AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

出海干货 | 17条社交媒体营销技巧提高你的线上销量

5397
2019-11-07 16:17
2019-11-07 16:17
5397

本文作者 Shopify官方,首发于Shopify中文官网博客 ,授权AMZ123发布。


全文共5529个字,细读大约需要12分钟


如何提高线上销量是所有电商企业主都会面临的一大挑战。光是想到该从何下手以及如何在成千上万的电商网站中脱颖而出,就足以让人有点胆战心惊。


电商行业爆发式的增长使得通过吸引新客户来提高销量变得越来越难。为了能够帮你减轻负担,我们下面为大家介绍一下社交媒体这一热门营销渠道,以及一些最热门迎且最有效的社交媒体营销技巧。


什么是社交媒体营销?

社交媒体营销是通过使用社交媒体平台来推销你的产品、服务及品牌的过程。品牌可以利用免费(即有机)与付费的社交媒体手段来提高在线销量和品牌认知度。


社交媒体网络包含一些大家所熟知的Facebook和Twitter等主流平台,但是你也可以利用一些名气稍微小一些的社交媒体网站。


你需要根据你的业务内容、销售对象以及总体业务目标来选择正确的社交媒体渠道。


社交媒体营销的好处

如果使用得当,社交媒体能给你的品牌带来不少好处。据Smart Insight所做的一项调查显示,在那些用过社交媒体营销的企业中,有超过一半的人认为它对提高营业额与销售起到明显的作用。


除了帮助品牌提高在线销量之外,社交媒体营销还能在品牌与消费者之间建立双向的互动。它会为你提供一些关于品牌、产品、行业甚至竞争对手的有效反馈。另外,它还是一个不错的电商品牌试验田。

 

现在就让我们一起来了解一下如何在你的推广策略中实施这些社交媒体营销技巧。


提高在线销量的17条社交媒体营销技巧

1.定期发布扣人心弦的内容

2.通过社交评价自动创建口碑内容

3.为社交摘要创建微内容

4.在Twitter上为目标受众主持聊天

5.推出Pinterest寻宝游戏

6.使产品分享更加便捷

7.用正确的话题标签(#)保持互动

8.你发布的帖子须与热门话题挂钩

9.花一些心思在信息图上

10.推出竞猜及其它互动内容

11.将最好的帖子置顶

12.在Pinterest钉板上创建配套产品

13.将你的Instagram设成可购物

14.参与或创建一个Facebook群组

15.对重定向广告进行测试

16.在Facebook上开店

17.推出红人营销活动


01
定期发布扣人心弦的内容


为了增加社群粉丝量,你需要不断地在平台上发布内容。研究表明,目标受众对帖子的发布频率反应不一,所以你应该确保为自己的品牌选择最合适的节奏。你也可以将发布频率与互动率同你的竞争对手进行比较。


很多公司都有对不同渠道的最佳发布次数进行研究,而且弄清不同平台用户的胃口非常有用。但是营销顾问Jay Baer指出,与通过完整的计划与流程来定期推出真正扣人心弦的内容相比,你的日发布或周发布频率根本算不上什么。没有什么”中立“的反应,所以如果用户对内容反响不怎么样,那你就不要再发了。


HootsuiteBuffer是管理社交发布的两大工具。你可以将其整合进你的浏览器及其它应用,然后对不同社交网络的发布内容进行批量管理。这些应用能够帮你在社交营销策略执行方面省下不少时间。


02
通过社交评价自动创建口碑内容


利用对商品的评价来打造品牌可信度和获得产品洞察是提高在线销量的一条非常不错的途径。


如果你用的是Shopify网站,那么你可以用Yotpo这一评价应用来鼓励客户在完成订单之后留下相应的评价。这一过程是自动设置的,所以你无需亲自联系客户。


将网站与品牌的社交账号进行关联,这样你就可以直接在网站上获取评价。这些评价为你的网站提供新鲜的内容,而且还能将客流从社交网络引至你的网站,从而提高在线销量。


03
为社交摘要创建微内容


想象一下用户们在社交媒体上浏览的样子。他们有可能是在赶路时看手机、工作时在电脑上休息一下,或者在电视剧的广告间隙打发时间。


但是这些场景都有一个共同点:社交媒体用户通常在一堆其它事情中浏览屏幕。因此,简短精炼的内容更能吸引目标用户的注意力。这一社交营销策略对于那些提供即时体验的平台来说尤为奏效,例如Snapchat。


举个例子,假设你的产品销售对象是足球运动员。而你写了一篇题为“提高足球技能的七种训练方式”的博客。那么你就可以在社交媒体上将这些内容分解为七小部分,每一部分包含一种训练方式。这样应该比将所有的内容挤在一条帖子里发布更为有效。


04
在Twitter上为目标受众主持聊天


保持互动对于维护在线社群尤为重要。提高Twitter关注量与在线销量的一种有效手段就是每周主持一次聊天。


你可以在已有的Twitter聊天室与他人共同主持,或者自己建立并主持一个新的聊天室。与他人联手主持能够让你很快就进入一个已有的目标群体,如果你自己主持的话你就需要花更多精力在推广上。其他人会慢慢地参与进来,你的品牌也会渐渐地在这一领域发展成为权威代表。


小技巧:选择与聊天相关的话题标签,要求社群成员在其推送中使用该标签。这将有助于推广品牌,让那些参与者更加熟悉这一话题,同时还方便你之后对聊天进行搜索与回顾。


05
推出Pinterest寻宝游戏


使用Pinterest来推动在线销售的一种非常有效的途径就是用它来进行“寻宝游戏”推广。


工作原理:联系一些合作伙伴,要求每一位都在他们的Pinterest钉板上钉一张图。每一张图片都必须用以作为寻找下一张图的线索。


你需要先发表一篇关于该推广的博客内容,并附上第一张图的链接。那些找到最后一张图的粉丝将会被转至一个隐藏的页面,在那里他们就可以通过输入个人信息来参与抽奖。


06
使产品分享更加便捷


提高网站曝光率的其中一个关键因素就是社交分享按钮,它会进而推动流量和增加在线销量。确保这些按钮(Facebook、Twitter和Pinterest)便于寻找。


你可能需要设计符合网站整体视觉风格的按钮。但是如果你发现用户还没有大量使用这些社交分享按钮,那么你可以试试将它们的颜色调回默认颜色,就像下图中The Wilde Merrion 在其产品页上所放的那样。


为了更好在你的网站上实施这一社交媒体技巧,你可以使用像AddThis之类的应用,它有着自己的分析功能,而且还能帮你进行位置与布局优化。


07
用正确的话题标签(#)保持互动


话题标签根据话题内容对社交网站进行有效的管理,它使得加入讨论或活动更加方便,你只需要使用与品牌相关的标签就可以加入。


像Hootsuite这样的社交媒体监控工具能够帮助你在某些话题标签下搜索、喜欢、转发或回复帖子。你可以使用像Hashtagify这样的工具来寻找与你要定位的话题标签相关的其它标签,例如下面这些与食物相关的标签。


记住,你不能将不同渠道的话题标签一视同仁。以下是来自不同案例的一些常见的最佳实践:


✍在Twitter上发布时,在适当的地方插入一个话题标签比那些使用超过三个以上标签的帖子更容易引起互动

✍而在Instagram上,标签越多互动就越多,有些发布里所包含的标签超过10个

✍Facebook发帖时一般不需要标签


如果你知道即将会有一场知名度很高的活动,那么你就可以提前做好准备,确保你能够及时出击。你定位的人数越多,效果就越好。如果你是一个时装品牌,那么你就可以考虑在Twitter上直播,或者对这些知名热门活动进行实时报道,而且还可以对明星的着装进行评价。


大多数活动都会有自己的话题标签,因此你很容易就可以借用。但是操纵话题标签的关键不是全部照搬。相反,你需要为这一话题作出适当的贡献,让它更有意义而且更自然。


08
你发布的帖子须与热门话题挂钩


你还可以通过将帖子内容与相关热门话题相挂钩,来吸引更多的人群。如果你有关注话题标签与特定的新闻,那么你很容易就能找到机会,在话题中加入自己的声音。


就拿以下来自Pizza Pops的推特做个例子吧,他们利用Pokeman Go的热度炒作了一下。


09
花一些心思在信息图上


精心设计一张专业的信息图是推动流量与建立反链的一种途径,它对SEO也非常有用。优质的信息图所需要的成本不一,通常根据你的需求和设计者的技能水平来定,但是它值得你花点心思。


需要信息图方面的帮助吗?你可以参考像Visually这样的网站。一旦打定主意之后,你就可以开始研究话题,确定一些会在信息图中提及的关键点。然后你就可以将这一思维框架转交给专业的设计师作为设计方向(如果是自己设计的话也可以将它当成是指导方针,你可以利用像Canva或Piktochart这样的工具来设计信息图)。


假设你卖的是自行车及其相关配件。那么你可能需要创建一个对骑自行车给环境带来的改变进行探讨的信息图。考虑包含像一天的骑行可减少的燃料排放量以及汽车与自行车拥有者的数量对比等内容。


这一信息图将直接与你的客户群展开对话,而且信息量足够强大,其它博客和新闻网站可能会对其进行转发或引用。


10
推出竞猜及其它互动内容


如果在学校里提到智力竞猜活动的话,很多人可能会开始唉声叹气。但是多亏了Buzzfeed,竞猜活动好像又卷土重来了。


如果你能够鼓励参与者在社交上公布结果的话,这些互动性内容在社交媒体上可以起到非常有效的作用。为了鼓励参与者采取这一举动,你需要创建一个能够展现个人魅力或者知识量的智力竞猜,这样他们就会希望通过分享来炫耀一下自己。


如果你想要自己创建智力竞猜活动,那么你可以试试Playbuzz,它既免费,又简单易用,还能打造互动内容。


11
将最好的帖子置顶


无论你是在何时通过社交账号与用户进行互动,你都不仅仅是在打造在线曝光度。跟你互动的用户有可能会快速地浏览一下你的社交主页上的摘要,然后直接进入你的网站或内容。


确保你根据自己的情况使用所有的特色功能,这样你就能在主页更明确地传达你的信息,并在适当的地方推动流量:


✍更新封面图片,将它换成更引人注目的图片,例如产品图或推广折扣的横幅

✍在你的个人简介中包含网站链接

✍策略性地将某些内容或帖子置顶


你可能更倾向于将产品的介绍或折扣内容置顶,但是你也得考虑将那些比较受欢迎的帖子置顶,这样它就能继续帮你炫耀已互动的人群数,并在此基础上增加转发量、点赞与分享量,而不是直接被其他帖子给淹没了。


12
在Pinterest钉板上创建配套产品


为客户提供增值的一种有效途径就是为他们提供配套产品的信息与优惠。


如果你卖的是登山鞋,那么你可以在自己的Pinterest钉板上(board)放一些相关产品,例如背包、水瓶与墨镜等。你在钉板上推广的其它品牌或网站会看到来自你的账号的流量,如果他们没留意到,那么你可以联系他们,并且让们知晓这一情况。这样他们可能也会采取相同的策略,然后为你转移一些流量。


13
将你的Instagram设成可购物


品牌在Instagram上遇到的一大挑战就是联网。虽然主要目标还是推动流量,但最终目标还是销量,如果无法成功联网就会对销售带来障碍。当然,你可以通过将Instagram设成可购物来提高在线销量。


你可以看看下图中GoPro所采取的策略:


从根本上讲,你需要在产品图上放一个虚拟的产品“标签”。移动用户可以点击这些价格标签来查看产品价格,然后他们就可以继续点击以了解更多,进而下单。这是Instagram与电商相结合的完美体现。


14
参与或创建一个Facebook群组


Facebook群组是Facebook用户可以选择加入的在线社群。这些群体一般有着共同的兴趣爱好,所以你最好加入一些与自己的行业及目标客户相关的群体。


这一内容的关键在于通过参与来提升价值,而不是直接加入群组,然后就开始推销产品。你可以渐渐地培养这些关系,并在群里树立可信度,培养其他成员对品牌的兴趣。


如果你有相关资源的话,创建自己的群组是另外一种不错的选项。Bath 2 Basics就创立了一个以天然有机护肤品为主题的Facebook群。该群成员不到300名,但是这样品牌就能与成员进行亲密且真正的互动,巩固客户关系,把品牌放在首位。


15
对重定向广告进行测试


通过动态消息来获取有机关注已经变得越来越难了,社交媒体上的付费重定向广告成为许多网站营销策略的一个重要组成部分。


如此一来,你就可以更好地控制可以看到广告内容的客户,而不是单纯地依靠已有的客户群。最重要的是,这些广告的起步价只有50美元。


当你推出重定向广告时,你可以将这些广告发送给那些曾经访问过网站的用户。这些广告可以根据他们的行为习惯来定制。以下是来自Frank Body的一则重定向广告。



16
在Facebook上开店


你知道你可以在Facebook直接卖货么?你可以通过在Facebook企业页面添加商店来开通新的销售渠道,而且在这里你可以直接与客户面对面沟通。


Facebook商店将与你的在线商店建立连接,这样用户就可以直接在Facebook界面上购买你的产品。下面的United By Blue就是通过Facebook商店进行销售。


你也可以通过Shopify客服中心了解如何在Facebook上进行销售。


17
推出红人营销活动


红人营销已经成为最常用的网络营销策略之一。如果你能找到那些与你的目标受众市场之间有互动的网络红人,那么你就可以联系他们,邀请他们发布带有你的品牌与产品的付费推广内容。


有些红人会要求你提供免费产品作为交换,也有一些人会直接要求付费,这些都得根据你与他们的具体合作内容来定。但是你要记住:你需要寻找的红人的价值观要与你的品牌相符。


◎社交媒体营销也需要一点创意

有效的社交媒体营销需要你对内容进行策划,安排并设计一些与产品相关的帖子,使其尽可能自动化。


若要从社交媒体营销中获取最大利益,你不仅需要传播你的品牌,更需要去理解客户及其所生活的世界,并与他们保持良好的互动与沟通。


当所有人都在把社交媒体当成临时讲台来推销自己的产品时,能够与目标受众建立真正的沟通并为他们的生活带来些许色彩的商家,才是最后的赢家。



免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
亚马逊大促页面隐藏价格?卖家被迫打起了心理战!
今年的Prime Day,不只是比拼谁的折扣低、谁的流量高,而是彻彻底底成了一场“价格拉锯战”。不少卖家一边要应对亚马逊系统愈发苛刻的价格审核,一边还得提防系统的各种“乌龙”操作,压力空前。折扣门槛再升级,系统强行“砍价”从6月开始,很多卖家陆续收到平台通知:如果想参加大促,折扣必须至少低于当前价格20%。而且,系统还会拿你最近90天的历史中位价、最低成交价,甚至其他平台价格来一一比对,一旦发现“让利不够”,就会拒绝你的促销资格。但说好的20%,系统自己也不守信用。首日活动刚开始,不少卖家被强制要求调价到22%、25%,甚至直接上调至30%。
韩国7月上旬出口同比增长9.5%,达194亿美元
AMZ123获悉,韩国关税厅于7月11日公布了最新数据:7月1日至10日期间,韩国货物出口总额达194亿美元,较上年同期的177.2亿美元增长了9.5%,同期进口同比增长1.8%,达到199.9亿美元,致使贸易逆差为5.94亿美元。韩国关税厅数据显示,多类出口产品实现同比增长,主要包括半导体增长12.8%,轿车增长13.3%,船舶增长134.9%。主要出口国家当中,中国、美国、欧盟、越南等出口额有所增加。 此次7月上旬出口增长,可能得益于全球经济复苏背景下,国际市场需求的逐步回暖。在半导体、汽车等韩国传统优势产业领域,全球产业链的持续扩张与升级,为韩国产品出口提供了广阔空间。
亚马逊竞品分析:3步优化让你的Listing流量暴涨
亚马逊2025 Prime Day激战正酣,7月8日开始至今,短短几天已让无数卖家心潮澎湃又焦虑万分。有卖家正享受着订单量一路飙升的狂喜,Listing排名和销量数据一路飘红;而另一边,也有不少卖家正经历着“眼看他起高楼,眼看他宴宾客”的无奈。自家产品明明不差,销量却迟迟不见起色,甚至被竞品远远甩在身后,心里真是说不出的焦急。在亚马逊上,成功不仅仅取决于价格或产品参数,关键在于你是否真正了解是什么促使买家下定决心点击加购。想知道答案,最快的方法就是直接去问消费者。接下来是一个由真实用户驱动的三步流程,从而快速找出:顾客为什么选择竞品、你的listing 究竟差在哪,以及如何迅速优化。
AMZ123星球专享丨7月第二周资讯汇总
亚马逊7月7日,据外媒报道,亚马逊在阿联酋正式推出了全新的移动专属购物板块“Amazon Bazaar”,旨在为当地消费者提供一站式、低价且便捷的电商体验。据外媒报道,亚马逊正在加大对韩国品牌,尤其是韩国时尚品牌与美妆品牌的全球支持力度,并将日本市场视为重点布局方向。7月8日,据外媒报道,亚马逊宣布Listings Feeds功能将于2025年7月31日正式停止服务,该功能将被升级版Listings API系统完全取代。
美国FTC警告“美国制造”标签造假行为,亚马逊与沃尔玛卖家被点名
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,美国联邦贸易委员会(FTC)向四家声称其消费品为“美国制造(Made in USA)”的公司发出警告信,要求其严格遵守“Made in USA”标签相关法规。同时,FTC还分别致函亚马逊和沃尔玛,指出其平台上的部分第三方卖家可能虚假宣传商品“Made in USA”,提醒其履行平台监督责任。FTC表示,对于虚假宣传“Made in the USA”标签的公司,FTC将依法追责。
月销32万件,爆款“烤”验!Shopee7月选品市场趋势+热词榜单来了!
Shopee推出2025年7月老用户广告激励计划,覆盖巴西、菲律宾、越南等10大站点。受邀卖家在7月1-31日期间广告花费达标可获高额返点,若同时达成GMV Max目标可额外叠加10%返利。返点按阶梯计算(如菲律宾站:超基础目标1美元返20%,超冲刺目标2美元返25%),最高返点45美元。奖励金将于次月发放至广告账户,有效期30天且优先使用。报名截止7月16日23:59,仅限收到企业微信邀请的卖家参与,未报名或非受邀卖家无法享受优惠。夏日炎炎,假期接踵而至,人们的消费需求随着季节和假期悄然发生着变化。接下来,我们一同探寻 7 月 Shopee 市场上的现象爆品和热销趋势,为卖家们提供一些经营思路。
Temu拟进军欧洲食品市场,正大规模招募本地供应商
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,Temu正计划进军欧洲食品市场,进一步扩大其在快速消费品领域的业务版图。据了解,自2025年5月以来,Temu已在德国建立本地团队,并计划将业务拓展至瑞士等其他欧洲国家,并积极联系欧洲本地供应商,特别是针对糖果、保健品等品类的小型制造商。该平台目标是在“从欧洲供应,为欧洲销售”的模式下,扩充本地产品线并优化服务,以更好满足欧洲消费者需求。Temu的策略旨在通过与本地供应商合作,减少对中国出口小包裹的依赖,以应对美国关税政策和欧盟即将实施的小包税收制度带来的运营压力。这一模式不仅有助于缩短配送周期,还能更贴合本地消费者口味和文化习惯,有助于提升用户体验和平台效率。
破31亿!Shopee GMV和总订单量创历史新高;阿里又放大招!速卖通英国站上线小时达服务;特朗普宣布对巴西商品加征50%关税
011.1万亿市场!TikTok Shop、Shopee、Lazada三足鼎立2024年,泰国电商市场持续保持强劲增长态势,Shopee、Lazada和TikTok Shop三大平台表现尤为突出。数据显示,这三家平台合计贡献了903.22亿泰铢的收入,占据了泰国电商市场的绝大部分份额。具体来看,Shopee泰国站表现最为亮眼,年收入达到499.64亿泰铢,同比增长69.51%;利润更是实现翻倍增长,达到46.31亿泰铢,增幅高达113.82%。Lazada泰国站收入为282.91亿泰铢,同比增长31.8%;利润8.36亿泰铢,增长38.34%。
PD首日爆冷!卖家互卷“更低价”
在关税风波持续发酵之际,2025年亚马逊Prime Day于7月8日正式启幕。据Adobe Analytics的预测,今年亚马逊为期四天的Prime Day期间,美国电商销售额预计将达到238亿美元,较去年同期增长28.4%,相当于两次“黑五”的线上销售总额,创下历史新高。然而在强劲的增长预期下,今年Prime Day首日的销售表现却略显疲软。【智能家居品牌如何快速捕捉热点,高效规划出海路径?☞点击获取《方舟品类出海报告-智能家居篇》】AMZ123获悉,根据亚马逊官宣消息,2025年Prime Day为7月8日至7月11日,首次持续4天。
搜索量激增!亚马逊10款多品类热销产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 防晒喷雾预计销售额:1,257,300美元/月销量:90,000+星级评分:4.7好评数量:20,929图源:亚马逊产品描述:这款防晒喷雾具备卓越的防水耐汗性能,即使在高强度户外活动中也能持续提供防晒保护。产品通过临床验证,具备UVA/UVB紫外线广谱防护功能,喷雾型态轻盈透气,使用后不黏腻不厚重,适合各种肤质。每瓶容量为6盎司,一组两瓶装,适合全家外出使用,最长可提供80分钟防水防晒保护。配方不含氧苯酮与辛氧酸盐,更加温和环保。
京东全球售开启“半托管”招商,覆盖九大市场!
AMZ123获悉,7月9日,京东全球售宣布启动种子商家招募计划,推出以海外仓为核心的半托管运营模式。该模式下,平台将承担海外市场的用户营销推广职能,商家则专注于商品发布、定价策略、订单履约及售后服务,大幅降低跨境运营门槛。据悉,本次开发招商的国家覆盖美国、英国、新加坡、马来西亚、泰国、越南、澳大利亚、日本与韩国9大市场,要求申请商家具备覆盖目标国家的海外仓库存能力,并持有中国香港或海外注册的公司主体资质。符合资质的商家通过入驻京东POP店铺,可一站式精准触达海外华人用户。平台同步推出多项扶持政策:入驻首年提供佣金5折减免,开放官方粉丝群私域运营支持,并配置京东海外站点营销资源(开机屏、首焦等)。
Temu法国年销售暴涨129%,市场占有率升至19%
AMZ123获悉,近日,根据法国购物应用Joko发布的研究报告,Temu正以前所未有的速度扩张法国市场。在2024年实现129%的销售额增长后,Temu于2025年初进一步加快在法国的发展步伐。Temu自2023年进入法国以来,其在折扣类平台中的市场份额(按销售额计算)从8%迅速增长至2025年前五个月的19%。
美国Prime Day首日销售达79亿美元,创年度新高
AMZ123获悉,近日,Adobe Analytics数据显示,亚马逊夏季Prime Day活动首日美国电商销售额达到79亿美元,同比增长9.9%,成为2025年以来美国在线零售的单日销售新高,超过去年感恩节当天的61亿美元在线销售额,也超过2024年“网络五日”(Cyber 5)期间任何一个周末日的销售额。7月8日销售数据还显示,移动设备贡献了约50.2%的线上销售额,即约40亿美元。Adobe对数据的追踪基于超过1万亿次美国零售网站访问记录、1亿个SKU和18个品类,覆盖200多家“Top 2000”在线零售商,其中超过100家还利用Adobe平台进行网站设计、内容管理和营销优化。
爆单预警 | Temu杀回美国,多方位正面狙击亚马逊
7月,做Temu的卖家朋友们,准备好爆单了吗?此前,Temu不少全托管卖家表示流量经历断崖式下跌,吓得卖家纷纷上马测试半托管模式。但随着全托管在美区的逐步恢复,加上大促加持,一波Temu全托卖家的单量已经开始回升并起飞。Temu近一个月美国购物类App排名趋势为了抢夺亚马逊Prime Day旺季大促流量,Temu闪击美国,推出了“复活美区全托管”+“支持美国半托管货盘直发加拿大”+“阶梯式大促折扣”3大策略。MANGOERP01闪电复活全托管模式重返美国,流量分配大洗牌一个月前,受美国关税政策波动影响,Temu美国站全托管商品全面下架,仅剩半托管商品维持运营。6月21日局势突变。
美线运价大跌,欧洲线逆势小涨
AMZ123获悉,近日,上海航运交易所发布的SCFI运价指数显示,该指数连续跌近百点,跌幅达5.26%,已连续四周呈跌势。其中,美西、美东航线运价跌幅显著扩大,分别大跌18.97%、12.57%;四周累计跌幅已达62.74%、40.57%。地中海线下跌3.89%,而欧洲线却逆势小涨3.5%,每二十尺柜运价力守2000美元关卡。AMZ123获悉,近日,上海航运交易所发布的SCFI运价指数显示,该指数连续跌近百点,跌幅达5.26%,已连续四周呈跌势。其中,美西、美东航线运价跌幅显著扩大,分别大跌18.97%、12.57%;四周累计跌幅已达62.74%、40.57%。
欧洲Q2电商订单量同比增长18%,园艺与户外产品销量暴涨48%
AMZ123获悉,近日,根据Scurri发布的最新《Scurri Unpacked》季度电商物流趋势报告,受高温天气和父亲节促销带动,英国及欧洲2025年第二季度电商订单量同比增长18%。6月订单量同比增长高达25%,创下季度内最高涨幅。英国国家气象局确认,2025年6月为自1884年有记录以来最热的6月。数据显示,园艺与户外产品增长最为强劲,同比上涨48%;家居用品增长46%;玩具与时尚类商品均增长33%;体育用品增长31%。在英国市场,第二季度电商订单量同比增长6%,部分原因是父亲节促销对消费产生了刺激作用。
《2024中国塑料及相关行业海外拓展现状与趋势分析报告》PDF下载
“出海”不仅为中国企业打开了更广阔的市场空间,有效缓解国内市场内卷带来的压力,更是企业提升品牌国际影响力、塑造卓越品牌形象的关键举措·通过多元化市场布局,企业能够更好地应对单一市场波动带来的挑战,确保业务的稳定与持续增长。
《2024年3C消费电子出海解决方案白皮书》PDF下载
3C 消费电子全球市场分布呈现出成熟市场如北美、欧洲等地区消费规模大、需求稳定且注重产品体验与创新,而高潜市场如中东、东南亚、拉美等地区则增长迅速、潜力巨大,正逐步成为行业新的增长点。
《中国企业在欧盟发展报告(2024-2025)》PDF下载
欧洲对于中国企业而言具有十分重要的战略意义,中国企业在德国、匈牙利、西班牙等地设立了大量的研发中心、设计中心、数据中心、安全设施和生产基地,在为欧盟贡献税收、投资和就业机会的同时,也在产业升级、技术革新和可持续发展方面发挥着积极作用。这些项目的落地,使双方经贸合作达到了前所未有的高度,也助力中欧关系长远发展。
《2025年中国对外贸易潜力产品分析报告》PDF下载
贸易潜力产品指一国对外贸易中具有潜在贸易优势和发展空间的产品,贸易潜力产品包括的范畴有很多,既包括国内生产技术已经成熟但海外市场尚未完全开发的产品,也包括国内技术趋于成熟但尚未达到出口阶段的产品。
《2026春夏女鞋色彩趋势预测》PDF下载
随着消费者将目光转向百搭、耐看、治愈的色彩,深色仍然至关重要。值得注意的是,社媒对于色彩中性色的趋势愈发强烈。在此趋势下,受创新混搭文化启发彩色中性色势必会日益流行。基调色目前任是市场主流,如沙色、浆果红、南瓜布丁,既可保持配色创新,又承载着基础人群需求。
《2025年全球电商营销趋势报告》PDF下载
在全球零售市场增长趋于平稳的背景下,电商依旧保持增长的韧性。根据 Statista 数据,电商市场以 7.8%~9.7% 的增速,高于全球零售市场 4%~5%的预期增长率。这意味着,电商将持续在全球零售市场中占据更大的份额。同时,2025年电商用户全球渗透率将达到42.4%,预计到2029年进一步提升至 49.1%,电商购物逐渐成为全球日常消费的主流选择。
《2026春夏女装防晒属性单品报告》PDF下载
2026春夏女装防晒属性单品报告
《2025年亚太服饰与护肤品牌全球数字广告投放洞察》PDF下载
美国依然是服饰品牌数字广告投放最高的市场,近12个月支出超62亿美元
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
首页
跨境头条
文章详情
  • Shopify官方
  • Shopify官方
  • Shopify 是全球首屈一指的商务操作系统,致力于服务世界各地、各式各样的100万中小商户、大型零售贸易企业和国际知名品牌;其完善的软硬件及产品生态帮助用户简单便捷地,通过线上线下的多种渠道管理并销售自己的商品。
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
出海干货 | 17条社交媒体营销技巧提高你的线上销量
Shopify官方
2019-11-07 16:17
5398

本文作者 Shopify官方,首发于Shopify中文官网博客 ,授权AMZ123发布。


全文共5529个字,细读大约需要12分钟


如何提高线上销量是所有电商企业主都会面临的一大挑战。光是想到该从何下手以及如何在成千上万的电商网站中脱颖而出,就足以让人有点胆战心惊。


电商行业爆发式的增长使得通过吸引新客户来提高销量变得越来越难。为了能够帮你减轻负担,我们下面为大家介绍一下社交媒体这一热门营销渠道,以及一些最热门迎且最有效的社交媒体营销技巧。


什么是社交媒体营销?

社交媒体营销是通过使用社交媒体平台来推销你的产品、服务及品牌的过程。品牌可以利用免费(即有机)与付费的社交媒体手段来提高在线销量和品牌认知度。


社交媒体网络包含一些大家所熟知的Facebook和Twitter等主流平台,但是你也可以利用一些名气稍微小一些的社交媒体网站。


你需要根据你的业务内容、销售对象以及总体业务目标来选择正确的社交媒体渠道。


社交媒体营销的好处

如果使用得当,社交媒体能给你的品牌带来不少好处。据Smart Insight所做的一项调查显示,在那些用过社交媒体营销的企业中,有超过一半的人认为它对提高营业额与销售起到明显的作用。


除了帮助品牌提高在线销量之外,社交媒体营销还能在品牌与消费者之间建立双向的互动。它会为你提供一些关于品牌、产品、行业甚至竞争对手的有效反馈。另外,它还是一个不错的电商品牌试验田。

 

现在就让我们一起来了解一下如何在你的推广策略中实施这些社交媒体营销技巧。


提高在线销量的17条社交媒体营销技巧

1.定期发布扣人心弦的内容

2.通过社交评价自动创建口碑内容

3.为社交摘要创建微内容

4.在Twitter上为目标受众主持聊天

5.推出Pinterest寻宝游戏

6.使产品分享更加便捷

7.用正确的话题标签(#)保持互动

8.你发布的帖子须与热门话题挂钩

9.花一些心思在信息图上

10.推出竞猜及其它互动内容

11.将最好的帖子置顶

12.在Pinterest钉板上创建配套产品

13.将你的Instagram设成可购物

14.参与或创建一个Facebook群组

15.对重定向广告进行测试

16.在Facebook上开店

17.推出红人营销活动


01
定期发布扣人心弦的内容


为了增加社群粉丝量,你需要不断地在平台上发布内容。研究表明,目标受众对帖子的发布频率反应不一,所以你应该确保为自己的品牌选择最合适的节奏。你也可以将发布频率与互动率同你的竞争对手进行比较。


很多公司都有对不同渠道的最佳发布次数进行研究,而且弄清不同平台用户的胃口非常有用。但是营销顾问Jay Baer指出,与通过完整的计划与流程来定期推出真正扣人心弦的内容相比,你的日发布或周发布频率根本算不上什么。没有什么”中立“的反应,所以如果用户对内容反响不怎么样,那你就不要再发了。


HootsuiteBuffer是管理社交发布的两大工具。你可以将其整合进你的浏览器及其它应用,然后对不同社交网络的发布内容进行批量管理。这些应用能够帮你在社交营销策略执行方面省下不少时间。


02
通过社交评价自动创建口碑内容


利用对商品的评价来打造品牌可信度和获得产品洞察是提高在线销量的一条非常不错的途径。


如果你用的是Shopify网站,那么你可以用Yotpo这一评价应用来鼓励客户在完成订单之后留下相应的评价。这一过程是自动设置的,所以你无需亲自联系客户。


将网站与品牌的社交账号进行关联,这样你就可以直接在网站上获取评价。这些评价为你的网站提供新鲜的内容,而且还能将客流从社交网络引至你的网站,从而提高在线销量。


03
为社交摘要创建微内容


想象一下用户们在社交媒体上浏览的样子。他们有可能是在赶路时看手机、工作时在电脑上休息一下,或者在电视剧的广告间隙打发时间。


但是这些场景都有一个共同点:社交媒体用户通常在一堆其它事情中浏览屏幕。因此,简短精炼的内容更能吸引目标用户的注意力。这一社交营销策略对于那些提供即时体验的平台来说尤为奏效,例如Snapchat。


举个例子,假设你的产品销售对象是足球运动员。而你写了一篇题为“提高足球技能的七种训练方式”的博客。那么你就可以在社交媒体上将这些内容分解为七小部分,每一部分包含一种训练方式。这样应该比将所有的内容挤在一条帖子里发布更为有效。


04
在Twitter上为目标受众主持聊天


保持互动对于维护在线社群尤为重要。提高Twitter关注量与在线销量的一种有效手段就是每周主持一次聊天。


你可以在已有的Twitter聊天室与他人共同主持,或者自己建立并主持一个新的聊天室。与他人联手主持能够让你很快就进入一个已有的目标群体,如果你自己主持的话你就需要花更多精力在推广上。其他人会慢慢地参与进来,你的品牌也会渐渐地在这一领域发展成为权威代表。


小技巧:选择与聊天相关的话题标签,要求社群成员在其推送中使用该标签。这将有助于推广品牌,让那些参与者更加熟悉这一话题,同时还方便你之后对聊天进行搜索与回顾。


05
推出Pinterest寻宝游戏


使用Pinterest来推动在线销售的一种非常有效的途径就是用它来进行“寻宝游戏”推广。


工作原理:联系一些合作伙伴,要求每一位都在他们的Pinterest钉板上钉一张图。每一张图片都必须用以作为寻找下一张图的线索。


你需要先发表一篇关于该推广的博客内容,并附上第一张图的链接。那些找到最后一张图的粉丝将会被转至一个隐藏的页面,在那里他们就可以通过输入个人信息来参与抽奖。


06
使产品分享更加便捷


提高网站曝光率的其中一个关键因素就是社交分享按钮,它会进而推动流量和增加在线销量。确保这些按钮(Facebook、Twitter和Pinterest)便于寻找。


你可能需要设计符合网站整体视觉风格的按钮。但是如果你发现用户还没有大量使用这些社交分享按钮,那么你可以试试将它们的颜色调回默认颜色,就像下图中The Wilde Merrion 在其产品页上所放的那样。


为了更好在你的网站上实施这一社交媒体技巧,你可以使用像AddThis之类的应用,它有着自己的分析功能,而且还能帮你进行位置与布局优化。


07
用正确的话题标签(#)保持互动


话题标签根据话题内容对社交网站进行有效的管理,它使得加入讨论或活动更加方便,你只需要使用与品牌相关的标签就可以加入。


像Hootsuite这样的社交媒体监控工具能够帮助你在某些话题标签下搜索、喜欢、转发或回复帖子。你可以使用像Hashtagify这样的工具来寻找与你要定位的话题标签相关的其它标签,例如下面这些与食物相关的标签。


记住,你不能将不同渠道的话题标签一视同仁。以下是来自不同案例的一些常见的最佳实践:


✍在Twitter上发布时,在适当的地方插入一个话题标签比那些使用超过三个以上标签的帖子更容易引起互动

✍而在Instagram上,标签越多互动就越多,有些发布里所包含的标签超过10个

✍Facebook发帖时一般不需要标签


如果你知道即将会有一场知名度很高的活动,那么你就可以提前做好准备,确保你能够及时出击。你定位的人数越多,效果就越好。如果你是一个时装品牌,那么你就可以考虑在Twitter上直播,或者对这些知名热门活动进行实时报道,而且还可以对明星的着装进行评价。


大多数活动都会有自己的话题标签,因此你很容易就可以借用。但是操纵话题标签的关键不是全部照搬。相反,你需要为这一话题作出适当的贡献,让它更有意义而且更自然。


08
你发布的帖子须与热门话题挂钩


你还可以通过将帖子内容与相关热门话题相挂钩,来吸引更多的人群。如果你有关注话题标签与特定的新闻,那么你很容易就能找到机会,在话题中加入自己的声音。


就拿以下来自Pizza Pops的推特做个例子吧,他们利用Pokeman Go的热度炒作了一下。


09
花一些心思在信息图上


精心设计一张专业的信息图是推动流量与建立反链的一种途径,它对SEO也非常有用。优质的信息图所需要的成本不一,通常根据你的需求和设计者的技能水平来定,但是它值得你花点心思。


需要信息图方面的帮助吗?你可以参考像Visually这样的网站。一旦打定主意之后,你就可以开始研究话题,确定一些会在信息图中提及的关键点。然后你就可以将这一思维框架转交给专业的设计师作为设计方向(如果是自己设计的话也可以将它当成是指导方针,你可以利用像Canva或Piktochart这样的工具来设计信息图)。


假设你卖的是自行车及其相关配件。那么你可能需要创建一个对骑自行车给环境带来的改变进行探讨的信息图。考虑包含像一天的骑行可减少的燃料排放量以及汽车与自行车拥有者的数量对比等内容。


这一信息图将直接与你的客户群展开对话,而且信息量足够强大,其它博客和新闻网站可能会对其进行转发或引用。


10
推出竞猜及其它互动内容


如果在学校里提到智力竞猜活动的话,很多人可能会开始唉声叹气。但是多亏了Buzzfeed,竞猜活动好像又卷土重来了。


如果你能够鼓励参与者在社交上公布结果的话,这些互动性内容在社交媒体上可以起到非常有效的作用。为了鼓励参与者采取这一举动,你需要创建一个能够展现个人魅力或者知识量的智力竞猜,这样他们就会希望通过分享来炫耀一下自己。


如果你想要自己创建智力竞猜活动,那么你可以试试Playbuzz,它既免费,又简单易用,还能打造互动内容。


11
将最好的帖子置顶


无论你是在何时通过社交账号与用户进行互动,你都不仅仅是在打造在线曝光度。跟你互动的用户有可能会快速地浏览一下你的社交主页上的摘要,然后直接进入你的网站或内容。


确保你根据自己的情况使用所有的特色功能,这样你就能在主页更明确地传达你的信息,并在适当的地方推动流量:


✍更新封面图片,将它换成更引人注目的图片,例如产品图或推广折扣的横幅

✍在你的个人简介中包含网站链接

✍策略性地将某些内容或帖子置顶


你可能更倾向于将产品的介绍或折扣内容置顶,但是你也得考虑将那些比较受欢迎的帖子置顶,这样它就能继续帮你炫耀已互动的人群数,并在此基础上增加转发量、点赞与分享量,而不是直接被其他帖子给淹没了。


12
在Pinterest钉板上创建配套产品


为客户提供增值的一种有效途径就是为他们提供配套产品的信息与优惠。


如果你卖的是登山鞋,那么你可以在自己的Pinterest钉板上(board)放一些相关产品,例如背包、水瓶与墨镜等。你在钉板上推广的其它品牌或网站会看到来自你的账号的流量,如果他们没留意到,那么你可以联系他们,并且让们知晓这一情况。这样他们可能也会采取相同的策略,然后为你转移一些流量。


13
将你的Instagram设成可购物


品牌在Instagram上遇到的一大挑战就是联网。虽然主要目标还是推动流量,但最终目标还是销量,如果无法成功联网就会对销售带来障碍。当然,你可以通过将Instagram设成可购物来提高在线销量。


你可以看看下图中GoPro所采取的策略:


从根本上讲,你需要在产品图上放一个虚拟的产品“标签”。移动用户可以点击这些价格标签来查看产品价格,然后他们就可以继续点击以了解更多,进而下单。这是Instagram与电商相结合的完美体现。


14
参与或创建一个Facebook群组


Facebook群组是Facebook用户可以选择加入的在线社群。这些群体一般有着共同的兴趣爱好,所以你最好加入一些与自己的行业及目标客户相关的群体。


这一内容的关键在于通过参与来提升价值,而不是直接加入群组,然后就开始推销产品。你可以渐渐地培养这些关系,并在群里树立可信度,培养其他成员对品牌的兴趣。


如果你有相关资源的话,创建自己的群组是另外一种不错的选项。Bath 2 Basics就创立了一个以天然有机护肤品为主题的Facebook群。该群成员不到300名,但是这样品牌就能与成员进行亲密且真正的互动,巩固客户关系,把品牌放在首位。


15
对重定向广告进行测试


通过动态消息来获取有机关注已经变得越来越难了,社交媒体上的付费重定向广告成为许多网站营销策略的一个重要组成部分。


如此一来,你就可以更好地控制可以看到广告内容的客户,而不是单纯地依靠已有的客户群。最重要的是,这些广告的起步价只有50美元。


当你推出重定向广告时,你可以将这些广告发送给那些曾经访问过网站的用户。这些广告可以根据他们的行为习惯来定制。以下是来自Frank Body的一则重定向广告。



16
在Facebook上开店


你知道你可以在Facebook直接卖货么?你可以通过在Facebook企业页面添加商店来开通新的销售渠道,而且在这里你可以直接与客户面对面沟通。


Facebook商店将与你的在线商店建立连接,这样用户就可以直接在Facebook界面上购买你的产品。下面的United By Blue就是通过Facebook商店进行销售。


你也可以通过Shopify客服中心了解如何在Facebook上进行销售。


17
推出红人营销活动


红人营销已经成为最常用的网络营销策略之一。如果你能找到那些与你的目标受众市场之间有互动的网络红人,那么你就可以联系他们,邀请他们发布带有你的品牌与产品的付费推广内容。


有些红人会要求你提供免费产品作为交换,也有一些人会直接要求付费,这些都得根据你与他们的具体合作内容来定。但是你要记住:你需要寻找的红人的价值观要与你的品牌相符。


◎社交媒体营销也需要一点创意

有效的社交媒体营销需要你对内容进行策划,安排并设计一些与产品相关的帖子,使其尽可能自动化。


若要从社交媒体营销中获取最大利益,你不仅需要传播你的品牌,更需要去理解客户及其所生活的世界,并与他们保持良好的互动与沟通。


当所有人都在把社交媒体当成临时讲台来推销自己的产品时,能够与目标受众建立真正的沟通并为他们的生活带来些许色彩的商家,才是最后的赢家。



TikTok开户服务
TikTok开户服务
TT123推出的TikTok广告开户服务,深度洞察TikTok平台的流量优势与用户行为,帮助客户快速完成广告账户注册、资质审核及账户搭建,缩短启动周期,助您精准触达全球亿万活跃用户
立即咨询
交流群
全球电商平台开店交流群
扫码入群
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部