2021年，亚洲电子商务的5大趋势

亚洲的电商行业景气度正在持续上升，有数据预测显示，其在2020年至2025年间的增长率将达到8.2％，领先于美洲的5.1%和欧洲的5.2%。

显然，这使得亚洲成为不容忽视的市场之一。为了能够最大限度乘借东风，我们必须了解其中的五大趋势。

大家很容易看到，在东南亚诸如Shopee和Lazada之类的电商平台上，直播的普及率正在迅速增长。仅在新加坡和马来西亚，从2020年2月至2020年6月，ShopeeLive播放的总小时数就增加了近200％；在泰国、越南、菲律宾和新加坡，直播电商的GMV从2020年1月至2020年6月之间增长了306％。

在中国，这就更不用说了。据《福布斯》报道，据估计，2019年有超过4.3亿人（约占中国人口的30％）观看直播，而到2020年，这一数字达到了5.6亿。

此外，在2019年，中国约37％的网购者在观看直播时有购买行为。

因此，2021年的亚洲电商中，直播将变成更加有效的促销手段，特别是在技术和设备日益更新换代的背景之下。

AR技术对于电商这个行业来说，其发挥的效果肯定是超出预期的。它可以使客户在购买商品之前对其进行全方位查看，增加客户信任感，促进销售。

例如，索尼的Envision TV AR应用程序可以实现让潜在购买者根据自己的需要将电视放在房间中的某个位置进行预览。同样，丝芙兰最近发布的AR镜子，可以使购物者在做出购买决定之前尝试使用化妆品。 

AR的潜力尚未被完全发掘，因为它有进一步发展的可能。苹果和谷歌已经宣布计划开发移动AR，分别用于ARKit 3.0和谷歌ARCORE。其中，即将到来的5G网络可能会补充这些发展。

根据Monigroup的说法，5G的“高速、无与伦比的带宽和低延迟将使超快速的视觉识别和AR加载体验提升到一个新的高度”。此外，预计亚太地区将是采用5G的最大地区，拥有11.4亿用户。

实际上，根据GlobalData的数据，到2024年，亚太地区使用5G的用户可能占全球5G用户的65％。因此，亚洲电商网站上AR功能的增长和扩张可能是最明显的。

由于新冠疫情影响，2020年的实体零售业遭受了重大打击。在新加坡，零售额在2019年5月至2020年5月之间暴跌了52.1％，创下了1986年以来的历史最低点。相反，电商零售商的销售额出现了大幅增长。

因此，许多大型零售商（例如购物中心）已选择将其主要业务模式转移到网上。这些零售商包括新加坡的滨海广场、泰国的暹罗中心、印尼的Pakuwon Group购物中心以及带有FRx应用程序的Fraser Properties 。

COVID-19的二次爆发浪潮已经在一些国家出现，因此，在2021年零售业巨头的数字迁移（从线下走到线上）将成为一种趋势。

区块链最流行的用法是支付，特别是加密货币。比特币和以太坊等流行的加密货币已经存在了一段时间，大家对其并不陌生。

实际上，加密货币还有另一个额外的优势：无需银行即可接触消费者。仅东南亚就有潜在的4.38亿无银行居民市场，可以利用加密货币进行开发。因此，加密货币可以在亚洲电子商务平台上获得更多的使用场景。

除支付外，区块链已越来越多地用于亚洲初创企业的其他方面。例如优化公司数据存储以及居民电费等等。

这在东南亚是一个老生常谈的问题，不过，我们要讲的是智能手机使用率的上升是全球趋势。如今，世界上40％的人仅仅使用智能手机进行在线搜索。虽然已经占据主导地位，但智能手机的使用有望在不久的将来进一步扩大。

CNBC预测，到2025年，将有72.6％的互联网用户仅通过智能手机访问网络。在亚太地区，到2025年，智能手机的采用率预计将超过80％，这意味着数十亿的潜在电子商务客户群。

与此同时，截至2019年9月，东南亚69％的在线购买是通过移动设备进行的。对于移动购物的日益增长的偏好简直是无可争辩的。因此，如果电商网站认真地抓住这个不断增长的市场，它们应该立即建立其移动用户体验（UX）和渐进式Web应用程序（PWA）功能。