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谷歌广告曝光少钱花不出去?找对问题的本质很重要!

成功易
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成功易是谷歌、必应、Yandex及成功易(北京)信息技术有限公司为满足出口企业海外推广而推出的外贸整合营销计划,是截至目前整合营销效果最好的外贸推广产品之一。精准定位全球潜在买家,快速增加优质客户询盘量,全面提升推广转化率
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2023-01-30 17:17
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最近,有一些客户在投放谷歌广告的过程中都遇到了花不出去钱的情况,有的是新产品的广告账户,有的是新增加了产品搜索广告系列。曝光少钱花不出去在我们的账户中指的是:广告的展示次数很少,能看到投放的广告的客户缺少就会导致点击次数不多,从而出现“我做好了投放的准备,账户也充好钱,但是就是花不出去”的情况。那这里说的广告的展示次数少又是什么导致的呢?


让我们先看一个案例,看看这个公司面临的是什么问题?解决方法是什么?其中突破口是什么?看完这个案例缕清思路,我们再去详细说明一下影响广告曝光的各个因素的具体导向,看看里面有没有你的痛点。



01

增加广告曝光案例分享-

3天内曝光绝对提升幅13%-17%


公司需求及痛点:有个新产品的广告账户,目前钱花不出去,曝光很少,出价给的不低,但不知如何能提高展示。提高展示的话是是不是要继续提高出价,选择哪种出价策略比较好。


出价策略:每次点击费用人工出价。


关键字测试维度:放开关键字的匹配形式—搜索量≤100的改为广泛匹配,行业或产品大词设为词组匹配;新增了用途词、场景词、目的性词、型号词等,并采用“型号+核心词”组合关键字模式等等;当广告开始跑量后筛选搜索字词,不相关的排除相关的加到了账户中,且增加筛选频率,正常曝光账户1次/周即可,广泛为主的关键字则1次/2天。


活动时长:3天。


结果:关键字的展示(曝光)量增加17%+;网站访客增加5%+。


此公司之所以能做到广告曝光的提升,总结原因如下:

1)选择了正确的出价策略:使用每次点击费用人工出价没有智能出价3-5天的学习期,如果增加曝光数据会明显提升。


2)找到钱花不出去的问题本质:关键字的匹配形式:广泛为主,筛选搜索字词的频率增加,一直不断新增客户正在搜索且有曝光量的词。如果一开始就怕广泛匹配会浪费预算的话,那就不会有后来的网站访客5%增加。

 

看完案例,相信你已经对广告曝光少钱花不出去的诱因及解决方法有所了解,如果我们的账户没有违反谷歌政策被暂时停用、我们的广告没有显示“不符合条件”被拒登,那么可以去排查以下6点,带你解决问题所在!



02

曝光少钱花不出去—原因排查


经验而谈,看看以下几项有没有你的痛点,进行排查:

① 搜索量过少。

② 出价过低。

③ 质量得分。

④ 投放国家。

⑤ 预算的限制。

⑥ 质量得分过低。

 


1. 推广关键字本身的搜索量就很少,这也是最重要的一点。

投放到账户后关键字状态显示“不符合条件搜索量较低”:就说明这些关键字基本不会有展示和点击,可以设置广泛匹配观察2周的时间,如果还是显示搜索量较低的话,建议暂停关键字,数量占据所有关键字数量的1/3的话会影响账户评级。这种问题我们也可以避免,我们整理关键字的时候可以通过工具—关键字规划师,来查到这些关键字是否有搜索量,我们可以在投放之初过滤出这些本身就没有客户搜索的词。

 


这个时候我们就要把注意力集中到状态显示有效的关键字身上,查看我们都投放了什么种类的关键字,上面案例也有提到建议是:产品关键字/核心词+行业或产品大词+用途词+场景词+目的性词+型号词等,并采用“型号+核心词”组合关键字模式,充分覆盖该产品相关的所有词,关键字不怕多就怕少,覆盖的越多,客户搜索到我们的广告的几率就越大,进而产生更多的展示和点击。拓展出来的关键字肯定会有搜索量较低的,还是建议观察2周看看实际展示情况再判定是否要暂停。


那有的小伙伴就问了:这搜索量较低的词里面确实是有主推的产品关键字,那怎么办?我们可以把这些词作为加到附加链接中和广告一起展示,以此来弥补流量。


那如何用好这些有效的关键字呢?重点还是在匹配形式上去下功夫:

Google系统在进行关键字触发的时候不再只考虑关键字本身,而更侧重的是这些字词背后的含义。无论是广告匹配,词组匹配,还是完全匹配,都有最初的文字匹配改成了含义匹配,这使得我们的广告触发变得更合理及人性化。


行业或产品大词设为词组匹配;其他的广泛为主,这样既能控制主题流量也能引出我们可能没有覆盖到的一些有流量的关键字,我们可以每2-3天一次筛选搜索字词,及时减少无效点击和花费,也能让有展示的相关的关键字越来越多,进而提升转化及询盘的数据。


关键字本身的搜索通过“关键字规划师”能查询到查询默认过去一年内月搜索量,如果看到几百甚至不到100的词,说明很低,这个时候就可以看下面的关键字提示来筛选是否有适合的有搜索量的词。

 


2. 关键字出价过低—出价低于首页出价估算值

1)关键字出价建议:关键字处于活动状态,才可以触发我们的广告进行展示。新账户我们建议可以先做一个关键字点击均价的调研,关键字规划师-会给出一个预估的价格区间,可以参考这个出价,一般的默认最高每次点击费用建议可以出到7-9元,但实际的单次点击均价还是看账户真是产生的数据,一般会在最高出价上下浮动。


如果投放的有发达国家的话本身单次点击均价就比发展中国家的高一些,为了能让广告展示出来或者展示在更靠前的展示位上,有可能超出给出的价格,这个可以重点再看是否为主推关键字来判断是否要单独降低出价,如果账户不能改到300/天的预算的话,建议可以先不推广发达国家,等发展中国家的效果起来后,可以再尝试投放发达国家。


2)高出价的重要性:虽然我们的终极目标都是用低出价低成本获得利润,但是,投放广告不建议刚开始就出一个低价格,要了解我们其实做的是谷歌竞价,这个竞价就是竞争的关键字出价,出价越高广告的排名才有可能越高,才能做到事半功倍。我们可以等效果起来后再慢慢降低出价,降得太快也会被系统监测到,会认为不主推该产品就不会给到更多的展示机会;一开始的价格比较低没有好的转化效果的话后面再提升出价排名也不会有太大的变化。


3)关键字低于首页出价影响及调整方法:系统会估算如果广告能在Google搜索结果首页上展示出来该出多少价格,每次点击费用出价低于比这个估算值低的话,广告得到展示的机会肯定不多。


如果我们筛选状态有这个显示,可以选中这些词,更改每次点击费用的最高出价将出价提高为在首页展示所需的每次点击费用金额。其中可能会有高出设置的最高出价1-2倍的价格的提示,一般是行业大词或者搜索量比较大的词,我们可以再单独去看

 

 

3. 出价策略

建议新账户初期每次点击费用人工出价或者尽可能争取更多点击次数,其他的出价策略都需要在一定的转化数据基础上才能去选择。如果想马上见到展示数据的话,可以选择每次点击费用人工出价,如果可以等还是建议采用尽可能争取更多点击次数,这个属于智能出价的一种,系统会自动为广告投放设置适当的出价,帮助我们在不超出预算的前提下为广告争取尽可能多的点击次数。


有一点注意的是:如果多个广告系列设置的是共享预算且使用该出价的话,建议这几个系列的出价策略都改为同一个出价策略-尽可能争取更多点击次数,否则会提示配置错误,不能更好地发挥出价策略的优势。不光该出价策略如此,像“尽可能提高转化次数”出价策略尽可能提高转化价值出价策略这些自动出价策略都要如此。

 

4. 投放国家

如果投放国家本身这类产品关键字的搜索量就比较少的话,那预算花不出去就很正常,我们投放之前可以用谷歌趋势来查一下,该产品关键字在这个国家的搜索趋势如何。下图举例的是不同的产品关键字在全球的搜索量趋势,下面会展示具体的国家。

 


5. 预算的限制

如果是这个原因导致的钱花不出去,我们会在广告系列出价状态看到“受预算限制”正常显示符合条件。这种情况下我们的广告不会展示坚持到24h,比如我们设置了200/天的预算,下午可能预算花完了,我们看到的广告展示很少基本没有点击次数。为了防止错失潜在客户,这个时候我们要做的就是直接提升预算或者调整预算的分配,把每天没花完的广告系列的预算分配给预算受限的广告系列。

 


6. 质量得分过低

由于质量得分很低而很少展示:关键字的质量得分非常低,导致您的广告不能频繁展示。

 


出现这个问题,我们就要第一时间想到,影响质量得分的三件事:点击率、广告相关性、着陆页体验。


预计点击率:您的广告展示时获得点击的可能性。


广告相关性:您的广告与用户搜索意图的匹配程度。


着陆页体验:对于点击您的广告的用户来说,您的着陆页的相关性及实用性如何

 

最后:“煮大海”工作方式分享

解决任何问题之前,先停下来想一想,找到问题的本质很重要,我们要做的是治本也治标。不知道大家有没有听说过“煮大海”的工作方式:“我”想要一杯滚烫的海水,有很多种方法获得,有一种是直接将整个大海煮沸从而获得一杯滚烫的海水,费时费力;另一种是直接把一杯容量的海水煮沸进而得到一杯滚烫的海水,省时省力。


其实我们的目的很简单,但是有的时候不知不觉就用了麻烦的方法去解决问题,其实停下来想一想,解决的这个问题的本质到底是什么,从本质出发,会发现其实会有比第一种方法更便捷的途径。做谷歌广告推广也一样,投放广告的过程中问题肯定会有很多,我们不要“煮大海”,问题一一排查,曝光少钱花不出去到底是什么原因?那6点都查看了吗?缕清思路,问题就能迎刃而解。


当然除了今天分享的把搜索广告都优化好,我们还可以通过其他广告形式来增加曝光,原理是以图片、文字和视频的形式展示在谷歌浏览器以外的和谷歌合作的几百万个B2B平台和YouTube视频上,比如:发现广告、关键字定位展示广告、YouTube视频广告等来辅助推广。通过增加展示位置来增加曝光。

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02

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投放到账户后关键字状态显示“不符合条件搜索量较低”:就说明这些关键字基本不会有展示和点击,可以设置广泛匹配观察2周的时间,如果还是显示搜索量较低的话,建议暂停关键字,数量占据所有关键字数量的1/3的话会影响账户评级。这种问题我们也可以避免,我们整理关键字的时候可以通过工具—关键字规划师,来查到这些关键字是否有搜索量,我们可以在投放之初过滤出这些本身就没有客户搜索的词。

 


这个时候我们就要把注意力集中到状态显示有效的关键字身上,查看我们都投放了什么种类的关键字,上面案例也有提到建议是:产品关键字/核心词+行业或产品大词+用途词+场景词+目的性词+型号词等,并采用“型号+核心词”组合关键字模式,充分覆盖该产品相关的所有词,关键字不怕多就怕少,覆盖的越多,客户搜索到我们的广告的几率就越大,进而产生更多的展示和点击。拓展出来的关键字肯定会有搜索量较低的,还是建议观察2周看看实际展示情况再判定是否要暂停。


那有的小伙伴就问了:这搜索量较低的词里面确实是有主推的产品关键字,那怎么办?我们可以把这些词作为加到附加链接中和广告一起展示,以此来弥补流量。


那如何用好这些有效的关键字呢?重点还是在匹配形式上去下功夫:

Google系统在进行关键字触发的时候不再只考虑关键字本身,而更侧重的是这些字词背后的含义。无论是广告匹配,词组匹配,还是完全匹配,都有最初的文字匹配改成了含义匹配,这使得我们的广告触发变得更合理及人性化。


行业或产品大词设为词组匹配;其他的广泛为主,这样既能控制主题流量也能引出我们可能没有覆盖到的一些有流量的关键字,我们可以每2-3天一次筛选搜索字词,及时减少无效点击和花费,也能让有展示的相关的关键字越来越多,进而提升转化及询盘的数据。


关键字本身的搜索通过“关键字规划师”能查询到查询默认过去一年内月搜索量,如果看到几百甚至不到100的词,说明很低,这个时候就可以看下面的关键字提示来筛选是否有适合的有搜索量的词。

 


2. 关键字出价过低—出价低于首页出价估算值

1)关键字出价建议:关键字处于活动状态,才可以触发我们的广告进行展示。新账户我们建议可以先做一个关键字点击均价的调研,关键字规划师-会给出一个预估的价格区间,可以参考这个出价,一般的默认最高每次点击费用建议可以出到7-9元,但实际的单次点击均价还是看账户真是产生的数据,一般会在最高出价上下浮动。


如果投放的有发达国家的话本身单次点击均价就比发展中国家的高一些,为了能让广告展示出来或者展示在更靠前的展示位上,有可能超出给出的价格,这个可以重点再看是否为主推关键字来判断是否要单独降低出价,如果账户不能改到300/天的预算的话,建议可以先不推广发达国家,等发展中国家的效果起来后,可以再尝试投放发达国家。


2)高出价的重要性:虽然我们的终极目标都是用低出价低成本获得利润,但是,投放广告不建议刚开始就出一个低价格,要了解我们其实做的是谷歌竞价,这个竞价就是竞争的关键字出价,出价越高广告的排名才有可能越高,才能做到事半功倍。我们可以等效果起来后再慢慢降低出价,降得太快也会被系统监测到,会认为不主推该产品就不会给到更多的展示机会;一开始的价格比较低没有好的转化效果的话后面再提升出价排名也不会有太大的变化。


3)关键字低于首页出价影响及调整方法:系统会估算如果广告能在Google搜索结果首页上展示出来该出多少价格,每次点击费用出价低于比这个估算值低的话,广告得到展示的机会肯定不多。


如果我们筛选状态有这个显示,可以选中这些词,更改每次点击费用的最高出价将出价提高为在首页展示所需的每次点击费用金额。其中可能会有高出设置的最高出价1-2倍的价格的提示,一般是行业大词或者搜索量比较大的词,我们可以再单独去看

 

 

3. 出价策略

建议新账户初期每次点击费用人工出价或者尽可能争取更多点击次数,其他的出价策略都需要在一定的转化数据基础上才能去选择。如果想马上见到展示数据的话,可以选择每次点击费用人工出价,如果可以等还是建议采用尽可能争取更多点击次数,这个属于智能出价的一种,系统会自动为广告投放设置适当的出价,帮助我们在不超出预算的前提下为广告争取尽可能多的点击次数。


有一点注意的是:如果多个广告系列设置的是共享预算且使用该出价的话,建议这几个系列的出价策略都改为同一个出价策略-尽可能争取更多点击次数,否则会提示配置错误,不能更好地发挥出价策略的优势。不光该出价策略如此,像“尽可能提高转化次数”出价策略尽可能提高转化价值出价策略这些自动出价策略都要如此。

 

4. 投放国家

如果投放国家本身这类产品关键字的搜索量就比较少的话,那预算花不出去就很正常,我们投放之前可以用谷歌趋势来查一下,该产品关键字在这个国家的搜索趋势如何。下图举例的是不同的产品关键字在全球的搜索量趋势,下面会展示具体的国家。

 


5. 预算的限制

如果是这个原因导致的钱花不出去,我们会在广告系列出价状态看到“受预算限制”正常显示符合条件。这种情况下我们的广告不会展示坚持到24h,比如我们设置了200/天的预算,下午可能预算花完了,我们看到的广告展示很少基本没有点击次数。为了防止错失潜在客户,这个时候我们要做的就是直接提升预算或者调整预算的分配,把每天没花完的广告系列的预算分配给预算受限的广告系列。

 


6. 质量得分过低

由于质量得分很低而很少展示:关键字的质量得分非常低,导致您的广告不能频繁展示。

 


出现这个问题,我们就要第一时间想到,影响质量得分的三件事:点击率、广告相关性、着陆页体验。


预计点击率:您的广告展示时获得点击的可能性。


广告相关性:您的广告与用户搜索意图的匹配程度。


着陆页体验:对于点击您的广告的用户来说,您的着陆页的相关性及实用性如何

 

最后:“煮大海”工作方式分享

解决任何问题之前,先停下来想一想,找到问题的本质很重要,我们要做的是治本也治标。不知道大家有没有听说过“煮大海”的工作方式:“我”想要一杯滚烫的海水,有很多种方法获得,有一种是直接将整个大海煮沸从而获得一杯滚烫的海水,费时费力;另一种是直接把一杯容量的海水煮沸进而得到一杯滚烫的海水,省时省力。


其实我们的目的很简单,但是有的时候不知不觉就用了麻烦的方法去解决问题,其实停下来想一想,解决的这个问题的本质到底是什么,从本质出发,会发现其实会有比第一种方法更便捷的途径。做谷歌广告推广也一样,投放广告的过程中问题肯定会有很多,我们不要“煮大海”,问题一一排查,曝光少钱花不出去到底是什么原因?那6点都查看了吗?缕清思路,问题就能迎刃而解。


当然除了今天分享的把搜索广告都优化好,我们还可以通过其他广告形式来增加曝光,原理是以图片、文字和视频的形式展示在谷歌浏览器以外的和谷歌合作的几百万个B2B平台和YouTube视频上,比如:发现广告、关键字定位展示广告、YouTube视频广告等来辅助推广。通过增加展示位置来增加曝光。

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