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各路物流费再翻倍,亚马逊被曝使用卖家数据推产品,这届跨境卖家有些难堪

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2020-04-27 10:39
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关注每一个事件的不同剖面,
跨境电商行业浮躁心绪下的冷静视角,
精心打磨,值得一看的老板内参,
深度聚焦,严肃思考。


观海论商疫情下「微观」专题板块,还原国外消费者的真实感受和反应。

这是第21期

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  亚马逊使用第三方卖家数据来研究和推出自己的产品

长期以来,亚马逊一直表示,它并没有利用自己作为一个庞大市场运营商的优势与该平台上的第三方卖家进行竞争。但《华尔街日报》的一项新调查发现,亚马逊员工在考虑新的自有品牌产品时,确实使用了卖家数据。对亚马逊私有品牌团队的20名前员工的采访和内部文件显示了该公司如何利用卖家数据推出新产品,并为定价和其他决策提供信息。

调查结果显示, 尽管有政策禁止这种做法,但负责将新的亚马逊品牌产品推向市场的员工还是利用卖家有关价格,受欢迎程度和利润的信息来做出决定。有一次,亚马逊员工对第三方供应商出售的一款行李箱产品进行了详尽的报告后才推出同类竞争产品。


  亚马逊持续不断推出自有品牌产品

根据marketplace Pulse的数据,Amazon Basic的产品在两年时间内已经增加到了1300个。在过去的12个月里,它一直以47%的同比稳定增长。亚马逊不断推出新产品验证需求,停止销售那些无法吸引顾客的产品。


  亚马逊prime会员购买的产品类别对比(2月vs4月)

数据来自Bizrate Insights进行的调查。2020年4月1日至7日,对1070位18岁以上的美国互联网用户进行了在线调查。受访者为58%的女性和42%的男性,年龄在18-34岁(28%),35-54岁(36%),55-65岁(36%)。


  谷歌下调购物广告收费来对抗亚马逊

Google宣布将停止向商家收取在Google Shopping搜索页面上放置产品的费用,目的是在产品搜索中更好地与亚马逊竞争。Google上周二还宣布与PayPal建立合作伙伴关系,使用PayPal的商家将能够将这些帐户链接到Google Merchant Center。


谷歌开始重新布局购物业务。并表示这一变化将在4月底之前在美国完全生效,并在今年年底之前在全球范围内应用。

  Facebook对标Zoom,推出Messenger Rooms视频功能

Facebook上周五宣布了一系列新的视频通话功能,包括Messenger Rooms,该功能将允许最多容纳50人的视频通话。Messenger Room对ZoomHouseparty构成了直接威胁,这两个视频通话产品在过去一个月中由于冠状病毒使用率猛增随着越来越多的用户转向Facebook与他们的朋友和家人进行社交,同时由于病毒而被隔离,新的视频功能到来了。


  Shopify商家数量激增,交易量直逼黑五和网一

日前,shopify CTO Jean-Michel Lemieux在twitter上称:随着我们帮助成千上万的商家上线,现在我们平台每天都在处理相当于黑色星期五那样级别的流量订单。用不了多久,流量就会翻倍甚至更多。


  特朗普要挟USPS涨价4倍,尾程派送再入紧张局势

邮政局警告说,到本财政年度结束时现金将用光,但特朗普周五表示,该局应在寻求更多援助之前,将其运费提高大约四倍。


特朗普表示,他的政府不会批准向USPS提供100亿美元的贷款,除非USPS同意接受他的建议。"如果他们不提高价格,我什么都不会签,所以他们会提高价格,使他们可以盈利那样损失的钱少得多。而如果他们不这么做,我不会签署任何东西,也不会授权你做任何事情,"特朗普在白宫记者会上与财政部长Steven Mnuchin说。


  e邮宝从4月28日期起,美国路向调整运输附加费

e邮宝官方网站发布,自2020年4月28日零点起,美国路向e邮宝再次调整运输附加费标准,结束日期将根据运费变化情况确定并另行公告。公告中显示,美国路向运输附加费调整为90元/千克,具体可参考中国邮政速递物流官方网站,以官方公布价格为准。

  Fedex调整新一轮附加费

从2020年4月27日起,FedEx将调整从中国大陆出口的大部分国际包裹和重货货件的临时航线调整附加费费率。进口至中国大陆的国际包裹和重货货件的临时航线调整附加费费率维持不变。


从中国大陆出口的国际包裹和重货货件附加费每公斤7元人民币调整为中国大陆出口到亚太国家/地区每公斤7元人民币和中国大陆出口到其他国家/地区每公斤14元人人民币两种。具体价格以官方公布价格为准。


  "居家令"还未解封,加州40000人涌向海滩

周五,加州州长Gavin Newsom恳求人们留在家中,但是加州的海滩已经挤满了人。



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月销数十万!这10个小众产品爆单亚马逊!
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.修复眼罩预计销售额:50万美元/月销量:5000+星级评分:4.3好评数量:8,505+图源:亚马逊产品介绍:该修复眼罩主要是专为眼部抗衰老与焕亮设计,通过缓释视黄醇成分有效减少细纹、改善皮肤饱满度,并针对性缓解黑眼圈与浮肿问题。产品采用融合海藻提取物、神经酰胺及脂肪酸的复合配方,能在夜间修复阶段滋养娇嫩眼周肌肤。适用于熬夜、疲劳或重要场合前的密集护理,亦可作为礼品。品牌介绍:Grace & Stella是一家成立于2016年的品牌,以“创造美好时刻”为核心理念,致力于通过日常护理提升生活品质。
Jumia 25财年营收1.9亿美元,同比增长13%
AMZ123获悉,近日,非洲电商平台Jumia发布了截至2025年12月31日的全年及第四季度财报。Jumia在2025年实现了GMV和收入增长,预计2026年有望保持强劲增长。以下为Q4财务亮点:①营收为6140万美元,同比2024年第四季度的4570万美元增长34%,按固定汇率计算增长24%。②GMV为2.795亿美元,同比2024年第四季度的2.061亿美元增长36%,按固定汇率计算增长23%。剔除南非和突尼斯市场,实物商品GMV同比增长38%。③运营亏损为1060万美元,同比2024年第四季度的1730万美元下降39%,按固定汇率计算下降22%。
暴涨94%!25年TikTok Shop全球GMV达643亿美元
AMZ123获悉,近日,据Momentum的最新报告显示,2025年,美国仍是TikTokShop最大的市场,GMV达到151亿美元,同比增长68%,高于2024年的90亿美元。尽管增速不及2024年爆发式增长,但仍显示出强劲扩张势头,反映出TikTok Shop正在从初期试验阶段向系统化运营阶段过渡。全球范围内,TikTok Shop在16个市场的总GMV达到643亿美元,同比大幅增长94%。其中,东南亚市场依然是主要增长引擎,2025年东南亚地区GMV同比增长一倍,达到456亿美元。马来西亚、印尼和泰国的增长最为突出,其中印尼市场达到131亿美元,成为TikTok Shop全球第二大市场。
新一轮物流危机来袭,大批跨境货物滞留港口!
腊月尾声,年味渐浓,状况频出的物流难题却成为了横亘在卖家面前的一头“年兽”。随着全国主要港口拥堵、陆路运费疯涨的事态持续升温,物流延误焦虑正在跨境电商行业蔓延。AMZ123了解到,春节前夕历来是跨境电商的出货高峰期——在国外不停卖、国内要放假、物流时效长、怕平台断货等多重因素的叠加影响下,大批卖家通常会抢在节前集中把货物发出。但在今年,这一出货高峰期带来的连锁效应格外汹涌。据物流人士透露,2026年2月,上海、宁波、盐田、南沙等主要港口都进入了超负荷运行状态,出现严重爆仓、收箱收紧等情况,导致大量卖家货物堆积在码头,面临甩柜率高企的风险。
AMZ123会员专享丨2月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊巴西宣布下调物流费用,并扩大FBA服务的覆盖范围,以进一步降低卖家使用门槛,吸引更多中小卖家参与。Marketplacepulse的数据显示,2025年亚马逊平台商品交易总额(GMV)已超过8000亿美元,达到约8300亿美元。据外媒报道,亚马逊在上一财年利润同比增长45%,达到近900亿美元,但是其应纳税额从前一年的90亿美元降至12亿美元。据外媒报道,亚马逊持有的人工智能初创公司Anthropic的股权价值已攀升至606亿美元。这笔巨额资产主要由价值458亿美元的可转换债券与148亿美元的无投票权优先股构成。
月销百万美金!亚马逊10款高复购+高评分产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 智能戒指预计销售额:819万美元/月销量:32,050+星级评分:4.1好评数量:8,284+图源:亚马逊产品介绍:该智能戒指通过内置传感器持续监测用户的睡眠、活动、心率、体温变化等多项健康数据,并通过手机应用进行整合分析。产品采用全钛金属结构,支持全天候佩戴,具备防水性能和较长续航时间。相比传统可穿戴设备,其无屏幕设计降低了使用干扰,更侧重长期健康数据的连续采集与趋势分析。品牌介绍:Oura 是一家成立于 2013 年的芬兰健康科技公司,以智能戒指作为核心产品,聚焦睡眠与身体恢复管理。
Bol发布25年财报:交易额达63亿欧元,同比增长8.4%
AMZ123获悉,近日,波兰电商平台Bol母公司Ahold Delhaize发布了截至2025年12月31日的2025财年及第四季度财务报告,Bol实现历史最佳季度表现,并带动全年业绩稳步增长。以下为2025财年财务亮点:①Bol平台整体交易额(Handelsvolume)同比增长8.4%,达到63亿欧元。②Bol净销售额31亿欧元,同比增长8.7%。③Bol营业收入34亿欧元(不含第三方商家销售额),同比增长8.6%。④Bol卖家累计销售额同比增长4.1%,达到59亿欧元。⑤Bol全年毛利润达到2.07亿欧元,同比增长12.2%。
TikTok美国站新增“本地发现”功能
AMZ123获悉,近日,TikTok美国合资公司宣布,推出“Local Feed”(本地资讯)功能。这是一项新增在TikTok首页的独立标签页,旨在帮助用户发现和连接身边的内容、卖家与服务资源,让用户无论是在熟悉的社区还是初到一座新城市,都能更便捷地获取本地餐厅、商店、博物馆和活动等信息。据介绍,Local Feed主要展示与旅行、活动、餐饮和购物相关的本地内容,同时也包括来自小型企业和本地创作者的发布内容。TikTok系统会根据用户所在位置、内容主题以及发布时间进行推荐,使用户更容易了解周边正在发生的事情。TikTok表示,该功能希望帮助用户更好地融入社区,获取“像本地人一样生活”的信息参考。
亚马逊竞品分析后应该做什么?竞品分析目标确定
对于亚马逊卖家而言,竞品分析不是一次性的调研动作,而是贯穿产品运营全周期的决策依据。完成数据采集与对比后,核心问题转化为:如何基于分析结果锚定精准目标,并落地为可执行的运营动作?本文将从目标锚定与行动拆解两个维度,为卖家提供严谨的操作框架。一、锚定竞品分析的三大核心目标竞品分析的价值,在于从海量数据中提炼可落地的运营方向,需聚焦三大核心目标:量化差距,明确竞争定位通过价格、评论数量、评价等级、品类排名等基础维度,完成自身商品与竞品的量化对标,定位自身在竞争格局中的位置,识别核心优劣势,为后续流量布局与转化优化提供基础依据。
巨额年终奖!跨境公司给员工发了200万
每逢年关,跨境打工人们总是格外悲喜交集。喜的是,春节假期、年终奖的发放近在咫尺,终于即将迎来“歇一口气”的休憩时间;悲的是,同样是辛勤奋战一年,有人硕果累累,喜提巨额年终奖,亦有人一无所获,铩羽而归。根据AMZ123此前发起的一项调查,今年约有68%的跨境打工人预计自己拿不到年终奖,32%能拿到年终奖的跨境打工人中,有22%的年终奖折算月薪在1至3个月区间。在一众感慨行业年终奖缩水的讨论中,深圳一家跨境企业发放巨额奖金的消息格外显眼。AMZ123获悉,这两天,#年终奖#、#原来你们真有年终奖啊# 等话题相继登上了热搜。其中,深圳3D打印公司员工最高拿到200万元年终奖的消息被多家媒体争相报道,成为了热议焦点。
浙江永强与傲基合作宣布终止,双方亏损近500万!
AMZ123获悉,近日,据媒体报道,上市公司浙江永强与跨境电商大卖傲基股份的业务合作宣布终止。双方通过相互转让持有的合资公司股权,解除了为期两年多的交叉持股关系,最终以合资公司经营亏损近500万元的结果黯然落幕。回溯至2023年11月,双方曾以优势互补的理念签署《投资合作协议》。彼时,浙江永强希望借助傲基成熟的海外渠道与运营经验,突破品牌出海壁垒;而傲基则看中了浙江永强背后稳定、优质的供应链与产能,以解决其产品开发与供货的痛点。
小众清洁神器在TikTok逆袭,20多天卖了近百万!
距离新冠疫情这一公共卫生安全危机过去已经快2年时间,属于那段经历的回忆或许正在远去,但缘起的健康卫生意识,大部分民众保留至今。后口罩时代,民众对清洁的认知不再仅仅停留于“表面功夫”,TikTok上随处可见的卫生科普,敦促着民众深入微观层面处,在狭小缝隙间寻找清洁死角,这一市场需求被不少商机敏感型卖家捕捉,并精准变现。01全美热议的清洁“主理人”近期,TT123发现,一款主打超声波清洁的新品,冲上了TikTok美区家电大类的热销榜。
平均1.1小时!TikTok Shop客服响应速度要求最短
AMZ123获悉,近日,eDesk的最新研究显示,随着TikTok Shop从“流量型平台”快速演变为成熟的电商渠道,消费者期望获得的TikTok卖家客服响应速度,几乎是亚马逊平台的 4 倍,这一变化正在重塑卖家的运营与服务模式。调查指出,TikTok的发现式电商的快速增长为品牌带来了新的盈利机会,但也带来了现实挑战。商品销售速度不断加快的同时,售后与客服支持能力却难以同步提升。在这一高节奏环境下,消费者对响应速度的要求明显高于传统电商平台。eDesk通过分析数千条买卖双方的沟通记录,对 TikTok Shop、亚马逊和 eBay 用户的客服响应预期进行了对比。
欧洲站KYC审核已升级,新增“纳税证明”成必要材料
01.欧洲KYC审核再升级各位欧洲站卖家请注意,亚马逊平台合规的“紧箍咒”正在进一步收紧。
亚马逊英国推出银行账户支付方式
Fin123获悉,近日,亚马逊宣布,在英国站点 amazon.co.uk 正式推出全新的支付方式“Pay by Bank”。该服务允许消费者直接通过英国银行账户完成购物支付,无需使用银行卡,未来还将支持Prime会员订阅费用支付。据悉,Pay by Bank是一种无需输入或存储银行卡信息的支付方式。该服务通过在客户与其银行之间建立安全连接来完成交易。支付过程中,安全验证依托用户自身的手机银行应用程序,通过生物识别或PIN码验证完成授权。这种方式能够保护用户的财务信息,并让消费者对每一笔交易拥有直接控制权。在退款方面,Pay by Bank也提升了效率。
价值数千万元货物滞留美国仓库!跨境物流再暴雷
AMZ123获悉,近日,据媒体报道,一则关于跨境物流企业疑似暴雷的消息在卖家圈内持续发酵。据悉,涉事企业为深圳星*跨境供应链有限公司,其在美国加州、休斯顿和新泽西运营的多个海外仓目前已陷入停滞,导致大量货物滞留海外。初步估算,受影响货物总值达数千万元,其中个别卖家积压货值高达1500万元。当部分卖家前往该公司位于深圳的办公地寻求解决方案时,发现其已人去楼空,该公司的负责人及核心团队均无法取得联系。在此之前,该公司客服曾一度维持有限回应,声称每日处理约千笔订单,但卖家后续核查发现,实际仅有约30%的订单有初步物流信息,其余均无下文,最终连客服也彻底失联。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
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各路物流费再翻倍,亚马逊被曝使用卖家数据推产品,这届跨境卖家有些难堪
观海论商
2020-04-27 10:39
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关注每一个事件的不同剖面,
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调查结果显示, 尽管有政策禁止这种做法,但负责将新的亚马逊品牌产品推向市场的员工还是利用卖家有关价格,受欢迎程度和利润的信息来做出决定。有一次,亚马逊员工对第三方供应商出售的一款行李箱产品进行了详尽的报告后才推出同类竞争产品。


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  特朗普要挟USPS涨价4倍,尾程派送再入紧张局势

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