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跨境支付大分类!你想了解的这里都有!

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2022-09-26 17:17
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根据服务的核心对象而言,跨境支付可以分为 To C (个人)及 To B (企业)两块。其中,To C 方向的跨境支付业务基本由支付宝、微信和银联瓜分,本地钱包是他们的切入点,另外有许多海外收单公司与他们合作,拓展商户、做钱包本地化和聚合支付;To B则按照交易双方主体不同,分为 B2B、B2C 两个交易模式。简单介绍:


01

本地钱包(To C)



To C本质上就是一个流量的生意,To C决策往往会很快,To C的消费是非常冲动的,所以包装、噱头都很有用,利用人性的某一个点就可以爆发。


而且To C也不害怕投诉,少数客户的不满意,会被掩埋在海量的客户中。


但To C也会遇到挑战,第一个,流量。流量现在变得越来越贵。

为什么很多店会安排一大堆人假装排队?是在制造虚假繁荣。我们现在的网店也很难,我们有家客户在行业内排前三,他告诉我,他的利润只有五个点,因为钱拿去买广告了。

第二个就是产品。以零售业为例,一个零售业最大的挑战是什么?能不能出爆款单品。所以对一个团队的生产爆款产品的要求非常高,而且产品一出现,就容易被模仿。

第三个是持续生产爆款的能力。瑞幸是做得最好的新零售,因为他用数字告诉你,哪个产品会爆款,为什么?因为他有数字的客户画像的分析。


所以ToC的业务爆发很快,打造一个网红品牌,三四年能做到几十亿销售规模。但很多公司赚钱,却不值钱。

因为来得也快,去得也快,做个爆款、买点流量你就能爆,但也可能你的产品很快就过气了。这就是To C的特质,你永远都要想这个东西能不能成为爆款,下一个产品能不能成为爆款。


02

企业对企业(B2B)



B2B(也有写成 BTB,是Business-to-Business的缩写)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务,通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。


含有三要素:

⒈、买卖:B2B 网站或移动平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。

2、合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是 B2B 平台硬性条件之一。

⒊、服务:物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。


03

企业对个人(B2C)



B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进,网上购物的用户不断增长。此外,一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。其基本需求包括用户管理需求、客户需求和销售商的需求。


跨境电商贸易中,支付行为又可分为平台型B2C(如在天猫、亚马逊上开店的卖家),以零售业为主;或自营 B2C(如卖家开设独立站卖货给C端用户),实际上是终端消费者与企业卖家的交易。


04

个人对个人(C2C)



此处的C2C涵盖的范围较广,侧重传统的个人汇款行为,以往国内主要服务提供商为银行、国内老牌的支付公司,如汇元通,以及较早进入中国市场的国外汇款公司,如西联汇款。这一领域也出现了一些创业公司,如熊猫速汇。


而在整个跨境支付赛道中,服务提供商可分为以下几类:


1、银行电汇

电商还没出现的日子里,银行电汇是企业及个人汇款的重要渠道。银行提供电汇、票汇、信汇等外汇服务。以电汇为例,一笔交易所需要的手续费一般收取交易金额的 1‰ + 150元电报费左右,因此比较适合大额交易。

电汇依托SWIFT(环球同业银行金融电讯协会)进行——可以将SWIFT理解为一个连接了几乎全球主流银行的网络,银行间使用同一套语言完成外汇交易。但SWIFT的缺点在于,一笔款项如果经过多个中间行、遇到反洗钱抽查等情况,很容易出现时效延长甚至汇款失败,另外还有汇损等问题。

不过,面对近年来的新竞争对手,传统玩家也开始其变革之路。比如,SWIFT自 2017 年推出全球支付创新(SWIFT gpi)计划,提升跨境支付的速度、透明度和端对端查询服务,目前 40% 的SWIFT gpi 支付在 5 分钟内到达终端账户。在国内,gpi计划也有多个银行参与,比如中国银行的“中银智汇”服务。


2、专业汇款公司/卡组织

在小额汇款方面,以往卡组织(如Visa、Master)和专业汇款公司(如西联汇款Western Union、速汇金MoneyGram)等机构也是重要的服务提供商。像西联、速汇金这样的老牌汇款公司,其优势在于遍布全球的线下网点和各地支付牌照,渠道牢固,汇款速度快,但缺点是费率较高——比如西联汇款按照交易笔数收费,对近年来小额高频的电商交易来说,费用太过高昂。


3、互联网/银行业巨头

从前,C 端海外支付是银联的天下,而支付宝、微信支付出海使得这一市场竞争逐渐激烈。C 端跨境支付的核心是把支付模式和业态输送到海外,让中国用户及海外当地人也能通过自己的渠道进行消费。


to C 跨境支付参与方一览


做钱包服务需要拥有当地金钱牌照才能开展业务。因此,巨头在海外的推广策略通常是与有当地牌照的公司合作,合作方负责境外收单及聚合支付服务。典型的合作方如 36 氪曾报道的钱方好近(香港、日本)、Citcon(北美)、BlueOceanPay(香港、北美)、GlobePay(英国、美国、日本)、2paynow(欧洲)等。

近年来,巨头们在海外的扩张速度越来越快。截至今年 2 月,支付宝已进入全球54个国家和地区,并且,支付宝通过入股等多种方式,获得了 9 个海外本地钱包伙伴,如印度、泰国、印尼、韩国、马来西亚、菲律宾、中国香港、巴基斯坦等,其中印度Paytm已经成为全球第三大电子钱包,合作卓有成效。而在今年 2 月,蚂蚁金服更是收购了英国老牌跨境支付公司万里汇(WorldFirst),可以开展外币兑换、国际汇款和跨境电商收结汇等业务,意味着其业务深度更进一步。

而对于微信,微信在欧洲、美国、香港等地也多有布局,瞄准的同样是出境的中国游客。据《南华早报》报道,微信支付团队曾在 2018 年表示:未来三年将不寻求向海外消费者提供更多的本地支付钱包服务,而是专注在热门海外旅行目的地服务来自国内的出境游客。

此外,国内不少互联网巨头也已经入局这一领域。比如拥有考拉海淘和严选业务的网易,最近正式宣布网易收款业务上线,服务内部业务之外也会为外部中小企业提供收款服务。而京东数科则在去年年底与西联汇款签订战略协议,合作开展线上跨境汇款服务。


4、第三方跨境支付公司

据电子商务研究中心发布的《2018年(上)中国跨境电商市场数据监测报告》,2018上半年中国跨境电商交易规模为 4.5 万亿元,同比增长25%,其中,B2B交易达到交易总量的84.6%,B2C交易占比不到五分之一——市场无疑是巨大的。

跨境电商大约于2000年后兴起,中国卖家主要通过eBay、Amazon平台型电商开展贸易,当时的海外收款市场被国外汇款公司垄断,如亚马逊和 Wish 的合作伙伴 Payoneer(派安盈,俗称P卡)、WorldFirst(万里汇,俗称WF卡)、PayPal 等。这些三方支付公司进入中国时间较早,如 PayPal 在 2004 年就已进入中国,成立时间长,经验丰富,但收费也较为昂贵,比如 P 卡的入款和提款手续费加起来曾高达 3%。并且,境外支付机构的本地化也是一大痛点。


侧重企业收款业务的公司一览


基于此,一批第三方支付公司切入 B2B 收款市场,如PingPong,连连支付等,主打低费率,在产品设计上注重本土化,适合中小卖家的需求,B2B收款也成为创业公司入场的重要场景。创业公司入场,带来的一大变化是费率降低,到账时间加快,行业费率先是将至 1% 左右,后来甚至更低,并且到账周期逐渐到 T+0 的默认标准。

同样瞄准中小企业B2B收款这一市场的,还有老牌的国内三方支付机构,如连连支付,也有后起之秀,如36氪曾报道过的Airwallex、XTransfer、ipaylinks、寻汇、PanPay等;也有侧重聚合支付业务的Ping++等。此外,行业、场景不断细分,也有针对留学场景的缴费平台易思汇,以及深入旅游场景做聚合支付的Ksher。



跨境支付核心:牌照+系统

之后呢?

事实上,跨境电商兴起,从而让国家放开了跨境支付业务的申请,是国内第三方跨境支付公司起飞的根本原因。


一般来说,要在国内开展跨境支付业务,需要拥有三方面资质:第三方支付牌照、跨境人民币业务资质、跨境外币支付牌照。自 2013 年 3 月以来,外汇管理局和人民银行开放跨境支付相关资质的牌照申请,目前共有 30 家支付机构获得跨境外汇支付业务资格,5 家支付机构获得跨境人民币支付业务资格,拥有第三方支付牌照的机构全国近 300 个。


不过,在监管和牌照申请都趋严的情况下,让整个第三方跨境支付赛道竞争更加激烈,针对中小卖家的首付款产品已出现同质化现象,价格战开始,今年不少平台甚至用收款零费率吸引用户。


由此,第三方支付公司也从单纯的收付款业务,进入做平台/生态的阶段,为用户提供一系产业链服务,提供VAT、供应链金融等增值服务,甚至深入到进销存等业务环节,帮助卖家提高展业效率—— PingPong 推出 Seller OS、连连推出 Link 平台都是这一方向的探索。

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威廉姆斯跨境测试
2022-09-26 17:17
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根据服务的核心对象而言,跨境支付可以分为 To C (个人)及 To B (企业)两块。其中,To C 方向的跨境支付业务基本由支付宝、微信和银联瓜分,本地钱包是他们的切入点,另外有许多海外收单公司与他们合作,拓展商户、做钱包本地化和聚合支付;To B则按照交易双方主体不同,分为 B2B、B2C 两个交易模式。简单介绍:


01

本地钱包(To C)



To C本质上就是一个流量的生意,To C决策往往会很快,To C的消费是非常冲动的,所以包装、噱头都很有用,利用人性的某一个点就可以爆发。


而且To C也不害怕投诉,少数客户的不满意,会被掩埋在海量的客户中。


但To C也会遇到挑战,第一个,流量。流量现在变得越来越贵。

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第二个就是产品。以零售业为例,一个零售业最大的挑战是什么?能不能出爆款单品。所以对一个团队的生产爆款产品的要求非常高,而且产品一出现,就容易被模仿。

第三个是持续生产爆款的能力。瑞幸是做得最好的新零售,因为他用数字告诉你,哪个产品会爆款,为什么?因为他有数字的客户画像的分析。


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因为来得也快,去得也快,做个爆款、买点流量你就能爆,但也可能你的产品很快就过气了。这就是To C的特质,你永远都要想这个东西能不能成为爆款,下一个产品能不能成为爆款。


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企业对企业(B2B)



B2B(也有写成 BTB,是Business-to-Business的缩写)是指企业与企业之间通过专用网络或Internet,进行数据信息的交换、传递,开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务,通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。


含有三要素:

⒈、买卖:B2B 网站或移动平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。

2、合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是 B2B 平台硬性条件之一。

⒊、服务:物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。


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企业对个人(B2C)



B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进,网上购物的用户不断增长。此外,一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。其基本需求包括用户管理需求、客户需求和销售商的需求。


跨境电商贸易中,支付行为又可分为平台型B2C(如在天猫、亚马逊上开店的卖家),以零售业为主;或自营 B2C(如卖家开设独立站卖货给C端用户),实际上是终端消费者与企业卖家的交易。


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个人对个人(C2C)



此处的C2C涵盖的范围较广,侧重传统的个人汇款行为,以往国内主要服务提供商为银行、国内老牌的支付公司,如汇元通,以及较早进入中国市场的国外汇款公司,如西联汇款。这一领域也出现了一些创业公司,如熊猫速汇。


而在整个跨境支付赛道中,服务提供商可分为以下几类:


1、银行电汇

电商还没出现的日子里,银行电汇是企业及个人汇款的重要渠道。银行提供电汇、票汇、信汇等外汇服务。以电汇为例,一笔交易所需要的手续费一般收取交易金额的 1‰ + 150元电报费左右,因此比较适合大额交易。

电汇依托SWIFT(环球同业银行金融电讯协会)进行——可以将SWIFT理解为一个连接了几乎全球主流银行的网络,银行间使用同一套语言完成外汇交易。但SWIFT的缺点在于,一笔款项如果经过多个中间行、遇到反洗钱抽查等情况,很容易出现时效延长甚至汇款失败,另外还有汇损等问题。

不过,面对近年来的新竞争对手,传统玩家也开始其变革之路。比如,SWIFT自 2017 年推出全球支付创新(SWIFT gpi)计划,提升跨境支付的速度、透明度和端对端查询服务,目前 40% 的SWIFT gpi 支付在 5 分钟内到达终端账户。在国内,gpi计划也有多个银行参与,比如中国银行的“中银智汇”服务。


2、专业汇款公司/卡组织

在小额汇款方面,以往卡组织(如Visa、Master)和专业汇款公司(如西联汇款Western Union、速汇金MoneyGram)等机构也是重要的服务提供商。像西联、速汇金这样的老牌汇款公司,其优势在于遍布全球的线下网点和各地支付牌照,渠道牢固,汇款速度快,但缺点是费率较高——比如西联汇款按照交易笔数收费,对近年来小额高频的电商交易来说,费用太过高昂。


3、互联网/银行业巨头

从前,C 端海外支付是银联的天下,而支付宝、微信支付出海使得这一市场竞争逐渐激烈。C 端跨境支付的核心是把支付模式和业态输送到海外,让中国用户及海外当地人也能通过自己的渠道进行消费。


to C 跨境支付参与方一览


做钱包服务需要拥有当地金钱牌照才能开展业务。因此,巨头在海外的推广策略通常是与有当地牌照的公司合作,合作方负责境外收单及聚合支付服务。典型的合作方如 36 氪曾报道的钱方好近(香港、日本)、Citcon(北美)、BlueOceanPay(香港、北美)、GlobePay(英国、美国、日本)、2paynow(欧洲)等。

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4、第三方跨境支付公司

据电子商务研究中心发布的《2018年(上)中国跨境电商市场数据监测报告》,2018上半年中国跨境电商交易规模为 4.5 万亿元,同比增长25%,其中,B2B交易达到交易总量的84.6%,B2C交易占比不到五分之一——市场无疑是巨大的。

跨境电商大约于2000年后兴起,中国卖家主要通过eBay、Amazon平台型电商开展贸易,当时的海外收款市场被国外汇款公司垄断,如亚马逊和 Wish 的合作伙伴 Payoneer(派安盈,俗称P卡)、WorldFirst(万里汇,俗称WF卡)、PayPal 等。这些三方支付公司进入中国时间较早,如 PayPal 在 2004 年就已进入中国,成立时间长,经验丰富,但收费也较为昂贵,比如 P 卡的入款和提款手续费加起来曾高达 3%。并且,境外支付机构的本地化也是一大痛点。


侧重企业收款业务的公司一览


基于此,一批第三方支付公司切入 B2B 收款市场,如PingPong,连连支付等,主打低费率,在产品设计上注重本土化,适合中小卖家的需求,B2B收款也成为创业公司入场的重要场景。创业公司入场,带来的一大变化是费率降低,到账时间加快,行业费率先是将至 1% 左右,后来甚至更低,并且到账周期逐渐到 T+0 的默认标准。

同样瞄准中小企业B2B收款这一市场的,还有老牌的国内三方支付机构,如连连支付,也有后起之秀,如36氪曾报道过的Airwallex、XTransfer、ipaylinks、寻汇、PanPay等;也有侧重聚合支付业务的Ping++等。此外,行业、场景不断细分,也有针对留学场景的缴费平台易思汇,以及深入旅游场景做聚合支付的Ksher。



跨境支付核心:牌照+系统

之后呢?

事实上,跨境电商兴起,从而让国家放开了跨境支付业务的申请,是国内第三方跨境支付公司起飞的根本原因。


一般来说,要在国内开展跨境支付业务,需要拥有三方面资质:第三方支付牌照、跨境人民币业务资质、跨境外币支付牌照。自 2013 年 3 月以来,外汇管理局和人民银行开放跨境支付相关资质的牌照申请,目前共有 30 家支付机构获得跨境外汇支付业务资格,5 家支付机构获得跨境人民币支付业务资格,拥有第三方支付牌照的机构全国近 300 个。


不过,在监管和牌照申请都趋严的情况下,让整个第三方跨境支付赛道竞争更加激烈,针对中小卖家的首付款产品已出现同质化现象,价格战开始,今年不少平台甚至用收款零费率吸引用户。


由此,第三方支付公司也从单纯的收付款业务,进入做平台/生态的阶段,为用户提供一系产业链服务,提供VAT、供应链金融等增值服务,甚至深入到进销存等业务环节,帮助卖家提高展业效率—— PingPong 推出 Seller OS、连连推出 Link 平台都是这一方向的探索。

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