AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

拖欠过亿货款!两大电商平台遭卖家控诉

5891
2024-10-18 07:50
2024-10-18 07:50
5891
拖欠过亿货款!两大电商平台遭卖家控诉

动荡的全球市场,正在促使着跨境卖家走向多渠道、多市场布局的道路。近几年来,除了巨头林立的欧美、后起之秀的东南亚外,俄罗斯电商市场也吸引了大批中国卖家前仆后继。

然而,今年以来,俄罗斯本土平台的回款似乎成为了中国卖家们的一大难题。

拖欠过亿货款!两大电商平台遭卖家控诉

AMZ123获悉,据业内消息,俄罗斯电商平台Ozon的回款延迟已经持续了半年。

自今年3月底起,Ozon便发布了多则关于付款延迟的通知,表明主要系由于银行新规要求,国内银行的资金处理时间延长,影响了付款流程。

拖欠过亿货款!两大电商平台遭卖家控诉

期间因回款迟迟未能到账,业内还曾流传出Ozon出现了财务危机,准备跑路的消息。直到今年6月,Ozon推出新的支付方式——GEP,部分被拖欠货款的卖家终于陆续收到了平台回款。

从业内反馈来看,截至10月,虽然绝大部分卖家都只回了部分款项,但也有少数Ozon卖家已收到90%的回款,避开了资金周转困难的危机。

而相比Ozon趋于正常的回款状况,近期Wildberries的回款延迟问题则更为突出。

AMZ123了解到,今年5月底,Wildberries就在未发布任何通知的情况下,停止了对中国卖家的回款,并且在之后的五个月里陆续推迟回款时间。

直至9月底,据卖家爆料,Wildberries已拖欠中国数千名卖家超过亿元的资金,部分个人卖家被拖欠的款项已达上百万元。

拖欠过亿货款!两大电商平台遭卖家控诉

由于回款遥遥无期,部分入驻Wildberries的中国卖家已于10月组织向多地商务局发起投诉。其中,深圳商务局回复卖家,其已多次约谈Ozon,目前正在约谈Wildberries,并建议卖家通过法律途径维护权益,即“报警立案”。随着事件的发酵,这一情况或许能得到重视,加速Wildberries解决方案的推进。

拖欠过亿货款!两大电商平台遭卖家控诉

▲图片来源于卖家爆料

此外值得一提的是,近日,业内消息称,Wildberries正在测试接入新的支付系统,以便卖家能更高效地提取款项。但据小部分接受测试的卖家反映,目前新的支付系统依旧显示“提款失败”。

截至发稿前,这两大俄罗斯电商平台的回款延迟问题仍未完全解决。部分业内人士推测,这一回款问题的背后,与国际商业环境的变化脱不开干系。

拖欠过亿货款!两大电商平台遭卖家控诉

2022年,随着俄乌冲突的爆发,由于欧美的制裁,俄罗斯市场出现巨大的市场空白,秉着“风浪越大,鱼越贵”的念想,大批中国跨境卖家涌入了这片充满机遇的淘金地。

据海关数据统计,2023 年,中国跨境电商出口至俄罗斯的规模高达 846 亿元,同比增长了 91%,俄罗斯成为了中国第四大跨境电商出口国。

拖欠过亿货款!两大电商平台遭卖家控诉

而在俄罗斯电商市场的跨境掘金潮下,俄罗斯本土平台也已被中国卖家占领,发展势头迅猛。

据了解,Ozon于2022年11月在深圳开设办事处,短短不过一年时间,中国卖家数量就实现了猛增。根据Tochka Marketplaces的报告,2024年第一季度,该平台上卖家的平均收入同比增长了91%,与中国卖家的加入脱不开干系。公开数据显示,截至2023年年底,Ozon中国卖家数量已经超过了10万,占据该平台总卖家数的20%。

同时,Wildberries于2024年1月向中国卖家开放入驻,目前虽未公开中国卖家数量,但根据Data Insight的数据,截至7月,Wildberries的用户月均访问量已经达到了惊人的3.43亿次。消息人士透露,Wildberries中国卖家数量预计也达到了数千家,在该平台占据不小的市场份额。

然而,在市场快速增长之余,回款问题也给奔赴俄罗斯掘金的中国卖家敲响了警钟。

俄乌局势下,受西方对俄罗斯制裁等地缘政治因素的复杂影响,俄罗斯的部分银行被国际结算系统SWIFT踢除,大量外汇遭冻结;同时,多家银行更改了对俄罗斯的收款政策,审查阶段挑战重重……一系列问题导致了跨境回款过程容易出现延误。

虽然为了应对这一状况,Ozon推出独立于SWIFT系统的GEP,Wildberries开启新的支付系统测试,但由于更新整个支付系统的基础设施和合规程序,需要耗费一定的时间,因此目前的回款问题仍是不少跨境中小卖家面前的一座大山。

此外,随着入局俄罗斯电商的卖家增多,俄罗斯关于跨境电商的政策似乎也在收紧。根据俄罗斯联邦海关总署的消息,2024年4月1日起,俄罗斯进口包裹的免税门槛将调整为200欧元。此前在2022年4月至2024年3月期间,欧亚经济委员会曾在俄罗斯的倡议下,将个人免税网上购物的门槛从 200 欧元提高到 1000 欧元。

种种迹象表明,如今俄罗斯电商市场虽依旧处于高速增长阶段,但市场留白不复前两年的庞大,加之尚未明朗的俄乌局势,对于跨境卖家而言,这片市场仍然存在诸多不稳定因素。

Ozon、Wildberries的回款延迟问题何时彻底解决?俄罗斯电商市场是否还值得布局?AMZ123与各位一同等待这些问题的答案。


11.27深圳-文章页底部图片
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
俄罗斯调整Wildberries与Ozon受损卖家扶持政策
原有政策只覆盖无人机袭击带来的损失,现在把多管火箭炮、各类导弹袭击也纳入保障范围。
Wildberries更新中国卖家规则,下调提现门槛
除提现政策即刻生效外,另一批规则将在11月25日正式执行,重点收紧商品图片相关要求。
美国对PTMEG作出反倾销初裁,中方税率达213.44%
经营这类化工原料和下游制品出口的企业,建议尽快梳理备选供应链、调整报价,评估单独税率申请等应对路径,持续跟踪终裁动态。
TikTok Shop该站调整退货运费责任;越南税务机关已管理超百万个电商卖家及KOL等;泰国分析进口电商关税影响,部分品类成本或上升
01TikTok Shop马来西亚站调整退货运费责任据悉,TikTok Shop 马来西亚站近日发布公告,自 2026 年 12 月 7 日起,平台将调整部分退货退款订单的运费承担方式。对于符合条件的买家原因退货,卖家需要承担商品寄送给买家的正向运费和买家退回商品的退货运费。根据公告,此次调整涉及的买家原因包括改变主意、商品过大或过小,以及下单时选错尺码。每位买家每月最多可因上述原因发起 3 次此类退货。正向运费按照使用运费补贴券后的金额计算;卖家原因退货的运费责任保持不变。为帮助卖家管理相关成本,平台还将推出可自愿参加的退货运费保障计划。卖家加入且计划生效后,需按每笔成功完成的正向订单支付服务费。
注意后台红色预警!亚马逊正在批量暂停卖家店铺
卖家注意!最近不少亚马逊美国站卖家,在后台收到税务信息更新(W-8表格)通知。卖家后台出现税务预警这几天,不少美国站卖家后台弹出一条红色预警:「您的账户有待处理的税务合规事项」这次不用怀疑是不是钓鱼,弹窗里写得很直白:一旦您的表单过期,您的销售账户将被暂时停用,直到您更新税务信息为止。如果不解决此重要问题,您的账户将被停用。点进去都是相同的问题:需要提供一份新的W-8税务表单。很多卖家对W-8并不陌生,它是面向非美国税务居民的身份声明税表,由美国IRS要求留存。中国企业卖家一般提交W-8BEN-E,个人卖家提交W-8BEN,核心作用是证明你不是美国本土纳税人,避免亚马逊直接扣除30%的预扣税。第一,这不是新规。
英伟达宣布黄仁勋辞职 即刻生效
英伟达宣布,公司董事会已批准黄仁勋辞去公司总裁、首席执行官及董事职务,即刻生效。
黑五还没开始!一批亚马逊卖家的账号余额已成负数
黑五的倒计时牌还没翻完,一部分亚马逊卖家的账户余额,已经先翻成了负数。— 1 —卖家被扣除三倍仓储费10月仓储费扣款周期一到,卖家社群里几乎哀嚎一片:"这三倍仓储费,真是给我扣麻了。" "广告还没回正,账户一夜之间倒欠平台两百。" "仓储费、配送费、低库存费一起扣,订单一分没见到,货还压了一大堆。"有人说,旺季扣费是平台每年的"定番",忍忍就过去了。但今年不一样——常规三倍仓储费、峰值履约费、燃油附加费、飙升的广告费,四座大山同时压下来,而订单高峰还没真正开始。
跨境卖家收到收购报价,先别急着谈价格
主体、旧账和回款路径却还没理清,很多老板第一反应是谈价格。真正该先做的,是把税务旧账摊开。报价高不高,要等这些账站得住再说。
被扣除三倍仓储费,一批卖家余额转负!
跨境卖家们的黑五,似乎正在变成一场“成本前置”的消耗战。旺季仓储费、燃油附加费、入库配置费、活动报名费……黑五的倒计时牌还没翻到最后一页,部分卖家的账户余额已先被层层叠加的费用吃成了负数。AMZ123获悉,近日,亚马逊已开始扣除10月的仓储费,不少卖家在查看账单后直呼肉疼:“这三倍仓储费,真是给我扣麻了。”“广告还没回正呢,一夜之间倒欠姐夫两百。”“又是仓储费,又是配送费,又是低库存费,现在一分没见到,还压了好多货。”据了解,亚马逊月度仓储费因商品尺寸分年段和一年中的时间段而异。
意大利检方指控亚马逊,涉嫌跨境商品偷逃税费
检方将亚马逊这套物流渠道形容为特洛伊木马,大量非欧盟货物借此绕开边境正规查验进入意大利。
欧盟敲定IOSS改革,取消150欧元货值门槛
欧盟委员会强调,本次改革没有新增税种,也没有调整税率,只是变更税款征收环节与责任主体。
日本监管机构批准亚马逊日本价格规则整改方案
日本监管层提到,这次借助确约手续促成平台整改,在全球同类案件里属于较早落地实质调整价格机制的案例。
亚马逊新动作!不少卖家发现一个隐藏页面
最近,不少亚马逊卖家发现前台隐藏的新界面。— 1 —卖家发现一个隐藏页面CLP最近,不少亚马逊卖家发现了一个值得关注的新现象:在亚马逊部分商品页面中,通过查看网页源代码,搜索关键词Canonical,可能会发现一个不同于常规商品详情页的页面入口一CLP。它跟详情页完全不是一个东西:没有A+、没有品牌旗舰店入口、没有你精心排布的视频模块。取而代之的,是AI把商品重新讲了一遍。CLP通过AI整理商品卖点、买家评价、常见问题及相似商品等信息,帮助买家更快地了解商品,做出购买决定。页面上有四块内容:第一块,商品基本信息。图片、标题、价格、评分、销量、配送时效,外加一个Addtocart。
瞄准跨境小包,秘鲁拟调整小额进口免税规则
目前方案还在研讨阶段,正式细则和落地时间都没有对外公布。
泰国内阁批准跨境电商进口税,最高税率30%
泰国政府测算,这项政策能在2027财年,为海关新增约63亿泰铢(折合1.89亿美元)税收。
Sea发布2026年Q3财报,Shopee业绩再创新高
Shopee单季GAAP营收61亿美元,同比增长41.3%,刷新历史纪录。
《中国出海产业带洞察系列报告福建泉州晋江鞋服产业带》PDF下载
2025年,晋江市出口额达664.08亿元, 鞋服产业凭借扎实的制造基础、 完善的产业配套和持续增强的创新能力,成为中国鞋服产业连接全球市场的重要基地。
《中国出海产业带洞察系列报告洛阳钢制家具产业带》PDF下载
2026年上半年, 洛阳钢制家具 出口额达23.3亿元, 同比增长41.1%, 出口规模居河南省首位; 产业带出口覆盖120多个国家和地区, 海外市场持续拓展。 在全球贸易格局不断变化的背景下,洛阳钢制家具产业正凭借持续增强的产业基础与市场拓展能力,进一步打开全球市 场的发展空间。
《短剧出海产业深度解析》PDF下载
2025年,全球泛娱乐产业迎来了一场由竖屏内容驱动的效率变革。在经历初期的市场探索与快速增长后,全球短剧市场爆发出超越预期的消费潜力,市场总规模已突破32亿美元大关。
AMZ123《全球电商市场报告——拉美篇》 PDF下载
全球格局的分化趋势下,新兴市场依靠渗透率提升释放空间,成熟市场则在消费习惯与渠道格局的更迭中重塑增长逻辑。在这一背景下AMZ123《全球电商市场报告》系列将通过全球化的视角和数据化的解读,呈现各区域市场的真实图景。
AMZ123《全球电商市场报告——印尼篇》 PDF下载
全球格局的分化趋势下,新兴市场依靠渗透率提升释放空间,成熟市场则在消费习惯与渠道格局的更迭中重塑增长逻辑。在这一背景下,AMZ123《全球电商市场报告》系列将通过全球化的视角和数据化的解读,呈现各区域市场的真实图景。
AMZ123《全球电商市场报告——泰国篇》 PDF下载
全球格局的分化趋势下,新兴市场依靠渗透率提升释放空间,成熟市场则在消费习惯与渠道格局的更迭中重塑增长逻辑。在这一背景下,AMZ123《全球电商市场报告》系列将通过全球化的视角和数据化的解读,呈现各区域市场的真实图景。
《中国制造出海及AI转型实践报告》PDF下载
中国制造出海整体现状:规模持续扩大,结构加速优化 9.36万亿 2025机电产品出口,增长20.1%,占出口总值63.5% +37.1% 高技术产品出口增速,集成电路+95.4%,自动数据处理+43.3%, 646亿 2025变压器出口,增长36%,A数据中心电力需求驱动 141国,工业机器人出口目的地,出口62.9亿元,增长18.6%
《中国医药中间体出口全景分析:破解政策难题 深挖全球红利》PDF下载
医药中间体作为药品合成工艺中不可或缺的关键组成部分,其产业技术与贸易流动直接关系到全球药品供应链的稳定与安全。中国凭借数十年来在化学合成领域的持续积累与规模化生产优势,已发展成为全球最重要的医药中间体生产与供应基地。本部分旨在从宏观层面概述中国医药中间体的出口全貌,为后续深入的产品与市场分析奠定基础。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
AMZ123星球
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群
宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群
家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群
母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包
亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包
TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告
跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群
跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群
亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群
独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
AMZ123官方客服二维码1
立即扫码咨询
AMZ123官方客服二维码2
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部