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亚马逊严打!卖家数千条评论一夜“蒸发”?

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2026-02-11 18:26
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近期跨境电商热点资讯





1.亚马逊严打评论违规,卖家评论“蒸发”损失惨重


亚马逊近期严打评论违规,大批卖家遭遇关键词消失、评论被清等情况。有卖家单日损失120条评论(原150条),3C类目更是出现5000余条评论蒸发的情况。据有关报道,平台追溯半年内订单,重点打击社交媒体的低质测评,并触发“违反评论政策”警告。服务商透露,该问题的根源在于买手账号审核不严,其团队采用真人测评模式,限制买手月合作次数(1-2次),并结合关键词送测提升排名。数据显示,2025年Q3亚马逊已封禁19.4万违规账户,清除3.1亿条可疑评论。


2.亚马逊德英市场增长强劲,增速赶超美日市场

据外媒报道,2025年亚马逊德国和英国两大核心欧洲市场均实现了显著的收入增长,增速甚至超过其美国本土及日本市场。具体而言,亚马逊2025年德国市场营收达459亿美元,同比增长12.3%;英国市场营收达432亿美元,同比增长14.2%。两国增速均超美国(11.8%)和日本(12.0%),且德国仍是亚马逊欧洲最大市场。除此之外,在亚马逊全球总营收7169亿美元中,“其他地区”板块首次突破1000亿美元,达1075亿美元。


3.德国反垄断机构禁止亚马逊干预卖家定价,责令返还5900万欧元

近日,德国联邦反垄断局宣布,禁止亚马逊干预德国亚马逊市场上的卖家定价:“未来亚马逊仅可在特殊情况下,尤其是在定价过高的情况下,根据德国联邦卡特尔局的规定使用相关机制控制卖家价格”。德国联邦卡特尔局称,已决定责令亚马逊返还其通过反竞争行为获得的经济利益,并将第一阶段返还金额设定为约5900万欧元。目前,亚马逊否认了相关指控,并表示已提起上诉。


4.亚马逊巴西推出FBA新费率优惠

亚马逊巴西宣布推出FBA物流新促销费率:2月期间,售价超100雷亚尔的商品可免FBA费用,售价低于该价格的商品每件收5雷亚尔费用,此外,卖家还可享受免费收储。3月至7月内,卖家可每月将3.5%营收投至亚马逊广告以延续该优惠。同时,平台还开放巴西9个州的微个体卖家入驻FBA,新用户可30天全免费测试,FBA覆盖州数一年内从3个增至9个,且2026年平台还将进一步拓展其物流布局。


5.TikTok推动社交电商规模达1.2万亿美元

TikTok最新白皮书显示,该平台已推动社交电商规模达1.2万亿美元。数据显示,76%消费者期望品牌呈现真实内容,其促成购买效力是热点内容的3倍;创作者内容广告互动率平均为传统广告的1.6倍,2025Q3平台变现创作者数量同比激增超12倍。亚太市场表现突出,真实性成为连接创作者、内容与消费的核心,助力品牌实现长期增长。


6.TikTok Shop东南亚新规:3月起将取消“无本地退货仓”选项

TikTok Shop东南亚跨境宣布将于2026年3月上旬起全面升级退货流程,正式取消“无本地退货仓”设置选项。相应卖家商家需从三种方案中择一配置:使用自有本地仓、签约平台官方认证仓或加入“TikTok Shop指定本地退货仓”。若选择或被默认分配至方案三,退回商品将由平台统一弃置或销毁,商家无法收回货品。买家责任下,退货运费由平台承担,商家责任的退货则需卖家自行承担运费。平台建议低价商品商家开启“仅退款不退货”功能以规避物流成本。若逾期未配置退货地址,系统将自动默认商家加入方案三。


7.TikTok日本推本地化电商服务助力区域经济

近日,TikTok宣布将在日本推出本地化电商服务TikTok Shop Local,以发现式电商模式,通过短视频、直播推广地方特色商品等,助力区域经济发展。该项目的第一阶段将于3月启动,为本地中小商家提供曝光与销售渠道。此服务之前已在美国、新加坡、印尼测试,可联动线上线下渠道,发掘区域特色,构建可持续的新型消费模式。


8.2026年全球电商增长稳健但增长逻辑重构

Tradebyte发布《2026年电子商务》报告,基于1000+品牌、90+零售商的真实交易数据及行业洞察,显示全球电商增长稳健但增长逻辑重构。电商需求正向新区域、价值驱动品类及替代发现渠道转移,运营卓越性与数据质量成核心竞争力。AI应用持续深化,除自动化外,AI也已赋能预测、定价等环节,AI助力品牌内容产出可提升5-15%销量、降低5-20%退货率,报告为行业应对复杂碎片化市场提供指引。


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SHEIN发布全球循环报告,7 成用户注重性价比
AMZ123获悉,近日,SHEIN 发布2025 年全球循环性报告,调研覆盖21 个国家、约1.5万名用户,系统分析用户购买决策、穿着习惯、衣物处置与循环参与行为,为服装电商的可持续运营、循环服务设计与消费引导提供数据支撑。核心发现如下:一、影响用户购买决策的因素(一)核心决策因素1、性价比是第一决策前提价格是全球用户最统一、最优先的考量项。71.6% 的用户总是将最优价格作为首要考虑,19.2%经常考虑,合计占比高达 90.8%。在 21 个调研市场中,18 个市场将价格列为第一考量,且这些市场中超过 85% 的用户高度关注价格;其中南非、韩国用户价格敏感度最高,近 95% 总是 / 经常关注价格。
26年美国美妆消费者趋势:关税、AI、社媒影响购物决策
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25年日本家居电商市场达2.56万亿日元,平均单价提升
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25年全球美妆市场增长10%,AI与社交电商推动增长
AMZ123获悉,近日,根据尼尔森IQ(NielsenIQ)发布的《2026美妆市场报告》,2025年全球美妆市场同比增长10%,其中电商渠道的增速是线下实体店的六倍。对于品牌来说,加快数字化布局已成为赢得美妆市场的关键。从区域表现来看,北美市场增长10%,西欧增长4%,东欧增长8%,拉丁美洲增长14%,非洲和中东增长16%,亚太地区增长14%。这一趋势表明,无论市场成熟度如何,数字化渠道对全球美妆增长的推动作用普遍存在。AI驱动的产品推荐、社交电商以及直播购物正在改变消费者发现和购买产品的路径。超过50%的消费者正在使用AI购物工具,其中49%已经通过生成式AI获得美妆推荐,53%的消费者通过社交平台完成购买。
国产奶瓶刷打入美国母婴圈,在TikTok卖了200多万
给宝宝洗杯子,大概是所有父母最熟悉也最无奈的日常。不同于成人所用的敞口杯,婴幼儿专用杯包含防呛阀门、吸嘴等特殊饮水结构,复杂配件造就的诸多清洁死角,“滋生”的不光有缝隙处的霉菌刺客,更有为人父母对于“哪儿哪儿不干净”的卫生焦虑。近期在TikTok美区,一款能深入各个死角、分区清洁的杯刷工具正是为“绞杀”这番情绪而来,凭借5合1的全能型卖点迅速突围,成为母婴类目的一匹销量黑马。01母婴类目下的“死角克星”数据显示,在TikTok美区母婴用品类目,一款主打5合1的清洁杯刷以2445件的周销量,登上了大类销量榜第2的位置。虽然乍一看这款刷子与常规款无异,但在洗杯子这件事上,它的专业程度却毋庸置疑。
美国Q4电商销售额达3652亿美元,渗透率创新高
AMZ123获悉,近日,根据Digital Commerce 360对美国商务部数据的分析,2025年第四季度,美国电商销售额首次在单个季度突破3500亿美元大关,达到约3650亿美元,比历史数据高出约150亿美元。数据显示,2025年第四季度美国总零售额为1.461万亿美元,同比增长3.6%。其中,线下零售销售增长3%。分析显示,电商在美国零售市场的渗透率创历史新高,占美国总零售总额的25%。若将餐饮服务等零售销售也计入,美国电商占总零售额的比例为16.6%,未经调整的数据显示占比为18.3%。这是自美国商务部 1999年开始追踪在线销售以来,单季度电商渗透率最高的一次。
意大利对Revolut处以1150万欧元罚款
Fin123获悉,近日,意大利反垄断机构对 Revolut 处以 1150 万欧元的罚款。意大利竞争管理局(AGCM)指出,Revolut向客户散布了关于其投资产品的错误信息,同时未能清晰、完整地披露免佣金投资背后的隐性成本与交易限制。此外,意大利方面指出,Revolut在处理用户银行账户时,采用了激进且不透明的操作手法,包括就账户暂停、限制及冻结等事项提供不完整或误导性信息。此次罚款共涉及三项具体处罚:第一,Revolut Securities Europe UAB 与 Revolut Group Holdings Ltd 因投资服务信息披露不足,被罚500万欧元。
年销售额6.7亿美元!25年TikTok Shop美国站美妆标签Top10
AMZ123获悉,近日,根据Charm.io统计,TikTok Shop美国站上10个美妆类标签在过去12个月内创造了超过6.7亿美元的销售额,这些标签不仅描述产品,更直接激发购买行为。2025年超过7000万件美妆产品通过TikTok Shop售出。在TikTok Shop上,标签成为推动消费的基础形式。例如,#skincare护肤标签一年销售额约1.419亿美元,Dr. Melaxin Peel Shot Glow Rice安瓶套装因配方中的水稻提取物与AHA、BHA化学成分,能清理黑头、净化毛孔并防止痘痘,成为#skincare的代表产品。
Stripe与Meta合作,FB广告可完成一键结账
Fin123获悉,近日,Stripe宣布,为Facebook广告商推出全新结账体验,使消费者无需离开应用即可完成购买。通过这项功能,使用Stripe的卖家可以将Facebook广告与支付系统直接连接,买家点击广告中的“立即购买”按钮后,可使用Meta钱包中保存的支付凭证完成一键结账。该流程基于《智能体商务协议》,未来将扩展到包括Instagram广告在内的更多Meta平台。卖家可在Stripe管理平台中通过开关选择启用此功能,并关联其Meta广告账户。启用后,购买过程将完全嵌入广告体验,消除了用户在传统跳转浏览器或应用完成交易时的中断,从而提升购买转化率。
亚马逊再调FBA费用,4月17日起生效!
中东战火延宕至今,仍未有“熄火”之意。当地时间4月2日,特朗普在最新表态中发出警告,称美国将在未来两到三周内对伊朗进行猛烈打击,国际油价应声飙涨。截至当天收盘,5月交货的美国WTI原油价格收于每桶111.54美元,上涨11.41%;6月交货的国际基准布伦特原油价格则收于每桶109.03美元,涨幅高达7.78%。在此背景下,一系列“涨价通知”如同多米诺骨牌,正逐级传导至跨境卖家们的利润表上。全链路合规难题现场答疑,4.17 深圳 | 深圳商务局&行业专家坐镇,落地实操一站获取!点击报名AMZ123了解到,当地时间4月2日,亚马逊美国站发布了一则加征物流相关附加费的通知。
高评分+高销量,10款亚马逊厨房小家电热销产品一览
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 电热水壶预计销售额:62万美元/月销量:24,200+星级评分:4.5好评数量:47,056+图源:亚马逊产品介绍:这款电热水壶内部无塑料,提升饮用安全性与口感纯净度。产品加热效率较高,可在3分钟内快速烧开一杯水,同时配备自动断电、加热指示灯、防干烧保护功能,保障使用安全。整体外观采用简约设计,宽口壶身与双角度开盖设计便于清洁与加水,精准壶嘴与防烫手柄提升倒水稳定性。
因产品数据质量不佳,印度电商每年损失五百亿卢比
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度电商与快消行业正因产品数据质量不佳而蒙受巨额损失。据GS1印度公司的最新研究,不一致、不完整或不准确的产品信息每年导致约500亿卢比的资金流失。其中,约200亿卢比表现为毛利率下降,原因包括转化率降低、商品上架受限以及销售速度放缓;另有190亿卢比直接用于退货相关成本,涵盖逆向物流、处理与加工等环节。尤其在时尚服装领域,退货问题更为突出。因尺码不合、款式偏好或实物与描述不符,顾客主动退货率通常占总订单的20%至25%。Unicommerce指出,逆向物流会使订单价值额外增加5%至7%,而这还不含原始运费。放眼全球,时尚与鞋类退货率甚至可达30%至40%。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回八款插头延长线
AMZ123获悉,近日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布紧急召回警告,要求消费者立即停止使用“插头延长线”,并已与沃尔玛、eBay和AliExpress等电商平台达成协议,下架相关危险商品。CPSC指出,这类延长线两端均为公头插头,插入电源后裸露插脚可能带电,存在严重触电和火灾风险,因此在任何情况下都不应使用。为防止危险商品继续流入市场,CPSC已推动相关电商平台删除商品链接,同时平台方面承诺将主动识别并下架类似产品。根据CPSC的公告,多家来自中国的卖家和企业涉及销售该类产品,但大多数未回应CPSC关于召回或产品信息的要求。
26年美国美妆消费者趋势:关税、AI、社媒影响购物决策
AMZ123获悉,随着新技术与平台不断涌现,不同世代美妆消费者的购物行为愈发复杂,不同产品类别对购买决策的影响也存在显著差异。同时,美国近年的关税政策与持续通胀也对市场格局造成影响,使品牌方面临竞争激烈且充满不确定性的环境。因此,Tinuiti发布了《2026年美妆营销研究报告》,从通胀影响到社交媒体趋势全面分析了消费者行为,以更好理解当前美国市场的美妆消费状况。一、市场现状1. 消费者对价格变化的反应数据显示,2025年美国美妆及个护电商市场规模已达到约610亿美元,电商渠道已占据接近一半的市场份额。随着技术进步和平台多样化,美容消费者的购物路径日益复杂。
SHEIN发布全球循环报告,7 成用户注重性价比
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25年全球美妆市场增长10%,AI与社交电商推动增长
AMZ123获悉,近日,根据尼尔森IQ(NielsenIQ)发布的《2026美妆市场报告》,2025年全球美妆市场同比增长10%,其中电商渠道的增速是线下实体店的六倍。对于品牌来说,加快数字化布局已成为赢得美妆市场的关键。从区域表现来看,北美市场增长10%,西欧增长4%,东欧增长8%,拉丁美洲增长14%,非洲和中东增长16%,亚太地区增长14%。这一趋势表明,无论市场成熟度如何,数字化渠道对全球美妆增长的推动作用普遍存在。AI驱动的产品推荐、社交电商以及直播购物正在改变消费者发现和购买产品的路径。超过50%的消费者正在使用AI购物工具,其中49%已经通过生成式AI获得美妆推荐,53%的消费者通过社交平台完成购买。
《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
《2026年第2季度儿童时尚品类报告》PDF下载
儿童时尚品类概览 主题选品合辑 巴西站点上新 泰国站点上新 菲律宾站点上新 越南站点上新
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高,每一千人的机动车保有量仅96人,未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来,2024年泰国汽车保有量为322辆/千人,马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
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2026-02-11 18:26
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1.亚马逊严打评论违规,卖家评论“蒸发”损失惨重


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2.亚马逊德英市场增长强劲,增速赶超美日市场

据外媒报道,2025年亚马逊德国和英国两大核心欧洲市场均实现了显著的收入增长,增速甚至超过其美国本土及日本市场。具体而言,亚马逊2025年德国市场营收达459亿美元,同比增长12.3%;英国市场营收达432亿美元,同比增长14.2%。两国增速均超美国(11.8%)和日本(12.0%),且德国仍是亚马逊欧洲最大市场。除此之外,在亚马逊全球总营收7169亿美元中,“其他地区”板块首次突破1000亿美元,达1075亿美元。


3.德国反垄断机构禁止亚马逊干预卖家定价,责令返还5900万欧元

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4.亚马逊巴西推出FBA新费率优惠

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5.TikTok推动社交电商规模达1.2万亿美元

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6.TikTok Shop东南亚新规:3月起将取消“无本地退货仓”选项

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7.TikTok日本推本地化电商服务助力区域经济

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8.2026年全球电商增长稳健但增长逻辑重构

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