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亚马逊近期热点资讯、重点新规要求大整合!注意查收!

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2025-11-23 10:01
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1、亚马逊黑五首日,系统bug的“历史重演”

2025年亚马逊黑五大促,于11月20日正式拉开了帷幕。这场将持续至12月1日、为期12天的“史上最长黑五”,在启动首日就遭遇了一场不小的风波。

本应是卖家迎接首波流量峰值的关键时刻,但大量卖家的后台却出现了诡异的“静默”——广告曝光数据集体归零。

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此次故障或与亚马逊大促流量承载压力、后台系统升级有关,而这已并非亚马逊首次在重大促销节点出现技术问题。但“司空见惯”并不代表着能消弭系统bug带来的影响。

  • 一方面,对于提前数月备货、投入巨额广告预算的卖家而言,无法实时把握黑五首日的广告曝光数据,也就难以实施原定的广告预算投放计划,在很大程度上影响了库存周转效率。

  • 另一方面,广告数据延迟在为及时调整广告策略带来困难的同时,还有可能引发决策误判,部分卖家因看不到曝光数据盲目加大竞价,很有可能导致后续ACOS飙升,出现亏损局面。

随着大促进程的推进,亚马逊系统问题正逐步缓解。截至黑五首日晚间,多数卖家的广告曝光数据开始恢复显示,但延迟现象依然存在。据卖家反馈,后台管理订单及首页销售额数据不同步,依旧会有迟滞现象。


2、亚马逊“仅退款骗局”升级,数十万卖家中招!

“商品泄漏液体灼伤手,不退钱就起诉!”亚马逊某电子配件卖家一周内收到两封威胁邮件,可他的产品根本不含液体成分。

这场诈骗的“套路”并不复杂,却精准戳中卖家软肋。诈骗分子借助特定工具,爬取卖家产品的review信息,随后利用AI技术生成虚假的投诉报告,并批量发送给多个店铺,核心诉求只有一个:“仅退款不退货”。

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更恶劣的是,如今骗局已升级到2.0版本——AI合成虚假破损图片当“证据”。某家居卖家曾收到买家发来的“家具断裂图”,但物流记录显示包裹签收完好,放大图片后发现断裂边缘无反光、无阴影,明显是AI合成的“赝品”。

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诈骗团伙主要针对高价值产品,获得退款后将"白嫖"产品在其他平台转售。

可即便如此,不少卖家仍被迫妥协,某资深卖家坦言:“怕差评影响权重,怕投诉触发审核,更怕跟平台扯皮耗不起。”

但针对这种情况,卖家们建议,一旦遇到此类诈骗,无论平台如何,还是应积极进行申诉,并提交假图片检测报告、产品检测报告以及恶意差评截图等有力证据。目前,已有不少卖家通过这种方式申诉成功。


3、亚马逊发布欧盟《反毁林法规》(EUDR)紧急合规通知

近日,亚马逊发布紧急合规通知,要求销售七类特定商品(木制品、天然橡胶及含大豆、棕榈油、牛肉、可可、咖啡、木材等材料的产品)的卖家必须立即遵守欧盟《反毁林法规》(EUDR),否则将面临产品禁售风险。

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该法规要求大型和中型企业于2025年12月30日前完成合规,微型和小型企业截止期为2026年6月30日。不合规企业可能被处以最高年营业额4%的罚款、产品没收、市场禁入及高管追责。

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4、亚马逊低价App强势入场,Temu要慌了?

近期,亚马逊悄然上线了全新的 Amazon Bazaar 应用,并同步扩展至 14 个新市场,包括中国香港、中国台湾、菲律宾、科威特、卡塔尔、巴林、阿曼、秘鲁、厄瓜多尔、阿根廷、哥斯达黎加、多米尼加、牙买加和尼日利亚。未来几个月,亚马逊计划进一步扩大覆盖范围,抢占低价市场的用户心智。

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在产品定价上,Amazon Bazaar主打10美元以下商品,部分商品低至2美元,例如3美元的运动鞋、1.55美元的T恤,价格直接对标Temu。

新用户首单可享五折优惠,购物车商品越多,叠加折扣越大。订单达到当地最低金额即可免运费,小额订单仅需支付基础配送费,进一步降低消费门槛。

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为提升用户粘性,Amazon Bazaar借鉴了Temu的“社交裂变”玩法,加入抽奖、闯关返现等功能,用户可通过分享商品或参与互动游戏获得额外折扣。


5、亚马逊日本站强制日代新规即将生效

亚马逊日本站卖家请注意!日本经济产业省(METI)修订后的四项商品安全法将于2025年12月25日正式生效。

新规要求所有通过电商平台向日本消费者销售带有PSE/PS/PSC等强制性标识的产品的海外经营者,需在经济产业省(METI)注册为特定进口商,并必须指定一名日本国内管理人员(即日本授权代表,简称日代)。

若未在规定期限内完成合规要求,将无法在Amazon.co.jp上继续销售受影响的商品。

受新规影响到品类:

电气商品、移动设备电池、36个月以下的婴幼儿玩具、婴儿床、激光笔、骑行头盔、城市燃气用具、家用天然气炉、丙烷燃气设备等。

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