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合规服务商频繁暴雷?揭秘一个行业内幕!

周雨泽
周雨泽
715
2023-09-21 18:43
2023-09-21 18:43
715

“不断适应变化,是行业永恒的生存法则”相信各位跨境卖家对这句话都深有体会。 


但是 2023 年,平台的政策调整越来越合规化,搞得广大卖家疲于应对。久而久之大家的心态也发生了变化,每天开后台,先看账户在不在,链接在不在,再看品牌在不在,最后才看订单量。 


前不久,有位资深同行说过一句话,我非常赞同:“今年有 70%的精力用在了平台合规上” 作为卖家,原本应该操心的是业绩,如今变成了应付层出不穷的政策调整和审核,视频验证、EPR 认证、消费者法案审核、品牌滥用......


毫不夸张地说,今后的跨境电商赛道,大家拼的不再仅仅是运营、技术,还有精力、人效和 资源,同样是品牌滥用,谁能更快解决问题;同样是注册 WEEE,谁能先下号;同样是欧洲 本土号,谁的更稳...


说到这里,就不得不提及跨境圈的另一个重要群体——服务商,众所周知,这个市场向来是鱼龙混杂,所以踩过坑的卖家朋友宁愿多花些钱,去找业内知名的服务商,避免重蹈覆辙。然而令人匪夷所思的是,即便大家找的是行业头部服务商也会掉进坑里,甚至牵连店铺安全


01

今年对于做欧洲市场的卖家,可以说是最为吃力的一年了,难并非市场太卷,而是来自平台和服务商。由于 VAT 增值税和各种合规成本,越来越多的卖家都开始用本土号做欧洲市场了,结果前不久的“伪本土号暴雷”,让许多卖家损失惨重(事件解读>>本土号暴雷?全面代扣代缴的时代来临了吗?)。 


事实上,今年欧洲市场给卖家添堵的事儿何止这一桩,前段时间还有一个事件,在跨境圈也是闹得沸沸扬扬,这就是德国 WEEE 暴雷。关于这起事件的来龙去脉,我这里简单概括一下:

大概从去年年底开始,大量卖家反映购买的 WEEE 认证服务迟迟不下号,其中不少同行还是 找的头部合规服务商,有的卖家交了钱,半年过去了,依旧没注册下来。事后据一些当事人爆料,这家服务商并没有直接的 WEEE 授权代表资质。

02

据我所知,今年国内的 EPR 合规服务商基本都出现了“断奶”情况,从德国政府拿不到足够的配额,WEEE 甚至快一年都下不到号,且这个情况一直持续到了现在。为什么?下面我来揭秘这其中的“内幕”。 


早在去年 6 月,德国 Stiftung EAR 机构发布了一份 WEEE 申请授权代表人的指南,对担任德国 WEEE 授权代表人的资质提出了非常严苛的要求,且必须在 2023 年 1 月 1 日之前取得批准,这直接导致大量的德国 WEEE 欧洲供应商无法及时通过审核。


通过资质审核后,Stiftung EAR 机构还会根据授权代表资质情况,预估最大承接数据,然后给到对应的德国 WEEE 号注册额度,即施行 WEEE 配额制。这就解释了为什么合规服务商收了卖家的钱,却一直不下号的原因,因为他们找的后端供应链拿不到足额的 WEEE 号。


后端服务商想要获得更多的德国 WEEE 号的额度,就需要继续提供更多的担保资金及德国当地办公人员等相关证明材料。这就非常考验服务商的资金实力了。因此大家今后去找合规服务商,不仅要做本公司的背调,它的后端供应链更是要重点考察对象! 


那么什么样的后端供应商才算是真正靠谱的呢?我们来看看合规服务商跨规盈(港股某上市公司旗下品牌)是怎么筛选供应商。据了解,跨规盈的筛选条件非常严苛,要对供应商做金融级的尽职调查,评估供应商整体的业务真实性,独立性,延续性。最终入选的供应商,必须经历完整周期的测试流程,并通过跨规盈评估团队的最终测试评估。

据其中一位经历过测试的知名供应商工作人员透露,跨规盈的调查流程非常严谨,对于行业内一些惯用非常规做法明确表示不可接受,要求供应商必须真实的展现业务全流程,并对细节进行了核验。


03

罗永浩曾说“除了华为,大家都是方案整合商,在那装什么孙子”,回过头来看跨境圈的合规服务商亦是如此,基本也都是供应链整合商。 


如今的跨境服务商市场也是各种内卷,同行大打价格战,一些服务商为了降低成本,也是无所用其极。之前法国 VAT 税号大批量失效,根本原因正是后端税代的一些列骚操作。 


在过去,许多所谓的法国税代只是在当地注册了一家法国公司,所谓的注册会计师也不过是当地居住的华人,且办公室地址也是虚拟的,只有一两个工作人员。而随着欧盟开始针对海外电商实施代扣代缴以后,法国税务局开始对税代合规性问题进行整顿,要求税务代表重新进行资格认证,并陆续强制取消问题税务代表的资质,并且不再接受此类税代恢复税号的申请。


跟德国 WEEE 配额制类似,服务商的法国 VAT 税号实际可承受数量取决于自身的资金实力。法国税局要求税务代表具备财务担保、财务偿付能力,税务代表担保的金额是其代理的所有客户一年总税金的 25%。 


所以说,评估一家合规服务商是否靠谱,一是要靠它本身公司的硬实力,行业口碑;二是要调查其服务产品的后端供应链,是否真实,是否有足够的资金、人力去承接前端的业务量。试想一家只有一两个人的税代,连注册会计师都没有,如何去完成几百上千中国公司的税号申请,并每月或每季度完成申报。 


此外,跨规盈的母公司也正在不停地拓展其海外业务版图,其已于今年 5 月全资收购了欧洲某银行。有了母公司给予的庞大海外业务支撑,相信跨规盈跟欧美各行政、税务机构开展海外合规业务时,也更为便利。跨规盈希望通过专业和严谨的服务,能够帮助广大跨境电商卖家真正做到合规出海,无忧出海。

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