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这届95后外贸人,有点料!

4872
2021-01-27 23:45
2021-01-27 23:45
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境电商已成为中国出口的新引擎,
新的就业机会和时代标签也被创造了出来。
“时差青年“便是与之伴生的一个新的群体:
这群从事跨境电商的年轻人,
多数为90后、95后,甚至00后,
因客户来自不同时区,
因此得名“时差青年”。

在跨境电商高歌猛进的2020年,
身处行业最前端的时差青年们,
亦经历了大江大河的一年。
最近,
我们和三位95后时差青年聊了聊,
试图一窥他们作为跨境电商大时代的深度参与者
这一年都有哪些别样的收获与体会。👇


01

 “爆单了,我也终于当上了外贸经理”
25岁的高兴今年收获很大,
自2016年通过国际站跨境电商人才培训项目毕业,
入职深圳一家电子器件公司以来,
他终于在工作的第四年,
拔下人生第一个flag:
年度销售业绩超过1000万人民币


之所以2020年业绩能快速增长,
与高兴喜欢“瞎聊天”有很大关系。

4月中旬的一天,
在和客户闲聊时,
高兴发现公司的一款挤压发声产品,
被客户做成了宠物训练器:
“宅在家没事做,
正好用来和家里的宠物互动,
现在它都学会按三下催我喂狗粮了。”

客户的反馈给了高兴一个启发:
国外现在到处封城,禁止外出,
人和宠物互动的需求肯定很多,
我们的挤压发声产品应该会很受欢迎
在随后一个多礼拜里,
无论和哪个客户沟通什么产品,
他都试着把改良后的宠物发声训练器,
以链接的形式发给客户,
询问有没有兴趣。
果然和预期的一样,
很多客户都表现出了很大的兴趣,
还夸高兴帮他们发现了一个绝佳的市场机会。

有了客户“撑腰”,
高兴的底气更足了,
他带着这些客户的反馈向老板建议,
加大部分挤压发声产品的生产备货。

随后三个月时间内,
相关订单的增长异常迅猛,
是去年同期的两倍!
在爆品的助推下,
高兴带领团队轻松完成了
1000万的销售额。
自己也顺利升职加薪,
当上了公司的外贸经理。

“我平时没事喜欢在网上瞎聊天,
你说瞎聊天能让我赚到钱吗?
那不好意思,
瞎聊天真的让我赚到了钱。”
心情大好的某天,
高兴发了一条“凡味”十足的朋友圈。

02

“刚毕业,我就成了跨境电商老手”
23岁的李诗雯是2020届毕业生。
大三那年,
她利用课余时间参加了
阿里巴巴国际站跨境电商人才培训项目,
并通过对接会与现在的公司签约。


2020年3月份,海外疫情爆发,
李诗雯公司的空气净化器订单需求骤然猛增,
工厂连夜赶工,人手一度紧缺。
还在实习阶段的李诗雯,
也被紧急征集到“前线”,
对接客户,跟进订单。

5月份,李诗雯接到了一笔特殊的订单, 
一位西班牙买家通过阿里巴巴国际站发来询盘:
说她所在小镇刚经历过新冠病毒的侵袭,
她意识到了保持空气流通和清洁的重要性,
想要采购800台空气净化器,
除了自用,其余的要在当地销售。

但在当时,
因为工厂生产线排期的问题,
无法一次性发货;
加上客户是这个行业的新手,
甚至连空气净化器怎么操作都不知道。
李诗雯不得不隔着7个小时的时差
常常凌晨一两点还要和客户视频通话,
接受客户的各种询问:
“XX类型的机子怎么开关机?”
“使用说明书怎么看?”
“发货走哪条线路比较省?”
……

在随后长达两个月的时间里,
李诗雯都是在一边教客户如何使用、调试产品,
一边安排订单的履约工作,
一边准备自己毕业的事项。
到7月上旬,
分成四批的800台空气净化器终于发货完毕,
李诗雯也顺利大学毕业

这笔订单的最终金额是20万美金
是李诗雯目前为止接到过最大的订单。
她将其视作自己最好的毕业礼物:
“刚毕业就成老手,
还有比这更好的礼物吗?”

03

 “入行第一年,我就见到了牛市”
同样23岁,同样2020年毕业的刘伊香,
在参加阿里巴巴国际站跨境电商人才培训项目毕业后,
进入了外贸服务行业
与其他做跨境电商的小伙伴们不同,
刘伊香则是他们的服务者。


火爆的行情之下,
转型跨境电商的传统企业越来越多,
尤其以去年12月为甚。
在旁观同行连续爆单了大半年之后,
很多企业都决意在新的一年布局跨境电商。
一时之间,
入驻阿里巴巴国际站的需求激增。

“要掉好几层皮!”
刘伊香这样形容12月的工作。
最忙的时候,她一天要对接8家企业,
而这8家还都来自不同的行业和领域,
有做机械的,有做消费电子的,有做园艺类产品的;
每家的老板都想要最好的服务,
有咨询店铺装修的,有要了解营销方案的,
还有遇到不懂的问题就直接甩过来的。

为让客户满意,
刘伊香不得不学着让自己专业起来,
每天又是看报告,又是学习网课,
头天晚上刚学到的东西,
第二天白天就马上用到了。
好在到了今年1月份,
客户们都平稳渡过了转型最初的适应期,
如愿“登上”跨境电商这艘大船。

而作为他们的服务者,
刘伊香的收入也水涨船高,
跟同龄人相比高出一大截。
如今,只要有同学聚会,
大家都会调侃她是“小金领”、“小富婆”。
刘伊香也乐得接受这样的称谓,
入行第一年,
我就见到了牛市
还好我把握住了,
虽然有点辛苦,但很值!”



回望2020年,
跨境电商高歌猛进,
时差青年们立下汗马功劳。
他(她)们现在所谓的“高收入”,
既与自身的勤奋、努力直接相关,
又离不开时代大势的赋能。

在时代的风口之下,
顺势者御风而行。
加油,时差青年,
数字新外贸的星辰大海,
我们一起闯!

(感谢南京瀚海企业管理咨询有限公司、河南澳得电子商务有限公司、武汉菁英未来人力资源有限公司提供信息支持)



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