严重者甚至店铺被封,这会对跨境电商卖家尤其是中小型的卖家造成沉重的打击,并且产生直接的经济损失、以及间接和潜在的店铺收入损失。

以亚马逊平台北美洲为例,法院发出TRO后,作为为卖家提供销售的便利的美国电商平台,亚马逊将严格遵照美国法院要求,立刻下架卖家涉嫌侵犯知识产权的商品链接,并冻结该店铺所有资金(无法取出),在案件没有了结之前,卖家其他链接仍可以继续正常销售。因此,卖家将眼睁睁的看见店铺收入不断增多,但无法取出任何资金,此外,由于店铺受到TRO影响前景不明,卖家将审慎评估其他商品是否补货,是否进行广告投入等运营操作,并需要认真考虑如何处理涉嫌侵权产品的库存,最终将大概率导致店铺绩效和曝光度迅速下降,严重者甚至导致废店或弃店。

当遭受TRO案件时,卖家一般至少会收到两封邮件,一封是来自于平台的警告邮件,一封是来自于原告律所的传票summons,这里列举Amazon平台收到的警告邮件,以供参考。

04 被TRO了,要如何处理和应对?
TRO毕竟涉及美国法院诉讼,平台作为帮助卖家销售的共同被告,没有权限私自解决,一般不能通过申诉的方式解冻资金。TRO案件一般有两种处理方式:与原告和解或者出庭应诉。
和解即私下处理,当店铺冻结金额比较小时,卖家委托美国当地律师与原告律所进行庭外和解,通过支付和解金的方式,由原告撤销诉讼,以较低成本保住店铺及店铺的冻结资金。

若想要继续恢复链接继续销售,或者店铺涉案产品的销售额远远小于冻结金额的时候,卖家可以考虑委托美国当地诉讼律师出庭应诉作不侵权抗辩或侵权损害赔偿不足以限制被告所有的生产经营活动的主张,以此最大程度减少因为账户资金受限导致销售停滞的不利影响。若被误伤或诬告,甚至可以通过美国当地诉讼律师提起反诉,要求原告进行赔偿。


无论选择和解或应诉,TRO案件都需要认真应对,及时处理。因为美国知识产权侵权诉讼的应诉期为21天,诉状送达后,被告需要在21天内进行响应,即提交答辩状或进行和解撤诉。如卖家不重视TRO,放任不管,不和解或不应诉,会被法院认定为缺席判决(Default Judgement),直接导致败诉,法庭将会判赔高额的赔偿金,通常20万美元起步,甚至上百万美元,相较和解谈判期间开出的价格高出几倍甚至几十倍。判决结束执行时,将直接导致冻结资金全额从平台账户直接划给对方律所;差额不足判决赔偿金的部分,将从店铺后续的销售资金中持续划走直至赔足。如卖家弃店逃避赔偿,该店铺持有人将受到美国法律制裁,其个人可能将无法获得美国签证及入境美国,并受到一系列的影响。

► 因此,只要卖家不甘愿弃店,那么及时地、积极地处理就非常必要。

在美国的知识产权纠纷,特别是对我国的跨境电商卖家来说,诉讼成本相对高,也不一定能获得理想的结果。

一般能够发出TRO基本都是证据充分确凿的案件,除了极小比例“误告”,正常情况下卖家胜诉的概率很低,还会长时间处于与原告及原告律所的拉锯战中,无法开展新的业务。同时对于亚马逊平台来说,随着账户的资金不断累积,最终审判的赔偿金也会逐渐变高。

► 最终,卖家其实没有太多选择,和解成了目前美国TRO案件的主流处理方案。

但即便是和解,在案件的处理过程中,真正懂行的专业律师仍然是不可或缺的。

和解流程示意图
律师会代表卖家与原告律师进行谈判,确定和解金数额,专业且经验丰富的律师对结果有直接影响。此外原告品牌、原告律师、账号销量/利润、冻结金额、判例等也是决定和解金走向的主要因素。
卖家需要基于对方律师的和解金报价,结合自身店铺的情况综合考虑,在合适、恰当的价格下尽早了结案件,以便早日解封账号,解冻资金。
需要提醒的是,目前市面上有一些“和解律师”,以极低价格,承诺可以极低和解金结案,甚至风险代理的方式向遭受TRO的卖家推销和解业务,一旦不能处理好案件,“和解律师”直接走人,卖家将浪费21天宝贵黄金和解期,到时再找专业律师也回天无术。

05 重磅介绍!TRO保险助力破局
为了保障跨境卖家海外知识产权侵权风险,深跨协新晋会员单位小棉花保险服务将为卖家特别推出 “知识产权TRO保险(亚马逊店铺版)”。

该服务由国内头部保险公司承保,以“保险+服务的形式打通亚马逊美国站商标和外观专利风险预警、专业律师申诉支持、法律援助及损失补偿,为卖家提供知识产权TRO案件(亚马逊美国站)一揽子解决方案。

小棉花保险服务将为卖家提供知识产权TRO保险(亚马逊店铺版)
通过该保险服务,您可以得到:不间断的TRO风控排查和整改预警、高杠杆的保险保障,涵盖律师费、和解金和赔偿金,及专业律师靠谱服务。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部